Тема 1. Введение в управленческий учет
Процедуры для реализации системного подхода при разработке и осуществлении УР:
1.выделение наиболее важных (приоритетных) элементов или процессов при разработке УР;
2.выделение элементов второго уровня, которые могут оказать влияние на разработку (в экономической, биологической, социальной сферах);
3.анализ каждого элемента или процесса первого уровня, с учетом его генезиса (истории, происхождения);
4.корректировка и согласование элементов и их приоритетов, необходимых для разработки УР;
5.приближение процесса решения проблем к источникам информации об их возникновении и развитии.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технологии разработки и реализации УР
Технологии разработки и реализации УР - это искусство, мастерство и умение руководителя осуществлять управленческое воздействие на персонал для достижения общих и ключевых целей организации.
Технологии разработки УР включают:
●методы и средства сбора и обработки информации;
●приемы эффективного воздействия на персонал;
●принципы, законы и закономерности организации и управления;
●системы управления и контроля.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технологии разработки и реализации УР
Технологии разработки и реализации УР не являются детерминированными. Поэтому
требуется постоянная работа по совершенствованию условий применения этих технологий.
Выделяют группы целевых и процессорных технологий РУР.
При этом процессорные технологии способствуют успешной реализации целевых.
Целевая технология — это технология, основанная на приоритете целей над ситуациями, которая ориентирует решение на достижение цели, а не на устранение возмущающих воздействий.
Целевая технология представляет технологию разработки управленческих решений по упреждению.
Виды целевых технологий:
●инициативно-целевая,
●программно-целевая,
●регламентная.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технологии разработки и реализации УР
Инициативно-целевая технология *основана на разработке и выдаче заданий без указания средств и
методов их выполнения * рассчитана на инициативного и профессионального
исполнителя.
Руководитель устанавливает только конечную цель задания для работника или группы, а также срок выполнения без указания механизма ее достижения.
*Применяется линейная схема организационных отношений. *Технология не гарантирует достижение цели.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технологии разработки и реализации УР
2. Программно-целевая технология
*состоит в разработке и выдаче для исполнения заданий (целей, задач)
суказанием средств, методов и срока (времени) их выполнения; * имеются указания о внешнем или внутреннем контроле
промежуточных состояний процесса этого выполнения;
*базируется на современных знаниях, экономико-математических методах и информационных технологиях.
Применяется кольцевая схема организационных отношений. Достижение цели управления гарантируется с высокой степенью
вероятности.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технологии разработки и реализации УР
3. Регламентная технология
*состоит в разработке и выдаче для исполнения заданий (целей, задач) с указанием средств и их возможных ограничений, рекомендуемых
методов и ориентировочного срока (времени) их выполнения;
*базируется на статистических методах, теории размытых множеств, теории разработки решений в условиях неопределенностей;
Достижение цели гарантируется только при жестком внутреннем или внешнем контроле за положительной динамикой хода процесса
реализации поставленных целей.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технология «Управление по результатам»
*основана на приоритете конечных результатов над планированием и прогнозированием (реализация типового УР до получения первого результата и сравнения его с нормативными показателями);
*основная функция, реализуемая руководителями, — координация (корректировка) действий и решений, в зависимости от полученного результата;
*базируется на создании информационной базы,. анализе текущей информации, определении проблем и подготовке предложений по корректировке тактических и стратегических решений;
Действие технологии завершается по достижении цели, зафиксированной в технологии целевого управления
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технология «Управление на основе потребностей и интересов»
*основана на приоритете межличностных отношений над другими средствами и методами для формирования взаимодействия между работниками, участвующими в реализации поставленной цели;
*руководитель формирует набор потребностей и интересов для каждого работника, согласовывает их;
*эффективно реализуется в крупных и средних организациях в небольших регионах (городах, поселках...), где деятельность организации существенно влияет на муниципальную инфраструктуру.
Положительный результат гарантируется.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технология «Управление путем постоянных проверок и указаний»
*основана на приоритете контроля и «жесткого управления» персоналом над другими средствами и методами для формирования взаимодействия между работниками, участвующими в реализации поставленной цели.
«Жестко регламентированная» технология :
*основа - строгое распределение всех управленческих и производственных функций среди персонала;
*создание отлаженного взаимодействия с поставщиками и потребителями. Данная технология эффективно реализуется в небольших организациях,
работающих либо по жестко регламентированной технологии, либо в организациях с доверительной (функциональной) структурой управления.
Тема 1. Введение в управленческий учет
Технология «Управление в исключительных случаях»
*основана на приоритете профессионализма исполнителей или отработанной и хорошо выполнимой производственной технологии над другими средствами и методами для успешного выполнения порученных или выбранных заданий;
*предусматривает линейно-патронажную структуру управления . Исключительный случай — это устойчивый набор ситуаций, мешающий исполнителю надлежащим образом и в срок выполнить порученное задание.
(!!! Исключительный случай не относится к форс-мажорным ситуациям). В этих случаях руководитель «берет управление на себя»