Тайм-менеджмент. Учебное пособие-3
.pdf
Рисунок 5.21 – Задачи, оставленные в списке для контроля в MS Outlook
Настроить отображение задач, оставленных на контроле, можно последовательностью следующих действий:
1)открываем окно «Настройка представления», выбираем «Автоформат»;
2)создаем новое правило автоформатирования, «Шрифт» – светло-серый, перечеркнутый. «Условие» – вкладка «Дополнительно», кнопка «Поле», подменю «Все поля задачи», поле «Срок»;
3)для него устанавливаем условие «Тема – содержит – *» (или +, или любой значок, который вы решили использовать для обозначения задач «на контроле»);
4)нажимаем «Добавить к списку», «ОК» во всех меню. Пометьте какую-нибудь из ваших задач выбранным вами значком в поле «Тема».
В Outlook есть специальные средства назначения и отслеживания исполнения задач. Но, к сожалению, их можно применить только
втом случае, если ваши подчиненные и коллеги также полностью владеют Outlook. Однако механизмы контроля, описанные выше, полезны в следующих случаях [10]:
1)когда вы назначаете задачу устно; либо человеку, не владею-
щему Outlook;
2)вообще не назначаете задачу подчиненному, а оставляете за собой контроль относительно какой-либо договоренности с коллегой, клиентом и т. п.
101
5.8 Дополнительные программные продукты-помощники
в тайм-менеджменте
Одним из распространенных помощников в тайм-менеджменте является программный продукт Leader Task (Лидер Таск), предназначенный для управления сотрудниками и проектами. Программа позволяет раздавать поручения, контролировать их выполнение, а также совместно работать над проектами. Кроме того, программа позволяет помнить обо всех поручениях, даже самых мелких, сдавать работу в срок, обсуждать возникающие вопросы и проблемы, знать предстоящие планы и быстро находить любую информацию по заданиям.
Чтобы получить представление о программном продукте Leader Task, рассмотрим его краткую характеристику, основу которой со-
ставляют рабочие области Leader Task.
Окно в Leader Task состоит из 4 рабочих областей:
1)навигатор. В этой области отображаются календарь, проекты, сотрудники (рисунок 5.22);
2)список задач. В этой панели отображаются задачи. Они могут быть организованы в древовидные структуры (рисунок 5.23);
3)панель свойств задачи. Здесь находятся примечание к задаче, информация о свойствах (например, принадлежность к проекту), прикреплённые файлы и встроенный чат (рисунок 5.24);
4)ежедневник. Это аналог бумажного ежедневника. На панели присутствует временная шкала. На ней можно размещать задачи, создавая почасовое расписание (рисунок 5.25).
Работа в Leader Task представляет собой последовательность определенных шагов.
Шаг 1. Добавление сотрудников, компаньонов или даже своих близких и родных в Leader Task (рисунок 5.26).
Шаг 2. Запись в Leader Task всего, что предстоит сделать сотрудникам в ближайшем времени. Текущая дата выбирается в календаре навигатора, затем добавляются задачи в центральную область (список задач на рисунке 5.27).
Эти задачи видит только тот, кто их добавил!
102
Рисунок 5.22 – Область календаря в Leader Task
Рисунок 5.23– Область задач в Leader Task
103
Рисунок 5.24 – Область свойств задач в Leader Task
Рисунок 5.25 – Ежедневник в Leader Task
104
Рисунок 5.26 – Добавление сотрудников в Leader Task
Рисунок 5.27 – Задачи и подзадачи в Leader Task
105
Шаг 3. Распределение задач по нужным сотрудникам (рису-
нок 5.28).
Рисунок 5.28 – Поручение задач сотрудникам в Leader Task
Шаг 4. Назначение даты выполнения для каждого поручения. День выполнения – это конкретная дата, в течение этого дня сотрудник должен выполнить поручение. В назначенный день сотрудник откроет список задач на сегодня, увидит поручение и приступит к выполнению. Сотрудник, которому назначены поручения, может увидеть полный список задач порученных ему, независимо от дат. Для этого он должен выбрать в навигаторе имя, назначившего ему задачи сотрудника. День выполнения отображается в строке задачи справа (рисунок 5.29).
Рисунок 5.29 – Порученная задача в Leader Task
106
Сейчас для порученной задачи автоматически назначен день исполнения – сегодняшний день (это произошло потому, что задача была создана в списке дел на сегодня). Для изменения назначенной даты, в панели свойств задачи необходимо нажать на кнопку выбора даты (на иконке изображены часы) (рисунок 5.30).
Шаг 5. Программа позволяет добавлять комментарии по поручениям или задавать вопросы во встроенном в задачу чате. В панели свойств задачи введите сообщение и нажмите на Enter (рисунок 5.31). Сообщение будет отправлено сотруднику (в каждой задаче – свой отдельный чат, что позволяет не смешивать переписки по разным поручениям).
Рисунок 5.30 – Изменение даты |
Рисунок 5.31 – Чат-задачи |
в Leader Task |
в Leader Task |
107
Шаг 6. Сигнал о выполнении поручения. После выполнения поручения сотрудник присвоит задаче статус «Готово к сдаче». В навигаторе появится новый раздел «Готово к сдаче». В этом разделе отобразится задача, ожидающая проверки: о том, что задача готова к сдаче, сигнализирует красная галочка в строке задачи (рисунок 5.32).
Рисунок 5.32– Выполненное поручение в Leader Task
Шаг 7. Проверка результата выполнения задачи. Если пользователя всё устраивает, то заданию присваивается статус «Завершено» (рисунок 5.33). Задача будет скрыта из списка.
Если в результатах выполнения задачи что-то не устраивает, то ей присваивается статус «На доработку» (см. рисунок 5.33). При этом необходимо в чате описать то, что конкретно не устраивает и что нужно переделать.
Сотрудник увидит, что вы вернули задачу, прочтёт ваши комментарии и выполнит задачу как требуется. После этого он снова присвоит задаче статус «Готово к сдаче».
В таблице 5.1 приведены некоторые из современных программ и перечислены их основные функции [5].
108
Рисунок 5.33 – Завершение задачи в Leader Task
Таблица 5.1 – Сравнение программных продуктов
Про- |
|
Функции |
|
Отличие от Outlook |
грамма |
|
|
|
|
Lotus |
1. |
Планирование |
встреч в |
Некоторые вещи в Lotus делать |
Notes |
Календаре. |
|
удобнее – например, если вы не мо- |
|
|
2. |
Организация совещаний. |
жете посетить встречу, делегируйте |
|
|
3. |
Назначение и |
контроль |
ее кому-то из подчиненных |
поставленных задач.
|
4. |
Возможность выстроить |
|
|
командную систему тайм- |
|
|
|
менеджмента. |
|
|
|
5. |
Возможность мобильного |
|
|
использования |
|
|
Leader |
1. Ежедневник/планировщик |
Полностью автономно, мобильно. Не |
|
Task |
задач. |
привязывается ни к компьютеру, ни к |
|
|
2. |
Календарь. |
реестру ОС Windows, можно «ски- |
|
3. |
Персональный Информа- |
нуть» на флешку. Любая задача мо- |
|
ционный Менеджер. |
жет быть отнесена к своему кайросу. |
|
|
4. |
Менеджер контактов. |
Приоритеты дают возможность вы- |
|
5. |
Менеджер проектов. |
делять индивидуально каждую зада- |
|
6. |
Хранение любой инфор- |
чу по важности, причем каждый при- |
|
мации (текст, графика, файлы). |
оритет может иметь свое графиче- |
|
|
7. |
Организация ссылок. |
ское отображение |
|
8. |
Напоминания у задач. |
|
|
9. |
Хранение паролей |
|
109
Time |
1. |
Ежедневик/планировщик |
Задачи можно группировать, при- |
Assist |
задач. |
вязывать к месту, исполнителю, все |
|
|
2. |
Календарь. |
работы по проекту отслеживать по- |
|
3. |
Персональный Информа- |
минутно. Задачи ставятся на теку- |
|
ционный Менеджер. |
щий день и имеют срок «бессрочно», |
|
4.Компактная СУБД для хранения ТМ-данных (проекты, расписания, ресурсы и др.).
5.Система напоминаний
WinLog 1. Инструмент компьютерноAssist го хронометража времени.
2. Программа записывает, с какими приложениями работал пользователь, с точностью до секунды и показывает, на что реально было потрачено время
т. е. всегда видны в Календаре, пока их не выполнят или не определят конечный срок. Присутствует функция «Расписания», позволяющая точно знать, где и в какое время находится нужный сотрудник
—
Конечно, более подробное и детальное рассмотрение всех программных помощников в тайм-менеджменте возможно только после личного знакомства с каждой программой, ознакомления выполняемых ею функций и определения для себя преимуществ по сравнению с другими программными продуктами. Сравнительная структура, представленная в таблице 5.1, может быть полезной при выборе инструмента, облегчающего упорядочивание времени.
Контрольные вопросы
1.Расскажите о гибком и жестком планировании в Microsoft Outlook.
2.Как задача расстановки приоритетов решается с помощью
Microsoft Outlook?
3.Что такое пользовательское представление и как настраивать представления в Microsoft Outlook?
4.Как помогает группировка задач в Microsoft Outlook при планировании?
5.Что такое кайрос?
6.Для чего служит техника планирования «День – Неделя»?
110
