Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Shimarik / Shimarik / Техническое задание

.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
16.04.2013
Размер:
39.42 Кб
Скачать

«Утверждаю»

Зав. Кафедрой ИПОВС

_________(Нестеров А.Э.)

«___» __________ 2001 г.

Техническое задание на дипломный проект

Техническое задание

на разработку «Автоматизированной системы

оперативно-диспетчерского управления (АСОДУ)

патентно-правового бюро «Эксперт»

(шифр АСОДУ «Эксперт»)

Исполнитель: _________________________Игошин А.В.

Руководитель: _______________________Брусникин Г.Н.

Москва, 2001

Введение

Работа патентно-правового бюро связана с организацией насыщенного информационного потока как внутри фирмы, так и вне ее. Возрастающая интенсивность потока информации при относительно невысоком «% выхода годных» (завершенных оплаченных работ) и небольшом штате сотрудников, в основном специалистов в предметной области охраны интеллектуальной собственности, вынуждает руководство компании использовать современные информационные технологии для повышения эффективности управления собственными работами.

Именно с этой целью создается автоматизированная система управления.

2. Основание для разработки

2.1. Основанием для данной работы служит договор между ОТИК и ООО «Эксперт».

    1. Наименование работы

Создание электронных документов и массовая рассылка писем через Интернет в «Автоматизированной системе оперативно-диспетчерского управления делопроизводством патентно-правового бюро «Эксперт».

2.3. Исполнитель: студентка группы МП-55 Игошин Андрей Валерьевич

3. Назначение разработки

Систематизация, контроль и автоматизация основных этапов работ, проводимых в ООО «Эксперт».

4. Технические требования

4.1. Требования к функциональным характеристикам

4.1.1. Состав выполняемых функций

Разрабатываемое ПО должно обеспечивать автоматизацию этапов работ, проводимых в ООО «Эксперт»:

  • систематизация поступающих данных по направлениям работ;

  • ведение баз данных по клиентам, центрам информационного обеспечения работ, рекламным агентствам, выставкам. Их перечень уточняется на этапе эскизного проектирования системы;

  • использование типовых маршрутов обработки данных по каждому из направлений (с возможностью коррекции этих маршрутов для конкретных приложений);

  • адресная рассылка информации заранее определенному кругу адресатов;

  • массовое создание однотипных документов с использование информации из баз данных программы «Эксперт» или таблиц Excel определенного формата;

  • организация контроля и прохождения работ по их направлениям;

  • автоматическая выдача напоминаний, корректирующих ускорений и т.п.;

На этапе эскизного проектирования системы необходимо:

  • Проработать вопросы защиты информации;

  • Определить план мероприятий и этапность наращивания функциональных возможностей системы, включая разработку методических материалов и обучение персонала;

  • Обеспечить возможность дальнейшего наращивания функций системы (открытость для развития и включение новых функций).

4.1.2. Организация входных и выходных данных

Исходные данные в систему поступают в виде писем, телефонных звонков, рекламных и проспектных материалов, приказов и устных распоряжений руководства компании.

В настоящее время фирма ведет до 10 направлений работ; потенциально их число может достигать сотен.

Потоки информации условно можно классифицировать как:

  • потоки подготовительного (маркетингового) этапа;

  • потоки, обеспечивающие выполнение договорных работ.

В настоящее время фирма ежемесячно ведет до 10 новых договорных работ, что при цикле в 2 года определяет общий текущий объем объектов контроля и сопровождения – до 200-250.

Имеющаяся в фирме компьютерная техника используется для фрагментарного решения отдельных задач.

При введении системы все необходимые исходные данные должны фиксироваться в электронном виде в журнале входящей информации с отметкой о постановке на контроль и/или на исполнение по определенному маршруту. При этом система должна автоматически выполнять возможную рутинную и подготовительную работу, оставляя за руководителем право контроля и коррекции состава работ, поручаемых конкретному исполнителю, и последующего контроля прохождения работ. Исполнитель должен автоматически оповещаться о поручении и принимать непосредственное участие в разработке и согласовании плана проведения каждой конкретной работы.

Основной режим использования системы – ежедневная работа, кроме того, система должна предоставлять возможность подготовки данных для представления и анализа за произвольный интервал времени (неделю, месяц и т.п.).

4.2. Требования к надежности

Для обеспечения надежности должны использоваться:

  • максимальное использование выверенных справочных данных, представленных в электронном виде;

  • отработанные стандартные технологии для работы с базами данных;

  • регулярное сохранение копий текущих данных в электронном виде;

  • сохранение необходимых копий документов и промежуточных данных в виде распечаток.

4.3. Условия эксплуатации и требования к составу и параметрам технических средств

Для работе системы должен быть выделен ответственный оператор, функции которого могут быть возложены, например, на секретаря или менеджера компании.

Требования к составу и параметрам технических средств уточняются на этапе эскизного проектирования системы.

4.4. Требования к информационной и программной совместимости

Система должна максимально основываться на использовании стандартных офисных пакетов MS Office – как наиболее распространенных и освоенных многими пользователями.

Выходная информация должна быть доступна с автоматизированных рабочих мест руководителя, менеджера, секретаря и специалистов – с использованием действующей на фирме локальной вычислительной сети. Перечень форм уточняется на этапе эскизного проектирования системы.

4.5. Требования к транспортировке и хранению

Не предъявляются.

4.6. Специальные требования

Не предъявляются.

5. Требования к программной документации

Основными документами, регламентирующими разработку будущих программ, должны быть документы Единой Системы Программной Документации (ЕСПД): Руководство пользователя, Описание применения.

6. Технико-экономические показатели

Эффективность системы определяется ускорением прохождения документов на фирме, снижением нагрузки на высоко квалифицированных специалистов за счет автоматизации решения рутинных задач, улучшения внешнего имиджа фирмы.

8. Порядок контроля и приемки

Определяется на этапе эскизного проектирования системы с учетом согласованной этапности введения отдельных подсистем.

Руководитель Трояновский В.М.