
- •1.Понятие о психологической культуре. Гуманистический характер психологической, социально- психологической культуры
- •2.Основные виды, формы и уровни психологической культуры
- •3. Соотношение концептуально-теоретической и житейской психологической культуры
- •4. Понятие о психологической деятельности.
- •5. Психологическое и социально-психологическое здоровье как цель и результат психологической деятельности.
- •6. Социальная психология как наука. Связь соц. Психологии с другими науками.
- •7 .Развитие Соц.Психологии в странах дальнего зарубежья.
- •8. Развитие соц. Психологии ближнего зарубежья
- •9. Социальная психология в Беларуси
- •10. Дифференциация социальной психологии
- •11. Основные методологические принципы проведения социально-психологического исследования
- •12. Методы наблюдения в соц. Психологии
- •13. Опросные методы в соц. Психологии
- •14.Социометрические методы и их использование в педагогическом процессе
- •15 . Понятие толпы. Механизм ее формирования и состав.
- •16. Виды толп
- •17. Влияние толпы на личность
- •18. Лидерство в толпе
- •19. Социально-психологические проблемы этнической психологии.
- •24. Мульти культурное и мульти этническое воспитание подрастающих поколений
- •25) Психологическая структура межличностного взаимодействия.
- •27)Понятие межличностных отношений и их структура.
- •31. Стили, виды и типы педагогического общения. Основные стили педагогического общения.
- •32.Особенности делового общения.
- •34. Классификация групп по Андреевой г.М.
- •37 Социометрическая структура группы
- •38 Диагностика и коррекция групповой дифференциации
- •39 Звездность, лидерство и руководство
- •40 Социально-психологические характеристики ученических групп
- •41 Проблема референтности
- •42 Процесс коллективообразования
- •43. Педагог и детский коллектив.
- •44. Биологические и социальные факторы
- •45. Психологическая структура личности
- •46. Социальная установка личности.
- •47. «Я-концепция» личности
- •48. Понятие социализации личности. Источники социализации.
- •49. Социализация личности на основных этапах онтогенеза. Институты социализации.
- •50. Социальная роль личности: структура и виды.
- •51.Внутриличностные межролевые и внутриролевые конфликты.
- •52.Социально- психологические основы индивидуальной и групповой психотерапии.
- •53. Понятие о психодрамме.
- •54. Понятие конфликта. Функции конфликта.
- •55 Динамика конфликта
- •56 Виды конфликтов.
- •57 Причины возникновения конфликтов
- •1) Общие причины и предпосылки:
- •2) Личностные причины:
- •58 Стратегии и способы разрешения конфликта
- •59Понятие семьи, ее функции, хар-ные особенности
- •1) Общественные функции семьи:
- •2) Индивидуальные функции семьи:
- •Виды семей и их хар-ка
- •Типы неправильного семейного воспитания
- •60 Предмет и задачи психологии управления.
- •61 Принципы в психологии управления.
- •62. Основные разделы психологии управления.
55 Динамика конфликта
Динамика конфликта – это процесс изменения конфликта.
Этапы конфликта: предконфликтная ситуация – это время вызревания конфликта, развития и обострения противоречий, его вызывающих. Противоречия и факты, приводящие к противоборству, в этот период скрыты и явно не обнаруживаются. Будущие оппоненты конфликта еще не осознают нарастание и последствия уже наметившегося конфликта. Для предконфликтной ситуации характерно существование реальной возможности конфликта, который еще может быть разрешен «мирным» путем. Осознание причин потенциального конфликта в предконфликтной ситуации может быть адекватным (правильным) и неадекватным. При неадекватном восприятии причин конфликта он не может быть устранен окончательно, т. к. истинные причины конфликта рано или поздно дадут о себе знать, а задержка с разрешением конфликта может только усилить его остроту.
открытый конфликт наступает в случае, если противоречие интересов достигает такой степени зрелости, что их уже невозможно не замечать или скрывать, наличие противоборства становится очевидным всем. Стадии открытого конфликта:
инцидент – это пусковой механизм, который инициирует открытое противоборство сторон, начало конфликта. В отличие от инцидента повод (конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий) – это ещё не конфликт.
Для инцидента характерно обнажение позиций сторон, деление на «своих» и «чужих», однако реальные силы противников еще до конца не известны, что может способствовать сдерживанию развития конфликта или дальнейшему его развитию. На этой стадии производится: «разведка», сбор информации об истинных возможностях и намерениях оппонентов, поиск союзников и привлечение на свою сторону дополнительных сил. Ещё сохраняется возможность решить конфликт мирным путем.
эскалация конфликта – стадия развернутого конфликта, когда обострение противоречий между его участниками достигает максимума и происходит мобилизация всех ресурсов: материальных, политических, финансовых, информационных, физических, психических и др. Переговоры и другие мирные способы разрешения конфликта на этой стадии затруднены. Разум уступает место эмоциям, могут теряться первоначальная причина и основная цель конфликта, на первое место выдвигаются новые причины и новые цели. Конфликт приобретает спонтанный, неуправляемый характер.
На этой стадии происходит создание образа врага, демонстрация силы и угроза ее применения, применение насилия, наблюдается тенденция к расширению и углублению конфликта.
завершение конфликта – окончательный этап открытого периода конфликта, который может наступать при явном ослабление одной или обеих сторон или исчерпание их ресурсов, не позволяющих вести дальнейшее противоборство, очевидной бесперспективности продолжения конфликта и ее осознание его участниками, преобладании одной из сторон и ее способность подавить оппонента или навязать ему свою волю, появление в конфликте третьей стороны и ее способность и желание прекратить противоборство. Завершение конфликта может быть достигнуто путем устранения оппонента или обоих оппонентов, устранения объекта конфликта, изменения позиций обеих или одной из сторон конфликта, при участии в конфликте новой силы, способной завершить его путем принуждения, при обращение субъектов конфликта к арбитру и завершение его при посредстве третейского судьи или путем переговоров. Завершение конфликта может быть мирным или насильственным, конструктивным или деструктивным.
послеконфликтный период – период ликвидации основных видов напряженности, нормализация отношений между сторонами.