4-5 общение, взаимодействие / эффективный учитель

Психологические скетчи

Отношений с родителями практически никаких нет. Петя их не замечает, как и они его, хотя внешне все нормально --

ребенок накормлен, одет, получает немалые карманные деньги,

унего отличная радиоаппаратура.

Петя выработал позицию «я-плохой, ты -плохой». Ро-

дители, учителя, сверстники постоянно подтверждают его в ней: не замечают Петю, обижают его, ставят ему плохие отметки. Он тоже по большей части старается не замечать их: чуть опускает голову, длинные волосы закрывают лицо, и он как бы отгорожен от мира - так он может сидеть

часами. Но когда Петя замечает мир, он начинает ему мстить. Петя любит что-нибудь сделать исподтишка, смеяться, когда другого бьют (конечно, спрятавшись за волосами), приучать ребят к наркотикам. Хотя его не замечают и в наркоманской группе, ему приятно «грехопадение» бывших «хороших» учеников. У него нет планов на будущее, но его это не заботит. Он никому не доставляет особых хлопот, поэтому учителя, соученики и родители не видят его. Петя никому не нужен, но и другие ему не нужны.

•• •

Игорь, семнадцать лет. Высокий, хорошо физически развит, консервативная прическа и спортивно-военизированная одежда, несколько не по возрасту - Игорь выглядит старше, нежели предполагают носимые им юношеские с бой-скаутским оттенком костюмы.

Старается управлять собой, своими движениями, эмоциями, впечатлением, производимым на окружающих. Контакты с людьсм несколько затруднены, производят впечатление искусственности. Вроде бы слова и жесты правильные, но не искренние. В движениях нет ничего специфического, особенного, своего. На него невозможно нарисовать карикатуру. Игорь - ходячее правило «как надо», но, глядя на него, это правило хочется нарушать.

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 451

Психологические скетчи

Чувствуется, что правила, принятые им, не стали еще его со6ственными. Он только внешне подчинился им и использует эти правила для манипулирования окружающими и, когда возникнет возможность, легко их отринет и не будет подчиняться нормам так же просто, как и подчинился им.

Игорь сам чувствует, что окружающие могут пока считывать eгo двойственность, поэтому он, с одной стороны, непрестанно совершенствуется в манипулировании, а с другой, ищет компанию людей, где подобное поведение обычно. Он активно посещает собрания различных партий и деловых людей.

Учителей и сверстников воспринимает свысока. Допускает, что учителя что-то знают, но они и существуют для того, чтобы можно было пользоваться их услугами. Понастоящему Игoрь признает только один авторитет — самого себя. Свою жизнь он сознательно и давно посвятил самому себе. Eгo родители — очень жесткие люди и он склоняется перед ними, старается выполнять их требования. В группе сверстников стремится занять лидерскую позицию. Вполне откровенно говорит, что не остановится ни перед чем, добиваясь желаемого, включая крайние меры. По мелочам не врет, но в течение полугода «водит за нос» администрацию школы. Разоблачение нисколько eгo не смущает. Игорь считает, что он прав и впредь следует поступать так же. Это типичное поведение коричневой лягушки в некриминальном варианте.

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 452

Психологические скетчи

2. Зарисовка с натуры: БАЗАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

Из письма: • • •

«Когда мне было три года, отец заведовал небольшой больницей в одном из сел области. Так как других развлечений не было, то в нашу квартиру, находящуюся при больнице, собирался медперсонал и роженицы, лежащие в больнице. Они играли в карты вместе с моими родителями, тогда еще молодыми людьми. Картами так увлекались, что не обращалт внимания на меня, трехлетнюю девочку, которой было скучно, потому что сверстников у меня не было. Тогда, чтобы обратить на себя внимание, я пробралась тайком в комнату, где были новорожден-

ные младенцы и, перекинув одного себе через плечо, утащила его тайком из палаты в сарай во дворе и уснула там вместе с ним.

Никто ничего не заметил, пока не закончилась азартная игра, а закончилась она далеко за полночь. Когда обезумевшая мать, не найдя своего младенца на месте, с криками выскочила из палаты, вот тут-то и вспомнили обо мне, что меня тоже нет на своем месте. Эта выходка обошлась мне дорого: тремя годами, до шести лет, сильнейшего заикания».

Несомненно, здесь речь идет об удовлетворении межличностной потребности в признании. У девочки возник дефицит в поглаживаниях и она попыталась что-то сделать, чтобы его уменьшить. При этом попытка удовлетворения потребности была реализована по избыточному - сверхсоциальномy - типу, так как взрослых пытались принудить

кобращению внимания, Взрослые повели себя достаточно типично. Поскольку

ребенок действовал сверхсоциальным способом, то можно предположить, что и родители (по крайней мере, один из

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 453

Психологические скетчи

них, скорее всего, мать) вели себя сверхопекающим, доминирующим образом. Девочка пыталась вызывать у них чувство вины из-за того, что ей уделялось мало внимания, и это ей удалось. Удалось, поскольку последовавшее наказание было

несоразмерно с поступком, а главное, с возможностью трехлетнего ребенка адекватно оценить содеянное. Жестоко наказывая ребенка, родители пытались доказать прежде всего себе, что в случившимся нет их вины, пытались отделить причины, мотивы поведения девочки от своего поведения и, тем самым, еще раз отстранить ее, еще раз не удовлетворить потребность в признании, и это им удалось.

Удалось, потому что девочка начала заикаться. Заикание — тоже способ привлечь к себе винмание, но он

свойственен не сверхсоциальному, а малосоциальному типу. То есть травма, нанесенная родителями ребенку, была настолько сильна, что она повлекла за собой временную смену способа поведения в удовлетворении межличностной потребности в признании. Вместе с тем, заикание показывает, что родители так и не смогли удовлетворить эту потребность дочери, пока в шесть лет она не начала искать возможности удовлетворения данной потребности вне семьи и, очевидно, нашла группу, где эта потребность успешно удовлетворялась, поскольку заикание исчезло совершенно.

Однако травма осталась. По прошествии десятков лет женщина помнила об этом эпизоде. Он блокировал ее ВОЗМОЖНОСТИ в адекватном удовлетворении потребности в признании, да и в значительной степени в приятии, так как в поведении трехлетней девочки на первом месте стояло признание, но на втором, несомненно, приятие. Поэтому и став взрослой, она, несмотря на сверхсоциальное поведение, тем не менее в глубине души настороженно относилась к окружающим, чувствовала границу близости, которую не могла перейти сама и не допускала к себе окружающих. Родители укрепили девочку в ощущении собственной лягушачести. В результате — проблемы в семье и на работе.

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 454

Психологические скетчи

• • •

«Я не очень хорошо вижу, у меня небольшая близорукость. Хотя, в принципе, я могу видеть и без очков. Но я люблю очки; я себя лучше в них чувствую, мне так приятнее и спокойнее. Я их иногда снимаю дома, но на работе, на улице я всегда в очках. В последнее время я заметила что, если контакт с человеком меня смущает, если ситуация затрудненная, то у меня начинают слезиться глава. Вообще я плохо чувствую себя в незнакомой компании, сразу стараюсь подойти к знако-

мому человеку и очень страдаю, если такового нет. Я много и с увлечением работаю и мне неприятно, если мою работу не замечают, но мне крайне тяжело выдержать, если

меня публично хвалят, и так же тяжело выношу nyбличные замечания».

Это, конечно же, признание малосоциального человека. Здесь и стремление установить барьер между собой и другими, и трудность в установлении контакта, и неспособность вынести открытое проявление внимания к своей личности, признание со6ственной лягушачести и лягушачести друних.

•••

Теперь давайте посмотрим, как воспринимается сверхсоциальный человек окружающими.

«Практически каждый день общаюсь с учителем — знающим, талантливым, умеющим великолепно разрабатывать любую тему урока. Он создает собственные программы по предметам, которые преподает. Общителен, но общительность очень навязчивая. Может часами рас-

сказывать о cвoeм предмете, программах, уроках. Увлекается, забывая о своем и о чужом времени, а может быть и не желает помнить. Прервать разговор практически невозможно - сразу обида.

Если раньше общение с этим человеком доставляло мне удовольствие, то сейчас кроме раздражения ничего

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 455

Психологические скетчи

не испытываю, хотя и не потеряла интереса к человеку. Ищу выход из ситуации».

Здесь очень точно воспроизведена характеристика сверхсоциального - забывает о чужом времени, а может и не желает помнить. У него ощущение лягушачести, которое он пытается преодолеть, навязывая свои достижения другими и заставляя их радоваться этим достижениям, поскольку

сомневается в их ценности и продолжает считать себя плохим.

•••

«Когда я вышла замуж, то чувствовала себя эмоционально совершенно независимой. Муж уделял мне очень много внимания, также обращали на меня внимание и другие мужчины - я знала, что обладаю довольно привлекательной внешностью.

Когда же я ожидала ребенка, то внешне изменилась - не то чтобы сильно, но для меня это было очень неприятно: в транспорте уступают место наряду со старушками. Мне стало казаться, что я навсегда останусь такой и что муж уже намного меньше обращает на меня внимания.

Поговорить открыто с ним мне не позволяло самолюбие. И вот я стала нервничать, злиться. Одновременно ухудшилось самочувствие. Мне казалось, что я теперь завишу от отношения мужа ко мне. Самочувствие продолжало ухудшаться - пульс до 140, с перебоями, меня показывали кардиологу, консультантам и т.д. - никто ничего не мог определить. Положили в больницу и целый месяц кололи, поили, ставили капельницу. Тем не менее здоровье ухудшалось.

Только когда у меня родился сын, я вновь ощутила себя свободной: я молода, я могу ни от КОГО не зависеть, у меня прекрасный ребенок. Со здоровьем все стало нормально».

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 456

Психологические скетчи

Врачи ничего и не смогли бы обнаружить, поскольку это яркий пример психосоматического заболевания. Как только устранился источник негативных переживания, здоровье пришло в норму.

Какие же межличностные потребности пыталась удовлетворить женщина? Несомненно, потребность в признании, так как она несколько раз повторяет, что ей хотелосъ бы, чтобы на нее обращали внимание, что ей не хватало внимания, что она привыкла к вниманию. Однако потребность в признании не основная движущая сила ее поведения. На наш взгляд, прежде всего она пыталась реализовать свою потребность в контроле, чтобы все в жизни шло так, как она задумала, чтобы она и только она руководила собой и окружающими ее людьми. 0б этом свидетельствует ее первая же фраза: «Когда я вышла замуж, то чувствовала себя совершенно независимой...». Независимость относится к области контроля. Затем ситуация стала ускользать из-под контроля и, хотя это происходило по объективным причинам — беременность - это ее раздражало: все мужчины должны были, несмотря ни на что, восхищаться ее

красотой, обращать на нее внимание. Здесь это очень важныя момент: женщина чувствует, что на нее обращают внимание, что ее замечают только когда заглядываются на ее внешность. Подобное случается, когда родители с детства демонстрируют окружающим своего ребенка как красивую игрушку, стараются нарядно одеть его и т.п. Наградой для них являются возгласы окружающих «Ой, какая красивая девочка! Какие у нее глазки, банты, косы!»;

Ребенок чувствует, что он доставляет удовольствие родителям только в этом случае и если окружающие не обращают внимания на его красоту, то он заставит их это сделать (тогда мама и возьмет его на руки — Сверхсоциальность).

Затем следуют такие слова: «Мне теперь казалось, что я завишу от отношения мужа ко мне», Это тоже проблема контроля. Ни в коем случае нельзя отдаться во

власть другого человека, он способен причинить только зло! Нельзя доверять другим (даже если это муж)! Другие враж-

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 457

Психологические скетчи

дебны мне и я враждебна им, я не могу показывать им свою слабость — «Поговорить с ним открыто мне мешало самолюбие».

Если я не могу реализовать свою агрессивность по отношению к другим, я реализую ее по отношению к себе - я заболею. Хотя это тоже способ привлечения внимания, способ заставить других заботится обо мне, я-то знаю, что это не настоящее внимание, ибо настоящее внимание - зто когда восхищаются моей красотой - значит, я все-такй не смогла их заставить заметить меня и поэтому я буду и дальше чахнуть (хорошо, что беременность длиться всего девять месяцев...).

Наконец, последние фразы «Я опять ощутила себя свободной... я могу ни от кого не зависеть». Это опять таки область контроля.

Нам кажется, что у этой женщины существуют проблемы как в области контроля, так и в области признания, которые составляют единый комплекс с возможным преобладанием первой. При этом в ситуации фрустрации, когда она уже не может распоряжаться ситуацией, происходит переключение с избыточных форм поведения (сверхсоци-

альный и аутократический) на дефицитарные способы (малосоциальный и абдикратический) с явно выраженной аутоагрессией. Женщина переживает свою лягушачесть и старается найти для себя знаки ее преодоления, но для нее это возможно только в одной области - области физического совершенства. Сообщения, поглаживания, поступающие в

других областях, она не замечает и еще более укрепляется в лягушачести позиции. Потребность в поглаживаниях настолько велика, что она может привести к саморазрушению.

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 458

Психологические скетчи

• • •

«Девочки пятого класса возмутились, что я выделяю одну — Лену. Даю ей раздавать тетради чаще, чем другим (хотя я этого не замечала); доверяю ключи от

класса; часто через нее передаю поручения всему классу и т.д. Девочки кричали на Лену и резко говорили со мной.

Я защищалась, протестовала, как могла. Попыталась объяснить, почему больше доверяю Лене чем другим (ну, например, потому, что она меня ни разу не подводила, выполняла добросовестно все мои просьбы и пр.).

Мне стоило определенных усилий успокоить женскую половину класса. Было решено, что старосту будем выбирать на неделю. Сейчас я вижу, что это плохо, и в следующем году назначу сама. Пока не знаю кого».

Начинается эта история в области приятия. Учительница установила более тесные, дружеские отношения с одной из учениц — Леной, нежели с другими. Такое предпочтение вызывает отрицательную реакцию других претенденток на любовь преподавателя. Речь идет именно о проблемах приятия, что подтверждается фразами об эмоциональной насыщенности протекавших выяснений отношений: «Резко говорили со мной... кричали на Лену», а также фразой «доверяю Лене больше, чем другим». Когда речь идет о вере, мы всегда имеем дело с областью приятия, поскольку вера — это эмоциональное, а не рациональное отношение,

связанное с приятием, привязанностью, а не со знанием, не с уверенностью. Обяснениня, почему учительница «доверяет» Лене в данном случае — рационализация отношения, т.к. если бы речь шла о компетентности, то она сказала бы «я уверена в ней».

Затем все перемещается в область контроля. Под давлением «женской половины» класса принимается решение о недельном выполнении обязанностей старосты — де-

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 459

Психологические скетчи

вочки надеются, что таким образом им удастся принудить учительницу любить исполняющую обязанности старосты, пусть недолго, всего одну неделю, зато гарантированно. Однако эта ситуация не устраивает учительницу — «сейчас я вижу, что это плохо». Очевидно, что любовь и внимание преподавателя в этом коллективе достаточно редкая награда, которую добиться сложнее, нежели стать старостой. Похоже, что и Лена потеряла ее вместе со своими привилегиями — «пока не знаю, кого». Самое замечательное, что мальчиков в этом классе как-будто вообще не существует - не возникает даже мысли о назначении мальчика старостоя — «В следующем году назначу ЕЕ сама»!

Ученикам было сообщено, что они лягушки: «она меня ни разу не подводила» — Значит, все другие ее подводили, следовательно — не-Окей; «выполняла мои прось6ы добросовестно» - то есть другие выполняли просьбы недобросовестно, они - лягушки. Таким образом удалось укрепить учеников в позиции лягушки и в будущем их ожидает

то же самое, поскольку им не известен принцип, по которому будет облагодетельствован какой-либо ученик, выбранныв учительницей для проявления приятия — «но не знаю, кого»: значит, самим сделать ничего не возможно, следует ожидать благодати, желательно тихо, дисциплинированно.

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 460