Маркетинговые исследования

Маркетинг и маркетинговые исследования

1. Организация маркетинговых исследований

2. Маркетинг информационная система

Маркетинговые исследования (МИ) – сбор информации, ее интерпретации, оценочные и прогнозные расчеты, выполняемые для маркетинговых служб и руководства фирм по их заказу. Это деятельность, направленная на удовлетворение информационно аналитические потребности рынка и его структур, исследование рынка и рыночных процессов, необходимое условие функционирование маркетинга и экономики в целом.

Исследование рынка – это последовательные действия по сбору информации о рынках и потребителях. Является очень важным компонентом при выработке стратегии бизнеса.

Исследования делятся на 2 категории:

• Для разрешения проблемы (рыночные потенциалы, доли рынка, имидж, рыночные характеристик, продажи, тенденции);

• Для определения проблемы (сегментации, продвижения, распределения).

МИ включает в себя: сбор, обработку и хранение информации о маркетинговых сборах, интерпретацию и прогнозирование.

Требования К МИ: Научность, системность, объективность, достоверность, комплексность и эффективность.

МИ делится: поисковые и итоговые исследования. Итоговые делятся на: описательные и причинноследственные.

Субъекты МИ: внутренние и внешние. Внешние: компании полного цикла и набор услуг.

Метод МИ:

1. Статистические

2. Экономические методы анализа

3. Моделирование риска

4. Эвристические оценок, фокус группы

5. Финансовый экономический анализ

6. Количественные и качественные.

Поцеловое ориентации: каузальные исследование, разведочные и пописантельные.

Маркетинговая информационная система – совокупность людей, оборудования и методологических приемов, процедур и методов, разработанных для сборов. Классификации. Анализа и распространения актуальной, своевременной и точной информации для принятие опережающих маркетинговых решений на регулярной основе.

Кабинетные и полевые исследования – два разных подхода. Кабинетные – за счет внутренней отчетности, вторичные исследования, за свой счет. Полевые исследования – много затратное. Приходится бегать искать все.

Цена и ценовая политика в маркетинге

1. Понятие цены

2. Этапы ценообразования

3. Виды цен и методы ценообразования

4. Система скидок и ценообразование

5. Ценовые стратегии и их реализация

Цена – денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара

Себестоимость – затраты в процессе реализации товаров/услуг и установка цены.

Функции ценообразования:

1. Учетная функция

2. Стимулирующая функция

3. Распределительная функция

4. Функция установления баланса между спросами и предложениями

5. Функция рационального размещения производства

Факторы ценообразования:

1. Внутренние:

• маркетинговые цели

• Затраты

• Организация ценообразования

• Производственный потенциал фирмы

• Финансовый потенциал

Этапы ценообразования:

1. Постановка задачи ценообразования

2. Определение спроса

3. Оценка издержек (бывают постоянные и переменные)

4. Анализ издержек, цен и предложений конкурентов

5. Выбор метода ценообразования

6. Установления окончательной цены

Методы:

• На основе издержек

• На основе мнений покупателей

• На основе цен образования

Виды цен на существующие на рынке товары

Скидка – уменьшение базовой цены, как правило, в виде возврата денег покупателю.

Скидка - условие сделки, определяющее размер уменьшения

базовой цены товара.

Замер скидок: 5-15

Бонусная: 5-8

Дилерская: разница между ценой приобретения и и ценой дилера