Нормированные оценки магазинов а и б

	Оценка А	Оценка Б
Стоимость	||L1А||=0,88	||L1Б||=0,13
Условия приобретения	||L2А||=0,33	||L2Б||=0,67
Сопровождение разработчиками	||L3А||=0,17	||L3Б||=0,83
Пользовательский интерфейс	||L4А||=0,25	||L4Б||=0,75
Предоставляемые функции	||L5А||=0,14	||L5Б||=0,86

Теперь можно построить глобальные приоритеты для решаемой задачи согласно следующей формуле:

, , где n=5.

Таблица 5.

Глобальные приоритеты магазинов а и б

Параметр оценки магазина	||Li||	||LiА||	||LiБ||
Стоимость	0,48	0,88	0,13
Условия приобретения	0,17	0,33	0,67
Сопровождение разработчиками	0,07	0,17	0,83
Пользовательский интерфейс	0,03	0,25	0,75
Предоставляемые функции	0,25	0,14	0,86
Обобщенный приоритет G		0,53	0,47

Таким образом, получаем, что покупка магазина А несколько предпочтительнее покупки магазина Б, а наиболее важным критерием для принятия такого решения является стоимость магазина.

Аналогичные расчеты можно легко осуществить для любого другого набора критериев сравнения электронных магазинов и для произвольного множества сравниваемых объектов. Для расчетов использовались математические функции MS Excel.

Выводы. Предложенное в работе применение метода анализа иерархий для сравнения систем электронного бизнеса позволяет выявлять приоритеты лица, принимающего решение, и выбирать согласно этим приоритетам наиболее подходящую систему.

Список литературы:

1. Плескач В.Л., Рогушина Ю.В., Кустова Н.П. Інформаційні технології та системи. Підручник. - К.: "КНИГА", 2004. - 520 c.

2. Плескач В.Л. Електронна комерція як засіб підвищення ефективності електронного бізнесу. - Электронная коммерция в Украине: Проблемы и перспективы. Сборник материалов Международной научно-практической конференции. - К.: Наук.думка, 2004. - 112 с.

3. Электронная коммерция: Уч.пособие / Под ред.Пирогова С.В. - М.: Изд.дом "Социальные отношения", изд. "Перспектива", 2003. - 428 с.

4. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем. - М.: Радио и связь, 1991. - 224 с.