English для юристов. Гончар

Module 12 Unit 5

Text: Consumer Law: Protection

of Consumers

Vocabulary in Use

Pre reading tasks

1.Express your opinion: Do we need any kinds of consumer protection? Have you ever had problems in this sphere?

2.Match the English and Ukrainian equivalents.

Reading tasks

1.Read the text to understand what information is of primary impor tance or new for you.

CONSUMER LAW: PROTECTION OF CONSUMERS

Consumer protection is a term, which is applied to the efforts of government, public5interest organizations, individuals, and businesses to establish, protect, and enforce the rights of people who buy products such as food and automobiles or services such as health care and insurance.

Products offered for sale should not pose undue risk of physical harm to consumers or their families.

360

Module 12. Unit 5

Consumers need sufficient information in order to choose wisely among the competing products and services available. The market5 place, however, contains a great many different and complex products, and advertising is usually not informative enough for consumer purposes. Therefore, consumers often lack the information required to compare the quality of various products and services, to determine their true cost, or to be assured of their suitabilty or safety. Many consumer problems are caused by incorrect or fraudulent information.

Consumers often need more than just the information sellers disclose. For instance, firms rarely volunteer information about the shortcomings of their products. To provide essential comparative information, several private, independent organizations test products and report their findings to interested persons.

A consumer who has been cheated or who has bought a product or service that does not perform properly has a right to seek a refund, replacement of the product, or other remedy. Sometimes, however, a buyer finds that the manufacturer or seller will not cooperate in resolving the complaint. In recent years laws have been passed to help dissatisfied consumers. Some laws declare certain deceptive business practices illegal and give consumers the right to sue a business believed to be violating the law. The communications media — newspapers, television, and radio — often aid consumers. Problems with credit and billing can also affect consumers.

Also, the needs of consumers should be considered when gover5 nment decisions affecting them are made.

Industrialization brought to many countries of the world consumer problems it caused. In many nations the government plays a major role in product testing and consumer education. In the Scandinavian countries and Mexico, for example, the government funds consumer information and education activities. Some nations place great emp5 hasis on informative labeling. The Swedish Institute for Informative Labeling, for instance, works to promote the use of standardized labels that include information about the product’s performance in specific «standardized methods of measuring performance» tests. Other coun5 tries focus their efforts on making consumer assistance and informati5 on more accessible. Austria’s Verein fur Konsumenten Information operates a demonstration center in Vienna where the public can inspect available brands and receive impartial buying advice. Most industrialized nations, and many developing countries, have consumer product

361

Part ІII. BUSINESS ENGLISH

testing organizations that also publish reports on product tests, services, and other matters of importance to consumers.

The International Organization of Consumers Unions (IOCU) links activities of some 130 organizations in more than 50 countries. It serves as an international forum on consumer problems and works to stimulate an interchange of product test information, consumer education mate5 rials, and other data among organizations of different nations. IOCU sponsors an Asian5Pacific Regional Office to assist consumers in developing countries. The organization also represents consumer interests in international agencies such as the United Nations.

2.Mark these statements T (true) or F (false) according to the text. Find the part of the text that gives the correct information.

1.Buyers need insufficient information in order to choose wisely among the competing products and services available.

2.The mass media — newspapers, television, and radio — often aid consumers.

3.A consumer finds that the manufacturer or seller will not cooperate in resolving the contract.

4.In many countries trade unions plays a major role in product testing and consumer education.

5.This club also represents consumer interests in international agencies such as the United Nations.

3. Complete each sentence with a word from the list:

1.Certain laws declare the deceptive business practices______ and give ______ the right to_____ a business believed to be_______

the law.

2.Consumer ____________ is a term, which is applied to the efforts of government, public5interest organizations, ___________,

362

Module 12. Unit 5

and businesses to establish, protect, and enforce the __________

of people who buy products such as ______ and automobiles or services such as _________ and insurance.

3.Buyers often lack the ____________ required to compare the quality of various_______ and services, to determine their true______, or to be assured of their ________ or safety.

4.Organizations rarely volunteer _______ about the _________ of their products.

5.A man who has been cheated or who has______ a product or service that does not perform properly has a right to_____ a refund,

_______ of the product, or other ________.

4.PREPOSITIONS. Choose the right preposition in brackets according to the contents of the sentences (to, of, in, for).

1.People often lack the information required to compare the quality

____ various products and services, to determine their true cost, or to be assured ______ their suitabilty or safety.

2.The term «consumer protection» is applied _____the efforts of government, public5interest organizations, individuals, and busi5 nesses to establish, protect, and enforce the rights of people who buy products.

3.Products offered_____ sale should not pose undue risk of physical harm to consumers or their families.

4.Some organizations sponsor an European Regional Office to assist consumers______ developing countries.

5 . WORD FAMILIES. Give the word family of the word consume (such as adjective, verb, noun etc.). Translate them into Ukrainian.

6.Find in the text all the word combinations with the word and family of the word consume. Give their Ukrainian equivalents. Make up your own sentences.

BUILD UP YOUR VOCABULARY

7.Use the word in capitals at the end of the line to form a word that fits in the space in the same line. The first has been done for you.

363

Part ІII. BUSINESS ENGLISH

Post reading task

1.Using the scheme (plan) of annotation (see Module 11. Unit 2) annotate the text «Consumer Law: Protection of Consumers».

364

Part ІV

GRAMMAR GUIDE

365

Part IV. GRAMMAR GUIDE

Структура англійського розповідного речення

Залежно від мети висловлювання речення поділяються на такі види:

1) розповідне, наприклад:

І am a legal adviser. — Я адвокат.

2)питальне, наприклад:

Are you a judge? — Ви суддя?

3)спонукальне, наприклад:

Please, tell me your address. — Скажіть мені, будь ласка, Вашу адресу.

4) окличне, наприклад:

What a lovely thing! — Яка чудова річ!

Основні відмінності в структурі речень в українській та англійській мовах полягають у тому, що українське речення має вільний порядок слів, у той час як в англійському зміни суворої послідовності основних членів речення (підмета, присудка, додатка) можуть привести до порушення змісту. Так, в англій5 ському розповідному реченні слова розміщуються у такому порядку:

Принципово важливим є те, що слово, яке стоїть попереду присудка, сприймається як суб’єкт дії, а слово, яке стоїть після присудка, як об’єкт дії.

Зміст англійського речення зміниться на протилежний, якщо слова Тоm і Ann поміняти місцями. Проте у відповідному україн5 ському реченні порядок слів може змінюватися без шкоди для змісту висловлювання. Наприклад: Том Ганну бачить. Ганну ба5 чить Том.

В англійському розповідному реченні обставини часу й місця стоять, як правило, в кінці речення. Проте обставина часу може бути й на початку речення, перед підметом:

367

Part IV. GRAMMAR GUIDE

Перед і після підмета й прямого додатка можуть стояти означення. Наприклад: Tom sees pretty Ann in the old park.

Таким чином, ядром речення є присудок, перед яким обов’яз5 ково стоїть підмет і його означення (група підмета), а іменник або займенник, що стоїть після, виконує роль додатка, що від5 повідає такій послідовності: діяч — дія — об’єкт дії.

Види і структури питальних речень

1. Загальне питання, тобто питання, яке вимагає відповіді «так» або «ні», будується за такою схемою:

На загальне запитання дається стисла відповідь, до складу якої входять слова «yes» або «no», особовий займенник, який відповідає підмету питання, і допоміжне дієслово у стверд5 жувальний або заперечній формах:

Do you speak German? — Yes, I do. — No, I don’t.

Will they come tomorrow? — Yes, they will. — No, they won’t. May I come in? — Yes, you may. — No, you may not.

2. Спеціальні питання, поставлені до будь5якого члена ре5 чення (крім підмета та його означення), мають ту саму будову що і загальні, але до їх складу входить ще і питальне слово, з якого починається питання.

Питальні слова у спеціальних запитаннях:

368

Part IV. GRAMMAR GUIDE

У питаннях, які поставлені до підмета або його означення, повністю зберігається порядок слів розповідного речення.

Who knows his address?

Whose father works as a Traffic Controller?

На спеціальне запитання дається повна відповідь:

What language did you study at school? — I studied English. What will they do after work? — They will go home.

Where does your mother work? — She works in court.

На спеціальне запитання до підмета, як правило, дається стисла відповідь:

Who will help them? — I shall.

Who saw her yesterday? — They did.

Whose mother came here yesterday? — Her mother.

3. Альтернативні питання будуються як і загальні з пропози5 цією вибору й містять сполучник or (або).

4. Розділові питання складаються з двох частин. Перша час5 тина являє собою стверджувальне або заперечне розповідне речення. Друга частина — коротке загальне питання, яке вклю5 чає допоміжне дієслово або модальне, або to be та займенник, що заміщує підмет основного речення.

369