- •1.Понятие о психологической культуре. Гуманистический характер психологической, социально- психологической культуры
- •2.Основные виды, формы и уровни психологической культуры
- •3. Соотношение концептуально-теоретической и житейской психологической культуры
- •4. Понятие о психологической деятельности.
- •5. Психологическое и социально-психологическое здоровье как цель и результат психологической деятельности.
- •6. Социальная психология как наука. Связь соц. Психологии с другими науками.
- •7 .Развитие Соц.Психологии в странах дальнего зарубежья.
- •8. Развитие соц. Психологии ближнего зарубежья
- •9. Социальная психология в Беларуси
- •10. Дифференциация социальной психологии
- •11. Основные методологические принципы проведения социально-психологического исследования
- •12. Методы наблюдения в соц. Психологии
- •13. Опросные методы в соц. Психологии
- •14.Социометрические методы и их использование в педагогическом процессе
- •15 . Понятие толпы. Механизм ее формирования и состав.
- •16. Виды толп
- •17. Влияние толпы на личность
- •18. Лидерство в толпе
- •19. Социально-психологические проблемы этнической психологии.
- •24. Мульти культурное и мульти этническое воспитание подрастающих поколений
- •25) Психологическая структура межличностного взаимодействия.
- •27)Понятие межличностных отношений и их структура.
- •31. Стили, виды и типы педагогического общения. Основные стили педагогического общения.
- •32.Особенности делового общения.
- •34. Классификация групп по Андреевой г.М.
- •37 Социометрическая структура группы
- •38 Диагностика и коррекция групповой дифференциации
- •39 Звездность, лидерство и руководство
- •40 Социально-психологические характеристики ученических групп
- •41 Проблема референтности
- •42 Процесс коллективообразования
- •43. Педагог и детский коллектив.
- •44. Биологические и социальные факторы
- •45. Психологическая структура личности
- •46. Социальная установка личности.
- •47. «Я-концепция» личности
- •48. Понятие социализации личности. Источники социализации.
- •49. Социализация личности на основных этапах онтогенеза. Институты социализации.
- •50. Социальная роль личности: структура и виды.
- •51.Внутриличностные межролевые и внутриролевые конфликты.
- •52.Социально- психологические основы индивидуальной и групповой психотерапии.
- •53. Понятие о психодрамме.
- •54. Понятие конфликта. Функции конфликта.
- •55 Динамика конфликта
- •56 Виды конфликтов.
- •57 Причины возникновения конфликтов
- •1) Общие причины и предпосылки:
- •2) Личностные причины:
- •58 Стратегии и способы разрешения конфликта
- •59Понятие семьи, ее функции, хар-ные особенности
- •1) Общественные функции семьи:
- •2) Индивидуальные функции семьи:
- •Виды семей и их хар-ка
- •Типы неправильного семейного воспитания
- •60 Предмет и задачи психологии управления.
- •61 Принципы в психологии управления.
- •62. Основные разделы психологии управления.
56 Виды конфликтов.
Существует немало разновидностей классификаций конфликтов. В зависимости от основных критериев оценки, эти классификации могут быть различными. Мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся виды конфликтов.
1. Внутриличностные конфликты. Чаще всего этот вид конфликтов возникает в ситуациях, когда желания и личные потребности человека входят в диссонанс с его сознательными целями или правилами, принятыми в социуме.
2. Индивидуально-групповые конфликты. Чаще всего такие конфликты носят психологический характер и определяются различными ценностными структурами, принятыми у сторон конфликта. То, что для одного человека априорно ценно и обязательно, для другого может ценностью не являться или являться антиценнностью.
Одной из разновидностей индивидуально-групповых конфликтов можно считать конфликт, возникающий между одним из членов группы и другими членами этой группы (это может быть семья, трудовой коллектив, другая долговременная или краткосрочно образовавшаяся социальная группа). Причиной таких конфликтов является не соответствие личности негласным правилам, принятым в данной группе или несогласие группы с решениями, принимаемыми конфликтной личностью (в последнем случае это может быть ситуация начальника и подчинённых).
3. Межличностные конфликты. Этот вид конфликтов, наряду с внутриличностным, является наиболее распространённым, а, поскольку внутриличностные чаще всего остаются незамеченными окружающими, во всяком случае, у социализированных личностей, то межличностные конфликты можно с уверенностью назвать самыми часто встречающимися.
4. Межгрупповые конфликты. Это могут быть конфликты между структурными подразделениями на предприятии, различными организациями, например, не выполняющими своевременно свои обязательства. Кроме того, в различных социальных группах нередки межгрупповые конфликты, которые проявляются между формальными и неформальными группами.
5. Отдельно следует выделить конфликты на профессиональной почве или, как их ещё нередко называют, производственные конфликты. Здесь выделяют несколько подвидов конфликтов: организационные (они могут быть как межличностные, так и межгрупповые или индивидуально-групповые), иерархические (конфликты подчинённости или несогласия с решениями вышестоящей инстанции), межфункциональные (например, связанные с принятием решения по использованию той или иной технологии для реализации проекта), формально-неформальные. Последний подвид конфликтов характерен в том случае, если сотрудников предприятия связывают не только профессиональные, но и личностные (родственные, дружеские) связи.
57 Причины возникновения конфликтов
Причины конфликтов – важный компонент в вопросе урегулирования любого конфликта. Причины возникновения конфликта являются движущей силой развития и эскалации конфликта. Природа причин может иметь объективный или субъективный характер. Сами причины могут иметь структуру, поэтому необходимо уметь отделять изменения параметров внутри причин от причины конфликта в целом.
1) Общие причины и предпосылки:
а) неблагоприятные материальные условия жизнедеятельности большинства граждан;
б) отрицательные групповые настроения, состояние беззащитности и т. п.;
в) недостатки внимание к нуждам, запросам и социальным ожиданиям людей;
г) противоречия в общественном мнении и негативные настроения;
д) различные виды дифференциации людей (по возрасту, опыту, национальной принадлежности и т. д.);
е) недостатки в организации трудового, образовательного процесса, досуга;
ж) недостатки в руководстве и работе с людьми (игнорирование или слабое удовлетворение их интересов и потребностей, чувство беззащитности, социальной несправедливости, бесправия);
з) возникновение отрицательно направленных микрогрупп и негативного лидерства;
и) деформации социализации граждан и увеличение числа людей с негативным отношением к социальной среде, нормам, порядкам, с низким уровнем социального сознания, моральности, духовности, ослаблением потребности к труду, усилившимися примитивными потребностями, негативными бытовыми привычками (пьянство, наркомания, вседозволенность в отношениях с окружающими), агрессивностью, злопамятством, жестокостью, склонностью к силовому поведению;