Делопроизводство для секретаря. Учебное пособие

162

г) информацию о том, как связаться с родственниками руководителя.

2. На приемы типа обедов и завтраков приглашения необходимо рассылать за: а) полторы-две недели;

б) неделю;

в) два дня; г) за месяц.

3. Если беседа между руководителем и его посетителями предстоит длительная:

а) чайник с кипятком и коробку чая в пакетиках;

б) печенье и конфеты в вазочке; в) на стол ставят кофейник или заварной чайник.

4. Подарки в сфере деловых отношений бывают (отметьте лишний вариант):

а) рекламные;

б) личные; в) ценные;

г) сувенирные.

5. К случаям вручения подарков относится:

а) презентация продукции; б) представление продукции на выставке;

в) благодарность клиентам и партнерам; г) государственный праздник.

6. К случаям вручения сувениров относится:

а) юбилей организации;

б) проведение семинаров и конференций; в) международный праздник;

г) юбилей руководителя.

163

ПРАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

Практические работы по оформлению и составлению документов

1.Оформление и расположение кода формы документа.

2.Составьте схему расположения основных реквизитов на угловом бланке.

3.Составьте образец оформления приказа по основной деятельности.

4.Составьте образец оформления приказа по личному составу.

5.Оформите пример распоряжения.

6.Оформите пример указания.

7.Оформите пример штатного расписания.

8.Составьте пример должностной инструкции.

9.Оформите пример гарантийных писем.

10.Составьте образец выполнения делового письма.

11.Составьте образец оформления служебной справки.

12.Составьте образец оформления личной справки.

13.Составьте приказ по личному составу.

14.Составьте трудовой договор.

15.Оформите пример заявления о приеме на работу.

16.Составьте пример резюме.

Практические работы по документообороту и номенклатуре дел

1.Оформите журнал регистрации входящих документов.

2.Оформите журнал регистрации исходящих и внутренних документов.

3.Составьте пример типовой номенклатуры дел для высших учебных заведений.

4.Оформите образец обложки дела.

5.Составьте форму заверительного листа.

6.Составьте форму описи дел долговременного хранения.

7.Составьте форму акта о выделении документов к уничтожению.

164

Темы рефератов

1.Основы правового регулирования института делопроизводства

2.Организационно-методическое обеспечение документооборота организации

3.Функции секретаря в структуре управления

4.Понятие и классификация основных видов документов

5.Функции документов

6.Состав реквизитов документов

7.Правила оформления реквизитов

8.Анализ особенностей языка и стиля служебных документов

9.Требования к составлению и оформлению организационной документации

10.Порядок и правила оформления распорядительной документации

11.Порядок и правила оформления информационно-справочной документации

12. Деловая переписка: служебные письма, справки, служебные и объяснительные записки

13.Требования законодательства к порядку оформления и выдаче доверенностей. Реквизиты доверенности

14.Структура, методика составления и особенности оформления должностной инструкции

15.Бланки документов

16.Виды и порядок применения печатей и штампов

17.Отметки на документах: требования к их оформлению, значение

18.Определение, функции и организация документооборота

19.Номенклатура дел

20.Имидж секретаря

21.Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления

22.Этикет в служебных отношениях

23.Взаимоотношения с руководителем

24.Технология и этикет деловых ситуаций

165

Используемая литература и нормативно-правовые акты

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ.

2. Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле

вРоссийской Федерации».

3.Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера».

4.Постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225 «О трудовых книжках».

5.Приказ Министерства культуры РФ от 25 августа 2010 г. № 558 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся

впроцессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения».

6.Постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. № 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты».

7.Постановление Минтруда РФ от 10 октября 2003 г. № 69 «Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек».

8.Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст).

9.Андреева В.И., Быкова Т.А., Вялова Л.М. и др. Энциклопедия секретаря. – М.: МЦФЭР, 2004.

10.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992.

11.Психология и этика делового общения / Под ред. В.Н. Лавриненко. – М.: Юнити, 2002.

Рекомендуемая литература

1.Аручиди Н.А. Компьютер и другая оргтехника для секретаря-референта. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005.

2.Еремина Н.Л. Эффективный секретарь. Делопроизводство, организация работы, деловое общение. – М.: Сибирское университетское издательство, 2009.

3.Замедлина Е.А. Этика и психология делового общения. – 2-е изд. – М.: РИОР,

2009.

4.Касьянова Г.Ю. Делопроизводство и другие аспекты работы секретаря. – 2 изд. – М.: АБАК, 2011.

5.Клоков И.В. Эффективное делопроизводство на ПК. – СПб.: Питер, 2006.

6.Кравченя Э.М., Цесарская Т.А. Настольная книга секретаря-референта. – Минск: Тетра Системс, 2004.

7.Макаров Б.Ф., Непогода А.В. Деловой этикет и общение. – М., 2006.

8.Теплицкая Т.Ю. Настольная книга секретаря-референта. – 2-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.