кейс 1 ЦП-1

ЧИСТА РОБОТА

Чисто & Швидко: стратегія низьких цін, яка передбачає встановлення цін на рівні середньогалузевих чи середньоринькових, має на меті отримання прибутку в довготерміновій перспективі. Компанія має мийки у кожному районіміста, з чудовим попитом на послуги.

CarWash: використовує стратегію «низьких цін». Незважаючи на різницю в обсязі попиту та кількість мийок у різних районах, середня вартість послуг усюди однакова (40). Це свідчить про те, що компанія встановлює однакові низькі ціни для залучення клієнтів у всіх районах. При наявності великої кількості клієнтів на одну мийку (наприклад, в Історичному центрі - 890 автомобілів в місяць), компанія може компенсувати низькі ціни великим обсягом обслуговування.

Блиск: з аналізу видно, що автомийка використовує диференційовану стратегію ціноутворення, встановлюючи різні ціни для різних районів міста і враховуючи різну кількість мийок у кожному районі. Думаю, за рахунок різної ціни компанія максимізує прибуток, або ж покриває витрати на виробництво послуги. Також це може свідчити, про надання послуг різної якості, наприклад у престижному районі послуги мають більше функцій, або ж кращі матеріалу та техніку.

ПоліРоль: я вважаю, що компанія "ПоліРоль" застосовує диференційовану стратегію ціноутворення, встановлюючи різні ціни для різних районів міста. В історичному та діловому центрі, де кількість мийок по 1 шт, встановлена найвища ціна серед конкурентів, я думаю, що це може бути надання преміум послуг, або спосіб відбити витрати. У спальному ж районі, є 4 мийки з найнижчими цінами у місті, і найбільшим попитом, тому можна впевнено сказати, що на цій мийці ціна орієнтована на попит, тим самим заволікаючи нових клієнтів, та утримання постійних.

Люкс: я гадаю, що мийка використовує стратегію середніх цін (нейтральна стратегія) на ринку, яка передбачає встановлення цін на рівні середньо ринкових, і має на меті отримання прибутку в довготерміновій перспективі. Ефективність використання стратегії можна зрозуміти по великій кількості клієнтів за місяць сумарно всіх мийок.

ФормулаЧ: я думаю, що це використання стратегію ціноутворення, засновану на цінності. Ця стратегія передбачає встановлення цін на рівні, які відображають цінність послуг для клієнтів. Ця стратегія дозволяє компанії залучати клієнтів з різних сегментів ринку і отримувати максимальний прибуток.

На мою думку, компанії «Галактика» при відкритті нових автомийок потрібно врахувати такі фактори: попит, конкуренцію, цілі, які компанія планує досягнути.

Я б радив відкрити нові мийки у діловому та «престижному» районі, це можна пояснити статистикою попиту та терміном відкриття мийки. Тобто, мийки в цих районах відкриті нещодавно, в порівнянні в історичним та спальним районом. Хоча, це може бути зумовлено тим, що клієнтам цікавий новий об’єкт.

Загалом, компанії краще б було застосувати стратегію цінової дискримінації, аби зрівняти або ж збільшити у певних районах попит на послуги.

Також я б запропонував збільшення ціни та застосування карт лояльності у «престижному» районі, цей варіант може призвести до збільшення прибутку. Орієнтуючи на попит, можна сказати, що кількість постійних мешканців, перевищує кількість відвідувачів з інших районів у 7,5 разів , тому, якщо постійні мешканці отримають картку постійного клієнта, вони будуть не зацікавлені у послугах конкурентів, також це допоможе зберегти лояльність відвідувачів, адже ціни стали більші, але для таких особливих клієнтів, вони залишились практично незмінні. Тоді як для клієнтів з інших районів підняття ціни може слугувати приводом для думки про покращення послуг, або ж вони навіть не відчують цієї різниці. Також, можна сказати, що це не сильно вплине на попит, так як зараз мийка є лідером за кількістю відвідувачів у цьому районі.

У спальному та історичному районі я б запропонував зменшити ціну, аби завоювати частку ринку та довіру клієнтів. Однак, при цьому необхідно враховувати, що зниження цін може призвести до зниження прибутку.

У діловому районі я б запропонував залишити ціну на такому рівні, на якому вона зараз є. Це дозволить компанії утримувати свою частку ринку в цьому районі, де попит на послуги автомийки є високим.