Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Сканворд Основы делового этикета

.doc
Скачиваний:
191
Добавлен:
18.03.2015
Размер:
65.54 Кб
Скачать

Тема «Профессиональная этика и этикет»

1.

н

2.

р

3.

а

4.

в

5.с

6.

т

7.в

8.

е

9.

н

10.

н

11.

о

12.

с

13.

т

14.

ь

  1. Способ держать себя, внешняя форма обращения с людьми, которая носит конкретно-исторический характер и ситуативный.

  2. Подчеркнуто официальная, служебная вежливость, умение держать себя в руках в любых обстоятельствах, в том числе конфликтных.

  3. Наука, которая рассматривает этикет как систему знаков, символов.

  4. Почтительная вежливость, проявляемая по отношению к старшим по возрасту и по служебному рангу.

  5. По В. Далю, это – сдержанность, умеренность, простота, пристойность в общении; востребована в общении с коллегами по работе.

  6. Мягкость, тонкость в понимании сослуживцев , бережность обращения с ними.

  7. Манерничанье, панибратство в поведении, нарушение стиля, чувства меры.

  8. В этикете они имеют приоритет перед мужчинами.

  9. Принцип этикета, который требует уважения человека, доброжелательного к нему отношения, охранения чувства достоинства.

  10. Психологический термин, характеризующий возможность определения по этикету принадлежность человека к определенной социальной, в том числе профессиональной, группе.

  11. Чувство меры, моральная интуиция человека, подсказывающая ему наиболее тонкую, осторожную, деликатную линию поведения по отношению к коллегам.

  12. Слово, пропущенное в высказывании Сервантеса: «Ничего не стоит так дешево и не ценится так дорого, как…».

  13. Установленный в обществе порядок поведения и общения, включающий в себя совокупность правил (норм), регулирующих внешние проявления человеческих отношений (обхождение с окружающими, поведение в общественных местах и т.п.).

  14. Стремление быть приятным и полезным коллеге по работе.