2.3 Основні принципи роботи зі змі
Фахівці зі зв'язків з громадськістю повинні регулювати відносини між організацією та ЗМІ, підтримувати інформаційний баланс двосторонньої інформаційної взаємодії.
Можна виділити декілька найбільш важливих принципів роботи зі ЗМІ:
вести чесну гру - відносини повинні бути чесними і коректними, не можна віддавати перевагу тільки одному джерелу;
забезпечувати ЗМІ актуальною, цікавою і сучасною інформацією, що надається під час і в зручній для журналістів формі;
не можна просити зам'яти якусь неприємну історію;
не обрушуються на пресу шквал новин;
необхідно враховувати інтереси ЗМІ;
підтримувати довірчі стосунки з тими, чия аудиторія становить найбільший інтерес;
організація повинна мати план роботи із ЗМІ, працювати по ньому і чекати того ж від ЗМІ;
надавати ЗМІ інформацію «одного голосу».
Все це дозволяє сформулювати позицію компанії для громадськості в цілісної і несуперечливої формі. Необхідно своєчасно спростовувати несправедливі звинувачення, навіть якщо для цього недостатньо фактів. Необхідно заперечувати, якщо в пресі відображена невірна позиція. Тактичний програш може зберегти стратегічну позицію в громадській думці.
Список використаної літератури
Альошина І.В. - Паблік рілейшнздля менеджерів / І. В. Альошина. -М.: ІКФ «ЕКМОС», 2004. - 99 с.
Варакута С.А. Зв'язки з громадськістю: навчальний посібник / С.А. Варакута, Ю.М. Єгоров. - М.: Рефлбук, 2001. - 245 с.
Катліп С.М. Паблік рилейшнз. Теорія і практика: пров. з англ.: навч. посібник Катліп С.М., Центер А.Х., Брум Г.М. - М.: Центр, 2000. - 614 с.
Королько В.Г. Основи паблік рилейшнз / В.Г. Королько. - М.: рефл-бук, 2001. - 528 с.
Котлер Ф. Управління рекламою, стимулюванням збуту і зв'язками з громадськістю / / Ф. Котлер Маркетинг. Менеджмент. - 10-е изд. - СПб.: Изд-во робити, 2003. -С.585-622. - Гл.19.
Зв'язки з громадськістю в політиці та державному управлінні / За заг. ред. Комаровського В.С. - М.: Изд-во РАГС, 2001. - 520с.
Управління суспільними відносинами: Підручник / За ред. В.С. Комаровського. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 400 с.
Уткін Е.А. Управління зв'язками з громадськістю. PR / Е. А. Уткін, В.В. Баяндай, М.Л. Баяндаева. - М.: Инфра - М, 2001. - 296 с.
Чумиков, А.Н. Зв'язки з громадськістю: Учеб. посібник для студ. управленч. спец. вузів / О.М. Чумиков; МГУ. - М.: изд-во Дело, 2001. - 296 с.
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ
УНІВЕРСИТЕТ ім. ВАДИМА ГЕТЬМАНА
Кафедра політології і соціології
Реферат на тему:
Роль змі (друковані, електронні, теле- та радіо) в реалізації пр
Виконала
Рибачок Анастасія Юріївна
Спеціальність 6507
УМР 201з
Перевірив викладач
Ільченко Богдан Валерійович
КИЇВ 2014