
- •Тема 1. Карьера как объект управления: содержание, проблемы, перспективы, программы поддержки.
- •Карьера: понятие, виды, особенности
- •2. Профессиональная карьера: понятие, характеристики, программы поддержки
- •3. Внутриорганизационная карьера: понятие, виды показатели, программы поддержки
- •4. Факторы карьеры: понятие и классификация
- •5. Развитие карьеры: понятие, условия, технология
- •Тема 2. Место и роль управления карьерой в современной организации.
- •1. Философия управления карьерой: понятие, сущность, структура, подходы
- •2. Концепция управления карьерой: понятие, классификация
- •3. Сущность и содержание управления карьерой
- •Уровни становления управления карьеры.
- •Сравнительная характеристика функций ук в плановой экономики и в рыночной.
- •Сравнительная характеристика типов ук
- •Тема 3. Саморазвитие как непрерывное самоуправление карьерой на основе способностей личности
- •1.Саморазвитие как социально-экономический процесс
- •2.Профессиональная ориентация: понятие, содержание, этапы
- •Тема 4. Обучение персонала как технология профессиональной карьеры
- •1. Место и роль обучения в ук
- •2. Подходы к обучению персонала в организации
2. Профессиональная карьера: понятие, характеристики, программы поддержки
Профессиональная карьера– это процессы накопления человеческого капитала, который происходит на протяжении всей трудовой жизни работника.
Различают профессиональную карьеру
специализации – углубление знаний, умений в одной выбранной в начале профессионального пути линии движения.
Транс-профессионализации - овладение различными областями человеческого опыта, связанная с расширением инструментария и областей деятельности.
Тупики профессиональной карьеры - кризисные этапы в карьере, связанные с осознанием человеком расхождения между мечтами и намечавшимися жизненными целями с одной стороны и реальной ситуации своего существования.
Синдром профессиональной карьеры– совокупность внешних признаков проявления проблемы карьеры.
Синдромы характерные для молодых сотрудников |
Синдромы характерные для опытных сотрудников |
Обманутые ожидания - |
Профессиональное перегорание работника – обычно возникает у руководителей обслуживающих подразделений в результате переутомления и чрезмерных стрессовых нагрузок, выражается в нервозности, частых эмоциональных срывов приобретающих злобно-агрессивный характер, циничное отношение к окружающим. |
Типичные спринтеры – выкладываются на коротких дистанциях |
Профессиональное «самоубийство» - неожиданно проявляется у способных руководителей, которые успешно начав карьеру внезапно заваливают несколько важных заданий. Чувство безразличия к карьере, жалуются на вялость и недомогание. |
Не компетентный первый шеф ( 1)рутина, слишком мягкие требования 2)слишком жесткие требования) |
Синдром приобретенной беспомощности – характеризует ситуацию, когда руководитель постоянно преувеличивает объективные трудности, оправдывая свою инертность скоплением возникающих проблем, при этом он продолжает ссылаться на трудности даже в ситуациях, которые объективно работают на их преодоление. |
Социальная глухота – не установил отношения с сотрудниками |
Синдром карьерного кризиса (кризис 40 летних) – сомнение в правильности избранного пути, работник переживает чувство разочарования, жизненного сбоя, неудач в своем развитии, проигрыше более удачливым и активным сверстникам, которые сумели продвинуться по служебной лестнице. |
Профессиональная пассивность |
|
Игнорирование реальных критериев оценки |
|
Конфликт возрастов |
|
Высокая тревожность и страх перед возможной ошибкой |
|
Эмоциональный коктейль – нельзя смешивать деловые и личные взаимоотношения |
|
Якоря карьеры – это стратегии поведение работника в жизни.
Классификация Шейна (первоначально 5)
Техническая или функциональная компетентность – эти работники заинтересованы в функциональной стороне работы и в том, чтобы чувствовать свою компетентность, выполняя именно эту часть работы. Они не интересуются руководством, предпочитая свои функциональные навыки. Однако они готовы принять обязанности руководителя в своем функциональной области.
Управленческая компетентность. Для этих работников выполнение обязанностей руководителя – самоцель. А функциональная работа – средством достижения статуса руководителя. Такие работники, как правило, оказываются на высших руководящих постах и обладают 3 ключевыми компетентностями:
Аналитическая способность решать проблемы, когда не хватает информации
Способность оказывать влияние и контролировать
Эмоциональная устойчивость – когда кризисная ситуация стимулирует, а не парализует
Гарантия занятости и стабильность – для работников характерна готовность делать то, чего хочет организация, с тем, чтобы сохранить работу и все настоящие и будущие льготы, связанные с ней. Большинство предпочитает работать в 1 организации всю жизнь, часто они чувствуют себя неудачниками. Их все устраивает, они живут ради семьи.
Карьера- творчество. Они чувствуют потребность сделать что-то новое, они хотят расширять свои возможности, участвовать в новых начинаниях и проектах. Активно учатся, реализуют, придумывают.
Автономность и независимость. Для них главное – это стремление быть свободным от тесных рамок организации, при реализации своей функциональной компетентности. Они предпочитают сами задавать темп и стиль работы.
В последующем еще 4
Узнаваемость работы, профессии. Униформа, значки.
Служение людям. Движет желание помочь другим, часто посредством навыком межличностного общения. Врачи, учителя.
Власть, влияние, контроль. Стремятся сделать карьеру в политике, церкви, преподавании, медицине.
Разнообразие. Работники обладают разнообразными талантами, ценят гибкость, быстро начинают скучать на 1 месте.
Экспрес-диагностика.
Программа поддержки –
Социально-психологические предусматривают вербализацию проблем карьеры с профессиональной помощью психолога, руководителя, коллег и тд. Реализация программ позволяет четко осознать суть проблемы карьеры, выявить конструктивный способ их преодоления. 4 подхода к реализации
Индивидуальное консультирование, которое включает применение тестов интервью, последовательную проработку консультантом всех вариантов карьеры
Групповая сессия – то же самое, но в группе
Метод психологической поддержки – проведение модерации, деловых игр, решение кейсов
Программы преодоления ранних проблем – реалистическая предварительная информация о работе, «инициативное назначение», т.е. для избежание разочарования новичков поощрять их назначение на наиболее трудные участки, «сдобренное назначение» - предоставлять специалисту большую автономию, ответственность, дать ему возможность непосредственно взаимодействовать с клиентами, позволить ему самому внедрять свои идеи. «требовательный бос» -
Экономико- организационные программы поддержки предусматривают альтернативное передвижения сотрудника, позволяющие вывести его из кризисной ситуации профессионального пути. 4 вида:
Передвижение на равном иерархическом уровне из одного сектора в другой (горизонтальное)
Перемещение на более низкую иерархическую ступень в организации, понижение в должности. Целесообразно в случаях:
Работник ценит качество жизни, определяемое специфическим, географическим местом жительства или местоположением какого-то предприятия.
Работник рассматривает понижение в должности как способ установить и закрепить основу для будущего продвижения
Сотрудник стоит перед альтернативой увольнения или понижения в должности
Сотрудник чувствует тягу к обретению самостоятельности и возможности для самовыражения, связанных с нерабочей деятельностью.
Сотрудник чувствует необходимость большей заботы о состоянии своего здоровья.
Перемещение на прежнее место работы, с целью понижения риска, который возможен при горизонтальном способе передвижения или понижения
Досрочное увольнение.
Методы стимулирования досрочного увольнения:
Метод открытого окна – организация объявляет льготный режим увольнения (выплата повышенного выходного пособия, обучение за счет организации) на строго определенный период.
Метод селективного сокращения – предусматривает принятие в организации льготного режима увольнения, но заявления сотрудников действительны в течении нескольких лет. В течении которых работодатель берет на себя ответственность избирательного увольнения по подразделениям и отдельным сотрудникам в зависимости от ситуации.