- •Лекция 9. Служба безопасности в организации
- •Статус, функции, полномочия и ответственность службы безопасности
- •2.3 Служба безопасности организации и ее функции в рамках системы
- •2.3 Служба безопасности организации и ее функции в рамках системы
- •Основные структурные подразделения службы безопасности
- •Структура совместно выполняемых службой персонала и службой безопасности функций
- •Контроль над деятельностью службы безопасности осуществляется по трем направлениям
- •Особенности управления персоналом службы безопасности
- •Особенности управления персоналом службы безопасности
- •Методы привлечения сотрудников в штат корпоративной службы безопасности
- •Отбор кандидатов на трудоустройство в службу безопасности
- •Профессиональная и психологическая адаптация
- •Обучение персонала службы безопасности
- •Управление личной карьерой персонала
- •Мотивация персонала службы безопасности
- •Основные виды вознаграждений
- •Льготы социально- экономического характера
- •Психологическая
Отбор кандидатов на трудоустройство в службу безопасности
• важную роль играют личные рекомендации, полученные кандидатом на трудоустройство от штатных сотрудников службы безопасности;
• более жесткая проверка автобиографических данных кандидатов, претендующих на замещение рабочих мест охранников;
• более жесткие требования к выявлению психологического портрета кандидатов,
• более жесткие требования к личностным качествам, определяющим потенциальную лояльность работодателю, предъявляемые к кандидатам на трудоустройство
Профессиональная и психологическая адаптация
При найме бывших офицеров действуют 2 потенциально опасных для работодателя субъективных факторов, определяемых спецификой прежнего места работы таких сотрудников
•«комплекса служебного превосходства» -подсознательно вырабатывается привычка к наличию более широких полномочий при исполнении служебных обязанностей, нежели у остальных граждан
•«полицейский синдром» - подсознательное отношение сотрудников правоохранительных органов ко всем окружающим, за исключением коллег по работе, как к потенциальным подозреваемым.
1.Помощь в психологической адаптации
2.Испытательный срок не может быть более 3 месяцев. Поэтому с этой категорией сотрудников заключают срочный трудовой договор
Обучение персонала службы безопасности
•непосредственно на рабочих местах, силами более опытных сотрудников;
•в корпоративном учебном центре, что доступно только для крупных корпораций
Управление личной карьерой персонала
На первый план при определении их пригодности к замещению руководящих должностей в службе безопасности выходят максимальный уровень личной лояльности работодателю в сочетании с некоторыми другими личностными качествами, а именно:
стрессоустойчивость;дисциплинированность;способность к постоянному самоконтролю;
объективность в отношении оценки коллег по работе;
готовность и умение отстаивать свою точку зрения перед вышестоящим руководителем;
бескомпромиссность и др.
Будущий менеджер корпоративной службы безопасности должен быть убежденным
приверженцем авторитарного стиля управления
Мотивация персонала службы безопасности
Использование фиксированного должностного оклада как основного инструмента основной оплаты труда сотрудников службы безопасности в отечественных условиях ограничено. Его используют только в отношении:
1.менеджеров высшего и среднего звена, отвечающих за эффективное функционирование всей службы безопасности и ее внутренних структурных подразделений;
2.главных и ведущих специалистов (например, юриста, ведущих аналитиков, специалистов по IT безопасности и т. п.)
Для основной части персонала корпоративной службы безопасности в лице рядовых исполнителей, а также руководителей и специалистов нижнего звена более целесообразен механизм, основанный на условно постоянных доплатах к должностному оклад
Основные виды вознаграждений
•бонус руководителю службы безопасности - выплачивается ежегодно, фиксированным в трудовом договоре процентом от годовой прибыли организации. При этом в разделе «Функциональная ответственность» должностной инструкции данного руководителя необходимо четко сформулировать причины, определяющие возможность фиксированного уменьшения установленного бонуса при наличии тех или иных нарушений (или полной его отмены).
•премия за успешное выполнение особо важных заданий руководства
•за более высокие, нежели ожидалось, результаты реализации корпоративных целевых программ в области безопасности;
•за разработку и внедрение инновационных технологий и процедур обеспечения информационной и имущественной безопасности;
•за предоставление одному из топ менеджеров организации стратегически важной информации о деятельности конкурентов или бизнес партнеров;
•за создание новых программных продуктов, обеспечивающих более надежную защиту конфиденциальной информации на электронных носителях от несанкционированного доступа;
•за выполнение особо ответственных заданий топ менеджмента организации в сроки, сокращенные в сравнении с установленными
Льготы социально- экономического характера
•страхования жизни в случае гибели при исполнении ими своих служебных обязанностей;
•страхования здоровья в случае нанесения ему существенного ущерба при исполнении ими своих служебных обязанностей;
•дополнительного пенсионного страхования, в случае если причиненный при исполнении ими своих служебных обязанностей ущерб здоровью привел к досрочному выходу на пенсию по инвалидности
Психологическая
поддержка
•высокий уровень угрозы стрессов в силу специфики профессиональной деятельности у большинства сотрудников подразделения.
•специфическое отношение к сотрудникам службы безопасности со стороны остального персонала организации.
