- •Программа сертификации специалистов Directum RX
- •Порядок сертификации
- •Аттестация на статус специалиста
- •Учетные записи для выполнения практических работ
- •Инструкция по подключению к проводникам системы в приватном режиме браузера
- •Занятие 1. Обзор модуля «Делопроизводство»
- •Понятия предметной области
- •Обложка модуля «Делопроизводство»
- •Списки модуля
- •Учебный пример
- •Занятие 2. Входящие документы
- •Обработка входящего документа
- •Отправка входящего документа на рассмотрение
- •Подготовка и доработка проекта резолюции
- •Рассмотрение входящего документа
- •Доработка документа после рассмотрения
- •Список «Входящие документы»
- •Занятие 3. Исходящие документы
- •Создание исходящих писем
- •Многоадресные исходящие письма
- •Согласование и отправка исходящих писем
- •Список «Исходящие документы»
- •Занятие 4. Внутренние документы
- •Создание и согласование приказов и распоряжений
- •Ознакомление с организационно-распорядительными документами
- •Отправка на ознакомление
- •Создание списков ознакомления и рассмотрения
- •Ознакомление с документом
- •Завершение работ по ознакомлению
- •Контроль ознакомления
- •Списки для работы с внутренними документами
- •Дополнительные материалы для изучения
- •Занятие 5. Поручения
- •Создание поручения
- •Изменение типа поручения
- •Изменение поручений после отправки в работу
- •Исполнение поручения
- •Контроль поручения
- •Занятие 6. Доверенности
- •Дополнительные материалы по работе с электронными доверенностями:
- •Занятие 7. Выдача и возврат бумажных документов
- •Выдача документа и отметка
- •Возврат документа
- •Контроль возврата документа
- •Занятие 8. Отчеты модуля «Делопроизводство» и дополнительные возможности
- •Отчеты модуля «Делопроизводство»
- •Отчет «Контроль обработки входящих документов»
- •Отчет «Контроль сроков исполнения поручений»
- •Отчет «Контроль возврата документов»
- •Отчет «Контроль пропусков номеров в журнале регистрации»
- •Печать журналов регистрации
- •Настройки модуля «Делопроизводство»
- •Персональные настройки
- •Автотексты
- •Приложение 1. Номенклатура дел
- •Сроки хранения дел
- •Приложение 2. Занесение документов со сканера
- •Контактная информация
● Справка: Прикладные модули > Делопроизводство > Внутренние документы > Ознакомление с организационно-распорядительными документами > Контроль ознакомления > Ознакомление под личную подпись.
2.Переписку в задаче на ознакомление. Это позволит отследить, какие сотрудники еще не выполнили задание. Данный способ особенно полезен, если необходимо ознакомить небольшое количество сотрудников. В случае большого числа сотрудников рекомендуется использовать отчет «Лист ознакомления».
3.Переписку в задании на завершение работ по ознакомлению, которое поступает инициатору, когда все сотрудники выполнили свои задания. С ее помощью при итоговом контроле определяются сотрудники, чьи задания выполнены по замещению.
4.Закладку «Задачи» в карточке документа. Это поможет определить сотрудников, которые еще не ознакомились с документом, а также тех, чьи задания выполнены по замещению.
Справка: Документы > Мониторинг состояния документа
Списки для работы с внутренними документами
Для удобной работы с внутренними документами организации предназначены следующие списки:
1.«Приказы и распоряжения» - в нем отображаются ссылки на созданные в системе приказы и распоряжения, на которые у сотрудника есть права.
Справка: Прикладные модули > Делопроизводство > Внутренние документы > Список «Приказы и распоряжения»
2.«Служебные записки» - в нем отображаются ссылки на созданные в системе служебные записки, на которые у сотрудника есть права.
Справка: Прикладные модули > Делопроизводство > Внутренние документы > Список «Служебные записки»
3.«Внутренние документы» - в нем отображаются ссылки на созданные в системе регистрируемые и нумеруемые документы внутреннего документопотока: простые документы, протоколы совещаний, повестки совещаний, проектные документы, на которые у сотрудника есть права.
Справка: Прикладные модули > Делопроизводство > Внутренние документы > Список «Внутренние документы»
Списки можно использовать для следующих целей:
●поиска внутренних документов по заданным параметрам с помощью панели фильтрации. Например, можно посмотреть список всех внутренних документов, зарегистрированных в конкретном журнале регистрации;
●добавления отметки о выдаче бумажного экземпляра внутреннего документа. Кнопка доступна делопроизводителям, у которых есть права на изменение документа (выдача документов будет подробно рассмотрена в Занятии 7);
●формирования и печати журнала регистрации внутренних документов (отчеты модуля
«Делопроизводство» будут подробно рассмотрены в Занятии 8).
Каждый пользователь имеет возможность выгружать записи из списков системы в файл формата XLS или CSV. Например, для анализа и работы с данными реестра в Microsoft Excel или для последующей печати данных списка. Списки экспортируются в том виде, в котором они
56
настроены: с учетом фильтров, сортировки, порядка следования и состава видимых колонок. Можно выгружать весь список или только выбранные в нем записи:
Справка: Проводник веб-клиента > Списки > Экспорт списка
Дополнительное задание
Секретарю Соболевой_N Н.Н. требуется подготовить приказ о временном исполнении обязанностей менеджера по продажам Николаева_N А.С., который находится на длительном больничном. Обязанности будет выполнять Снигирев_N П.В., которого необходимо ознакомить под личную подпись с приказом.
Выполните последовательно следующие действия в системе:
1.Создайте приказ о временном исполнении обязанностей менеджера по продажам Николаева_N А.С. и отправьте его на подписание генеральному директору:
1.1.Создайте на рабочем столе вашего компьютера документ с названием «Приказ о временном исполнении обязанностей менеджера по продажам Николаева А.С.doc» с произвольным непустым содержимым.
1.2.Войдите в систему, используя учетную запись секретаря Соболевой_N Н.Н.
1.3.Создайте приказ и заполните поля в открывшейся карточке следующим образом:
●Вид документа - «Приказ по личному составу»;
●Содержание - «О временном исполнении обязанностей менеджера по продажам Николаева А.С.»;
●Подписал – «Ивановский_N Геннадий Александрович».
1.4.Создайте содержимое приказа из файла, созданного в п. 1.1.
1.5.Отправьте созданный приказ задачей на согласование по процессу, используя процесс «Процесс подписания приказов по личному составу».
2.Войдите в систему, используя учетную запись генерального директора Ивановского_N Г.А. и подпишите приказ.
3.Войдите в систему, используя учетную запись секретаря Соболевой_N Н.Н. и отправьте приказ на ознакомление под личную подпись менеджеру по продажам Снигиреву_N П.В. При создании задачи укажите пояснение о том, куда сотруднику нужно подойти, чтобы поставить подпись и подготовьте бланк листа ознакомления, на котором сотрудник поставит свою подпись.
57
4.Войдите в систему, используя учетную запись менеджера по продажам Снигирева_N П.В. Выполните задание на ознакомление (предположим, что он подошел к ответственному сотруднику и поставил подпись).
5.Войдите в систему, используя учетную запись секретаря Соболевой_N Н.Н. Завершите работы по ознакомлению, сформируйте отчет «Лист ознакомления» и сравните список сотрудников на бумажном документе и отчет в системе.
Дополнительные материалы для изучения
1.Порядок обработки служебных записок Справка: Прикладные модули > Делопроизводство > Внутренние документы > Обработка служебных записок.
2.Создание служебной записки Справка: Прикладные модули > Делопроизводство > Внутренние документы > Создание служебной записки.
3.Создание многоадресной служебной записки Справка: Прикладные модули > Делопроизводство > Внутренние документы > Создание служебной записки > Закладка «Адресаты».
Дополнительное задание
Менеджер по продажам Снигирев_N П.В. в процессе подготовки коммерческого предложения для ПАО «Техномир» на поставку обогревательного оборудования (дополнительное задание Занятия 3), пришел к выводу о необходимости расширения клиентской базы и увеличения объема продаж путем выхода на новые секторы или рынки. Он решил оформить все свои предложения и идеи в служебной записке и отправить ее на рассмотрение генерального директору Ивановскому_N Г.А. и финансовому директору Законову_N В.Е.
58
Выполните последовательно следующие действия в системе:
1.Создайте служебную записку и отправьте ее задачей на согласование по процессу:
1.1.Войдите в систему, используя учетную запись менеджера по продажам Снигирева_N П.В.
1.2.Создайте служебную записку, заполнив следующие поля в карточке документа:
●Содержание - «О расширении клиентской базы и увеличении объема продаж»;
●Адресат. На панели действий нажмите на «залипающую» кнопку Несколько адресатов. Затем на закладке «Адресаты» укажите генерального директора Ивановского_N Г.А. и финансового директора Законова_N В.Е.
В результате поле *Адресат станет доступным только для просмотра и заполнится значением Несколько адресатов:
1.3.Сохраните карточку документа и обратите внимание, что номер документу был присвоен автоматически при сохранении.
1.4.Создайте содержимое из шаблона «Шаблон служебной записки (несколько адресатов)» и при необходимости отредактируйте содержимое документа.
1.5.Отправьте служебную записку задачей на согласование по процессу. Убедитесь, что в карточке задачи в поле Процесс указан «Процесс согласования служебных записок по умолчанию». Проверьте схему задачи. Обратите внимание на заполнение поля
Адресаты.
2.Согласуйте служебную записку руководителем инициатора Ардо_N Н.А.
3.Рассмотрите служебную записку финансовым директором Законовым_N В.Е. c
результатом Принято к сведению.
В результате инициатору задачи придет уведомление о завершении рассмотрения.
4.Рассмотрите служебную записку генеральным директором Ивановским_N Г.А.:
4.1.Подготовьте проект резолюции (составное поручение) по служебной записке помощником генерального директора секретарем Соболевой_N Н.Н. в соответствии с данными в таблице и выполните задание с результатом Отправить на рассмотрение:
59
|
№ |
|
|
Исполнитель |
|
|
Поручение |
|
|
Срок |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
п/п |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Создать отчетность и систему контроля результатов |
|
|
|
|
1 |
|
|
Ардо_N Н.А. |
|
продаж для регулярного мониторинга и оценки |
1 |
|
||||
|
|
|
эффективности мероприятий по расширению |
|
месяц |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
клиентской базы. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработать стратегию привлечения новых |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
Снигирев_N |
|
|
клиентов, включая использование онлайн- |
|
|
1 |
|
|
|
|
П.В. |
|
|
маркетинга, рекламных кампаний и партнерских |
|
|
месяц |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
программ. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.2.Рассмотрите служебную записку и проект резолюции генеральным директором Ивановским_N Г.А. c результатом Утвердить проект резолюции.
После завершения рассмотрения служебной записки, поручения из группы вложений «Проект резолюции» отправятся на исполнение, и инициатору задачи придет уведомление о завершении рассмотрения.
После завершения рассмотрения служебной записки, поручения, созданные в рамках практического задания, НЕ требуется выполнять. В следующем занятии будет рассмотрена работа с поручениями.
60
