- •Программа сертификации специалистов Directum RX
- •Порядок сертификации
- •Аттестация на статус специалиста
- •Учетные записи для выполнения практических работ
- •Инструкция по подключению к проводникам системы в приватном режиме браузера
- •Занятие 1. Обзор модуля «Делопроизводство»
- •Понятия предметной области
- •Обложка модуля «Делопроизводство»
- •Списки модуля
- •Учебный пример
- •Занятие 2. Входящие документы
- •Обработка входящего документа
- •Отправка входящего документа на рассмотрение
- •Подготовка и доработка проекта резолюции
- •Рассмотрение входящего документа
- •Доработка документа после рассмотрения
- •Список «Входящие документы»
- •Занятие 3. Исходящие документы
- •Создание исходящих писем
- •Многоадресные исходящие письма
- •Согласование и отправка исходящих писем
- •Список «Исходящие документы»
- •Занятие 4. Внутренние документы
- •Создание и согласование приказов и распоряжений
- •Ознакомление с организационно-распорядительными документами
- •Отправка на ознакомление
- •Создание списков ознакомления и рассмотрения
- •Ознакомление с документом
- •Завершение работ по ознакомлению
- •Контроль ознакомления
- •Списки для работы с внутренними документами
- •Дополнительные материалы для изучения
- •Занятие 5. Поручения
- •Создание поручения
- •Изменение типа поручения
- •Изменение поручений после отправки в работу
- •Исполнение поручения
- •Контроль поручения
- •Занятие 6. Доверенности
- •Дополнительные материалы по работе с электронными доверенностями:
- •Занятие 7. Выдача и возврат бумажных документов
- •Выдача документа и отметка
- •Возврат документа
- •Контроль возврата документа
- •Занятие 8. Отчеты модуля «Делопроизводство» и дополнительные возможности
- •Отчеты модуля «Делопроизводство»
- •Отчет «Контроль обработки входящих документов»
- •Отчет «Контроль сроков исполнения поручений»
- •Отчет «Контроль возврата документов»
- •Отчет «Контроль пропусков номеров в журнале регистрации»
- •Печать журналов регистрации
- •Настройки модуля «Делопроизводство»
- •Персональные настройки
- •Автотексты
- •Приложение 1. Номенклатура дел
- •Сроки хранения дел
- •Приложение 2. Занесение документов со сканера
- •Контактная информация
Занятие 1. Обзор модуля «Делопроизводство»
См. видеоролик «Directum RX. Делопроизводство»
Модуль «Делопроизводство» предназначен для автоматизации работы с официальными документами и предлагает широкий набор функций, включающих:
●регистрацию входящей и исходящей корреспонденции, а также внутренних документов;
●организацию процесса рассмотрения входящих документов руководителем, включая возможность подготовки проектов резолюций;
●контроль за выполнением поручений и указаний руководства в
установленные сроки;
●организацию ознакомления сотрудников с организационно-распорядительными документами;
●создание доверенностей или импорт электронных доверенностей организации, зарегистрированных в реестре Федеральной налоговой службы РФ;
●отслеживание местонахождения документа на разных этапах его жизненного цикла, включая рассмотрение руководством, согласование проекта документа, исполнение, ознакомление и т.д.;
●контроль за выдачей и возвратом бумажных экземпляров документов внутри организации;
●помещение документов в дело в соответствии с номенклатурой дел, принятой в организации;
●поиск необходимой информации по состоянию, наличию и движению бумажных документов;
●получение стандартных форм и журналов по документообороту организации.
Справка: Прикладные модули > Делопроизводство
В рамках курса обучения вам будут представлены материалы, которые позволят ознакомиться с основными возможностями модуля «Делопроизводство». Вы получите подробное описание каждой функции и приобретете необходимые знания и навыки для эффективного использования модуля. Это позволит впоследствии автоматизировать работу с официальными документами в вашей организации, что приведет к сокращению временных затрат и улучшению эффективности работы.
Для работы с модулем «Делопроизводство» требуется наличие Клиентской лицензии.
По умолчанию модуль доступен в проводнике системы для сотрудников, входящих в роль «Пользователи с доступом к делопроизводству».
9
Сотрудники, входящие в эту роль, имеют возможность регистрировать делопроизводственные документы и использовать весь функционал модуля. Остальные сотрудники могут создавать делопроизводственные документы и принимать участие в работе с ними.
Понятия предметной области
Группа регистрации – один или несколько сотрудников, ответственных за регистрацию документов в журналах регистрации этой группы, ведение учета и хранение документов, а также выдачу бумажных экземпляров документов.
Дело – документ или совокупность документов, относящихся к одному вопросу или участку деятельности. Порядок распределения документов в дела устанавливается в номенклатуре дел.
Делопроизводитель – сотрудник, ответственный за регистрацию, контроль исполнения и местонахождение документов по определенной группе регистрации.
Документопоток - направление движения документов в компании. Различают потоки входящих, исходящих, внутренних и договорных документов. Для каждого документопотока предусматривается свой порядок обработки по разработанным в компании регламентам.
Журнал регистрации – журнал, предназначенный для формирования перечня документов, зарегистрированных в заданном периоде. Основное назначение: отражение факта поступления или отправки документов, учет документов, присвоение номеров документам. Как правило, в одном журнале регистрируются документы одного типа. Например, для регистрации приказов по основной деятельности и входящих писем создаются отдельные журналы.
Номенклатура дел – систематизированный перечень заголовков дел, заводимых в организации. Составляется в целях обоснованного распределения документов, формирования и учета дел. Список дел хранится в справочнике Номенклатура дел модуля «Настройки документооборота».
Нумерация документов - система присвоения уникальных и последовательных номеров каждому документу. Обычно номера состоят из префикса, указывающего на тип документа, и серийного номера. Нумерация документов помогает упорядочить и классифицировать документы, облегчая их поиск и управление. Нумерации подлежат виды документов, которые не регистрируются согласно регламенту, но должны иметь идентификационный номер. К таким видам документов относятся, например, акты к договорам и дополнительные соглашения.
Ответственный за группу регистрации – делопроизводитель, который указан в карточке группы регистрации в поле *Ответственный.
Помощник руководителя – сотрудник организации, который выполняет часть работ за руководителя. Например, подготавливает проект резолюции перед отправкой документов на рассмотрение, обрабатывает резолюцию руководителя и создает по ней поручения, подготавливает и передает бумажные экземпляры согласованных документов на подпись, отображает факт подписания документов в системе. В системе помощником является тот, для кого создана запись в справочнике Ассистенты руководителей и установлен флажок
Выполняет функции помощника руководителя.
Поручение – задача с определенным перечнем работ, которая может быть адресована одному или нескольким сотрудникам. Поручение выдается, например, на основании резолюции руководителя или для исполнения устных указаний руководства, когда требуется контроль и предоставление отчета по выполнению работ.
Регистрация документов - присвоение документам уникальных номеров и внесение соответствующей информации о каждом документе в журнал регистрации. Это позволяет контролировать и отслеживать каждый документ на всех этапах его жизненного цикла - от
10
получения до передачи или архивирования. Регистрации подлежат виды документов, требующие учета, исполнения или использования в справочных целях. К таким видам документов относятся, например, входящие и исходящие письма, приказы, договоры.
Справка: О системе Directum RX > Перечень терминов
Схема взаимосвязей этих понятий приведена на примере работы с входящими документами при условии, что руководитель рассматривает входящие документы в электронном виде:
Группы регистрации предназначены для определения:
●ответственного за группу регистрации;
●состава участников группы регистрации;
●документопотоков, в рамках которых участники группы регистрации будут регистрировать документы;
●списка подразделений, которые будет обслуживать группа регистрации.
Ответственный за группу регистрации выполняет работы по настройке регистрации документов по определенной группе регистрации и имеет возможность:
●изменять состав участников группы регистрации;
●изменять состав подразделений, которые обслуживает его группа регистрации;
●создавать и настраивать журналы регистрации для своей группы регистрации;
●создавать и настраивать виды документов и способы доставки документов;
●устанавливать очередной номер в журнале регистрации;
●создавать настройки регистрации;
●настраивать номенклатуру дел.
Участниками группы регистрации могут быть, например, делопроизводители, которые имеют право:
11
●регистрировать документы в журналах регистрации группы;
●редактировать карточку и содержимое документов, зарегистрированных в журналах регистрации группы;
●изменять регистрационные данные документов и отменять регистрацию;
●выдавать бумажные экземпляры документов другим сотрудникам.
Ответственный за группу регистрации автоматически включается в список участников группы регистрации.
Справка: Прикладные настройки > Настройка документооборота > Настройки документов > Регистрация и нумерация документов > Группы регистрации
Каждая группа регистрации имеет свои собственные журналы регистрации. Настройку журналов может выполнять ответственный за конкретную группу регистрации и администратор системы. Рекомендуется, чтобы ответственный за определенную группу регистрации настраивал журнал, относящийся к данной группе регистрации.
Журналы регистрации предназначены для регистрации и нумерации документов, а также для отслеживания их движения в организации.
В журналах регистрации определяются следующие параметры:
●тип журнала регистрации: Нумерация или Регистрация;
●документопоток, для регистрации документов которого будет использоваться журнал;
●группа регистрации, у участников которой будут права на регистрацию документов указанного документопотока в журнале регистрации;
●формат номера, согласно которому будут нумероваться или регистрироваться документы.
Справка: Прикладные настройки > Настройка документооборота > Настройки документов > Регистрация и нумерация документов > Журналы регистрации
Если у вас возникли вопросы относительно настройки регистрации документов, вы можете обратиться к видеоролику Справка: Видеоролики > Регистрация и нумерация документов.
Номенклатура дел предназначена для определения:
●перечня дел, в которые будут помещаться документы;
●сроков хранения дел;
●наших организаций и подразделений, в которых ведутся дела;
●групп регистрации, участники которых будут помещать документы в дела.
Создавать записи в справочнике Номенклатура дел может администратор и ответственный за группу регистрации. См. Приложение 1. Номенклатура дел
Обложка модуля «Делопроизводство»
Для повышения удобства работы основной функционал модуля собран в одном месте – на обложке:
12
