рабочие программы / РП Методы принятия УР (Менеджмент (МО)) бак 2011

32

РАЗДЕЛ 3. СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ СТУДЕНТАМИ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1.Оценка качества освоения студентами дисциплины включает:

-текущий контроль успеваемости;

-промежуточную аттестацию.

3.1.1.Текущий контроль: опрос, домашние задания.

3.1.2.Промежуточный контроль – экзамен (очная форма обучения); контрольная работа, экзамен (заочная форма обучения).

3.2.Список вопросов для подготовки к экзамену

1.Стандартный процесс принятия решения

2.Условия неопределённости и риска

3.Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска

4.Составление списков альтернатив

5.Дерево решений (вариантов)

6.Морфологическая комбинационная таблица

7.Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы)

8.Математическое описание множества вариантов

9.Коллективный поиск вариантов

10.Случайный выбор

11.Интуитивные решения

12.Решения, основанные на суждениях 13.Решения на основе максим (основных правил, принципов) 14.Решения на основе функций приоритетов 15.Графические методы анализа вариантов 16.Дерево решений 17.Таблицы оценок

18.Определение весовых коэффициентов

19.Поэтапное сравнение

20.Бинарные решающие матрицы

21.Задача оценки эффективности решения

22.Математические методы оценки последствий решения

23.Экспертные методы оценки последствий решения

24.Контроль реализации управленческих решений

25.Управленческие решения и ответственность 26.Анализ внешней среды и её влияние на реализацию альтернатив

27.Влияние человеческого фактора на реализацию альтернатив.

РАЗДЕЛ 4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1.Основное (обязательное) обеспечение

4.1.1.Библиографический список

1.Балдин, К. В. Управленческие решения: учебник по специальности 061100 "Менеджмент организации" / К. В. Балдин, С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин. – 3-е изд. – М.: [Дашков и К], 2007. – 494 с. (УМО)

2.Бражко, Е. И. Управленческие решения: учеб. пособие / Е. И. Бражко, Г. В. Серебрякова, Э. А. Смирнов. – М.: РИОР, 2006. – 126 с.

3.Ивасенко, А. Г. Разработка управленческих решений: учеб. пособие по специальности "Менеджмент орг." / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, Е. Н. Плотникова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КноРус, 2008. – 167 с. (УМО)

4.Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения: учебник / Б. Г. Литвак. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2004. – 416 с. (МОРФ)

5.Тронин, Ю. Н. Управленческие решения: учеб. пособие для вузов по специальности 061100 "Менеджмент организации" / Ю. Н. Тронин, Ю. С. Масленченков. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 310 с. (УМО)

4.2.Дополнительное обеспечение

1.Глинский, В. В. Статистические методы поддержки управленческих решений: [монография] / В. В. Глинский; [НГУЭУ, Каф. статистики]. – Новосибирск: [Изд-во НГУЭУ], 2008. – 252, [1] с.

2.Зайцев, М. Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: [учеб. пособие] / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин.

–[2-е изд., испр.]. – М.: Дело, 2008. – 663 с.

3.Кодин, В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход: учеб. пособие для высш. учеб. заведений / В. Н. Кодин, С. В.

Литягина. – М.: КноРус, 2008. – 189, [1] с.

4.Левина, С. Ш. Управленческие решения: практикум: учеб. пособие для специальности 080507 "Менеджмент организации" / С. Ш. Левина, Р. Ю. Турчаева. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 223 с.

5.Панов, А. В. Разработка управленческих решений: информационные технологии: учеб. пособие для высш. проф. образования / А. В. Панов.

–М.: Горячая линия – Телеком, 2004. – 151 с.

6.Радионов, В. В. Разработка управленческих решений: учеб.-метод. комплекс по специальностям 080507 "Менеджмент организации",

34

080500 "Менеджмент" / В. В. Радионов; НГУЭУ, Каф. упр. – Новосибирск: [Изд-во НГУЭУ], 2008. – 81, [1] с.

7.Рой, О. М. Теория управления: учеб. пособие / О. М. Рой. – СПб.:

Питер, 2008. – 250 с.

8.Уколов, В. Ф. Теория управления: учебник для вузов / В. Ф. Уколов, А. М. Масс, И. К. Быстряков. – 3-е изд., доп. – М.: [Экономика], 2007. – 696 с.

9.Учитель, Ю. Г. Разработка управленческих решений: учебник для вузов по специальности "Антикризисное управление" и др. экон. специальностям / Ю. Г. Учитель, А. И. Терновой, К. И. Терновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 383 с.

4.3.Материально-техническое обеспечение, необходимое для реализации работы по дисциплине

Для проведения занятий в аудитории необходимо иметь проектор и

экран для возможности использования презентаций при чтении лекций.

АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина Б2.В3 Методы принятия управленческих решений

Цель изучения дисциплины: изучить методики разработки управленческих решений, обеспечивающих оценку возможных вариантов и выбор лучшего.

Компетенции, формируемые в результате изучения дисциплины:

ОК-5 владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;

ОК-8 способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность;

ПК-18 владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной;

ПК-31 умением применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие методы.

Содержание дисциплины

35

Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления

Характеристика процессов управления. Общая характеристика проблем, задач и решений. Понятие и содержание управленческих решений. Типология управленческих решений. Информация и информационные технологии в управлении организациями.

Тема 2. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения

Условия и факторы качества управленческого решения. Целевая ориентация управленческих решений. Критериальный язык описания выбора. Описание выбора на языке бинарных отношений. Язык функций выбора.

Тема 3. Процесс принятия решений Стандартный процесс принятия решения. Условия неопределенности и

риска. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

Тема 4. Разработка альтернатив действий.

Составление списков альтернатив. Дерево решений (вариантов). Морфологическая комбинационная таблица. Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы). Математическое описание множества вариантов, коллективный поиск вариантов.

Тема 5. Анализ альтернатив действий.

Случайный выбор. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Решения на основе (основных правил, принципов). Решения на основе функций приоритетов. Графические методы анализа вариантов. Дерево решений (вариантов). Таблицы оценок. Определение весовых коэффициентов. Поэтапное сравнение. Бинарные решающие матрицы.

Тема 6. Математические модели принятия решений.

Модели теории очередей (массового обслуживания). Модели управления запасами. Задача упорядочения и согласования. Задача о назначении. Модели линейного программирования.

Тема 7. Коллективное принятие решений.

Принятие решения голосованием. Принятие коллективных решений в малых группах. Конференции по принятию решений. Экспертные системы принятия решений.

Тема 8. Эффективность решений.

36

Задача оценки эффективности решения. Математические методы оценки последствий решения. Экспертные методы оценки последствий решения.

Тема 9. Реализация решений и контроль Контроль реализации управленческих решений. Управленческие

решения и ответственность.

Тема 10. Влияние внешней среды и человеческого фактора на процесс принятия решения.

Анализ внешней среды и её влияние на реализацию альтернатив. Влияние человеческого фактора на реализацию альтернатив.

37