Введение в теорию межкультурной коммуникации. Учебное пособие для студентов направления подготовки «Лингвистика»

Ответ на главный вопрос о решении актуальной задачи обучения иностранным языкам как средству коммуникации между представите- лями разных народов и культур заключается в том, что языки должны изучаться в неразрывном единстве с миром и культурой народов, гово- рящих на этих языках. Научить людей общаться (устно и письменно), научить производить, создавать, а не только понимать иностранную речь – это трудная задача, осложненная еще и тем, что общение не про- сто вербальный процесс. Его эффективность, помимо знания языка, за- висит от множества факторов:

1)условий и культуры общения;

2)правил этикета;

3)знания невербальных форм выражения (мимики, жестов);

4)наличия глубоких фоновых знаний и многого другого. Преодоление языкового барьера недостаточно для обеспечения

эффективности общения между представителями разных культур. Для этого нужно преодолеть барьер культурный. В научных исследованиях И. Ю. Марковиной и Ю. А. Сорокина представлены национально-спе- цифические компоненты культур, т. е. как раз то, что и создает про- блемы межкультурной коммуникации. «В ситуации контакта предста- вителей различных культур (лингвокультурных общностей), языковой барьер не единственное препятствие на пути к взаимопониманию. Национально-специфические особенности самых разных компонентов культуркоммуникантов (особенности, которые делают возможной ре- ализацию этими компонентами этнодифференцирующей функции) мо- гут затруднить процесс межкультурного общения» [15].

К компонентам культуры, несущим национально-специфиче- скую окраску, можно отнести следующие:

а) традиции (или устойчивые элементы культуры), обычаи (опре- деляемые как традиции в «соционормативной» сфере культуры) и об- ряды (выполняющие функцию неосознанного приобщения к господ- ствующим в данной системе нормативным требованиям);

б) бытовую культуру, тесно связанную с традициями, вследствие чего ее нередко называют традиционно-бытовой культурой;

11

в) повседневное поведение (привычки, принятые в социуме нормы общения), а также связанные с ним мимический и пантомими- ческий (кинесический) коды, используемые носителями лингвокуль- турной общности;

г) «национальные картины мира», отражающие специфику вос- приятия окружающего мира, национальные особенности мышления представителей той или иной культуры;

д) художественную культуру, отражающую культурные тради- ции того или иного этноса.

Специфическими особенностями обладает и сам носитель нацио- нального языка и культуры. В межкультурном общении необходимо учитывать особенности национального характера коммуникантов, спе- цифику их эмоционального склада, национально-специфические осо- бенности мышления. В новых условиях, при новой постановке про- блемы преподавания иностранных языков стало очевидно, что ради- кальное повышение уровня обучения коммуникации, общения между людьми разных национальностей может быть достигнуто только при ясном понимании и реальном учете социокультурного фактора.

Одна из важных задач – расширение и углубление роли социо- культурного компонента в развитии коммуникативных способностей. По словам Э. Сэпира, «каждая культурная система и каждый единич- ный акт общественного поведения явно или скрыто подразумевает коммуникацию». Речь уже идет, таким образом, о необходимости бо- лее глубокого и тщательного изучения мира (не языка, а мира) носите- лей языка, их культуры в широком этнографическом смысле слова, их образа жизни, национального характера, менталитета, потому что ре- альное употребление слов в речи, реальное речевоспроизводство в зна- чительной степени определяется знанием социальной и культурной жизни говорящего на данном языке речевого коллектива. Мы полно- стью согласны со С. Г. Тер-Минасовой, которая утверждает: «Язык не существует вне культуры, т. е. вне социально унаследованной совокуп- ности практических навыков и идей, характеризующих наш образ жизни» [27, с. 28].

12

В основе языковых структур лежат структуры социокультурные. Знать значения слов и правила грамматики явно недостаточно для того, чтобы активно пользоваться языком как средством общения. Необхо- димо знать как можно глубже мир изучаемого языка. Иными словами, помимо значений слов и правил грамматики нужно знать:

1)когда сказать/написать, как, кому, при ком, где;

2)как данное значение/понятие, данный предмет мысли живет в реальности мира изучаемого языка.

Как же соотносятся между собой такие понятия, как социолинг- вистика, лингвострановедение и мир изучаемого языка?

Социолингвистика – это раздел языкознания, изучающий обу- словленность языковых явлений и языковых единиц социальными фак- торами: с одной стороны, условиями коммуникации (временем, ме- стом, участниками, целями и тому подобным), с другой – обычаями, традициями, особенностями общественной и культурной жизни гово- рящего коллектива.

Лингвострановедение – это дидактический аналог социолингви- стики, развивающий идею о необходимости слияния обучения ино- странному языку как совокупности форм выражения с изучением об- щественной и культурной жизни носителей языка. Е. М. Верещагин и В. Г. Костомаров, отцы лингвострановедения в России, сформулиро- вали этот важнейший аспект преподавания языков следующим обра- зом: «Две национальные культуры никогда не совпадают полностью, это следует из того, что каждая состоит из национальных и интернаци- ональных элементов. Совокупности совпадающих (интернациональ- ных) и расходящихся (национальных) единиц для каждой пары сопо- ставляемых культур будут различными... Поэтому неудивительно, что приходится расходовать время и энергию на усвоение не только плана выражения некоторого языкового явления, но и плана содержания, т. е. надо вырабатывать в сознании людей понятия о новых предметах

иявлениях, не находящих аналогии ни в их родной культуре, ни в их родном языке» [7].

13

Глава 2. МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ И ПРИКЛАДНАЯ ДИСЦИПЛИНА

2.1. Понятие межкультурной коммуникации

Основные понятия: процесс межкультурного общения; фундаментальная теоретическая база; теоретическое осмысление межкультурной коммуникации; глобализация; межэтнические ценности и нормы.

Теория межкультурной коммуникации – это дисциплина, которая описывает процесс межкультурного общения, условия его реализации, возможные затруднения и причины коммуникативных неудач.

В ХХ в. межкультурная коммуникация как историческая прак- тика, испокон веков существовавшая в человеческом обществе, полу- чила фундаментальную теоретическую базу, превратившись в науку, называемую теорией и практикой межкультурной коммуникации. Тен- денции глобализации, образование транснациональных корпораций, мощные миграционные потоки, а также мгновенное распространение информации определили важное место данной науки в жизни совре- менного мирового сообщества. Выше было дано одно из определений: межкультурная коммуникация – это взаимодействие носителей разных культур.

Однако теория межкультурной коммуникации как самостоятель- ная научная дисциплина возникла совсем недавно, в середине XX в. Интерес к изучению процессов межкультурной коммуникации, к их теоретическому осмыслению возник, прежде всего, под воздействием глобализации. Создаются транснациональные корпорации, развива- ется сфера туризма, усиливаются миграционные процессы, все больше людей вступает в межэтнические браки, усыновление детей из других стран становится все популярнее.

Чтобы дать определение межкультурной коммуникации, для начала нужно разобраться с составляющими этого термина. Во-пер- вых, нужно определиться с тем, что есть культура. Определений куль- туры существует множество. Ее изучают в разных гуманитарных науках: антропологии, культурологии, социологии, психологии и дру- гих, а также во множестве смежных дисциплин, в том числе в теории

14

МКК. Ни в одной из этих наук нет устоявшегося понятия культуры. В широком смысле культуру определяют как все то, что создано и со- здается в результате человеческой деятельности. Это не только мате- риальные, физические объекты (орудия, предметы быта, предметы ис- кусства), но и нечто нематериальное – ценности, привычки, обычаи, традиции, нормы поведения и т. д. Однако учеными признается тот факт, что культура – это не просто сумма отдельных предметов и явле- ний. Культура – это система воззрений, ценностей, норм (в первую оче- редь поведенческих), верований, обычаев, традиций и знаний, прису- щих некоему обществу. Причем это общество не обязательно является этносом, это может быть более крупная группа людей, и тогда речь идет о межэтнических ценностях и нормах; в какой-то мере к ним от- носятся, например, различные религиозные культуры, носителями ко- торых являются представители нескольких этносов. Носителями куль- туры могут быть более «мелкие» по сравнению с этносом социальные группы, т. е. общественные классы, отдельные поколения людей неко- его общества. Поэтому можно сказать, что все мы в некотором смысле являемся носителями разных культур.

Так, можно сказать, что межкультурная коммуникация – это об- мен информацией, осуществляемый носителями разных культур, при- чем то, что коммуниканты являются носителями разных культур, зна- чительным образом влияет на их коммуникацию и в некоторой степени определяет ее ход, а теория межкультурной коммуникации – это дис- циплина, изучающая такое взаимодействие.

2.2. История становления межкультурной коммуникации как научной дисциплины

Основные понятия: межкультурная коммуникация как научная дисциплина; формирование различных культурных норм; гуманитарные исследования; практический интерес к межкультурной коммуникации; практические направления межкультурной коммуникации; характерные черты межкультурной коммуникации.

Теория межкультурной коммуникации, по мнению многих уче- ных, своеобразная дисциплина, многие ее особенности можно понять,

15

если обратиться к ее истории. Представители разных культур взаимо- действуют друг с другом со времен выделения в человечестве отдель- ных, специфических групп, т. е. со времен возникновения самих куль- тур. Изучение других культур не прекращалось на протяжении всего исторического периода развития человечества, однако чаще всего но- сило эпизодический, бессистемный характер: отдельные сведения о жизни других народов содержатся в древних хрониках, летописях, дневниках и мемуарах путешественников и паломников, а также в жи- тиях святых. Интерес к изучению других культур усилился в XVI в., в эпоху Великих географических открытий, когда люди Старого Света узнали о существовании огромного количества народов, культуры ко- торых разительно отличались от европейских и соседствующих с ними народов. В эпоху Просвещения были предприняты попытки научного объяснения роли естественной (географической и социальной) среды в формировании различных культурных норм, изучались вопросы куль- турного взаимодействия и преемственности.

Сравнительно-исторический метод, утвердившийся в гуманитар- ных науках в первой половине XIX в., позволил начать целенаправлен- ное и систематическое изучение культур. У истоков этого метода сто- яли В. фон Гумбольдт, братья Гримм, Ф. Шеллинг, М. Мюллер, В.  Ве- селовский, В.  Пропп и др. Необходимо также упомянуть тренды в гу- манитарных исследованиях второй половины ХХ в., которые повлияли на развитие теории межкультурной коммуникации:

1)экспансия методов антропологии и этнографии;

2)разрушение концепции европоцентризма;

3)повышенный интерес к гендерным исследованиям;

4)развитие социологических и психологических теорий власти;

5)интерес лингвистики к неязыковым каналам коммуникации и развитие социолингвистики.

Известно, что история самой теории межкультурной коммуника- ции началась в 1947 г. в США. Изучение межкультурной коммуника- ции было связано как в те времена, так и сейчас с практическими инте- ресами бизнесменов, политиков, дипломатов. В 1947 г. правительство США создало Институт зарубежной службы (Foreign Service Institute – (FSI)) для подготовки американских граждан к службе за рубежом. Ин- ститут нанял ученых, ставших позднее известными: антропологов

16

Э. Т. Холла, Р. Бердвистела и лингвиста Дж. Трейджера. Главный зада- чей, поставленной перед этими учеными, было обучение американцев. Так они создали новую научную дисциплину и назвали ее теорией межкультурной коммуникации. Ученые занялись прежде всего прак- тическими направлениями:

1)подготовить дипломатов, политиков, военных специалистов, волонтеров Корпуса мира к более эффективной деятельности за рубе- жом;

2)помочь иностранным студентам и стажерам более успешно адаптироваться в США;

3)способствовать разрешению межрасовых и межэтнических конфликтов на территории США.

Однако деятельность Foreign Service Institute не признавалась должным образом эффективной, так как у его сотрудников не хватало ни опыта, ни знаний.

В 1959 году был опубликован научный труд Э. Холла «The Silent Language» («Молчаливый язык»). Книги произвела революцию и ока- зала огромное влияние на дальнейшее развитие межкультурной ком- муникации. Э. Холл apriori показал связь между культурой и коммуни- кацией. Автор акцентировал внимание на необходимости исследова- ний мировых культур, а также убедительно доказал актуальность про- ведения тщательных исследований отдельных поведенческих подси- стем этих культур. При этом он сравнил изучение культуры с изуче- нием языка, имея в виду иностранный язык, подсистему культуры именно с грамматическими категориями: мы изучаем категории па- дежа, вида, времени и так далее по отдельности, а затем нам предстает реальная картина иностранного языка. Ученый принципиально под- черкивал практическую направленность дисциплины «Теория меж- культурной коммуникации».

Таким образом, характерные черты данной дисциплины:

1.Теория межкультурной коммуникации создавалась в сжатые

сроки.

2.Работала над созданием этой дисциплины небольшая группа ученых из разных областей науки, что тоже важно.

3.Перед учеными стояли конкретные цели и задачи, которые нельзя разрешить, как оказалось позже, в короткий срок.

17

2.3. Главные характеристики межкультурной коммуникации как научного направления

Основные понятия: основные направления; новые направления научного исследования; культура и субкультура; минимальная единица языка; инокультурная среда; система «языка тела»; разнообразные этнические группы.

В начале своей деятельности Foreign Service Institute (FSI) совер- шенно не интересовали какие-либо антропологические и культурные теории, была поставлена цель и задача разработать практические ин- струкции, проанализировать и изучить самые важные характеристики культур и субкультур по различным критериям. На сегодняшний день все это также составляет важнейшее направление, как и в те времена.

Необходимо отметить, что с самого начала работы, можно даже сказать, с первых дней, велись разработки кросскультурных тренингов, цель которых виделась в том, чтобы познакомить обучающуюся ауди- торию с особенностями культурных норм разнообразных этнических групп, а также показать, как необходимо осуществлять коммуникацию с представителями разнообразных этнических групп, а именно в сфере делового общения. Что характерно в данном случае, социальные, ген- дерные, возрастные различия между коммуникантами изначально ча- сто игнорировались на первом этапе развития межкультурной комму- никации. Особое внимание уделялось изучению невербального аспекта коммуникации. Основоположники теории межкультурной коммуника- ции создали три новых направления научного исследования.

1.Проксемика – изучает пространственное поведение человека и животных. Разрабатывал Э. Холл, который выявил четыре дистантные зоны (интимную, личную, социальную и публичную), подчеркивая, что границы зон варьируются в разных культурах и что нарушение этих границ критично для коммуникативного процесса.

2. Кинесика – изучает коммуникацию посредством жестов, ми- мики и поз («язык тела»). Р. Бердвистел, основатель направления, по- лагал, что всякое движение тела имеет значение, а система «языка

18

тела» имеет грамматику по типу грамматики естественного языка. Ми- нимальной единицей такого языка является «кинесема». Кинесика стала частью лингвистической и антропологической теории.

3.  Паралингвистистика – изучает то, как влияют на конечный смысл высказывания просодические компоненты (создатель – линг- вист Дж. Трейджер).

Таким образом, созданные «дескриптивные» теории были направлены на составление практических инструкций для людей, нахо- дящихся в инокультурной среде.

Глава 3. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ СВЯЗИ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

3.1. Междисциплинарная область исследований межкультурной коммуникации. Дальнейшее развитие теории межкультурной коммуникации

Основные понятия: междисциплинарная область исследования межкультурной коммуникации; известные теории и имена ученых; прикладное значение теории межкультурной коммуникации; стратегии ведения межкультурной коммуникации; интенсификация глобализационных процессов; сохранение уникальных культурных ценностей и норм; стратегии межкультурной коммуникации.

Как междисциплинарная область исследования теория межкуль- турной коммуникации связана со следующими науками:

1)теорией коммуникации – на стыке этих наук рассматриваются особенности взаимодействия людей в межкультурном контексте;

2)лингвистикой – связь между языком и реальностью, роль языка

впроцессе коммуникации;

3)антропологией – роль культуры в коммуникации, невербаль- ные аспекты коммуникации;

19

4)психологией – влияние стереотипов на мышление и (само) вос- приятие коммуникантов, личностные характеристики коммуникантов;

5)социологией – влияние социального статуса коммуникантов на их общение.

В дальнейшем теория межкультурной коммуникации обогати- лась множеством теорий. Самые известные из них следующие:

1)теория коммуникативного приспособления – Х. Джайлз;

2)теория аккультурации;

3)теория межкультурной адаптации;

4)теория управления идентичностью – У. Купач, Т. Т. Имаури;

5)теория «фейса» – С. Тинг-Туми и др.

Прикладное значение теории межкультурной коммуникации ви- дится в том, что главной причиной усилившегося интереса к изучению межкультурной коммуникации взаимодействия являются глобализа- ционные процессы. Технический прогресс сильно опережает усвоение людьми навыков межкультурной коммуникации. Если мы отправимся

впутешествие в Лондон, например, то на самолете затратим 3 – 4 часа, не имея никакой информации о Лондоне. Однако изучение особенно- стей английской культуры, традиций, языка займет значительно больше времени. Несмотря на интеграционные и глобализационные процессы, многообразие культур в мире далеко от унифицирования, к тому же многие этнические группы пытаются активно противодей- ствовать этим процессам. Именно поэтому во многих странах мира усиливаются националистические настроения, и люди начинают це- нить свою культуру, стремятся уберечь ее от унифицирующего воздей- ствия глобализации. И именно по этим двум причинам: интенсифика- ции глобализационных процессов, с одной стороны, стремления к со- хранению уникальных культурных ценностей и норм – с другой, изу- чение принципов и стратегий межкультурной коммуникации в настоя- щее время необходимо для каждого члена общества. Крупным бизнес- менам, аналитикам, политикам, переводчикам, преподавателям в силу профессии необходимо регулярно общаться с представителями различ- ных культур. Если мы будем понимать культуру максимально широко, то мы можем сказать, что любой человек, работа которого так или

20