Методические указания по выполнению дипломной работы. Для студентов заочной формы обучения специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии

необходимость получения новых знаний по данному вопросу или решение теоретически и практически значимых вопросов. Актуальность проблемы может определяться потребностью уточнить, развить далее определенные научные теории, концепции, ранее сформированные представления по данному вопросу.

В качестве объекта исследования в дипломной работе выступает явление, порождающее проблемную ситуацию, которое автор избрал для исследования. Объект отражает проблемную ситуацию, рассматривает предмет исследования во всех его взаимосвязях. Объект исследования – это область реальной деятельности, а предмет – это изучаемый процесс в рамках объекта исследования, который автор выделяет в объекте с целью более глубокого познания. Объект исследования всегда шире, чем предмет. Предмет и название работы при правильной формулировке близки по звучанию. Именно предмет определяет тему работы, для его исследования формулируется цель и задачи.

Цель исследования – это то, что должно быть достигнуто в итоге выполнения дипломной работы, ее конечный результат. Цель дипломной работы должна иметь практическую направленность и способствовать повышению конкурентоспособности предприятия путем совершенствования управленческих процессов и функций.

Формулирование цели исследования обычно начинается словами «разработать методику мероприятия, выработать рекомендации, определить модель, критерии, требования и др.».

Задачи исследования логически вытекают из общей цели и рассматриваются как основные этапы работы. Чаще всего формулировки таких задач делаются в форме перечисления. Например, исходя из указанной цели исследования, основными задачами являются: 1) изучить...; 2) проанализировать...; 3) выявить...; 4) разработать... и т. д. Формулировки задач должны быть ясными и конкретными, а описание их решения составляет содержимое соответствующих глав дипломной работы. При определении задач исследования следует избегать наиболее типичных ошибок. Например, ставить слишком много задач или определять в качестве основной задачи анализ и обзор литературы по теме исследования. Также не следует выделять в качестве задачи разработку практических рекомендаций, так как это не задача, а итог исследования.

19

Основная часть (от 30 до 50 страниц) отражает сущность проблемы, методику ее решения, полученные результаты. Основная часть состоит из нескольких глав.

Глава 1. Теоретические основы изучения проблемы.

В этом разделе необходимо:

–определить сущность исследуемой проблемы и дать характеристику степени ее проработанности в литературных источниках (монографиях, журнальных и газетных статьях, материалах конференций и т. п.);

–указать, какое место занимает и какую роль играет рассматриваемая проблема в практике работы предприятий (организаций);

–обобщить опыт (как положительный, так и отрицательный) реализации рассматриваемой проблемы в деятельности отечественных

изарубежных организаций, например, по методическому обеспечению, степени проработки организационного, экономического, правового механизма реализации проблемы; наметить возможные пути решения проблемы; определить, какие процессы (организационные, экономические, социальные) составляют основу рассматриваемой проблемы; выделить состав и краткое содержание принципов и методов решения изучаемой проблемы на практике.

Глава 2. Анализ изучаемой проблемы на конкретном предприятии (организации).

–Краткая характеристика исследуемого предприятия (организации). Здесь приводится историческая справка, характеризующая объект исследования, рассматриваются основные показатели его деятельности, отраслевая принадлежность, номенклатура производимых услуг, формы собственности; стадии развития организации (вновь создаваемая, развивающаяся, стадия стабильности); миссии организации.

Кроме этой краткой характеристики необходимо учесть основные технико-экономические и финансовые показатели работы организации, организационную структуру управления.

–Анализ системы управления на данном предприятии (организации), описание выбранной методики и полученных результатов исследования проблем управления на данном предприятии (организации) Затем необходимо перейти к анализу состояния системы

иструктуры управления предприятием, обращая внимание на одно из

20

направлений управления, вынесенное в качестве темы диплома. В процессе анализа системы управления предприятием следует определить место в ней вашей проблемы и остановиться на подробном анализе состояния управления предприятием в исследуемой организации по выбранной теме дипломной работы (оценка эффективности работы, планирование производства, управление конфликтами, управление персоналом и т. д.).

При этом студент должен разработать методику проведения анализа, из которой должно быть ясно, какие показатели исследуются, каким образом получена информация для анализа тех или иных показателей, каким способом анализируется состояние показателей. Необходимые данные для выполнения аналитической части могут быть получены на основе действующей в организациях системы плановых, учетных, отчетных и статистических документов; системы оперативного учета, который ведут технические, экономические, производственные подразделения и службы; из методических и нормативных документов, регламентирующих деятельность организаций и их производственных подразделений, звеньев и уровней управления, а также на основе данных опроса, наблюдений и экспертных оценок.

–Выводы по результатам анализа. Причины, мешающие эффективному функционированию рассматриваемого предприятия, основные организационно-экономические противоречия (выявленные проблемы, слабые стороны, узкие места). Этот раздел концентрирует в себе выводы по результатам разработки аналитической части. В тезисной форме следует подвести общий итог, характеризующий нерешенность методических, организационных, экономических, правовых вопросов в области управления предприятием для исследуемой организации. В выводах могут содержаться ссылки на передовой опыт отечественных и зарубежных организаций, подтверждающий негативные моменты в деятельности анализируемого объекта. В данном разделе следует описать все недостатки, выявленные при анализе состояния изучаемой вами проблемы по теме дипломной работы.

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления персоналом.

–Разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.

21

–Мероприятия по внедрению предложенных рекомендаций.

–Оценка социально-экономической эффективности проекта. Проектная часть представляет собой взаимосвязанный комплекс

проектных мероприятий, состав которых определяется темой дипломного проекта, результатами проведенного анализа состояния управления предприятием. Проектные мероприятия должны вытекать, прежде всего, из результатов анализа и быть направлены на устранение недостатков, выявленных в аналитической части дипломного проекта.

Всостав комплекса проектных мероприятий должны входить проектные предложения по развитию производственной системы исследуемого объекта (в обобщенном виде, без детальной проработки). Этот комплекс по совершенствованию системы управления изучаемого предприятия, в том числе мероприятия, направленные на решение проблемы по выбранной теме дипломной работы, должен носить конкретный характер и иметь тщательную проработку.

Вразделе, посвященном мероприятиям по внедрению проекта, должен быть предложен состав мероприятий по социальнопсихологическому, профессиональному и ресурсному обеспечению внедрения проекта; контролю за ходом внедрения; стимулированию всех участвующих в нем работников. Состав мероприятий может быть представлен в форме плана с указанием сроков их проведения, ответственных должностных лиц.

Взаключении (1–3 страницы) подводятся общие итоги и делается заключение по результатам, полученным в ходе работы. В заключении, как правило, суммируются результаты осмысления темы, выводы, обобщения и рекомендации, которые вытекают из содержания работы, подчеркивают ее практическую значимость, а также определяются основные направления для дальнейшего исследования в этой области знания. Указывается, решены ли поставленные задачи. Важно, чтобы в заключении была отражена позиция автора относительно проблемы исследования.

При формулировании выводов, как в заключении, так и в тексте работы, следует придерживаться следующих рекомендаций. Выводы должны быть четкими и краткими. Они должны носить форму утверждения. Не следует включать в формулировку выводов их обоснование, оно должно содержаться в предшествующем изложении, а также перегружать цифровыми данными и

22

частностями. Выводы должны быть немногочисленны и отражать основное содержание результатов работы.

Список использованных источников помещается в конце дипломной работы и включает только те наименования источников, на которые в работе есть ссылки. В начале списка указываются законы, указы и постановления правительства, решения администрации города по вопросам, связанным с разработкой данной темы дипломной работы, а затем все остальные литературные источники в алфавитном порядке. В перечне использованных источников допускаются ссылки на Интернет-сайты. По тексту работы обязательны ссылки на источники информации (статья, учебное пособие, монография и т. п.), оформленные в виде постраничных сносок.

В приложение выносится справочный материал, большие таблицы (на нескольких листах), рисунки, диаграммы, методики, имеющие вспомогательное значение. Все приложения нумеруются в порядке расположения, и на них также должны быть соответствующие ссылки в основном тексте дипломного проекта.

5.3. Требования к оформлению дипломной работы

Требования к оформлению дипломной работы соответствуют действующим стандартам к оформлению документации (ГОСТ Р 6.30-2003 – «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»). Основными из них являются следующие:

Дипломная работа представляется в компьютерном наборе в редакторе WORD:

–формат страницы А4 (210–297 мм);

–поля: верхнее, нижнее – 20 мм, левое – 30 мм, правое – 10 мм;

–шрифт: 16-м кеглем для заголовков, 14-м кеглем для текста и 12-м кеглем для сносок;

–межстрочный интервал – 1,5;

–абзацный отступ – 1,27 см;

–нумерация страниц по центру внизу страницы, титульный лист не нумеруется, но считается;

–текст выравнивается по ширине полосы.

23

Нумерация формул проставляется справа по краю страницы (первая цифра – номер раздела, вторая – номер формулы).

Набор формул: Times New Roman, 14 пт в программе Microsoft Eguation 3.0.

Таблица подписывается вверху по образцу (первая цифра номера

– номер раздела, вторая – номер таблицы). При нумерации знак «№» не ставится. В таблицах пустые ячейки следует либо заполнять знаком «–», либо писать «нет», «нет данных». Например:

Таблица 1.1

Основные показатели работы предприятия

Рисунки, схемы, графики подписываются внизу по центру по образцу:

Рис. 1. Структура подчиненности

Аннотация, введение, заключение, литература, каждая глава печатаются на новой странице.

Заголовки структурных элементов дипломной работы и разделов основной части (например, «Аннотация», «Заключение» либо название глав) следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами, не подчеркивая.

Заголовки подразделов и пунктов (то есть структурных элементов каждой из глав) следует начинать с абзацного отступления и печатать с прописной буквы, не подчеркивая, без точки в конце. Переносы слов в заголовках не допускаются. Интервал между заголовком и текстом должен быть не меньше полуторного.

24

Заголовки глав и разделов набираются полужирным шрифтом, 16-м кеглем.

Разделы, включенные в главы, нумеруются двумя цифрами. Например, второй раздел третьей главы – 3.2 или третий раздел первой главы – 1.3.

Объем дипломной работы (без приложений) не должен превышать 90 страниц машинописного текста (минимальный объем –

40страниц).

Кдипломной работе на бумажном носителе обязательно прилагается дискета с электронным вариантом диплома. Текст должен быть сохранен в формате MS Word 2000/03 с расширением doc., xls., rtf. Допускается архивирование файлов больших размеров (более 1,4 МБ) с использованием архиваторов RAR, ZIP.

Ссылки на источники информации (статья, учебное пособие, монография и т. п.) оформляются в виде постраничных сносок. При использовании в работе материалов, заимствованных из литературных источников, цитировании различных авторов необходимо делать соответствующие ссылки на источник, а в конце работы помещать источник в список использованной литературы. Важно помнить, что не только цитаты, но и произвольное изложение заимствованных из литературы принципиальных положений включается в дипломную работу со ссылкой на источник.

Оформление библиографического списка. При оформлении списка использованных источников по каждому изданию указываются фамилия и инициалы автора (авторов), точное название, место издания, наименование издательства, год издания, количество страниц. Для журнальной статьи указываются фамилия и инициалы автора, название статьи, название журнала, год выпуска, номер журнала, страницы. Список литературы должен включать только издания, использованные в дипломной работе, то есть те, которые цитировались, на которые делались ссылки или которые послужили основой для формирования точки зрения студента. Список использованной литературы оформляется по алфавитному принципу. При алфавитном принципе расположения в списке источники группируются в алфавитном порядке по фамилиям авторов и заглавиям книг. Источники на иностранных языках располагаются в списке после всех русскоязычных источников. При включении в список литературы документов органов законодательной и

25

исполнительной власти (законов, постановлений и т. д.) указываются названия и источник, из которого они приведены. Кроме того, законодательные и нормативные положения располагаются в начале списка, а затем следуют авторы книг, статей и т. д. Образец оформления источников из списка используемой литературы приведены в Приложении 8.

Приложения к дипломной работе размещают в той последовательности, в которой ссылки на них даются в тексте. Приложения должны быть оформлены как продолжение работы на последующих листах. В приложениях допускается давать иллюстрационный материал, таблицы или текст вспомогательного характера. При наличии в работе более одного приложения все приложения нумеруются по порядку. Каждое приложение должно начинаться с нового листа.

26

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Образец заявления на утверждение темы и научного руководителя выпускной квалификационной работы

Утверждаю:

Зав. кафедрой экономики и управления в здравоохранении

____________ И. О. Ф.

« __ » _________ 201_ г.

Зав. кафедрой экономики и управления в здравоохранении

_______________________

от студента гр.___________

_______________________

(Ф. И. О.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу утвердить мне тему дипломной работы _______________

В качестве руководителя прошу утвердить

___________________________________________________________

(Ф. И. О., ученая степень, ученое звание, занимаемая должность)

___________________________________________________________

27

Приложение 2

Образец отзыва научного руководителя на выпускную квалификационную работу

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровская государственная медицинская академия

Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»

Медико-профилактический факультет Специальность «Экономика и управление на предприятии (здравоохранение)»

Кафедра экономики и управления в здравоохранении

ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ

на дипломную работу студента

_______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Тема работы:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

В отзыве отражаются следующие вопросы:

1.Актуальность и теоретическая и практическая значимость темы исследования.

2.Цель и задачи исследования.

3.Общая оценка выполнения поставленной перед студентом задачи, основные достоинства и недостатки работы.

4.Степень самостоятельности и способности к исследовательской работе студента (умение и навыки поиска, обобщения и анализа материала, формулирования выводов).

5.Правильность и грамотность изложения и оформления материала.

6.Целесообразность и возможность внедрения результатов дипломного исследования в практику управления предприятием.

Руководитель __________________________________________________

(Ф. И. О., должность, ученая степень, ученое звание)

28