
- •Федеральное агентство по образованию
- •Оглавление
- •Глава 1. Общее понятие, классификация и роль лидерства в управлении
- •1.1. Общее понятие лидерства.
- •1.2. Классификация лидерства
- •1.3. Функции лидерства.
- •1.4. Методы исследования лидерства и общая модель лидерства.
- •Глава 2. Исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организацией на примере оао «Лукойл»
- •2.1. Общая характеристика и история оао «Лукойл»
- •2.2 Анализ лидерства в компании.
- •Глава 3. Рекомендации для улучшения лидерских качеств
- •Заключение
- •Список используемой литературы
- •Приложения
1.2. Классификация лидерства
Одной из классификаций(наиболее простой и распространенной) является выделение его трех основных типов:
Деловое лидерство. Как правило, характерно для групп, появляющихся на основе производственных целей. В основе находится : умение хорошо решать организационные задачи, авторитет, высокая компетентность и т.д. Деловое лидерство очень сильно оказывает влияние на успешную деятельность руководства.
Эмоциональное лидерство. Появляется в социальных группах на основе симпатий. Такой лидер вызывает доверие, снимает напряженность, создает хорошую атмосферу.
Ситуативное лидерство. Оно, как ни странно, может быть как и деловым, так и эмоциональным. Его отличие – неустойчивость, связь лишь с конкретной ситуацией, временная ограниченность. Такой лидер может повести, лишь в конкретной ситуации.
Это далеко не единственная классификация. Например, есть классификация в зависимости от типа лидеров. Л.И.Уманский выделяет 6 типов лидерства:
лидер-организатор (выполняет функцию групповой интеграции);
лидер-инициатор (Лидирует при выборе решений, предлагает различные идеи);
лидер-генератор эмоционального настроя (как правило задает атмосферу в группе);
лидер-эрудит (обладает обширными знаниями);
лидер-эталон (является неким идеалом);
лидер-мастер, умелец (профессионал в какой-то отрасли)
Так же существует классификация на основе восприятия лидера группой:
1) «один из нас». Как правило, лидер не выделяется из группы, а обозначается как лучший из равных в какой-то области, наиболее удачлив или оказавшись на руководящем посту случайно. По мнению группы он совершает ошибки, принимает верные решения и живет как остальные члены группы.
2) «лучший из нас». Принять правила группы еще не достаточно, для лидерства. Необходимо быть не только как все, но и лучше всех, т.к. только являесь значимой личностью, он может быть примером. Однако, он не должен быть сильно лучше и не сильно умней. Т.к. не все любят «умников» и интересы лидера могут быть различными с проблемами в группе и у него не будет мотивации для помощи группе. Так же есть опасность, что новвоведения лидера, будут не понятны и сложны для группы
3) Как правило, такого человека группа воспринимает как собрание лучшех качеств : доброты, готовность помочь, порядочность и т.д.
4) «служитель». Лидер старается быть выразителем интересов своих подопечных и группы в целом. Учитывает мнение всех и действует от их имени.
При этом в группе часто не совпадает оценка, отдельными членами, лидера. И один сотрудник может оценивать как «хорошего человека», а другой «один из нас». и т.д.
1.3. Функции лидерства.
Лидер как администратор. Самая очевидная роль лидера. Не важно разрабатывает ли он направления деловой политики или получает откуда-то, в его обязанности входит наблюдение за исполнением. Причем сущностью является не самостоятельное выполнение работы, а передача ее другим членам группы.
Лидер как планировщик. Часто приходится лидеру брать обязанности разработчика методов и средств, для достижения целей группы. Эти обязанности могут включать как определение конкретных шагов, так и разработку долгосрочных планов. Обычно лидер является одним хранителем плана действий, лишь только он знает пути дальше, остальная группа знакома лишь с частями плана
Лидер как политик. Одной из главных функций является установление целей и поведения группы. Как правило цели группы и методы их достижения имеют 3 источника:
Указания сверху, от вышестоящих руководителей. Однако, лидеры более низкого уровня участвуют только в качестве консультанта, с правом совещательного голоса.
Указания снизу, то есть непосредственно от группы.
Указания лидера, если у него есть право самостоятельно принимать решения.
Лидер как эксперт. Как правило, лидер – это то лицо к которому обращаются как к достоверному источнику или как к специалисту. Конечно, если высока степень разделения функций, то лидер пользуется услугой разных заместителей и консультантов. Отметим, что выбор таких экспертов второго плана( или ступени) характеризует способности лидера.
Почти всегда когда группа зависит от человека, знания и квалификация, которого, необходимы, вокруг него начинается поляризация власти.
Лидер как представитель группы. Лидер – представитель группы, во внешней среде. Именно поэтому для группы имеет значение кто из представляет. Лидер должен представлять всех членов группы. Он «перекодировывает» информацию от группы и для группы.
Лидер как регулятор отношений внутри группы. Для регулирования отношений внутри группы необходима коммуникационная сеть, которая может быть разной. Кое-где информация проходит только через лидера, кое-где через лиц приближенных к лидеру.
Лидер как источник поощрений и наказаний. Особенно важно для группы, система поощрений и наказаний, которую применяет лидер.
Однако, эта функция требует высоких требования к лидеру, особенно в группах, где более важное значение имеет моральное поощрение. Лидер должен понимать мотивацию каждого члена группы, и правильно соотносить воздействие положительных и отрицательных мер.
Лидер как пример. В каких-то группах лидер служит примером, как они должны себя весть.
Лидер как символ группы. Некоторые группы стремятся еще и к внешним отличиям от других. Обычно это выражается в отличии в одежде или поведении. Лидеры становятся чем-то вроде символа группы: Часто руководители делают сами такую символизацию.
Лидер как фактор, берущий ответственность на себя. Часто лидер играет большую роль для группы в освобождении от ответственности. Выражения типа: «Скажите, что я так велел», «говорите, что от моего имени» имеет отношение как раз к такой функции. Таким образом лидер берет на себя ответственность за действия подопечных, а последователи в свою очередь становятся преданными лидеру.
Лидер как «отец». Настоящий лидер – сборка всех положительных качеств группы. И если лидер не соответствует им, то подопечные могут мысленно переделать его на свой манер.
Лидер как «козел отпущения». Так же лидер может быть и объектом отрицательных чувств со стороны группы. Особенно если группу постигла неудача, тогда все шишки валятся на лидера.