8

Структура коммуникативного акта. Вербальная и невербальная составляющая коммуникации.

Все знаки систем потенциально коммуникативные. Стандартная модель коммуникации развилась в семантике. Якобсон придумал модель коммуникации: Контактный канал

Адресант-> Сообщение ->Адресат

Контекст

Код

Код – знаковая система, которая позволяет передвать информацию в виде материальных знаков.

Контакт может быть непосредственным (восприниматься ушами, глазами) и опоследственным (разговор по телефону).

Контекст – ситуация, которая определяет или влияет на коммуникацию (ситуация ограничена по времени).

Социальная коммуникация (возраст, пол, публичная или нет коммуникация)

Канал коммуникации – тип знаковой системы, который используется для передачи информации, т.е. линия связи, по которой сообщение передаётся от продуцента к реципиенту.

В реальной жизни коммуникация носит мультимодальный характер, т.е. задействует различные каналы. Они предоставляют коммуникантам средства для создания и восприятия сообщения (знаки, языки, коды, материальные носители сообщений, технические устройства и т.п.).

Каналы коммуникации могут быть:

1. Зависимые (интонация, поза, жесты, мимика) и независимые (естественный язык).

2. Статичные (во время коммуникации не меняются: почерк, одежда) и динамичные (мимика).

3. Аудио-визуально-тактичные параметры.

Speaking model by Dell Hymes

S – Scene

P – Participants

E – Effect

A – Action

I – Instruments

N – Norms

G – Gender

Scene – общие физические обстоятельства

Participants – адресат и адресант

Effect – цель коммуникации и её исход

Action – ход действия (текст, который создаёт адресант и может быть описан лингвистической точной…)

Key – манера коммуникации

Instrument – каналы и коды, которые участвуют в передачи информации

Norms – кодированные и интерпретированные подчинения неким нормам.

Нормы для адресата – то, как он будет говорить.

Gender – типичные устойчивые формы сообщения (приветствие, поздравление с днём рождения т .п.).

Коммуникационные каналы выражают содержание высказывания. Они составляют своего рода материальную сторону коммуникации.

Один из них передаёт сообщение с определённым семантическим содержанием (вербальная коммуникация); другой канал (невербальная коммуникация) сигнализирует о характере взаимодействия коммуникантов.

Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык,т.е. систему фонетических знаков, включающую два принципа:лексический и синтаксический. К вербальным средствам коммуникации относятся письменная и устная речь,слушание и чтение. Устная и письменная речь участвуют в производстве текста (процесс передачи информации),а слушание и чтение – в восприятии текста, заложенной в нем информации.

Невербальная коммуникация – любые несловесные сигналы (жесты, мимика, поведение, дистанция, соблюдаемая собеседниками и т.д. в момент коммуникации), сопровождающие или замедляющие речь.