Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

5-й семестр / ЮРО21(ГПиП) / защита прав потребителей / РП ЗПП (Юриспруденция (Без профиля)) бак 2011

.pdf
Скачиваний:
16
Добавлен:
31.03.2015
Размер:
400.73 Кб
Скачать

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

информации о товарах (работах и услугах).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Общие и специальные требования к рекламе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Ответственность за ненадлежащую рекламу.

 

 

Итого по дис-

9

 

 

 

5

 

 

 

 

 

 

 

циплине:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поряд-

 

 

Направление 030900.62 «Юриспруденция» профиль «Без профиля».

 

ковые

Количество практических (семинар-

 

Содержание вопросов, рассматриваемых на практических

Используемые

номера

 

 

 

ских) занятий

 

 

 

 

 

(семинарских) занятиях

интерактивные

тем дис-

 

 

Всего

 

из них: с примене-

 

 

 

формы обучения

ципли-

 

 

 

 

нием интерактив-

 

 

 

 

ны со-

 

 

 

 

ных форм

 

 

 

 

 

 

гласно

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3,5

 

4

5

3,5

 

4 го-

 

5 лет

 

 

 

 

темати-

 

 

 

 

 

 

 

года

 

года

лет

года

 

да

 

 

 

 

 

 

 

ческому

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

плану

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

-

 

-

0,25

-

 

-

 

-

1.

Понятие законодательства о защите прав потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Законодательство о защите прав потребителей как система норма-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тивных актов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Круг правоотношений, регулируемых Законом «О защите прав по-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

требителей».

 

2.

0,5

 

0,5

0,5

-

 

-

 

-

1.

Основные понятия, используемые в Законе «О защите прав потре-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

бителей»: потребитель, изготовитель, исполнитель, продавец, недос-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

татки товара (работы, услуги), безопасность товара (работы, услуги).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Субъектный состав законодательства о защите прав потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Особенности гражданско-правового договора с участием потреби-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

теля.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

0,5

 

1

1

-

 

1

 

0,5

1.

Право потребителя на информацию: общая характеристика потре-

Разбор конкрет-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

бительской информации, понятие права потребителя на информацию.

ных ситуаций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Способы доведения информации до потребителя.

профессиональ-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Право потребителя на безопасность товаров, работ и услуг.

ной деятельно-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Срок годности и срок службы как средства обеспечения безопасно-

сти.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сти жизни, здоровья и имущества потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

Право потребителя на качество товаров, работ и услуг.

Дискуссия.

 

 

 

 

 

 

 

5.

Основные средства обеспечения надлежащего качества товаров, ра-

 

 

 

 

 

 

 

 

бот и услуг. Понятие и значение гарантийного срока.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

0,5

1.

Виды, основания и условия наступления ответственности продавца

Разбор конкрет-

 

 

 

 

 

 

 

(изготовителя, исполнителя), предусмотренные потребительским за-

ных ситуаций

 

 

 

 

 

 

 

конодательством.

профессиональ-

 

 

 

 

 

 

 

2.

Особенность гражданско-правовой ответственности за нарушение

ной деятельно-

 

 

 

 

 

 

 

прав потребителя.

сти.

 

 

 

 

 

 

 

3.

Формы гражданско-правовой ответственности за нарушение прав

Дискуссия.

 

 

 

 

 

 

 

потребителя.

 

5.

0,5

0,5

0,5

-

0,5

0,5

1. Добровольный порядок удовлетворения требований потребителей.

Разбор конкрет-

 

 

 

 

 

 

 

2.

Судебная форма защиты потребительских прав.

ных ситуаций

 

 

 

 

 

 

 

3.Государственная и общественная форма защиты прав потребителей.

профессиональ-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ной деятельно-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сти.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дискуссия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.

0,5

1

1

0,5

0,5

0,5

1.

Последствия продажи товаров ненадлежащего качества.

Разбор конкрет-

 

 

 

 

 

 

 

2.

Права покупателя в случае продажи ему товаров ненадлежащего

ных ситуаций

 

 

 

 

 

 

 

качества.

профессиональ-

 

 

 

 

 

 

 

3.Особенности обмена товара надлежащего качества.

ной деятельно-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сти.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.

0,5

0,5

1

0,5

-

0,5

1. Особенности договоров бытового подряда и возмездного оказания

Разбор конкрет-

 

 

 

 

 

 

 

услуг.

ных ситуаций

 

 

 

 

 

 

 

2.

Сроки выполнения работ (оказания услуг). Последствия нарушения

профессиональ-

 

 

 

 

 

 

 

исполнения сроков выполнения работ (оказания услуг).

ной деятельно-

 

 

 

 

 

 

 

3.

Права потребителей при обнаружении недостатков в работе (услу-

сти.

 

 

 

 

 

 

 

ге).

Дискуссия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.

-

-

0,25

-

-

-

1. Правовое регулирование рекламы как особой формы доведения ин-

 

 

 

 

 

 

 

 

формации о товарах (работах и услугах).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

22

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Общие и специальные требования к рекламе.

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

Ответственность за ненадлежащую рекламу.

 

Итого

 

 

 

 

 

 

 

 

 

по дис-

3

4

5

1,5

2,5

3

 

 

 

ципли-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

не:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

23

24

РАЗДЕЛ 3. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Формы контроля

Оценка качества освоения студентами дисциплины включает:

-текущий контроль успеваемости;

-промежуточную аттестацию.

3.1.1.Текущий контроль

В течение семестра преподаватель дисциплины осуществляет текущий контроль на основе посещаемости занятий и выполнения контрольных заданий, которые выбираются преподавателем. На практических занятиях (семинарах) проводятся опросы по изучаемым темам.

Студенты заочной формы обучения выполняют контрольную работу. Результаты выполнения этих работ являются основанием для выставле-

ния оценок текущего контроля.

Все студенты очной формы обучения пишут эссе по темам, избранным по согласованию с преподавателем. Эссе пишется в свободной форме; оно должно отражать имеющиеся у студента знания по определенным дидактическим единицам учебной дисциплины. Написание эссе направлено на формирование и закрепление навыков владения терминологией и анализа информации.

Результаты выполнения этих работ являются основанием для выставления оценок текущего контроля. Выполнение всех работ является обязательным для всех студентов.

3.1.2. Промежуточная аттестация.

Для контроля усвоения дисциплины студентами, обучающимися в очной форме по направлению «Юриспруденция», профиль «Без профиля», учебным

планом предусмотрен

экзамен.

Промежуточная

аттестация осуществляется в сессионный период чет-

вертого семестра. Оценка за экзамен по дисциплине «Защита прав потребителей» проставляется в приложение к диплому.

Для контроля усвоения дисциплины студентами, обучающимися в заочной форме на базе среднего общего образования ( 5 лет) по направлению «Юриспруденция», профиль «Без профиля», учебным планом предусмотрен дифференцированный зачет.

Промежуточная аттестация осуществляется в сессионный период четвертого семестра. Оценка за зачет по дисциплине «Защита прав потребителей» проставляется в приложение к диплому.

Для контроля усвоения дисциплины студентами, обучающимися в заочной форме на базе среднего профессионального образования ( 4 года) по направлению «Юриспруденция», профиль «Без профиля», учебным планом предусмотрен дифференцированный зачет.

Промежуточная аттестация осуществляется в сессионный период третьего семестра. Оценка за зачет по дисциплине «Защита прав потребителей» проставляется в приложение к диплому.

25

Для контроля усвоения дисциплины студентами, обучающимися в заочной форме на базе высшего образования ( 3,5 года) по направлению «Юриспруденция», профиль «Без профиля», учебным планом предусмотрен зачет.

Промежуточная аттестация осуществляется в сессионный период пятого семестра. Оценка за зачет по дисциплине «Защита прав потребителей» проставляется в приложение к диплому.

3.2.Список вопросов для подготовки к экзамену.

1.Понятие и особенности законодательства о защите прав потребителей.

2.Соотношение Закона РФ "О защите прав потребителей" и других актов, регулирующих отношения с участием потребителей.

3.Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей.

4.Правовая категория "потребитель" в законодательстве о защите прав потребителей.

5.Особенности гражданско-правового договора в сфере защиты прав потребителей.

6.Право потребителей на просвещение.

7.Понятие и содержание права потребителя на информацию.

8.Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), о товарах (работах, услугах), режиме работы продавца (исполнителя).

9.Правовые последствия нарушения права потребителя на информацию.

10.Понятие безопасности товаров (работ, услуг).

11.Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара.

12.Правовые последствия нарушения права потребителя на безопасность товаров, работ и услуг.

13.Понятие качества товаров, работ и услуг. Надлежащее и ненадлежащее качество товаров, работ, услуг, виды недостатков.

14.Понятие и содержание права потребителя на надлежащее качество товаров, работ и услуг.

15.Правовые последствия нарушения права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг.

16.Понятие и значение срока годности и срока службы.

17.Понятие и значение гарантийного срока.

18.Право потребителя на свободный выбор товаров, работ и услуг.

19.Правовые последствия нарушения прав потребителей.

20.Уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.

21.Административная ответственность за нарушение прав потребителей.

22.Особенности гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей.

23.Договорная ответственность в сфере защиты прав потребителей.

24.Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками.

26

25.Порядок удовлетворения требований потребителя при продаже ему товаров с недостатками.

26.Порядок замены товара ненадлежащего качества.

27.Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

28.Сроки предъявления потребителем требований по поводу недостатков проданного товара. Сроки удовлетворения требований потребителя при продаже товаров с недостатками.

29.Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товаров ненадлежащего качества.

30.Порядок обмена товаров надлежащего качества.

31.Правовые последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги).

32.Правовые последствия обнаружения недостатков в работе (услуге). 33.Сроки и порядок предъявления потребителем требований по поводу не-

достатков работы (услуги).

34.Сроки устранения исполнителем недостатков в выполненной работе (услуге).

35.Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги).

36.Государственная защита прав потребителей.

37.Защита прав потребителей общественными объединениями потребителей.

38.Особенности судебной защиты прав потребителей.

39.Порядок предъявления иска потребителем в суд.

40.Иски в защиту неопределенного круга потребителей: понятие, порядок предъявления и юридическое значение.

3.3.Список вопросов для подготовки к зачету (дифференцированному зачету)

1.Понятие и особенности законодательства о защите прав потребителей.

2.Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей.

3.Правовая категория "потребитель" в законодательстве о защите прав потребителей.

4.Особенности гражданско-правового договора в сфере защиты прав потребителей.

5.Понятие и содержание права потребителя на информацию.

6.Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце), о товарах (работах, услугах), режиме работы продавца (исполнителя).

7.Правовые последствия нарушения права потребителя на информацию.

8.Понятие безопасности товаров (работ, услуг).

9.Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара.

27

10.Правовые последствия нарушения права потребителя на безопасность товаров, работ и услуг.

11.Понятие качества товаров, работ и услуг. Надлежащее и ненадлежащее качество товаров, работ, услуг, виды недостатков.

12.Понятие и содержание права потребителя на надлежащее качество товаров, работ и услуг.

13.Правовые последствия нарушения права потребителя на надлежащее качество товаров, работ, услуг.

14.Понятие и значение срока годности и срока службы. 15.Понятие и значение гарантийного срока. 16.Правовые последствия нарушения прав потребителей.

17.Административная ответственность за нарушение прав потребителей.

18.Особенности гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей.

19.Договорная ответственность в сфере защиты прав потребителей.

20.Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками. 21.Порядок удовлетворения требований потребителя при продаже ему това-

ров с недостатками.

22.Порядок замены товара ненадлежащего качества.

23.Сроки предъявления потребителем требований по поводу недостатков проданного товара. Сроки удовлетворения требований потребителя при продаже товаров с недостатками.

24.Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товаров ненадлежащего качества.

25.Порядок обмена товаров надлежащего качества.

26.Правовые последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги).

27.Правовые последствия обнаружения недостатков в работе (услуге). 28.Сроки и порядок предъявления потребителем требований по поводу не-

достатков работы (услуги). Сроки устранения исполнителем недостатков в выполненной работе (услуге).

29.Государственная защита прав потребителей.

30.Защита прав потребителей общественными объединениями потребителей.

31.Особенности судебной защиты прав потребителей.

32.Иски в защиту неопределенного круга потребителей: понятие, порядок предъявления и юридическое значение.

РАЗДЕЛ 4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Изучение дисциплины «Защита прав потребителей» обеспечивается учебной и методической литературой, обучающиеся обеспечиваются доступом к электронно-библиотечной системе, включающей необходимые издания и

28

иные информационные источники. Обучающиеся также имеют доступ к спра- вочно-информационным системам «Гарант» и «Консультант Плюс».

Учебно-методическое и информационное обеспечение подразделяется на основное и дополнительное.

Основное обеспечение содержит перечень обязательных для изучения и (или) использования в работе студентами литературы (учебной и научной), информационных источников, программных продуктов.

Основное обеспечение позволяет студенту освоить дисциплину на пороговом и повышенном уровне.

Дополнительное обеспечение содержит перечень литературы (учебной и научной), информационных источников, программных продуктов, который позволяет студенту освоить дисциплину на продвинутом или более высоком уровне.

4.1.Основное (обязательное) обеспечение

Учебники:

1.Булатецкий, Юрий Ефимович. Потребительское право : курс лекций / Ю. Е. Булатецкий ;Федер. агенство по образованию, Рос. гос. торгово-экон. ун-т .- М. : Норма, 2008 .- 415 с.

2.Селянин, Антон Викторович. Защита прав потребителей : учеб. пособие для вузов / А. В.Селянин .- М. : Юстицинформ, 2006 .- 247 с.

3.Гражданское право : учеб. для высш. учеб. заведений по направлению 521400 "Юриспруденция" и по специальности. Т. 1. Общая часть .- 3-е изд., перераб. и доп .- М. : Волтерс Клувер, 2006 .- XLIX, [1], 669 с . (МОРФ)

1.1.2. Информационные источники: Конституционный суд РФ - http://www.ksrf.ru

Верховный суд РФ - http://www.supcourt.ru

Высший Арбитражный суд РФ –http: //www.arbitr.ru

4.1.3. Программные продукты: СПС «Консультант +», СПС «Гарант»

4.1.4.Нормативно-правовые документы

1.Конституция Российской Федерации.

2.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) : федер. закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 17.07.2009, с изм. от 18.07.2009) // СПС Консультант +.

3.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) : федер. закон от 26.01.1996 № 14ФЗ // СПс Консультант +.

4.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) : федер. закон от 26.11.2001 № 146-ФЗ // СПС Консультант +.

5.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) : федер закон от 18.12.2006 № 230-ФЗ // СПРС Консультант +.

6.Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации : федер. закон от 14.11.2002 № 138-ФЗ // СПС Консультант +.

29

7.Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях : федер. закон от 30.12.2001 196-ФЗ // СПС Консультант +.

8.Уголовный кодекс Российской Федерации : федер. закон от 13.06.1996 № 63ФЗ // СПС Консультант +.

9.О защите прав потребителей : федер. закон от 07.02.1992 № 2300-1 // СПС Консультант +.

10.О качестве и безопасности пищевых продуктов : федер. закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ // СПС Консультант +.

11.О рекламе: федер. закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ // СПС Консультант +.

12.О техническом регулировании : федер. закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ // СПС Консультант +.

13.О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти : указ Президента РФ от 09.03.2004 № 314 // СПС Консультант +.

14.Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков : постановление правительства РФ от 30.06.2004 № 322 // СПС Консультант +.

15.Об утверждении Перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и Перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению : постановление Правительства РФ от 16.06.1997 № 720 // СПС Консультант +.

16.О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей : постановление Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994 № 7 (ред. от 11.05.2007) // СПС Консультант +.

4.2. Дополнительное обеспечение

4.2.1. Библиографический список:

Научная литература:

1.Борисов И. А. Существенные недостатки в автомобиле: особенности законодательства и судебной практики о защите прав потребителей / И. А. Борисов // Право и экономика.- 2008.- N 12.

2.Гавва М. А. Стороны договора бытового подряда / М. А. Гавва // Юрист.- 2008.- N 11.

3.Гафарова Г. Р. Защита прав потребителей : учеб. пособие / Г. Р. Гафарова.- М.: Юстицинформ, 2008.

4.Гущина К. О. Права потребителя при покупке товаров и оказании услуг : практ. пособие / К. О. Гущина.- М.: Дашков и К, 2008.

5.Дворецкий В.Р. Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". // Дворецкий В.Р. - 4-е изд., перераб. и доп. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009. 192 с.

30