Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы на экзамен (Автосохраненный).docx
Скачиваний:
40
Добавлен:
26.03.2015
Размер:
75.88 Кб
Скачать

37. Понятие инф-ой потребности.

Информационная потребность - одно из центральных понятий информационной науки и практики. информационные потребности имеют сугубо индивидуальный (персональный) характер: они зависят не только от особенностей решаемых задач, но также от психологических, образовательных и других личностных особенностей лица, принимающего решение.

Принято различать два основных типа информационных потребностей:

- текущие, которые обусловлены присущей человеку любознательностью и заключаются в его стремлении быть в курсе всего, что происходит в мире, стране, городе, профессиональной области и т.д.;

- конкретные (специальные), которые заключаются в стремлении получить информацию, необходимую для решения конкретной задачи - исследовательской, профессиональной, - управленческой и т.п.

Информационные потребности эксплицируются либо в виде информационных запросов, выражаемых в устной или письменной форме, либо в поведении потребителя по отношению к потенциальным источникам информации - другим людям, литературе, радио и т.д. Если информационная потребность выражена в письменном виде и отчуждена от ее источника, то возникает проблема точности и полноты выражения информационной потребности в информационном запросе. Когда информационная потребность выражена в запросе неточно и/или неполно, то не следует ожидать ее точного и полного удовлетворения. В связи с этим необходимо отметить, что специалисты в области информационного поиска различают информацию, имеющую отношение к информационной потребности - ее называют релевантной, и информацию, непосредственно удовлетворяющую информационную потребность - ее называют пертинентной.

С момента возникновения у человека информационной потребности он начинает оценивать всю поступающую к нему информацию под углом зрения этой потребности, разделяя информацию на релевантную и нерелевантную.

Информационная потребность возникает у человека при постановке перед ним какой-то задачи. Эта задача может быть поставлена как им самим под воздействием тех или иных обстоятельств, так и другими лицами. Человек обдумывает эту задачу, в результате чего и в соответствующей зоне его долговременной памяти складывается образ или внутренняя модель этой задачи. Данный образ и служит эталоном, с которым с этого момента сравнивается вся поступающая к человеку информация. Если информация имеет отношение к данному эталону, то она считается релевантной и заносится в определенную зону долговременной памяти или во внешнюю память (т.е. записывается на карточку, в специальную тетрадь или компьютер). Вся не относящаяся к этому эталону информация считается нерелевантной. очевидно, что у человека одновременно может быть несколько информационных потребностей - как главных, так и второстепенных.