Акмеология. Путь к вершине личностно-профессионального развития. Учебное пособие

социального развития организаций должна была опираться на систему комплексного научного знания о человеке. Стали изменяться требования к профессиональной подготовке специалистов. Качественно новые задачи потребовали использования гуманитарных знаний, среди которых психологические стали занимать ведущее место.

В короткие сроки были разработаны типовые структуры психологических служб, их статус, характер деятельности, определен спектр решаемых задач, практика внедрения психологических знаний и наработок.

Психологи стали осуществлять следующее: помогать работе кадровых подразделений; разрабатывать планы социального развития,

заниматься вопросами повышения трудовой мотивации; организовывать работу по оптимизации психологического кли-

мата; обеспечивать психологическую компенсацию неблагоприятных

функциональных состояний, возникающих в процессе деятельности; проводить психокоррекцию негативных форм социального пове-

дения.

Психологические службы появились во многих организациях и на предприятиях, в ряде отраслей промышленности, родах войск. Они на практике доказали свою высокую эффективность. Однако в процессе «перестройки» и «радикальных экономических реформ» система психологических служб была разрушена.

В настоящее время проблема воссоздания таких служб стала вновь актуальной. Прежде всего, это обусловлено социальнопсихологическими «издержками» реформ, высокой психологической «ценой» переходного периода, жесткими требованиями рыночных отношений к субъектам деятельности. В то же время просто «реанимировать» такие службы было бы неверно, так как коренным образом изменились требования времени и условия их функционирования, отсюда и возникла идея создания именно психолого - акмеологических служб.

2.Статус психолого-акмеологической службы, ее место

виерархической структуре организации

Психологические службы создавались для другой общественно-

экономической формации, поэтому ряд их стратегических задач в настоящее время являются неактуальными или они претерпели значительную трансформацию (к примеру, обеспечение деловой репутации

121

заменено на формирование эффективного имиджа). В то же время немало практических задач, в частности связанных с формированием кадрового потенциала организации, остались по сути прежними. К тому же существенно возросла потребность в профессионалах высокого уровня, что обусловило привлечение научного знания к решению задач прогрессивного личностно-профессионального развития, а это уже знания акмеологические. Появились и новые задачи, требующие привлечения акмеологического знания, – формирование корпоративных отношений, достижение социального партнерства. Все это привело к необходимости организации психолого-акмеологических служб.

В настоящее время психолого - акмеологическая служба – это структурная система, обеспечивающая с помощью психологических и акмеологических средств, продуктивное использование кадрового потенциала организации, успешность профессиональной деятельности и прогрессивное личностно-профессиональное развитие кадров, повышение эффективности работы самой организации, ее развитие и повышение конкурентоспособности.

Структурные подразделения психолого-акмеологических служб могут быть разноуровневыми, то есть создаваться в конкретных частных, государственных организациях, объединениях, ведомствах, но при этом возможна и целесообразна их интеграция в холдинговые или ведомственные психолого-акмеологические службы, координирующие деятельность «низовых» подразделений, обеспечивающие их работу научно и методически.

Была разработана проектная концепция психологоакмеологической службы в системе государственной службы Российской Федерации. Данная психолого-акмеологическая служба предусматривает двухуровневую организацию:

на федеральном уровне – администрация Президента РФ, Правительство РФ, федеральные ведомства;

на региональном уровне – администрации регионов.

Создание психолого-акмеологических служб рекомендовано и на муниципальном уровне.

Главной целью такой службы является психологоакмеологическое сопровождение деятельности государственной службы на уровне системного обеспечения развития ее кадрового потенциала, которое находится в поле решения стратегической проблемы гуманистически направленного социокультурного преобразования среды жизнедеятельности человека.

122

Частными целями являются:

психолого-акмеологической обеспечение кадровой работы; психолого-акмеологическая оптимизация работы, профессио-

нальных взаимодействий и отношений государственных служащих; психолого-акмеологическое сопровождение личностно-

профессионального развития государственных служащих; психологическая помощь в формировании деловой репутации и

авторитета структур государственной службы.

Отмеченные цели имеют так называемый универсальный характер и могут распространяться и на другие психолого-акмеологические службы, не имеющие отношения к государственной службе.

Исходя из данных целей формулируются и основные задачи пси- холого-акмеологических служб. Их количество, вид и содержание должны быть «привязаны» к специфике деятельности организации или ведомства.

Правовой основой деятельности психолого-акмеологических служб являются законы Российской Федерации, законодательные акты, уставы учреждений и организаций.

3. Основные направления работы психолого-акмеологической службы

Исходя из целей и задач психолого-акмеологических служб определены и обоснованы основные направления их работы:

информационно-аналитическое; организационно-проектировочное; акмеолого-технологическое; научно-исследовательское.

Информационно-аналитическое направление работы психологоакмеологических служб связано со следующим:

со сбором и анализом разно-уровневой информации о деятельности и взаимодействиях организации, ее кадровом потенциале (в том числе данных инструментальной и неинструментальной психологической диагностики);

осуществлением различного вида экспертных оценок; проведением мониторинга (кадрового, рейтингового, психологи-

ческого пространства и пр.); осуществлением разработки прогнозов и прогнозных сценариев;

выявлением «очагов», провоцирующих напряженность в деятельности и отношениях, снижающих их эффективность.

Это ключевое направление, так как получаемая информация используется для работы других направлений психолого - акмеологиче-

123

ской службы.

Организационно-проектировочное направление призвано обеспечить решение ряда актуальных и специфических задач организации. В рамках данного направления осуществляется:

сопровождение кадровой работы (подбор, расстановка, аттестация персонала, формирование резерва на выдвижение, планирование профессиональной карьеры);

формирование корпоративных отношений; оптимизация морально-психологического климата;

разработка проектов социального развития, преодоления кризисных явлений, эффективного имиджа организации;

планирование и реализация деятельности по связям с общественностью и средствами массовой информации.

Акмеолого - технологическое направление связано со следующей работой:

преодолением психологических затруднений у работников и руководителей организации;

сопровождением их личностно-профессионального роста; разрешением конфликтов.

Врамках данного направления осуществляется психологическое

иакмеологическое консультирование, применяются акмеологические технологии для развития профессионализма специалистов и руководителей. Работа по данному направлению является преимущественно индивидуальной.

Научно - исследовательское направление призвано осуществлять следующее:

обобщать передовой опыт работы психолого-акмеологических служб и внедрять его в практику;

разрабатывать новые методы, алгоритмы и технологии решения профессиональных задач;

способствовать росту профессионального мастерства специалистов и руководителей самих психолого-акмеологических служб.

Ввиду специфики решаемых задач информация о работе психо- лого-акмеологических служб может быть как открытой, так и конфиденциальной. Конфиденциальной считается информация, затрагивающая статус и свободу личности и содержащая следующее:

результаты индивидуальной психологической диагностики; данные, отражающие сущность и содержание личных психологи-

ческих проблем и затруднений субъектов деятельности; любую другую информацию, обнародование которой может на-

124

нести ущерб личности и организации.

Степень доступности другой информации о работе психологоакмеологических служб определяется руководителем организации или ведомства.

Результаты работы психолого-акмеологических служб имеют хотя и научно обоснованный, но все же рекомендательный характер. Поэтому работа служб не ущемляет интересов должностных лиц и не снимает с них персональной ответственности.

Принимая во внимание миссию и цели психологоакмеологических служб, характер и содержание решаемых задач, целесообразно, чтобы они были самостоятельными структурными подразделениями, находящимися под непосредственным руководством главы организации или учреждения, ведомства. Данная функциональная независимость обеспечит объективность их работы, а следовательно, и ее результативность. Включение служб в иерархическую структуру организации решительным образом может повлиять на реальное целеполагание их деятельности. Практика показывает, что в этом случае происходит перевес узко корпоративных целей и интересов над стратегическими, что, в конечном счете, наносит ущерб организации.

Структура психолого-акмеологических служб должна соответствовать их целям и задачам, но при этом и отвечать уровню и ресурсным возможностям организации, хотя в акмеологических исследованиях рекомендованы их типовые структуры. Финансовое и материальное обеспечение работы службы берет на себя организация или ведомство.

Для акмеологических разработок характерно следующее: определены должностные профессиональные обязанности спе-

циалистов таких служб, определен статус, требования к качеству деятельности специали-

стов; созданы профессиограммы.

Мировой опыт свидетельствует, что создание таких служб способно дать значительный социальный и экономический эффект для организации, значительно превышающий затраты на их работу.

Контрольные вопросы к теме 11.

1.Что такое психолого-акмеологическая служба, ее миссия, главные цели и задачи?

2.Каков статус психолого-акмеологической службы, ее место в

125

иерархической структуре организации?

3.Каковы основные направления работы психолого - акмеологической службы?

4.Дайте характеристику видам информации, используемым в работе психолого-акмеологических служб.

5.Раскройте главные цели и задачи психолого-акмеологической службы.

6.В чем заключается отличие психолого-акмеологической службы от психологической службы?

7.Каковы особенности концепции психолого-акмеологической службы в системе государственной службы РФ?

8.В чем заключается основное значение создания психологоакмеологических служб?

9.Какие требования предъявляются к акмеологическим разработкам психолого-акмеологических служб?

126

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Необходимо подчеркнуть, что стремительное становление и развитие акмеологии обусловлено не только тем, что акмеологические идеи сплотили немало талантливых ученых и организаторов науки, но и необычайно привлекательным объектным и предметным полем акмеологии, высокой значимостью и результативностью акмеологических исследований.

Подводя итог, можно отметить: во-первых, акмеология успешно прошла все необходимые этапы своего становления как науки и вышла на устойчивые позиции в системе человекознания. У неё имеются свои четко сформулированные и непротиворечивые цели и задачи; объект акмеологии и ее предметная область. Определены научные ориентации акмеологии, ее ведущие методологические принципы. А акмеологический подход в решении проблем прогрессивного развития зрелой личности отличается самостоятельностью и продуктивностью. В акмеологическо науке разработаны и обоснованы собственные научные категории и базовые понятия.

Во-вторых, связь акмеологии и практики осуществляется преимущественно через прикладные направления акмеологии. Разработанные акмеологические модели и описания профессиональной компетентности и ее специальных видов обладают свойством универсальности. Акмеологическое знание, акмеологический подход, акмеологические методы, модели и технологии находят все более широкое применение в практике подготовки различных кадров, в разработке индивидуальных программ профессионального роста и саморазвития, в планировании и воплощении профессиональной карьеры. А разработанные критерии АКМЕ в художественно-творческой деятельности создали необходимые предпосылки для проведения работ на уровне конкретных субъектов. Технологии разработки акмеограмм позволяют решать индивидуально ориентированные задачи.

В-третьих, в акмеологическом знании наметилась естественная тенденция к дифференциации, что является характерным для многих развивающихся наук. Появились новые самостоятельные научные направления – педагогическая акмеология, военная акмеология, акмеология деятельности в особых и экстремальных условиях, управленческая акмеология. В стадии формирования находятся юридическая и медицинская акмеология, активно разрабатываются акмеологические проблемы в сфере социальной работы, экономики и спорта.

В-четвертых, перспективами акмеологии как науки может явиться выход за рамки развития профессионализма. В связи с этим необ-

127

ходимо обращение более пристального внимания к проблемам нравственного совершенствования личности, формирования нравственного авторитета, духовного развития.

В-пятых, акмеология как наука призвана и позволяет всесторонне изучать особенности важнейшего этапа развития человека в период зрелости. По мнению А. А. Бодалева, «...она определяет сходное и различное у разных людей и в таком же ключе проясняет у них своеобразие действия факторов, которые обусловливают индивидуальную картину зрелости. И конечно, существеннейшее место в этих акмеологических работах занимают прослеживания характера взаимовлияния свойств и качеств «физической» и «духовной» «субстанций» человека».

Таким образом, АКМЕ можно рассматривать, как систему смысложизненных вершин: социальных, духовных, профессиональных, достигнутых человеком и воспринимаемых им как «чувство жизни», «самореализация», воплощенная собственная уникальность.

128

ПРАКТИКУМ

Диагностика профессиональной направленности

Для диагностики профессиональной направленности личности используется опросник Е.А.Климова «Дифференциально - диагностический опросник». Он позволяет определить склонности человека к работе в различных видах профессиональной деятельности.

Все существующие профессии и специальности можно разделить на пять типов.

Самыми распространенными являются профессии, где предметом труда выступает техника. Обозначим этот тип буквой «Т» («человек

— техника»). К нему относятся все профессии, связанные с обслуживанием техники, ее ремонтом, установкой и наладкой, управлением, в том числе и управлением подъемных и транспортных средств: сле- сарь-ремонтник, наладчик технологического оборудования, водитель, техник, механик.

Сюда же входят и профессии по производству и обработке металлов, их механической сборке и монтажу, а также по сборке и монтажу электрооборудования: слесарь-механик, токарь, сталевар, сборщик часов, инженер-физик и др. В тех случаях, когда труд специалиста направлен на монтаж, ремонт сооружений, конструкций – эти профессии тоже относятся к этому типу: архитектор, строитель, сантехник и др.

К этому же типу профессии относятся профессии по обработке и использованию неметаллических изделий, полуфабрикатов, промышленных товаров: огранщик алмазов, ткач, столяр и др.; по переработке сельхозпродукции: пекарь, кондитер и др.; по добыче и обработке горных пород, грунтов: проходчик, шахтер и др.

Следующий тип профессий – «человек — человек» («Ч»). Труд людей этих профессий направлен на воспитание и обучение, информирование, бытовое, торговое, медицинское обслуживание людей. Он связан с управлением, руководством людьми или коллективом. К этому типу профессий относятся, например, экскурсовод, учитель, продавец и др.

Особо выделяется тип профессий «человек — природа» («П»). Конечно, любой предмет на Земле и сам человек, относится к природе. Когда мы связываем деятельность человека с природой, имеется в виду живая природа и, прежде всего, растительные и животные организмы, микроорганизмы. Конечно, это не значит, что специалисты этого типа профессий не связаны с техникой, но для них она выступа-

129

ет средством, а не основным предметом труда. Примером таких профессий являются: микробиолог, рыболов, тракторист, ветврач, доярка, цветовод и др.

Часто объектом труда выступают различные знаки: устная или письменная речь, цифры, химические и физические символы, ноты, схемы, карты, графики, рисунки, дорожные знаки и т.п.. Такие профессии относятся к типу «человек — знаковая система» («3»). Это, например, корректор, экономист, стенографистка, машинистка, чертежник, топограф, нотографик.

Некоторым людям нравятся профессии, которые связаны с изобразительной, музыкальной, литературно-художественной и актерской деятельностью. Это профессии типа «человек — художественный образ» («X»): модельер, витражист, фотограф-художник, музыкант, артист, актер, журналист и др.

Инструкция: Предположим, что после соответствующего обучения вы сможете выполнять любую работу из перечисленных ниже. Однако, если бы вам пришлось выбирать только из двух возможностей, то какой вид деятельности вы предпочтете?

Ниже предложено 20 пар утверждений, обозначенных индексами а и 6, раскрывающих в краткой форме различные виды деятельности. Внимательно прочитав оба утверждения, знаком «++» отметьте то из них, которое более привлекательно для вас, «+» - менее привлекательно, «—» - совсем непривлекательно.

Отметьте в «Бланке ответов».

БЛАНК ОТВЕТОВ

Ч-Ч Ч-Т Ч-П Ч-З Ч-Х

130