Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Менеджмент в виртуальном пространстве компьютерная деловая игра «БИЗНЕС-КУРС Предприятие». Учебно-методическое пособие
.pdf
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА»
Институт экономики и финансов
Кафедра «Экономика и управление на транспорте»
Т.А. Флягина
Менеджмент в виртуальном пространстве:
компьютерная деловая игра «БИЗНЕС-КУРС: Предприятие»
для студентов, обучающихся по профилям бакалавриата направлений
«Экономика», «Менеджмент», «Торговое дело»
и «Реклама и связи с общественностью», реализуемых кафедрой
«Экономика и управление на транспорте»
Москва – 2021
1
УДК 658
Ф 69
Флягина Т.А. Менеджмент в виртуальном пространстве: компьютерная деловая игра
«БИЗНЕС-КУРС: Предприятие»: Учебно-методическое пособие. – М.: РУТ (МИИТ),
2021. - 41 с.
Данное издание содержит методические рекомендации для выполнения интерактивного
практикума по дисциплине бакалавриата «Основы менеджмента» и для реализации программы
учебной (ознакомительной) практики обучающихся по направлениям «Экономика»
«Менеджмент», «Торговое дело» и «Реклама и связи с общественностью» кафедры
«Экономика и управление на транспорте».
В пособии описана, сформированная в виртуальном пространстве, рыночная среда
производства и сбыта продукции, а также правила принятия управленческих решений, и методика
проведения занятий с использованием компьютерной деловой игры «Бизнес Курс: Предприятие»,
разработанной НИВЦ МГУ им. М.В. Ломоносова.
Компьютерная деловая игра служит развитию интерактивных форм обучения и может быть
использована как для обучения студентов по программам бакалавриата и магистратуры, так и для
проведения курсов повышения квалификации практических работников.
Рецензент: доцент кафедры “Современные технологии социально-экономического
образования” РУТ (МИИТ) к.э.н., доцент Н.Н. Гринчар
© РУТ (МИИТ), 2021
2
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................................................ 4
1. ПРАВИЛА ИГРЫ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ............................................................ 5
1.1. Исходные положения.................................................................................................................. 5
1.2. Производство и сбыт .................................................................................................................. 6
1.3. Инвестиционно-финансовая деятельность Предприятия ..................................................... 15
1.4. Экстренные кредиты и банкротство ....................................................................................... 19
2. ОТЧЕТНОСТЬ КОМПАНИИ ..................................................................................................... 21
2.1. Бухгалтерский учет ................................................................................................................... 21
2.2. Управленческая отчетность ..................................................................................................... 22
2.3. Сводный отчет ........................................................................................................................... 23
2.4. Механизм формирования рейтинга ......................................................................................... 23
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ .................................................................................................................. 26
ЛИТЕРАТУРА .................................................................................................................................. 40
3
ВВЕДЕНИЕ
Во всем мире признано, что одними из наиболее эффективных являются активные
формы обучения. Важное место среди них занимает метод компьютерных деловых игр. Его
суть – управление виртуальным экономическим объектом, деятельность которого имитирует
компьютер. Опыт применения компьютерных деловых игр показывает, что те, кто
преуспевают в виртуальном игровом пространстве, прекрасно ориентируются и в реальном
бизнесе.
Проект БИЗНЕС-КУРС был задуман в 1994 г. специалистами МГУ
им. М.В. Ломоносова и имел целью создание компьютерных деловых игр по управлению
компанией, отвечающих мировым стандартам и в то же время учитывающих российское
законодательство.
Компьютерная деловая игра «БИЗНЕС-КУРС: Предприятие» направлена на освоение
основных приемов руководства предприятием в условиях рыночной экономики и анализа
факторов, влияющих на финансово-управленческую деятельность предприятия. Необходимо
также понять взаимосвязь между управленческими решениями и финансовыми результатами,
научиться читать финансовую отчетность, разрабатывать простые финансовые прогнозы и
оценивать смысл финансовых решений. В результате у участников игры должно
сформироваться устойчивое представление о деятельности предприятия:
1) как взаимосвязанной системе движения финансовых ресурсов, вызванного
управленческими решениями,
2) как динамической системе, успешная деятельность которой зависит от
последовательных и разумных решений в трех взаимосвязанных областях принятия деловых
решений:
• инвестиции,
• производственной деятельности,
• финансирования.
Кроме того, отрабатываются навыки принятия оперативных решений в краткосрочном
периоде с учетом конкурентной ситуации на соответствующих рынках и применением
маркетинговых инструментов воздействия на потребителей.
В процессе игры игрок управляет виртуальным предприятием, действующим в
условиях конкуренции. В программе заложена интегральная оценка эффективности
управления, называемая игровым рейтингом. Задача игрока – добиться как можно большего
значения этого показателя к концу игрового курса.
Деловые игры серии «БИЗНЕС-КУРС» снабжены подробной справочной системой,
где не только объясняются специфические правила игры, но и даются детальные объяснения
по всем вопросам, носящим общетеоретический характер.
В рамках деловой игры моделируются сложные комплексные процессы и ситуации и
анализируются возможные варианты решения возникающих проблем, устанавливаются
коммуникации между участниками и внешней средой, проводятся экспертные оценки
управленческих решений и возможные последствия их реализации
Можно сказать, что, благодаря справочной системе, данные программы представляют
собой своеобразные интерактивные учебники по управлению, учету, финансам и основам
маркетинга с огромным количеством примеров, порождаемых действиями самих
пользователей.
4
1. ПРАВИЛА ИГРЫ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
оборудования
сырья
продукции
акций
труда
Государство
Банк
Депозиты
Кредиты
1.1. Исходные положения
Суть игры – управление предприятием, действующим в условиях конкуренции.
Деловая игра позволяет моделировать работу предприятия в течение пяти лет с шагом, равным
одному месяцу. При этом компьютер определяет результаты управленческих решений,
«ведет» бухгалтерский учет на предприятии, составляет управленческую, финансовую и
налоговую отчетность, рассчитывает разнообразные финансовые показатели. Логика игры
приводит участников к тому, чтобы научиться понимать и анализировать всю эту
информацию. Тем самым Вы осваиваете конкретные знания по управлению предприятием.
Игра позволяет эффективно закрепить теоретические знания и существенно оживляет
учебный процесс.
При моделировании работы предприятия студенты выступают в роли управляющих
предприятием, образованного в форме закрытого акционерного общества с заранее заданным
уставным капиталом. Начальные активы предприятия состоят только из этих средств. Ваша
задача – эффективно управлять этим предприятием в течение всего игрового курса.
Это означает, что надо достигнуть как можно большего значения игрового рейтинга к
концу игрового курса, а до этого не стать банкротом.
Первый месяц игрового курса считается первым месяцем функционирования
Компании. В течение первого года перед участниками игры стоит задача развертывания
деятельности предприятия и получения первой прибыли. Затем появятся качественно новые
задачи по обеспечению стабильного роста предприятия и укреплению его финансового
состояния. Вы почувствуете, как по ходу игры постепенно будет нарастать сложность
управленческих задач.
Предприятия будут действовать в рыночном окружении, отображенном на рисунке 1.
Элементы этого окружения будут раскрыты по ходу дальнейшего изложения.
Рынок
Рынок
Рынок
Рынок
Компания
Рынок
Рисунок 1. – Рыночное окружение Предприятия
Процесс игры состоит в следующем. В каждом месяце компьютер будет предоставлять
богатую информацию о текущем положении дел на Предприятии и внешнем окружении.
После тщательного анализа этой информации команда игроков принимает управленческие
5
решения на текущий месяц и передает компьютеру решение на переход к следующему месяцу.
- Покупка оборудования
- Контроль качества
-Взятие и возврат
Размещение временно
-Выплаты дивидендов
- Установление цены
- Планирование сбыта
Компьютер на основе математической модели, учитывающей огромное количество
внутренних и внешних факторов, рассчитает результаты месячной деятельности Компании и
сформирует отчетность. Далее процесс повторяется: команда игроков анализирует
полученную информацию, на этой основе принимает (корректирует) свои решения и
переходит к новому месяцу.
Руководству предприятия (участникам игры) предстоит принимать три типа
управленческих решений, рисунок 2
Типы
управленческих решений в игре
Производственные
решения
- Покупка сырья
- Установление графика
рабочего времени
- Установление
количества рабочих
смен
- Оплата труда
Финансовые
решения
кредитов
-
свободных активов
в депозиты
Маркетинговые
решения
выпускаемой
продукции
- Определение
величины расходов
на рекламу
- Установление
величины
комиссионного
вознаграждения
Рисунок 2 – Типы управленческих решений
в компьютерной деловой игре «БИЗНЕС-КУРС: Предприятие»
1.2. Производство и сбыт
Основной вид деятельности предприятий - производство. Всего можно производить два
вида продукции: А и В. Названия этих продуктов в игре не конкретизируются. Им можно дать
любые интерпретации, например, виды грузовых железнодорожных перевозок или ремонт
различных видов транспорта и т.д. Для осуществления процесса производства продукции
определенного вида необходимы следующие производственные факторы:
производственный цех, который берется в операционную аренду;
установленное там оборудование соответствующего вида (A или B);
сырье соответствующего вида (A или B);
рабочая сила однородной простой квалификации.
6
Всего может быть до четырех цехов по производству продукции каждого вида. Все эти
Группа решений
Конкретные решения
Покупка оборудования
Тип покупаемого оборудования
Покупка сырья
Тип покупаемого сырья
Количество покупаемого сырья
Производство продукции
Количество смен
Коэффициент занятости
Оплата труда
Уровень оплаты труда
Контроль качества
Уровень расходов по контролю качества
Продажа продукции
Цена продукции
Расходы на рекламу
Ставка комиссионных по сбыту
Списание оборудования
Номер закрываемого цеха
Продажа сырья
Количество продаваемого сырья
Склад
продукции
вида А
Склад
вида А
цеха используют единый склад сырья соответствующего вида и отгружают произведенную
продукцию также на единый склад. Иллюстрацией служит рисунок 3).
Цех 1/А
Цех 2/А
сырья
Цех 3/А
Цех 4/А
Рисунок 3 – Схема производства продукта А
Для производства продукции А закупается сырье вида А, для продукции В – сырье вида
В.
При этом процесс производства может параллельно протекать в нескольких цехах. По
условиям игры, цеха берутся в аренду, причем для производства продукции каждого вида
можно арендовать не более четырех цехов. Таким образом, общее количество одновременно
работающих цехов каждого Компании может достигать 8 по двум видам продукции.
Участники игры будут принимать управленческие решения, типичные для любого
производства. Полный список таких решений по каждому виду продукции приведен в таблице
1.1.
Таблица 1 – РЕШЕНИЯ ПО ПРОИЗВОДСТВУ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ
Коротко охарактеризуем суть этих решений и связанные с ними правила игры.
7
Для того чтобы начать производство в новом цехе, необходимо принять решение о
Доставка
Монтаж
Эксплуатация
Месяц 1
Месяц 3
Месяц 2
Месяц 4
покупке оборудования. Под оборудованием понимается комплект станков, машин,
механизмов, обеспечивающих полный цикл производства в одном цехе. Такой комплект
приобретается, учитывается и списывается как единое целое.
Доступ к разделам программы по принятию решений, связанных с производством и
реализацией продукции, открывается через пункт меню «Решения/Производство и
реализация» (рис. 4). Выбор оборудования осуществляется вводом цифры, соответствующей
типу оборудования или сырья
Рисунок 4. – Меню «Решения/Производство и реализация»
По правилам игры, от момента принятия решения о покупке оборудования до начала
его эксплуатации проходит ровно два месяца. В первом месяце, когда принято решение,
оборудование оплачивается и доставляется на Предприятие. В течение второго месяца оно
монтируется в свободном цехе, а с начала третьего месяца вступает в эксплуатацию (рис. 5).
Рисунок 5. – Покупка оборудования
Успех в игре в значительной степени зависит от инвестиционной политики участников
игры, т.е. стратегии долгосрочных инвестиций в основные средства (оборудование).
Для производства продукции каждого вида требуется свой вид оборудования.
Оборудование вида А стоит относительно дешево, вида В - дороже. В то же время по своей
эффективности (по величине прибыли от продажи продукции) виды производств
располагаются в обратном порядке.
8
В начале игрового курса Предприятие не имеет ни одного работающего цеха, поскольку
оно только что образовано. Поэтому первый шаг в игре - покупка оборудования для первого
цеха по производству продукта А. Приступить сразу же к производству продукта В
практически невозможно, поскольку для этого не хватит начальных финансовых ресурсов.
При умелом управлении Предприятие скоро появятся внутренние финансовые ресурсы
для новых капитальных вложений или же возможность их внешнего привлечения в
достаточном размере.
Вы окажетесь перед стратегическим выбором: путем покупки оборудования
соответствующего вида нарастить производство продукта А или же начать производство
более выгодного продукта В.
Продуманная инвестиционная политика по освоению новых видов производств путем
покупки оборудования соответствующего вида является ключом успеха в данной игре.
Однако конкретная реализация этой генеральной линии может быть очень разной.
Помимо прочего, альтернативность вашей инвестиционной политики обусловлена тем, что на
рынке предлагается по пять типов оборудования каждого вида. Эти типы различаются
стоимостью и техническими характеристиками.
Таким образом, предстоит выбирать не только вид оборудования, но и его тип внутри
данного вида, что в течение длительного времени будет определять уровень издержек
производства.
Важно подчеркнуть, что в данной программе имеется возможность на
профессиональном уровне проводить анализ эффективности инвестиционных проектов,
связанных с приобретением оборудования.
Наряду со стратегическими проблемами расширения деятельности участникам игры
придется решать разнообразные оперативные задачи по управлению производством в
действующих (оборудованных) цехах.
С целью материального снабжения Предприятия необходимо принимать решения по
покупке сырья, связанные с выбором количества (планируемого уровня расхода) и типа сырья.
В данном разделе программы (рис. 6) принимаются решения, связанные с материальным
снабжением Предприятия.
Рисунок 6. – Раздел «Решения/Покупка сырья»
Окно раздела имеет три закладки по количеству видов сырья: «Вид А» и «Вид В».
9
Доставка сырья на Предприятие занимает один месяц. В связи с этим потребность в
количестве сырья должна планироваться на шаг вперед. При этом, естественно, необходимо
учесть остаток сырья на конец текущего месяца, зависящий от его предстоящих затрат в
производстве данного месяца, а также спрогнозировать потребность в сырье в следующем
месяце.
По умолчанию, количество покупаемого сырья устанавливается на уровне
минимальной закупки.
Количество покупаемого сырья для одного цеха (КПС1), вычисляется по следующей
формуле:
КПС
= М1 МЕ1 КС1 КЗ1,
1
где М1 - текущая мощность,
МЕ
- текущая материалоемкость,
1
КС
– количество смен,
1
КЗ
– коэффициент занятости.
1
Соответственно, чтобы вычислить количество покупаемого сырья для одного вида
производства, например А, (КПСА), нужно суммировать количество покупаемого сырья для
каждого цеха этого производства:
КПС
А =
КПС
1 +
КПС
2 +
КПС
3 +
КПС
4.
Также, в этих условиях, игроки могут принять решение о покупке в текущем месяце
значительной партии сырья, чтобы создать его запас на ближайшие месяцы и некоторое время
не заниматься проблемой материального снабжения. В то же время важно помнить, что
увеличение запасов сырья приведет к повышению расходов на его хранение.
При этом, пользователь сталкивается здесь с проблемой оптимального управления
запасами, целью которой является минимизация производственной себестоимости
изготовляемой продукции.
При одних и тех же производственных мощностях, определяемых установленным
оборудованием, можно достаточно свободно менять объем производства путем выбора
продолжительности рабочего времени и количества рабочих смен, причем отдельно по
каждому действующему цеху. Эти решения по производству продукции должны
приниматься с учетом текущей рыночной потребности в продукции того или иного вида.
Производство следует увеличивать, если спрос высок или начинает расти, и уменьшать в
противном случае.
Залог успеха в игре состоит в том, чтобы как можно быстрее увеличить выпуск
продукции. При достаточном уровне сырья сделать это можно увеличением коэффициента
рабочего времени до 1,5 (что будет означать 12 часов работы на одну смену). Также можно
нанять вторую смену работников. Стоит учесть, что при дефиците ресурсов выгоднее нанять
вторую смену, чем увеличивать часы работы, за которые идёт дополнительная оплата.
В данном разделе программы (рис. 7) принимаются решения по объему производства в
каждом из действующих цехов Предприятия.
Если имеется несколько цехов по производству продукции данного вида, в одном из
которых количество смен уменьшается, а в другом - увеличивается, то рабочие могут
переводиться из первого цеха во второй. В этом случае прием или увольнение рабочих
происходит исходя из потребностей данного производства в целом.
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]