- •Краткие ответы по социальной психологии для студентов
- •11 Курса ф-та психологии
- •1. Предмет, структура и задачи современной социальной психологии
- •3. Исторически первые формы социально-психологического знания
- •4. Экспериментальный период развития социальной психологии
- •8. Количественные методы социально-психологического исследования
- •Эксперимент
- •Достоинства лабораторного эксперимента
- •9. Качественные методы социально-психологического исследования
- •10. Самость в основополагающем подходе у. Джеймса
- •11. Я- концепция в теории ч. Кули
- •13. Подход к рассмотрению самости г. Олпорта.
- •14. Самость в теории к.Г. Юнга.
- •15. Я-концепция в теории к. Роджерса.
- •16. Содержание я-концепции: компоненты, структура, измерения, фокусы внимания, области, плоскости, мотивы
- •17.Принципы формирования я-концепции личности
- •18. Возрастная динамика я-концепции
- •19. Психологическая устойчивость я-концепции и механизмы ее поддержания
- •20. Социализации личности: феноменология, направления, механизмы.
- •Понятие общения, его структура и функции.
- •Общение как обмен информацией.
- •Общение как восприятие людьми друг друга: механизмы и эффекты социальной перцепции.
- •32. Схема регистрации взаимодействия р. Бейлса
- •33. Теория диадического взаимодействия д.Тибо и г. Келли
- •35. Межличностная аттракция и детерминирующие ее факторы
- •36. Понятие социального познания, история становления представлений о природе социально-познавательной активности
- •Модель наивного ученого (ф. Хайдер, с. Аш)
- •Мотивированный тактик.
- •Особенности процесса категоризации, прототипы
- •Эвристики, используемые в наших суждениях
- •Теории атрибуции
- •Ошибки и тенденциозности в процессе атрибуции и их источники
- •Установка: определения и концептуальные особенности
- •Измерение установки
- •3) Семантический дифференциал
- •Измерения установок, не основывающиеся на самоотчете
- •Влияние установок на поведение
- •Влияние поведения на установки.
- •Теория самовосприятия
- •Теория управления впечатлением (самопрезентации).
- •Модель процесса убеждения Уильяма Мак-Гуайра
- •Теория социальных суждений (решений)
- •Элементы процесса убеждения .
32. Схема регистрации взаимодействия р. Бейлса
В процессе наблюдения реального межличностного взаимодействия перед психологом-практиком встает вопрос о важнейших характеристиках процесса взаимодействия. Какие характеристики наблюдаемого обмена действиями между партнерами по общению являются действительно важными для анализа всего процесса общения, а какие играют второстепенную роль? Ответ на этот вопрос зависит от типа наблюдаемого общения, его направленности, а также целей наблюдения. Вместе с тем, можно выделить ряд инвариантных характеристик взаимодействия, фиксация и анализ которых важны в самых различных ситуациях наблюдения. Схема регистрации таких характеристик разработана, в частности, Р. Бейлсом, и дает возможность по единому плану регистрировать различные виды взаимодействия в группе.
Бейлс фиксировал при помощи метода наблюдения те реальные проявления взаимодействий, которые можно было увидеть в группе детей, выполняющих некоторую совместную деятельность. Первоначальный список таких видов взаимодействий оказался весьма обширным (насчитывал около 82 наименований) и потому был непригоден для построения эксперимента.
Бейлз выделил параметры наблюдения, по которым можно понять, как отдельный человек или малая группа ведут себя в четырех важнейших сферах взаимодействия: позитивных эмоций, негативных эмоций, постановки и решения проблем.
Каждая сфера раскрывается через несколько важнейших проявлений (видов взаимодействия), образуя следующую схему регистрации взаимодействия:
Сферы взаимодействия: |
Важнейшие поведенческие проявления: |
Область позитивных эмоций |
1.солидарность 2.снятие напряжения 3.согласие |
Область решения проблем |
4.предложение, указание 5.мнение 6.ориентация других |
Область постановки проблем
|
7.просьба об информации 8.просьба высказать мнение 9.просьба об указании |
Область негативных эмоций |
10.несогласие 11.создание напряженности 12.демонстрация антогонизма |
Таким образом, он выделил 12 параметров анализа, по 3 внутри каждой сферы.
Регистрируя частоту и форму проявления тех или иных сфер в ходе реального взаимодействия, можно понять его особенности. Например, в какой именно сфере разворачивается общение, на что оно направлено, было ли поведение участников конструктивно или направлялось на эмоциональное отвержение других участников и так далее.
Для того чтобы пользоваться данной схемой, превратить ее из теоретической в практическую, необходимо разработать эмпирические. т.е. реально присутствующие в поведении показатели каждого параметра. Например, что в поведении наблюдаемых людей будет являться показателем дружелюбия? Нагнетания напряжения? Согласия? Как правило, выделяют несколько вербальных и невербальных показателей. Так, дружелюбие на вербальном уровне - положительные оценки и похвала, обращение по имени, позитивные реакции на шутки человека. На невербальном уровне - выслушивание до конца, взгляд в глаза (лицо), угу-поддакивания и улыбка.
Пример наблюдения за одним человеком.
Нужно составить схему для регистрации результатов наблюдения, состоящую их 3-х строк и 12-ти столбцов. Каждый столбец – параметр наблюдения по схеме Бейлза. На одной строке фиксируйте вербальные проявления, на другой – невербальные. В итоге Вы сможете понять, какими поведенческим средствами лучше всего владеет человек и где преимущественно располагаются его реакции – в сфере эмоций или в сфере деловой активности.
Пример наблюдения взаимодействий в паре.
Дает возможность регистрировать реакции человека на те, или иные поведенческие шаги партнера. Для этого нужно составить большую регистрационную таблицу, в которой по горизонтали и по вертикали будут располагаться параметры схемы Бейлза. Например, по горизонтали – действия первого партнера, а по вертикали – ответные реакции второго. Каждый ставится отметка на пересечении двух строк: скажем, первый партнер выразил доброжелательное отношение, второй в ответ выразил несогласие; первый поставил проблему, второй в ответ дал информацию и т.д. Такая работа позволяет увидеть сильные и слабые стороны во взаимодействии, поэтому схема может испольховаться в конфликтном взаимодействии.