4-5 общение, взаимодействие / эффективный учитель

Глава 13

Таким образом, намереваясь воздействовать на ученика, следует определить, какой вид власти вы можете реализовывать и какой вид власти будет самым аффективным: если у ребенка проблемы признания, то и стимулы - ресурсы власти - вероятно, следует выбирать из этой области и эффективнее всего будет применять инклюзионную власть (хотя и необязательно ее). Конечно, в этом случае можно

применять и власть награды. Естественно, выбрав вид власти, следует выяснить, обладаете ли вы этой властью над школьником. Если вы, к примеру, не референтны для ребенка, то ваши теоретические психологические изыскания пропадут втуне, хотя ваш научный анализ показывает, что надо применить референтную власть.

Далее, определив вид власти и убедившись, что вы обладаете ей, найдите соответствующий метод влияния таким образом, чтобы он не вступал в противоречие с видом власти. Если это удалось, эффективность воздействия будет очень высока.

Вышеуказанные рекомендации представляются пугающими, но на практике все отнюдь не столь затруднительно. Прежде всего потому, что вы не каждый день решаете, каким видом власти располагаете. Это можно сделать один

раз и не задумываться более достаточно долгое время, пока эффективность не понизится. Таким же образом решается вопрос о выборе метода влияния. Все эти методы вы, наверняка, уже перепробовали. От вас требуется подобрать наиболее эффективные к имеющимся в распоряжении видам власти (а вид власти вы определяете исходя из проблем данного ребенка в удовлетворении межличностных потребностей).

Если вы затрудните себя один раз уяснением этих вопросов в отношении своих учеников, то можете в дальнейшем существенно облегчить себе жизнь и избавиться от множества напряженных ситуаций. Проблема состоит в том, что мы обычно не задумываемся ни над методом влияния, ни над видом реализуемой власти а, попросту, по привычке,

кричим на детей, ставим плохие отметки, относимся безразлично, вызываем родителей, ставим в угол, и т.п. Заметьте,

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 386

Конфликт в классе

в основном - принудительная власть. Попросту говоря, мы пытаемся воспитать школьника, применяя только лишь

инструмент. Не говоря уже о том, что от частого употребления он тупится, это равносильно тому, как если бы вы пытались построить дом, имея в руках только один рубанок. Либо вознамерились общаться с другими людьми, зная только одно слово. (Кстати, попробуйте! Попытайтесь поговорить с членами своей семьи, употребляя только одно слово, например, «здравствуйте», и посмотрите, что получится...). Такова же эффективность нашего воспитания.

«Принуждение - мое кредо. Учение - это труд. Человека нужно заставить трудиться.

Что же в этом плохого?»

Такие слова нередко доводится слышать от педагогов. Поэтому давайте рассмотрим последствия применения принудительной власти более подробно.

Принудительная власть держится на зависимости и беспомощности школьника. В начальной школе ученик, конечно, очень зависим, но с возрастом зависимость значительно уменьшается и, следовательно, падает власть педагога. Все применяемые учителем ухищрения - дополнительные задания, осмеивания, пристыживание перед классом, низкие оценки, удаление из класса, вызов родителей, записи в дневнике и т.п. - решают одну задачу - вызвать у ученика страх.

Но школьник быстро привыкает к нему и перестает обращать внимание на преподавателя.

Посмотрите на схему на стр. 388. Поощрение в ней символизируется плюсами, а наказание - минусами. Для первоклассника учитель - обладатель огромных ресурсов поощрения и наказания, сам школьник может поощрять себя лишь в незначительной степени. Другое дело одиннадцатиклассник - он получает большую часть вознаграждений в

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 387

Глава 13

своей жизни независимо от педагога (спорт, хобби, девочки, мальчики, путешествия, танцы и пр. Поэтому применение принудительной власти в выпускных классах очень проблематично. Юноши независимы, а независимых людей трудно принудить к чему-либо.

+ - -

Одно из наиболее сильных возражений против разрешения конфликта способом подавления состоит в том, что здесь используется власть принуждения.

Перефразируя Шелли, можно сказать, что власть губит все, к чему прикоснется.

Вот неполный перечень чувств, которые применение принудительной власти вызывает у школьников:

•Гнев, враждебность, неприятие.

•Крушение надежд, фрустрация.

©А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 388

Конфликт в классе

•Ненависть.

•Смущение, затруднение.

•Чувство собственной незначимости.

•Страх, тревожность.

•Печаль, депрессия, горечь.

•Мстительность.

•Безнадежность, апатия.

•Упрямство.

•Унижение.

Школьники могут прибегать к различным лекарствам для избавления от этих чувств.

Сопротивление. Активная самозащита. Бунт

Это обычные реакции людей на подавление. Как часто вам случалось выводить детей из класса с требованием зайти еще раз, но тише? Что получалось в результате? Дети заходили так же шумно, но еще и с ухмылкой.

Школьники, независимо от возраста, проявляют подлинный талант в изобретении способов сопротивления учителю. Если вы запрещаете девочкам ходить в мини-юбках, обязательно найдется одна, которая будет задирать ее до предела, заходя в класс, и оправлять юбку, выходя на перемену.

Отмщение

Чаще всего дети мстят мнимо доброжелательным учителям, прикрывающим подавление фразами вроде:

-Когда-нибудь вы вспомните и поблагодарите меня!

-Я стараюсь дать вам самое лучшее!

зультате чего они испытывают чувство вины. Подобное раздвоение вызывает сильное внутреннее напряжение. Люди легче переносят откровенный, нежели замаскированный деспотизм.

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 389

Глава 13

Ложь. Сокрытие чувств

Школьники быстро приучаются (и потом сохраняют этот навык на всю жизнь, что говорить правду человеку, облеченному властью, небезопасно. Они придерживаются лозунгов «Ври как хочешь, лишь бы не наказали», «Докажите, что я вру».

Они начинают играть с педагогами в школьный гейм «Не пойманный - не вор». Здесь не допускается только одно - быть пойманным. Учитель применяет принудитель-

ную власть, устанавливает правила, усиливает наказания. Ученик старается нарушить так много правил, как только может - только бы не поймали. Когда же его ловят, он врет.

Ябедничество. Обвинение других

Совершенно естественный способ уклоняться от наказания - перекладывать свою вину на других, ябедничать. Идея проста: «Если я докажу, что другие - не хорошие, то и я на их фоне буду выглядеть неплохо». Учителям знакомы такие высказывания детей:

-Он первый меня ударил!

-Это она начала!

-Дима толкнул меня!

-Наталья Николаевна, а Лысенко ущипнула меня!

Интересно, что если учитель применяет чаще всего по-

ощрения, нежели наказания, картина ничуть не меняется.

-Вера Петровна, а я первый закончил рисунок!

-Я всегда записываю все, что Вы говорите!

Принудительная власть способствует желанию избежать

наказания, получить награду и сделать так, чтобы наказали других.

Цепная агрессия

Педагоги, осознают они это или нет, являются значимыми для школьников людьми, моделями поведения которых дети пользуются в повседневной жизни. Грубое, несдер-

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 390

Конфликт в классе

жанное поведение учителя провоцирует подобное же поведение между учениками, отношение школьников к их родителям.

Любовь к победе. Ненависть к поражению

Школьники быстро приучаются к тому, что надо выигрывать для получения награды. Учителя ежедневно манипулируют ими посредствам команд, оценок, записей в дневнике, улыбок, похлопываний по плечу и т.п. Но не все ученики могут быть среди первых и получать награды.

Что же происходит с теми, умственные или физические способности которых ограничены или просто «средние»? Они обречены на постоянное напоминание о своей неполноценности и зависть к более успешным ученикам. Власть более жестока к подобным школьникам, нежели к их успешным товарищам.

Организованное сопротивление

Иногда ученики организуются в группы, для того чтобы оказать сопротивление определенному учителю или школе в целом. Это до предела затрудняет и без того сложную работу педагога.

Вынужденное подчинение

Многие преподаватели, практикующие способ подавления, считают, что школьники должны без возражения принимать предложенные им решения и ограничения. Однако на практике это происходит редко. Ребенок может подчиниться принудительноя власти только тогда, когда угроза наказания очень велика.

Вместе с тем, только родители в настоящее время располагают возможностью сурово наказывать детей. Педагоги подобными средствами не обладают (к сожалению многих).

Ученики редко подчиняются безропотно. Чаще всего они выражают лишь внешнее согласие, но сопротивляются исподтишка. По сути дела, они играют с учителями в различные геймы, когда притворяются глупыми, говорят педагогу

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 391

Глава 13

то, что он хочет услышать, заискивающе улыбаются, восторженно на него смотрят - все это делается с целью задабривания учителя, в надежде, что он смягчит свои требования, повысит оценку и т.п. При этом дети, в отличие от учителя, прекрасно осознают лицемерие своего поведения.

Лакировка отношений

Один из эффектных способов элиминирования принудительной власти - быть всегда с победителем, а поскольку победителем является учитель, то вместе с ним. Школьники замечают, что преподаватель не поощряет или наказывает их непрерывно, что он делает это неравномерно, кому

то достается меньше, кому-то больше - значит, учителя можно «обыграть» - он заводит любимчиков, он хорошо реагирует на «лакировку отношений».

Единственная неприятность, связанная с подобной ученической стратегией - дети не переносят «любимчиков».

Конформизм. Консерватизм

Применение способа подавления приводит к тому, что школьники очень быстро понимают преимущества конформизма и консерватизма, познают на собственной «шкуре» справедливость лозунга «Не высовывайся!». Естественно, детская креативность падает до нуля, дети умственно ингибируются, но так спокойно педагогу и спокойнее ребенку.

Избегание. Уход. Фантазирование

Когда давление преподавателей превышает предел, который ребенок способен выдержать, он уходит из стрессовой ситуации либо физически, сбегая из школы или дома, либо психологически - в мечтания, фантазии.

Особенно часто школьники склонны к такому поведению там, где наказания слишком значительны; где нет четкой фиксированной системы поощрений н наказании; где задачи, требующие решения, слишком трудны: что повышает риск наказания, тогда как вероятность поощрения невелика.

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 392

Конфликт в классе

Более всего склонны к подобному поведению средние и слабые ученики, а также те, кто не силен в играх с педагогами, у кого снижена самооценка. Они чаще других предаются мечтам, фантазиям, впадают в апатию, прогуливают уроки, ведут себя не в соответствии со своим возрастом, вырабатывают школьные фобии, впадают в депрессию, заболевают психосоматическими заболеваниями, убегают из дома, страдают от булимии, совершают суицидные попытки.

-------------

Осознав недостатки способа подавления, многие учителя спрашивают: «Почему же тогда не применять способ уступки?»

Способ уступки — на альтернатива способу подавления. Его применяют только те, кто представляет себе разре-

шение конфликта лишь в терминах «победа-поражение». Способ уступки — проклятие для педагога. Он не может удовлетворить свое право на счастливое осуществление своей деятельности, обучение становится хуже ночного кошмара.

У учителей развиваются психосоматические болезни.

Когда принудительной властью пользуются школьники, педагоги применяют практически те же способы борьбы с этой властью, что и ученики перед лицом опасности подавления:

•Возмездие (посредством внезапных проверок, контрольных, опросов, понижение оценок за «нехорошее» поведение или пустяковые ошибки, усложнение классных и домашних заданий).

•Группирование с другими учителями (с целью получения большего количества прав или борьбы с администрацией).

•Бунт (обращение в вышестоящие педагогические инстанции, минуя администрацию школы).

•Увольнение (переход на работу в другие школы).

•Уход (посредством пьянства, булимии, фантазий).

©А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 393

Глава 13

•Умасливание учеников (попытки стать самым популярным учителем, «рубахой-парнем», выставление оценок практически ни за что).

•Конформизм (нежелание вносить в свою работу ничего нового, работа только «от сих до сих»).

Почему же принудительная сласть так укоренилась в школе, если она портит детей и делает учителей несчастными? Вот каким образом это объясняют сами учителя:

Миф I. Мудрость и опыт.

Преподаватели (да и руководители), получая в свои руки власть, рационализируют ее для себя тем, что они якобы обладают большей мудростью, нежели те, кем они руководят.

-В конце концов, разве наш опыт не больше и не значительнее? Если бы это было не так, мы бы не занимали этой должности и не обладали бы такой властью!

-Мы все делаем только для их собственной пользы. Если они не понимают этого, мы заставим их быть

счастливыми!

Такая рационализация предполагает, что нормальным состоянием ребенка является глупость и только под чутким руководством преподавателя ученик может стать чуточку умнее. Подобные представления очень близки к мифу о первородном грехе, а также превосходстве мужчин над женщинами, одних рас над другими, одних наций над другими.

Миф 2. Дети желают, чтобы их поведение ограничивали.

Конфликт в классе

Детям действительно необходимо знать, какое поведение является приемлемым, а какое нет. Только так они могут определить оптимальный способ поведения. Неявное нормирование может привести их в смущение, явиться причиной тревожности и утери чувства безопасности.

Однако школьники хотят знать пределы приемлемости поведения, но вовсе не подвергаться грубому ограничиванию. Они, как и взрослые, предпочитают самостоятельно избирать линию поведения, но вовсе не желают изменять его под влиянием угроз педагога.

Миф 3. Разве с этими детьми можно по-другому?

Когда учителя так говорят, они обязательно рисуют мысленный образ детей, которые успешно справляются с педагогическим воздействием посредством агрессии, сопротивления, борьбы. Применение большого «количества» власти к этим ученикам способно лишь усилить их обычную реакцию, либо они «уйдут в подполье» и с ними будет еще сложнее справиться.

Таким «неконтролируемым» школьникам не нужно больше контроля да и он должен быть лучшего качества. Им необходим внутренний контроль, который может сформироваться только из такого взаимодействия, в которых уважаются права всех сторон.

Несомненно, можно придумать еще множество объяснений необходимости применения принудительной власти в школе, но будут ли они способствовать повышению эффективности обучения? Станут ли от этого ученик и учитель счастливее?

© А.Л.Крупенин, И.М.Крохина Эффективный учитель 395