- •Перелік практичних завлань в індивідуальній роботі (для виконання на базах виробничої практики (за місцем роботи) та методичні вказівки щодо їх оформлення та подання)
- •Цілі і показники
- •Зміни та доповнення
- •Приклади
- •Методичні вказівки до виконання завдання № 3 Анкета діагностики стану управління бізнес-процесом
- •Алгоритм бізнес-процесу «Виробництво хлібобулочних виробів» Приклад звіту «Функціонально-вартісний аналіз процесу» (варіант 1)
- •Перелік питань, що охоплюють зміст робочої програми дисципліни
Алгоритм бізнес-процесу «Виробництво хлібобулочних виробів» Приклад звіту «Функціонально-вартісний аналіз процесу» (варіант 1)
|
Назва процесу |
|
|
Час виконання |
|
|
Вартість (на добу) |
|
Використовувані ресурси: Часові ресурси
|
№ |
Назва |
Кількість осіб |
Ставка за од. часу |
Час використання ресурсу |
Вартість використання ресурсу |
|
|
Головний інженер |
|
|
|
|
|
|
Головний економіст |
|
|
|
|
|
|
Головний механік |
|
|
|
|
|
|
Начальник цеху |
|
|
|
|
|
|
Інженери-технологи |
|
|
|
|
|
|
Інженер-програміст |
|
|
|
|
|
|
Інженер-електронік |
|
|
|
|
|
|
Електромонтажники |
|
|
|
|
|
|
Слюсар-електрик |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сума |
- |
- |
- |
|
Матеріальні ресурси
|
№ |
Назва |
Вартість |
|
|
Сировина |
|
|
|
Електроенергія |
|
|
|
… |
|
|
|
… |
|
|
|
Сума |
|
Перелік питань, що охоплюють зміст робочої програми дисципліни
Порівняльна характеристика процесного та функціонального підходів до управління, їх взаємозв’язок.
Обмеження у застосуванні процесного підходу до управління
Оптимізація бізнес-процесів як різновид організаційних перетворень
Бізнес-процес як елемент бізнес-моделі та чинник проектування організаційної структури управління.
Основні засади і поняття бізнес-інжинірингу.
Мережа бізнес-процесів підприємства: ідентифікація, елементний склад та структура
Еволюція підходів до побудови корпоративних систем менеджменту якості.
Процесний підхід до управління в системі міжнародних стандартів ISO.
Основні положення концепції тотального управління якістю.
Сертифікація підсистем бізнес-моделі підприємства на відповідність вимогам міжнародних стандартів.
Порівняльна характеристика типів заходів щодо удосконалення бізнес-процесів.
Порівняльна характеристика методів опису бізнес-процесів.
Ситуації, у яких виникає необхідність опису та оптимізації бізнес-процесів.
Реінжиніринг: сутність, принципи, доцільність застосування у практиці роботи підприємств.
Безперервне удосконалення бізнес-процесів: сутність, принципи, доцільність застосування у практиці роботи підприємств.
Проблеми впровадження процесного підходу до управління у вітчизняних компаніях.
Еволюційна та революційна форми управління та удосконалення бізнес-процесів.
Цілі проведення опису, регламентації та аудиту бізнес-процесів.
Методика опису системи бізнес-процесів підприємства.
Документація, що оформлюється з метою опису бізнес-процесів.
Нотації, що застосовуються при описі бізнес-процесів. Обмеження (переваги та недоліки) щодо їх застосування.
Основні правила побудови нотацій IDEF0, IDEF3, DFD.
Засоби автоматизації управління системою бізнес-процесів.
Засоби регламентації та аудиту бізнес-процесів.
Підсистеми менеджменту з якими взаємодіє підсистема управління бізнес-процесами.
Показники оцінки ефективності бізнес-процесів, їх місце у системі управління результативністю.
Механізми інтеграції системи контролінгу та системи управління бізнес-процесами.
Управління знаннями як методологія оптимізації інформаційних потоків.
Структура регламенту бізнес-процесів, напрямки практичного використання документу.
Стратегії та прикладний інструментарій управління знаннями.
Організація робіт з оптимізації та управління бізнес-процесами.
Порівняльна характеристика реінжинірингу та реорганізації.
Організація поточного управління системою бізнес-процесів підприємства.
Класифікація бізнес-процесів підприємства, обґрунтування вибору класифікаційних критеріїв.
Особливості побудови бізнес-моделі підприємства “з нуля”.
Методика побудови контекстної діаграми та матриці відповідальності.
Декомпозиція даних та розширення діаграми потоку даних.
Порівняльна характеристика методів опису бізнес-процесів
Напрями застосування Case-технології у бізнес-моделюванні.
Роль та значення організаційної структури управління у бізнес-моделі підприємства.
Типологія організаційних структур управління, забезпечення їх відповідності мережі бізнес-процесів підприємства.
Критерії та шляхи забезпечення оптимальності організаційної структури управління.
Система управління інформаційною безпекою підприємства.
Конкурентна розвідка та бенчмаркінгові дослідження як засіб підвищення якості управління мережею бізнес-процесів.
Забезпечення оптимального розподілу відповідальності та повноважень між членами проектної групи.
Збалансована система оціночних індикаторів BSC в системі управління бізнес-процесами підприємства.
Показники та критерії ефективності окремих бізнес-процесів та бізнес-моделі в цілому.
Можливості та проблеми автоматизації управління мережею бізнес-процесів.
Обґрунтування вибору інструментальних засобів моделювання бізнес-процесів.
)перелік ресурсів є орієнтовним і коригується відповідно до конкретної ситуації.
0 - не выполняется; 1 - выполняется частично; 2 - выполняется полностью. В Примечаниях даются ссылки на существующую документацию и необходимые комментарии (заповнити не менш ніж 40% приміток)
