Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:101 способ раскрутки личного бренда как сделать себе имя
.pdf
Успешность
сколько тренеров или врачей в них работает. У каждого своя специализация, они не конкуренты. Как быть с лидером? За кем будет
последнее слово? Определите стратегию развития и наймите директора для оперативного и тактического управления. Не стоит
заниматься этим самому, если вы хотите стать человеком-брендом.
Совместная реклама — тоже очень выгодный вариант партнерства. Вы можете раскручивать бренд бухгалтера и давать рекламу
совместно с человеком, который раскручивает бренд юриста.
Предложите предпринимателям юридическое и бухгалтерское
обслуживание в одном видеоролике или на общем билборде. Так
вы разделите расходы на дорогую уличную или телерекламу и получите больше клиентов. Взаимная бесплатная реклама выгодна
по той же причине: если вы будете бесплатно рекламировать друг
друга, вы оба получите больше клиентов.
Сотрудничество возможно и выгодно в любой сфере деятельности. Игорь Манн и Екатерина Уколова совместно проводят семинары «Маркетинг и продажи», художницы Валерия Петрова
и Алла Перова — совместные выставки, Григорий Лепс записывал
композиции с Тимати, Ани Лорак, Валерием Меладзе.
Не менее ценным сотрудничеством может стать совместное
создание клуба, профессиональной организации, проведение
конкурса или участие в благотворительности. Вы точно так же
получите в несколько раз больше денег, связей, знаний, рекламы
и пиара, вложив в два-три раза меньше сил, денег и времени. Когда
два умных человека объединяются, результаты их работы не удваиваются, а увеличиваются в несколько раз. Попробуйте!
86 Автобиография
Управляющие действуют по правилам,
лидер действует правильно.
Уоррен Беннис, гуру в сфере лидерства
Помните фразу из детского стишка «Первое слово дороже второго»?
Оно не просто дороже — оно часто определяет то, что будет сказано
после него. Как только вы привлечете к себе внимание людей, они
211
101 способ раскрутки личного бренда
захотят узнать о вас больше. Кто вы, где родились, у кого учились,
как работали, чего достигли, что о вас говорят коллеги и клиенты.
Большинство вопросов, которые интересуют людей, стандартны. И лучше заранее дать на них ответы — разместить
на сайте и в блоге автобиографию. Обязательно сделайте на сайте
раздел «Обо мне» и напишите все, что считаете нужным. Бизнесмен Олег Тиньков, певец Дима Билан, спортсменка Ирина Чащина
и многие другие знаменитости, будучи на вершине успеха, издали
автобиографические книги.
Журналисты и потенциальные клиенты будут читать в первую
очередь то, что вы сами о себе напишете. Они пойдут на другие ресурсы искать информацию о вас только в том случае, если ее не будет
на вашем сайте. Сделайте так, чтобы она была, к тому же с правильно
расставленными акцентами — и по поводу работы, и по поводу знаний и навыков, и по поводу личных и деловых качеств.
Если вы ничего о себе не расскажете, это сделает кто-то другой.
Например, ваши конкуренты что-нибудь приврут, а народ поверит и запомнит. Конкуренты в любом случае будут писать о вас
и хорошее, и плохое, копаясь в вашей биографии и додумывая то,
на что не смогут найти ответы. С этим вы ничего не сделаете — это
темная сторона известности. Но вы в силах опубликовать собственную версию своей жизненной и профессиональной истории,
чтобы все желающие могли в любое время с ней свериться.
Вам не раз придется не только писать, но и рассказывать
о себе. На официальных интервью или за кулисами конкурса
(конференции, выставки) вас будут расспрашивать обо всем,
начиная от места рождения и заканчивая положением на личном
фронте. Будьте готовы к этим вопросам и отвечайте на них красиво. У вас должна получиться занимательная история развития
персонального бренда, а не просто «родился, учился, женился,
работал».
Нужно не только рассказывать о себе, но и демонстрировать
свои достижения, проекты, друзей, наставников, партнеров, учеников. Покажите работу, досуг, путешествия. Добавьте в автобиографию красочные фотографии и снимите видео. Можете просто
кратко рассказать о себе в видеоролике, а можете снять целый
автобиографический фильм. Испробуйте все!
212
Успешность
87 Портфолио
Уверенность в себе —
наше самое мощное оружие.
Бейонсе, человек-бренд
По слухам, однажды Стив Джобс спросил генерального директора
PepsiCo Джона Скалли: «Ты собираешься всю жизнь продавать
сладкую газировку или, может быть, пойдешь вместе со мной менять мир?» Скалли так проникся предложением, что согласился
перейти работать в Apple. Кто же не хочет менять мир вместо продажи газировки?
Чтобы вас не воспринимали как человека, который «всего лишь
продает газировку», или консультирует по вопросам развития бизнеса, или предоставляет юридические услуги (вставьте любую
деятельность), правильно презентуйте свою работу. В этом вам
поможет портфолио.
Портфолио — это подборка и описание ваших проектов. Оно
выполняет несколько функций. Во-первых, портфолио показывает
потенциальным клиентам ваш опыт и уровень профессионализма.
Это его самое очевидное и понятное предназначение. Поэтому
разместите свои работы в приемной, кабинетах и даже в кухне.
Сделайте так, чтобы каждый посетитель постоянно натыкался
на примеры того, что вы можете.
Во-вторых, портфолио помогает больше продавать существующим клиентам. Любой клиент, заказавший у вас товар или услугу,
охотнее закажет еще одну, если его соблазнит ваше портфолио.
А оно должно соблазнять! Грех не попытаться продать что-то еще
существующему клиенту, но прямое предложение иногда выглядит
как наглость, так почему бы не дать человеку просто полистать
каталог ваших работ с продающими описаниями? Пусть он сам
захочет купить что-то еще, а вы просто создайте для этого условия.
В-третьих, просмотр портфолио мотивирует вас самих. Очень
важно иметь под рукой книгу своих достижений, которая в любой
момент поднимет вам настроение и вдохновит на новые свершения. Когда все валится из рук и ничего не получается, самое время
посмотреть на то, что уже сделано, и поднять нос выше.
213
101 способ раскрутки личного бренда
Портфолио может быть сделано в виде:
• брошюры или альбома;
• раздела на сайте;
• электронной презентации;
• видеоролика;
• моделей продукта;
• готовой продукции.
К примеру, Наталья Сахнова сумела быстро получить должность директора по маркетингу с зарплатой 250 000 рублей, создав
креативный сайт, на котором разместила свои резюме и портфолио. А дизайнер Чак Лей оформил все свои достижения в виде газеты, чтобы эффектно продемонстрировать, что он действительно
хорош в своем деле.
Было бы хорошо сделать все возможные варианты презентации
своего продукта, но это долго и дорого. Кроме того, каждый вид
товара или услуги нужно представлять самым оптимальным способом. К примеру, если вы разрабатываете проекты зданий, вам
лучше сделать не только текстовые описания и добавить картинки
(рисунки и фотографии), но и объемные модели. Одна фотография
построенного дома говорит больше, чем тысяча слов, а одна объемная модель — больше, чем тысяча картинок.
Портфолио создается и для клиентов (настоящих и будущих),
и для себя: для мотивации, систематизации своей деятельности
и опыта. Работа над созданием портфолио поможет вам лучше понять себя и оценить свой профессиональный уровень. Вы увидите,
чего реально достигли, а чего вам не хватает, чтобы почувствовать
себя экспертом и впечатлить клиентов.
Кроме портфолио в виде бумажного каталога с текстами
и фотографиями или объемных моделей у вас должно быть вебпортфолио. Разместите электронный каталог своих проектов
в блоге или на сайте, чтобы клиенты, журналисты, потенциальные
партнеры и инвесторы сразу видели, с кем имеют дело.
Чем больше работ будет в портфолио, тем лучше для вас. Это
вызывает доверие будущих клиентов. А вот с качеством не все так
однозначно. Большинство клиентов не сумеют оценить качество
ваших работ, а вот количество их обязательно впечатлит, поэтому
214
Успешность
вы спокойно можете размещать в портфолио неидеальные с вашей
точки зрения работы.
Кроме того, если вы разметите в портфолио только самые лучшие работы, у клиента могут сформироваться завышенные ожидания к качеству продукта. Даже если он закажет эконом-вариант,
он будет ожидать премиум-качества, потому что вы ему показали
только самое лучшее. Так делать нельзя: разочарование клиента —
это смертный грех для любого бренда.
Многие ошибаются, считая создание портфолио работой исключительно дизайнера. На самом деле это скорее работа продавца, чем дизайнера. Каталог с вашими работами нужно делать
так, как делаются продающие каталоги товаров — они должны
вызывать интерес, побуждать купить и подталкивать к действиям.
88 Демонстрация достижений
Я люблю, когда на меня обращают внимание.
Но при этом я совершенно обычный парень.
Дэвид Бекхэм, человек-бренд
Иногда самых лучших специалистов клиенты обходят стороной
только потому, что те не умеют себя пиарить и рекламировать. Это
все равно что уметь готовить, но не уметь подавать на стол, то есть
уметь делать, но не уметь найти тех, кто за это заплатит. Скромность в брендинге — это прямой путь в никуда. Вы должны убедительно демонстрировать свои достижения.
Для начала используйте официальные доказательства своей
профессиональной компетентности: дипломы, сертификаты,
лицензии, благодарности. У лучших профессионалов они есть.
Люди привыкли, что в любой клинике, компании, личном офисе
на стенах полно дипломов в красивых рамочках. Если их нет — это
настораживает: что с вами не так? Не давайте повода для возникновения подобных мыслей. Есть дипломы и сертификаты?
Разместите их на видном месте!
Разместили? Отлично! Пора вспомнить о том, что люди хотят
видеть ваши реальные работы. Им нужно убедиться, что документы
215
101 способ раскрутки личного бренда
в рамочках не врут. С одной стороны, если у вас нет дипломов
и серти фикатов, вам не будут доверять, с другой — слов и бумажек
все равно мало. Покажите реальные работы — создайте портфолио.
Новые клиенты всегда хотят знать, что о вас говорят старые.
Разместите отзывы (на сайте, в блоге и т. д.). И не только от клиентов, но и от партнеров, инвесторов, даже сотрудников — от всех,
с кем вы работали и чье мнение важно вашей целевой аудитории.
Демонстрируя свои достижения, вы оправдаете высокую цену
своих товаров и услуг.
Еще люди хотят убедиться в том, что вы реально такой крутой,
как о вас говорят. Фотографии и видеосвидетельства о рекордах
и участии в других крутых проектах помогут вам окончательно
убедить клиентов в том, что вы гораздо круче, чем о вас говорят. Успехи ваших учеников и партнеров, свидетельства о том, что
вы учились у самых крутых гуру, тоже докажут, что вести с вами
дела — престижно и надежно.
Фотографии со знаменитостями покажут посетителю, что перед
ними человек с широкими связями и хорошей репутацией. Если уж
звезды с вами фотографируются, значит, отношения с вами не могут повредить имиджу. То есть вам можно доверять. Люди могут
сколько угодно говорить: «Ой, на меня все это не действует. Я никогда не обращаю внимания на то, с кем человек общается, я сужу
о нем только по поступкам», но это ложь. Мы часто судим о других по их кругу общения и знакомствам — с этим бессмысленно
спорить.
Некоторые отчаянные личности идут гораздо дальше и пиарят
любые свои достижения — где угодно и практически без остановок. Например, пишут в социальной сети о каждой мелочи,
которая с ними случилась. Побывали в Белом доме — тут же написали об этом. Познакомились с личным помощником известного
человека — тут же сообщили всему миру.
Многие люди высмеивают такое поведение. Часто это и правда
смешно: вроде ничего важного с человеком не случилось, а он этим
хвастается так, будто схватил Бога за бороду. Но с другой стороны —
это работает! Чем чаще вы общаетесь с людьми, чем больше рассказываете о своих делах и достижениях, тем известнее становитесь.
216
Успешность
Просто рассказывайте обо всем, что с вами происходит, как
о чем-то само собой разумеющемся. Не нужно писать: «Ах, известный человек пожал мне руку — я от счастья чуть в обморок
не упал!» Рассказывайте просто: «Был сегодня по делам в центре.
Видел того-то. Поздоровались. Узнал от него то-то и то-то. Был рад
видеть». Этого достаточно. Все и так уже поняли, что вы знакомы
с известным человеком и он общается с вами на равных.
Ваша задача — разместить в офисе и на различных веб-ресурсах
(на сайтах, в блогах, в социальных сетях, в профессиональных сообществах) как можно больше подтверждений признания вашего
персонального бренда. Не бойтесь предать огласке свою работу —
бойтесь, что она останется неизвестной. Демонстрируйте свои
успехи, иначе люди о них никогда не узнают.
VII
Влиятельность
101 способ раскрутки личного бренда
89 Критика
Осмелиться — значит на мгновение потерять
опору. Не осмелиться — навсегда потерять себя.
Серен Кьеркегор, философ
Давайте вспомним школу. Самую обычную, самую первую, в которой нам начинают ставить оценки. В момент, когда учитель
обводит взглядом класс или долго вглядывается в журнал, решая,
кого бы спросить прямо сейчас, практически у каждого сердце
уходит в пятки. Даже у тех, кто выучил урок на зубок. Дело в том,
что учитель выбирает того, кого будет публично слушать, спрашивать и оценивать.
Авторитетный специалист, раздающий оценки, имеет такое же
магическое влияние на взрослых, как учитель на детей. Похвалу
от признанного эксперта получить престижно, перспективно и радостно, а его разочарование вашей работой воспринимается как
удар под дых. Хороший отзыв способствует карьере, а плохой —
снижает доверие к критикуемому специалисту и тормозит его
профессиональное продвижение.
Критики составляют рейтинги, на основе которых формируются «черные» и «белые» списки товаров и услуг, компаний
и специалистов. Чем больше позитивных отзывов критиков —
тем выше популярность бренда, чем больше негативных — тем
ниже. Поэтому молодые компании и начинающие специалисты
так стремятся получить позитивные отзывы.
Но критика практически не влияет на позиции бренда, если
он уже успел завоевать умы и сердца людей. Стивен Кови написал книгу «Семь навыков высокоэффективных людей» *, которая
стала чрезвычайно популярной во всем мире. Владислав Тарасенко
написал книгу «Осторожно: Стивен Кови!» **, в которой раскритиковал многие тезисы Кови, рисующего нам в своих работах
идеального человека, создавшего идеальную организацию. Повредила ли критика Тарасенко Стивену Кови? Думаю, нет. Его
* Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты
развития. — М.: Альпина Паблишер, 2015.
** Тарасенко В. Осторожно: Стивен Кови! — М.: Добрая книга, 2008.
220
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]