учебники актуальное / Библиографическая_деятельность_библиотеки_Коготков

каждого последнего деления материал также располагается в опреде­ ленной, заранее избранной последовательности (в алфавите фамилий авторов или заглавий, хронологии издания, по типам литературы, в ло­ гической последовательности — от общего к частному, от простого к сложному и т. д.). Типичными примерами пособий со сложной структу­ рой являются, например, текущие государственные библиографиче­ ские указатели. Так, в «Летописи газетных статей» материал система­ тизируется по УДК, внутри некоторых разделов и подразделов выделя­ ются временные тематические рубрики (к политическим кампаниям, знаменательным и памятным датам и т. п.), а в пределах каждого по­ следнего деления библиографические описания статей располагаются в алфавите фамилий авторов.

§ 4. Заключительный э т а п составления библиографических пособий

Заключительный этап библиографирования включает в себя подго­ товку справочного аппарата, редактирование и оформление библиогра­ фического пособия.

В состав справочного аппарата входят: предисловие, вступительная (вводная) статья, вспомогательные указатели, приложения, оглавле­ ние, методические советы.

Предисловие, которым должно открываться любое, даже сравни­ тельно небольшое пособие (основой для него служит план-проспект), содержит сведения об основных задачах пособия, значении данной те­ мы. Здесь дается характеристика целевого и читательского назначения пособия, приводятся сведения об отраженной в нем литературе (по раз­ ным параметрам), разъясняется общий принцип группировки материа­ ла (при этом разделы не перечисляются, для такой цели служит оглав­ ление), сообщается о расположении записей внутри последних деле­ ний. Если в разных разделах такая последовательность различна, то в предисловии это оговаривается.

Характеризуя аннотации, следует показать их роль в ознакомлении читателей с документами, назвать используемые в данном пособии ви­ ды аннотаций. Недостаточно просто перечислить имеющиеся вспомо­ гательные указатели, надо обратить внимание читателя на особенности их построения и возможности практического использования. В преди­ словии обязательно указывается верхняя хронологическая граница от­ бора материала (год, месяц, число).

Вступительная статья. Крупные рекомендательные и ретроспек­ тивные научно-вспомогательные пособия, помимо предисловия, иногда

открываются вступительной (вводной) статьей. Она представляет со­ бой более или менее развернутый обзор основной литературы по теме пособия. Статья должна быть обязательно связана с основным текстом пособия путем отсылок к соответствующим библиографическим запи­ сям.

Написание вступительной статьи требует глубокого знания суще­ ства темы пособия и библиографируемой литературы; поэтому к работе над ней обычно привлекают научных редакторов, консультантов и дру­ гих специалистов в данной отрасли знаний. К сожалению, на практике хорошие вступительные статьи, отвечающие перечисленным требова-. ниям, встречаются довольно редко.

Вспомогательные указатели. Сложная структура пособия обеспе­ чивает многоаспектное раскрытие объектов библиографирования по их содержанию, значимости, формальным признакам. Однако даже самая совершенная группировка не обеспечивает ответы на все вопросы, с ко^ торыми читатели обращаются к тому или иному библиографическому пособию. Этот недостаток любой группировки позволяют преодолеть вспомогательные указатели, которые представляют собой часть биб­ лиографического пособия, отражающую сведения о произведениях пе­ чати в ином разрезе, чем в основном тексте пособия, с отсылкой к соот­ ветствующим библиографическим записям. Иными словами, можно сказать, что любой вспомогательный указатель как бы продолжает группировку.

Традиционным и очень распространенным является именной ука­ затель. Иногда он включает заглавия всех отраженных произведений (как авторских, так и коллективных). Такие указатели особенно важны в рекомендательных библиографических пособиях. Именные указате­ ли нередко содержат сведения о составителях, редакторах, переводчи­ ках, иллюстраторах и других лицах, принимавших участие в создании произведений. В ряде случаев в них отражаются фамилии лиц, характе­ ризуемых или упоминаемых в библиографируемой литературе (отра­ жение по так называемому «персональному» признаку). При этом пер­ сональные рубрики должны быть выделены (заключение отсылочных номеров в скобки, уточнения типа — «о нем», «о ней»).

Персональные указатели (указатели личных имен) составляются и как самостоятельные. В них персональные рубрики желательно снаб­ жать указаниями на профессию, род деятельности, отличия, заслуги то­ го или иного лица. Это расширяет и уточняет характеристику лиц, дает читателю дополнительную информацию о них. Для выявления персо­ нальных рубрик используется не только библиографическое описание, но и другие элементы библиографической записи: аннотация, реферат.

тели, раскрывающие содержание документов. К их числу относятся, в частности, предметные вспомогательные указатели. Естественно, од­ них библиографических описаний для их создания недостаточно; при­ ходится обращаться к аннотациям и рефератам, а также непосредствен­ но к текстам произведений.

Составление предметного указателя связано, кроме того, с соблю­ дением ряда методических требований. Так, внутри крупных рубрик обязательно выделяются более частные подрубрики. Родственные или близкие по содержанию понятия связываются перекрестными ссылка­ ми. Соблюдается инверсия в сложных сочетаниях с вынесением на пер­ вое место основного смыслового слова (партии политические, машино­ строение тяжелое, животноводство молочное и т. п.). От старых или от­ вергнутых понятий даются отсылки к современным.

Предметные указатели раскрывают содержание объектов библиогра­ фирования в целом и в каком-либо аспекте (содержат, например, геологи­ ческие, ботанические, архитектурные и другие термины). Распространен­ ной разновидностью такого рода «ключей» является вспомогательный указатель географических названий, широко практикуемый в страновед­ ческих и краеведческих пособиях. К нему предъявляются те же методиче­ ские требования, что и к предметному: инверсия в составных названиях, отсылки от старых наименований к новым. Рубрики географического ука­ зателя целесообразно сопровождать родовыми характеристиками (озеро, море, возвышенность, река и т. д.), которые даются обычно в сокращенной форме (оз., м., возв., р.). В примечаниях к указателю дается список приня­ тых условных сокращений. Внутри географических рубрик желательно также выделять тематические подрубрики. Это позволяет быстро нахо­ дить материалы не только о конкретных объектах, но и об отдельных ас­ пектах их развития и современного состояния. По такому принципу по­ строен, например, географический указатель к «Книжной летописи».

Содержание документов, включенных в пособия, раскрывают сис­ тематический и тематический вспомогательные указатели. Такими ука­ зателями полезно снабжать пособия с формальным расположением за­ писей в основном тексте (алфавит фамилий авторов, хронология изда­ ния и пр.).

В пособиях, включающих сведения о периодических и продолжаю­ щихся изданиях, очень важны вспомогательные указатели редакторов, издающих организаций и коллективов. К ретроспективным библиогра­ фическим трудам составляется хронологический указатель, позволяю­ щий находить издания, вышедшие в определенном году. Встречаются дакже указатели мест издания, языковые и др.

Технология составления любого вспомогательного указателя сво­ дится к следующему. Библиограф внимательно просматривает основ­ ной текст пособия и выбирает из записей понятия, соответствующие виду указателя. Каждое из них записывается на отдельную карточку, а рядом — проставляется порядковый номер записи или страница, на ко­ торой она помещена. Затем карточки подбираются в строгом алфавите понятий. Одинаковые понятия переносятся на одну карточку с указа­ нием всех номеров или страниц текста. В картотеке выделяются бук­ венные разделители, и она переписывается на отдельные листы в один или два столбца. К указателю должны быть составлены пояснительные замечания: о его содержании, принципе отсылок к тексту, принятых условных сокращениях.

Следует иметь в виду, что при подготовке пособий на компьютере вспомогательные указатели составляются автоматически.

Приложения. В состав приложений к библиографическим пособи­ ям входят: списки просмотренных источников, списки условных сокра­ щений, дополнения, а в некоторых рекомендательных пособиях и сове­ ты библиотекарю. В отличие от вспомогательных указателей приложе­ ния не имеют непосредственной (путем отсылок) связи с основным текстом пособия.

Списки просмотренных источников дают представление о реаль­ ной источниковой базе, на которой велось выявление документов. Они составляются на основе картотеки источников, создаваемой еще в про­ цессе выявления материалов. Следует подчеркнуть, что пособие дол­ жно быть снабжено списком всех просмотренных, а не только использо­ ванных источников (хотя последнее нередко встречается на практике). Дело в том, что, обследуя различные источники, библиограф в некото­ рых из них может и не обнаружить документов по теме пособия. Тем не менее их также необходимо указать в списке, дабы избавить читателей от ненужного обращения к материалам, которые уже были в поле зре­ ния составителя.

К перечням источников предъявляются два требования: они дол­ жны быть полными и точными. Первое требование заключается в том, что в списке обязательно перечисляются все источники - не только библиографические пособия, но и каталоги и картотеки библиотек, пе­ риодические и продолжающиеся издания, справочники, прикнижные и пристатейные списки литературы, которые просматривались состави­ телем. Второе требование — точность приводимых описаний. Нельзя просто указать, что просмотрена, например, «Книжная летопись», но следует перечислить все номера (и годы), которые были обследованы. Точно так же надо назвать просмотренные каталоги и картотеки (а при

необходимости — и разделы) конкретных библиотек. Если список включает значительное число просмотренных источников, то целесооб­ разно разделить их на группы (библиографические пособия, каталоги и картотеки, периодические издания и пр.).

Пособия, отражающие большое количество аналитических описа­ ний статей из журналов и продолжающихся изданий, следует снабжать списками условных сокращений. При этом в библиографических опи­ саниях ссылка на источник дается в сокращенной форме (например, ДРАН — Доклады Российской академии наук, Б Т И — Бюро техниче­ ской информации и т. п.), а в списке сокращений приводятся полные наименования изданий. Принятые сокращения следует выдерживать на протяжении всего текста пособия. Списками условных сокращений библиотек сопровождаются также печатные сводные каталоги и бюлле­ тени, отражающие поступления в фонды ряда библиотек. Здесь приво­ дятся также адреса библиотек.

В процессе подготовки и издания пособий выходят в свет новые произведения. В связи с этим составители могут включать сведения о таких документах в качестве особых дополнений. Они помещаются по­ сле основного текста и не входят в общую структуру пособия.

Советы библиотекарю по использованию пособий целесообразно помещать в крупных универсальных и тематических рекомендатель­ ных указателях. Такие материалы правильнее всего давать на отдель­ ном вкладыше, поскольку они не предназначаются непосредственно читателям. Советы должны быть конкретными, содержать не только об­ щие рекомендации о возможностях использования пособия в индиви­ дуальной и массовой работе с читателями, но и разработки по проведе­ нию тех или иных мероприятий (например, схемы выставок, материалы к читательским конференциям, библиографическим обзорам, беседам о книгах и т. п.).

Анкеты и бланки опроса читательского мнения о данном пособии, входящие в состав приложений, должны включать сравнительно не­ большой перечень вопросов. Читателям будет легко на них ответить. Вопросники также помещаются на особом вкладыше: читатели, запол­ нив анкету, могут переслать или передать ее непосредственно работни­ кам библиотеки, проводящим обследование.

Работа над пособием завершается его редактированием и оформле­ нием. Различают научно-библиографическое, литературное и техни­ ко-библиографическое редактирование. Первое осуществляется в тече­ ние всей работы над пособием, а второе и третье — после ее окончания.

В роли научных редакторов выступают обычно высококвалифици­ рованные специалисты (сотрудники научно-исследовательских

учреждений, преподаватели вузов и др.). Редактор принимает активное участие в обсуждении плана-проспекта пособия и затем оказывает по­ мощь библиографу. Он должен проверить, правильно ли произведен отбор материала, насколько полно раскрыта тема в представленных до­ кументах. Особое внимание научный редактор обращает на системати­ зацию записей, взаимосвязь и последовательность разделов, соответст­ вие их наименований избранной схеме классификации.

Научному редактированию подвергается текст аннотаций (или ре­ фератов). Редактор должен установить, насколько аннотации отвечают их «модели», представленной в плане-проспекте пособия, в какой мере отражены в них особенности предмета библиографирования. В задачи научного редактора входит также выяснение вопроса, достаточен ли на­ бор вспомогательных указателей для многоаспектного использования пособия, насколько полно проведен подбор рубрик для содержатель­ ных «ключей» (в частности, для предметного указателя). Научный ре­ дактор наряду с составителем несет ответственность за качество подго­ товленного к выпуску пособия.

В процессе литературного редактирования осуществляется вычит­ ка всего текста пособия. При этом исправляются встречающиеся стили­ стические погрешности и неточности, повторы, неудачные выражения, опечатки. В предисловии, вступительной статье, тексте аннотаций и ре­ фератов исключается текст, не несущий полезной информации. В реко­ мендательных аннотациях следует обратить внимание на преодоление штампов, придать аннотациям разнообразный и живой характер, вызы­ вающий читательский интерес к представленным в пособии произведе­ ниям печати.

Литературному редактированию подлежат также вступительные тексты к разделам, наименования разделов, подразделов и рубрик. На­ до следить за тем, чтобы такие наименования наиболее точно отражали содержание документов соответствующего деления. Особенно сущест­ венно это в рекомендательных указателях, где составители нередко стремятся дать разделам яркие, привлекательные названия. Не отказы­ ваясь от такого приема, следует помнить, что заголовки должны не только привлекать внимание читателей, но и верно ориентировать в со­ держании представленных документов. Поэтому во всех подобных слу­ чаях целесообразно приводить уточняющие подзаголовки.

В процессе технико-библиографического редактирования проверя­ ется единообразие описаний и точность, их соответствие действующим стандартам (на библиографическое описание и сокращение русских слов и словосочетаний). Выясняется также, отвечает ли порядок записей установленному в плане-проспекте, правильно ли они пронумерованы.

Необходима выборочная сверка вспомогательных указателей с основ­ ным текстом с целью обнаружения ошибок и пропусков. Обязанностью редактора-библиографа является также приведение в соответствие с требованиями, изложенными выше, текста списков просмотренных ис­ точников и сокращений.

В большинстве универсальных и специальных научных библиотек пособия подготавливаются квалифицированными библиографами со специальным образованием. Наряду с ними эту работу активно ведут различные научные организации, учреждения, а в последнее время - и централизованные библиотечные системы, где могут работать лица без специальной библиографической подготовки. В таких случаях роль технико-библиографического редактирования особенно возрастает.

Как и любое издание, пособие открывается титульным листом. На нем или на обороте следует указывать фамилию (фамилии) составите­ ля и его инициалы. На титульном листе приводится также заглавие ука­ зателя, подзаголовок (сведения о типе пособия, переиздании, научном редакторе и пр.), выходные данные и — в надзаголовке — наименование подготовившего работу учреждения (библиотеки). В необходимых слу­ чаях используются контртитулы (наименование серии и перевод титу­ ла на другие языки), шмуцтитулы (для обозначения названий разделов и подразделов), колонтитулы (для рубрик и подрубрик на каждой стра­ нице основного текста). *

Для набора различных структурных частей пособия (предисловия, вступительной статьи, основного текста, вспомогательных указателей и т. д.) применяются шрифты различных кеглей. Так, аннотации (рефера­ ты) обычно набираются более мелким шрифтом, чем библиографиче­ ские описания. Порядковые номера записей должны быть выделены полужирным шрифтом, аннотации — отделяться от описаний пробелом и начинаться с красной строки. Различные шрифты используются для заглавий разделов, подразделов, рубрик и подрубрик. Существенное значение (что не всегда учитывается на практике) имеет правильное оформление оглавления (содержания): при наборе названий разделов, подразделов, рубрик и т. д. должны применяться втяжки, чтобы хорошо были видны их взаимосвязь и внутренняя соподчиненность.

Художественное оформление библиографических пособий предпо­ лагает широкое использование различных иллюстративных материа­ лов: фотокопий обложек или титульных листов наиболее интересных и значительных изданий, портретов деятелей науки, культуры, искусства (в персональных указателях и библиографических словарях), карт (в страноведческих и краеведческих пособиях). Важно при этом, чтобы картографические приложения были не только дополнением к

указателю, но и с помощью географических «ключей» связывались с основным текстом пособия. Очень удачно такой прием был использо­ ван в серии тематических научно-вспомогательных указателей «Биб­ лиография Рязанского края», которые выходили еще в довоенный пе­ риод под общим руководством видного советского библиографа-крае­ веда А. А. Мансурова. К сожалению, в настоящее время этот метод практически не применяется.

Яркая выразительная обложка украшает пособие и привлекает к нему внимание читателей. Особое значение это имеет в рекомендатель­ ных указателях. Однако элементы внешнего оформления должны рас­ крывать основное содержание пособия, а если оно серийное, то необхо­ димо выдерживать единые принципы художественного оформления во всех выпусках серии. Решающую роль в достижении успеха играют творческое содружество, тесные контакты художника с библиогра­ фом-составителем. Последний может подсказать идею оформления ис­ ходя из конкретного замысла и содержания пособия.

Глава 11 Технология составления библиографических пособий

с помощью средств автоматизации

Внедрение автоматизированной технологии в библиотечные про­ цессы позволяет использовать ЭВМ для составления не только теку­ щих, но и ретроспективных библиографических указателей. Непремен­ ным условием для этого является наличие ретроспективной базы дан­ ных в виде электронных каталогов и картотеки журнальных статей ( С К С ) в самой библиотеке. По телекоммуникационным связям воз­ можно использовать для этой цели не только имеющиеся в библиотеке БД (в том числе и на компактных оптических дисках или дискетах), но и при определенных условиях обращаться непосредственно к БД внеш­ них держателей. Все это коренным образом изменяет описанную в пре­ дыдущих параграфах технологию подготовки ретроспективных науч­ но-вспомогательных указателей.

Первое изменение касается подготовительного этапа в той части, которая связана с установлением круга библиографических источни­ ков и выявлением материала по теме указателя. Традиционные библио­ графические источники заменяются базами библиографических дан­ ных.

186 Раздел III. Организация и технология библиографирования

В зависимости от темы указателя, видов включаемых документов, их хронологических границ, а также языка издания решается вопрос, следует ли ограничиться использованием БД, созданных в библиотеке, или необходимо привлечь внешние БД (включая БД на компактных ди­ сках и дискетах). Под внешними БД в данном случае имеются в виду как созданные в стране, так и зарубежные.

Информация о созданных ранее отечественных БД (включая и биб­ лиографические) содержится в каталоге, издаваемом Научно-техниче­ ским центром ( Н Т Ц ) «Информрегистр». Ежегодно Н Т Ц издает указа­ тель, в котором регистрируются вновь созданные БД государственны­ ми организациями и учреждениями, а коммерческие организации сведения о созданных ими БД сообщают «Информрегистру» на добро­ вольных началах. Поскольку все они заинтересованы в реализации своей продукции, надо полагать, что бюллетень «Информрегистра» до­ статочно полно информирует о новых отечественных БД.

Напомним, что электронные версии текущих библиографических указателей, а в отдельных случаях и ретроспективные распространяют­ ся на дискетах и компактных дисках такие отечественные центры, как РКП, В И Н И Т И , И Н И О Н , ГПНТБ РФ и другие.

Информацию об иностранных БД соответствующего профиля можно получить по Интернет, обратившись к провайдерам информаци­ онных услуг, т. е. организациям, которые предоставляют клиентам по телекоммуникационным каналам информационные услуги. Среди них имеются как коммерческие, так и некоммерческие организации.

При необходимости имеется возможность воспользоваться путем прямого доступа к сверхмощным БД, накопленным автоматизирован­ ным библиотечным центром США OCLC (Online Computer Library Center). Центр располагает более 35 млн библиографических записей на 370 языках мира. Ежегодно БД пополняются на 31 тыс. библиогра­ фических записей, содержащих сведения о книгах, картах, нотных изда­ ниях, аудиовизуальных материалах, звукозаписях, компьютерных фай­ лах, архивных документах, рукописях. На русском языке центр распо­ лагает всего лишь порядка 600 тыс. Б З . Услугами центра, в том числе и в виде библиографической продукции, пользуются десятки тысяч библи­ отек.

Использование зарубежных БД требует высокой профессиональ­ ной подготовки библиографов, знания английского языка, а в случае услуг OCLC — владения англо-американскими правилами каталогиза­ ции в формате МАРК, умения работать с многотомными таблицами Дьюи (ДДК) и списком предметных рубрик Библиотеки Конгресса США. Такие повышенные требования существенно ограничивают

возможности расширить арсенал компьютерных БД в работе по состав­ лению ретроспективных научно-вспомогательных указателей.

Есть еще одно обстоятельство, накладывающее ограничение на воз­ можности использования внешних БД, в том числе и созданных в Рос­ сийской Федерации. Дело в том, что активное внедрение средств авто­ матизации в большинстве библиотек (за исключением библиотек Феде­ рального уровня) началось недавно — во второй половине 1990-х годов. П£ и этом одной из особенностей автоматизированных библиотечных систем ( А Б И С ) является использование разных программных средств, разработанных отечественными организациями. Так, библиотеки сис­ темы Министерства культуры России (областные, Ц Б С ) в большинст­ ве используют программный продукт ГИВЦ МК «АС-Библиотека», «АС-централизованная библиотечная система». Многие вузовские библиотеки отдали предпочтение разработкам МГУ «Библиотека-4», некоторые научно-технические библиотеки — системе ГПНТБ РФ — « И Р Б И С » и т. д. Последняя, кстати, может использоваться как в небо­ льших, так и в крупных библиотеках.

Отличаются внедренные в библиотеках системы и по выбранным форматам: в большинстве случаев это — У Н И М А Р К (UNIMARC), в некоторых - У С М А Р К (USMARC) . Имеются и другие отличия, отно­ сящиеся к техническому, информационному и лингвистическому обес­ печению, что существенно затрудняет взаимодействие А Б И С с точки зрения обмена библиографической информацией без подключения конвертора. С 1996 г. под руководством Р Н Б успешно разрабатывается формат RUSMARC.

Процесс выявления документов по теме библиографического посо­ бия осуществляется путем просмотра библиографических записей ( Б З ) , содержащихся в БД. Для этого из названия темы выбираются ключевые слова и/или предметные рубрики, их синонимы, устанавли­ ваются возможные родо-видовые связи. Этим достигается расширение полей поиска БЗ по теме пособия и как бы формируется поисковый об­ раз документов, содержание которых по идее должно соответствовать теме пособия.

Во всех без исключения АБИС, созданных в отечественных биб­ лиотеках, выбранный формат БЗ позволяет вести тематический поиск по ключевым словам и классификационным индексам. Это относится и к тем Б З, которые могли быть «перекачаны» из внешних БД. Чтобы ис­ пользовать все способы тематического поиска, выбранные ключевые слова и словосочетания с помощью АПУ к УДК или Б Б К дополняются соответствующими индексами. После этого можно приступить к поис­ ку непосредственно в БД. С этой целью из меню выбираются файлы, в

которых должны быть ключевые слова, внесенные при вводе БЗ в базу данных, а также классификационные индексы. Если потребуется, мож­ но использовать логические операторы И, ИЛИ, НЕ.

Приведем в качестве примера представление темы набором ключе­ вых слов и словосочетаний «Автоматизация библиографических про­ цессов в муниципальных библиотеках». Ключевыми словами будут:

°=> автоматизация; процессы библиографические;

=> библиотеки муниципальные.

Однако в БД могут быть документы с ключевыми словами, являю­ щимися либо синонимами, либо видовыми по отношению к ключевому слову «процессы библиографические». Поэтому к выделенным трем ключевым словам следует добавить еще по крайней мере еще четыре:

•=> поиск библиографический; °=> описание библиографическое;

система централизованная библиотечная; ^> библиотеки массовые.

Используя соответствующий интерфейс и набрав на клавиатуре все термины и терминосочетания, можем получить либо усеченные, ли­ бо полные библиографические описания документов, посвященные сформулированной теме. Если качественный отбор не требуется, то по­ сле упорядочения БЗ по индексам УДК (ББК, ГРНТИ), создания основной части и вспомогательных указателей производится распечатка с предварительным макетированием (верстка полос, переносы слов и

т.д.) для последующего тиражирования библиографического указателя.

Вслучае же качественного отбора последний осуществляется пу­ тем просмотра библиографических записей на экране и удаления тех, которые по какой-либо причине составители решают не включать в библиографическое пособие. При необходимости пополнить выявлен­ ные материалы новейшими публикациями последние вводятся в БД дополнительно еще до упорядочения библиографических записей по содержанию.

Данные операции особенно важны при составлении рекоменда­ тельных библиографических пособий, требующих не только тщатель­ ного отбора по качественным признакам из числа выявленных доку­ ментов, но и раскрытия их содержания с помощью аннотации. Состав­ ление последних возможно только путем непосредственного чтения каждого документа (книги, статьи), особенно в том случае, если он не был прочитан библиографом ранее.

Надо сказать, что компьютерная технология позволяет создавать новый тип рекомендательного пособия на оптических компактных дис­ ках с использованием мультимедийных систем. Характеристика реко­ мендуемой литературы в таких пособиях может сопровождаться увле­ кательно построенной беседой о книгах, музыкальным сопровождени­ ем, показом фотографий, картин и других визуальных материалов. Это намного усиливает эмоциональное воздействие на читателя-слушате­ ля-зрителя и способствует пробуждению интереса к рекомендуемой литературе (в первую очередь художественной, исторической, искусст­ воведческой).

Все последующие операции совершаются так же, как и при состав­ лении библиографического пособия, — ручным способом.

Глава 12 Технология составления

текущих библиографических пособии

В соответствии с ГОСТом 7.0-99 текущий библиографический ука­ затель определяется как «периодическое библиографическое пособие, выпуски которого регулярно и оперативно отражают вновь появляющие­ ся документы». В главе 6 кратко охарактеризована система основных текущих библиографических указателей, создаваемых РКП и другими общероссийскими центрами. Издаются текущие указатели и библиоте­ ками с целью информирования обслуживаемых коллективов и отдель­ ных читателей о документах, поступивших в фонд данной библиотеки.

Технология создания текущих указателей имеет свои особенности, обусловленные их функциональным назначением и масштабами рас­ пространения. В настоящее время в некоторых библиотеках их созда­ ние осуществляется с помощью ЭВМ.

Рассмотрим основные технологические процессы составления та­ ких указателей как ручным способом, так и с использованием электрон­ ной техники.

В отличие от ретроспективных научно-вспомогательных и реко­ мендательных пособий создание текущих указателей не предусматри­ вает подготовительного этапа при издании каждого очередного номера бюллетеня. Все вопросы методического характера (тематические гра­ ницы, принципы отбора, виды библиографируемых документов, струк­ тура и т. д.) решаются перед выпуском первого номера бюллетеня и от­ ражаются обычно в специальной инструкции.

190 Раздел III. Организация и технология библиографирования

Наибольшее распространение издание текущих указателей полу­ чило в библиотеках низового уровня. Так, в соответствии с положением о централизации сети государственных массовых библиотек (ныне му­ ниципальных публичных) центральная библиотека Ц Б С должна была информировать библиотеки-филиалы о поступивших книгах в единый фонд системы путем издания списков, получивших название бюллете­ ней. В научно-технических библиотеках научных учреждений, пред­ приятий, АО, конструкторских бюро, наряду с книгами в бюллетень включаются и другие виды документов (ГОСТы, препринты и т. д.). Во всех случаях базой для отбора документов служат новые поступления в фонд библиотеки. Поэтому отсутствуют такие операции, как выявле­ ние литературы по библиографическим источникам, отбор и т. д., что имеет место при составлении ретроспективных научно-вспомогатель­ ных и рекомендательных указателей.

Продолжают издавать текущие указатели и областные библиотеки, отражая в них краеведческую литературу. Такие же текущие краеведче­ ские указатели издают и крупные городские библиотеки.

.Периодичность издания бюллетеня зависит от объема поступлений литературы. Она колеблется от двухнедельных выпусков до четырех номеров в год. В подготовке бюллетеня участвует отдел обработки ли­ тературы и организации каталогов, который после описания и система­ тизации поступивших документов передает в библиографическое по­ дразделение комплекты карточек с проставленным индексом класси­ фикации и шифром хранения, а на обороте указывается, в какие филиалы будет передана данная книга.

Сотрудник библиографического отдела или работник библиотеки, отвечающий за выпуск бюллетеня, подбирает карточки в соответствии с их содержанием по принятой для бюллетеня схеме классификации, располагает их внутри разделов по алфавиту авторов или названий (ес­ ли книга не имеет автора (ов)) и перепечатывает в виде списка для по­ следующего тиражирования с помощью множительной техники.

В специальных научных и научно-технических библиотеках, как уже отмечалось, наряду с книгами в бюллетень включаются другие ви­ ды документов. Как правило, их библиографические описания помеща­ ются вместе с описаниями книг в едином алфавитном порядке или же выделяются в самостоятельные разделы. Чтобы уменьшить трудозат­ раты, в ряде библиотек вместо перепечатывания подобранные соответ­ ствующим образом карточки с помощью электрографического аппара­ та или ксерокса переносятся на печатную форму, с которой производит­ ся тиражирование бюллетеня.

Библиографические описания составляются в соответствии с ГОСТом 7.1-84. В некоторых специальных научных библиотеках

наряду со списком поступивших документов, в конце бюллетеня приводят­ ся сведения о запланированных научных конференциях, симпозиумах.

Распространяется бюллетень в специальных научных и научно-тех­ нических библиотеках внутри соответствующего учреждения, органи­ зации, а иногда посылается в организации, входящие в состав головного учреждения. Центральные библиотеки Ц Б С свои бюллетени посылают в библиотеки-филиалы. Некоторые из них в недалеком прошлом ис­ пользовали бюллетень как средство информирования, рассылая его в организации и учреждения, находящиеся на обслуживаемой террито­ рии. В современных условиях это практикуется далеко не всеми ЦБС .

В настоящее время все большее число библиотек имеют возмож­ ность создавать списки новых поступлений с помощью компьютера. Несмотря на разное программное обеспечение, выбранное библиотека­ ми из числа отечественных разработок, все они в числе автоматизируе­ мых процессов предусматривают в качестве выходного продукта кар­ точки для «ручных» каталогов и возможность составления указателя новых поступлений.

Независимо от избранного формата (в большинстве библиотек ни­ зовой сети это - UNIMARC) ввод библиографических записей в па­ мять ЭВМ осуществляется с «рабочего листа» в соответствии со специ­ альной инструкцией. В недалеком прошлом этот «рабочий лист» снача­ ла заполнялся вручную, а с появлением персональных ЭВМ надобность предварительного заполнения отпала, поскольку он выводится на экран компьютера. В рабочем листе имеются так называемые функцио­ нальные поля, в том числе и поля данных о содержании документа с со­ ответствующими метками и индикаторами.

Библиографический поиск в электронном каталоге или картотеке журнальных статей (иначе говоря в базе данных) можно осуществлять как по отдельным элементам библиографического описания, так и по их совокупности. Для создания текущего указателя новых поступлений сначала производится машинная сортировка (подборка) библиографи­ ческих записей по соответствующей классификационной схеме (УДК, ББК, Г Р Н Т И ) , а затем в структурированном виде по двум-трем первым цифрам индекса (при небольших массивах) они печатаются на принте­ ре для изготовления формы с последующим тиражированием бюллетеня.

Точно такая же технология используется и при подготовке текущих указателей краеведческой литературы в тех областных библиотеках, которые приступили к созданию базы данных краеведческой литерату­ ры. Отличие заключается в том, что в этот каталог, как и в текущий краеведческий указатель, включаются не только сведения о книгах, но и

одругих документах (журнальных, газетных статьях, законодательных

идирективных документах, принятых соответствующими органами власти субъектов Российской Федерации).

Раздел IV ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Глава 13 Организация и технология дифференцированного

библиографического информирования

§ 1. Общие вопросы

Библиографическое обслуживание, исходя из современного пони­ мания термина, возникло в библиотеках недавно, если иметь в виду их многовековую историю. В настоящее время оно стало важнейшим уча­ стком работы библиотек различных типов.

Автоматизация библиографических процессов, создающая воз­ можности прямого доступа к информационным ресурсам других биб­ лиотек (включая и зарубежные), повышает роль этого направления в деятельности библиотек по более полному удовлетворению информа­ ционных потребностей читателей. Одновременно возрастают требова­ ния к профессиональной подготовке кадров, занимающихся библио­ графическим обслуживанием.

В специальной литературе, наряду с термином «библиографическое обслуживание», встречается термин «информационное обслужива­ ние», являющийся более широким (родовым) понятием по отношению к термину «библиографическое обслуживание». В настоящее время оба эти термина закреплены в межгосударственном терминологическом стандарте 7.0-99. Под информационным обслуживанием понимается «обеспечение пользователей необходимой информацией, осуществляе­ мое информационными органами и службами путем предоставления информационных услуг». Библиографическая информация является одной из разновидностей информации, обеспечение которой потреби­ телей определено в том же стандарте как библиографическое обслужи­ вание (п. 3.2. 2.3).

Из определения термина «информационное обслуживание» следует, что к числу информационных органов и служб относятся и библиотеки, располагающие огромными документными ресурсами, предназначенными

для удовлетворения информационных потребностей всех групп читате­ лей. Кроме этих терминов в печати иногда употребляются термины «информационное обеспечение», «библиографическое обеспечение», которые не являются синонимами упомянутых выше терминов. В том же межгосударственном стандарте этим терминам дается следующее определение:

«информационное обеспечение: Совокупность информацион­ ных ресурсов и услуг, предоставляемых для решения управлен­ ческих и научно-технических задач в соответствии с этапами их выполнения»;

•=> «информационно-библиографическое обеспечение: Совокуп­ ность информационно-библиографических ресурсов и услуг для удовлетворения долговременных потребностей в информации».

Следовательно, информационно-библиографическое обеспечение также является разновидностью обеспечения информационного. При этом, кроме самого процесса доведения библиографической информа­ ции (предоставления услуг), непременной составляющей является на­ личие соответствующих ресурсов, их совокупность, необходимая для удовлетворения долговременных информационных потребностей. Та­ кие долговременные информационные потребности присущи, напри­ мер, коллективу научных исследователей (лаборатории, отдела), рабо­ тающему над конкретными научными темами.

В дальнейшем при изложении материала данного раздела будут ис­ пользованы термины, относящиеся к библиографическому обслужива­ нию. Его характер, содержание, масштабы и организация зависят от ти­ па библиотеки и выполняемых ею задач, степени автоматизации биб­ лиотечных процессов, то есть конкретизируются применительно к особенностям каждой библиотеки.

Так, для универсальных библиотек системы Министерства культу­ ры России к числу главных факторов, определяющих характер осуще­ ствляемого ими библиографического обслуживания, относятся прежде всего культурно-экономический профиль региона, наличие на обслу­ живаемой территории библиотек других систем и ведомств, а также ор­ ганов НТИ, контингент читателей. Для специальных библиотек пред­ приятий, акционерных обществ, организаций существенное значение имеет профиль этих предприятий и организаций, наличие (или отсут­ ствие) в их структуре информационного органа. Поэтому даже в преде­ лах одного типа библиотек (например, государственных Ц Б С ) характер библиографических услуг, содержание библиографического обслужи­ вания будут различны.

Одним из видов этого обслуживания является библиографическое информирование, определяемое в упомянутом ранее межгосударствен­ ном стандарте как «систематическое обеспечение библиографической информацией абонента в соответствии с его долговременно действую­ щим запросом». В свою очередь оно подразделяется на три разновидно­ сти: индивидуальное, групповое и массовое информирование.

Первые две из названных относятся к дифференцированному биб­ лиографическому информированию, а последнее — к недифференциро­ ванному (массовому). Иначе говоря, дифференцированное информи­ рование осуществляется с учетом информационных потребностей ин­ дивида или группы потребителей со сходными (близкими) информационными потребностями, а недифференцированное (массо­ вое) — без учета этих потребностей широкого круга потребителей, как определено в стандарте — по социально значимым темам.

§ 2. Основные абоненты дифференцированного библиографического информирования

Дифференцированному библиографическому информированию, особенно индивидуальному как наиболее эффективному, в настоящее время уделяется большое внимание в различных типах библиотек.

Задача дифференцированного библиографического информирова­ ния заключается в том, чтобы регулярно обеспечивать руководящий со­ став, специалистов, работающих в научных учреждениях, проектно-кон- структорских организациях, на промышленных и сельскохозяйствен­ ных предприятиях, в учебных заведениях, финансовых и коммерческих структурах, сведениями о новых документальных источниках инфор­ мации, необходимых для их профессиональной деятельности. Следить за появлением этих источников самим специалистам с каждым годом становится все труднее. Самостоятельный поиск нужной информации требует больших затрат времени (составляет иногда 30-40% общего ра­ бочего времени специалиста).

Многие потребители научной и технической информации с трудом меняют привычные способы получения информации, которые обычно складывались в годы формирования их как специалистов. Поэтому библиотека, предлагая услуги, должна обеспечить их качество с тем, чтобы завоевать доверие к новым формам обслуживания.

Дифференцированное библиографическое информирование отли­ чается вместе с тем большой трудоемкостью (особенно индивидуаль­ ное), что не позволяет распространить данный вид обслуживания на всех потребителей информации. Это относится не только к крупным

универсальным научным библиотекам, но и к библиотекам других ти­ пов. Поэтому оно применяется в основном как форма приоритетного об­ служивания отдельных категорий абонентов. Предпочтение, оказывае­ мое определенным группам читателей, вызвано прежде всего ограничен­ ными возможностями библиотеки любого типа. В силу этого возникает необходимость, в зависимости от конкретных условий, выделить круг абонентов, пользующихся услугами библиотеки на приоритетных нача­ лах. Состав и количество таких абонентов определяется исходя прежде всего из ведомственной принадлежности библиотеки и возложенных на нее задач, а также из штата сотрудников и информационных ресурсов.

Таким образом, первый вопрос, который следует решить при орга­ низации дифференцированного библиографического информирова­ ния, сводится к определению абонентов, обслуживаемых на приоритет­ ных началах. Для всех типов библиотек такими абонентами являются прежде всего руководители всех рангов, особенности информационных потребностей которых были охарактеризованы в главе 4.

Областные (краевые, республиканские) библиотеки и централизо­ ванные библиотечные системы по своему статусу должны обслуживать на приоритетных началах руководителей области (города, района).

Сегодня к этой группе относятся прежде всего представители адми­ нистрации губернатора (в области, крае и мэрии в городах — субъектах Федерации), включая их заместителей и других лиц, ответственных за определенные отрасли народного хозяйства, культуры, образования, здравоохранения. При этом надо иметь в виду, что руководители такого ранга обеспечиваются нужной им информацией по другим каналам, и библиотека вряд ли может составить им конкуренцию. Поэтому або­ нентами дифференцированного библиографического информирова­ ния в масштабах области, края, крупного города могут быть чиновники департаментов (в хорошем смысле слова) более низкого уровня, инфор­ мационные потребности которых определяются профилем их деятель­ ности на данном участке в администрации губернатора или мэрии.

Вторую группу руководящего звена в области, крае, крупном горо­ де составляют представители выборных органов, т. е. областной или го­ родской думы. Индивидуальными и/или групповыми абонентами диф­ ференцированного информирования могут быть председатели и члены соответствующих комитетов, комиссий по определенным направлени­ ям, взаимодействующие с органами исполнительной власти. Эти на­ правления и формируют информационные потребности данной группы потребителей на период их пребывания в думе.

Руководство на уровне района и города, не являющихся субъектом Российской Федерации, составляют глава администрации района,

196 Раздел IV. Организация и технология библиогр. обслуживания

города, его заместители и работники соответствующих департаментов (управлений). Выборным органом в этих районах является собрание представителей, в составе которых имеются председатели постоянных и/или временных комиссий, комитетов по основным направлениям хо­ зяйственной деятельности региона.

Переход муниципальных библиотек в непосредственное ведение местных органов власти накладывает особую ответственность за ин­ формационное обслуживание всех направлений их деятельности.

Возможности дифференцированного информирования у муници­ пальных библиотек имеются в рамка» упоминавшихся ранее информа­ ционных центров, которые, к сожалению, созданы далеко не во всех го­ родах, а тем более сельских районах.

Несомненно, что оценка деятельности как областной, так и муници­ пальной библиотеки во многом зависит именно от состояния информа­ ционного обслуживания соответствующих звеньев исполнительной и законодательной власти. Обеспечить на должном уровне такое обслу­ живание, а тем более с учетом информационных потребностей руково­ дителей различных рангов без развития межведомственной и межреги­ ональной кооперации библиотек на базе компьютерной технологии в настоящее время не представляется возможным.

Имеется и еще одно обстоятельство/ сдерживающее на практике широкое распространение индивидуального библиографического ин­ формирования руководителей области (города, района). Далеко не каждый руководитель будет удовлетворен библиографической инфор­ мацией, которая может поступить с опозданием, быть избыточной или, наоборот, недостаточно полной. Специфика управленческого труда требует получения сжатой информации по существу вопросов. Постав­ лять такую информацию в нужном объеме сегодня библиотеки не гото­ вы. Поэтому в большинстве случаев руководящие работники области (города, района) обслуживаются универсальными библиотеками как групповые абоненты. Поскольку по всему спектру их информационных потребностей высокого качества библиографического информирова­ ния достичь практически невозможно, целесообразно сосредоточить внимание преимущественно на краеведческих аспектах этих потребно­ стей, что соответствует и задачам универсальных библиотек как цент­ ров краеведческой библиографии.

Абонентами группового обслуживания в универсальных библиотеках могут быть коллективы предприятий и организаций, находящихся на тер­ ритории области (города, района), независимо от форм собственности. Стремясь поднять престиж библиотеки, укрепить материальную базу и поддержать сотрудников прибавкой к зарплате, многие универсальные

библиотеки, используя маркетинговый подход, распространяют ин­ формационные услуги в первую очередь среди различных коммерче­ ских структур, предприятий малого и среднего бизнеса.

Коллективы этих предприятий и прежде всего руководящий состав проявляют повышенный интерес к так называемой деловой информа­ ции («бизнес-информации»), к правовым вопросам, связанным с нало­ гами, инвестициями, внешнеторговыми отношениями и т. д.

Многие областные и центральные городские библиотеки Ц Б С об­ разовали в структуре специальное подразделение (сектор, кабинет де­ ловой информации) с тем, чтобы на договорной основе обслуживать та­ кие предприятия и организации. Для осуществления обслуживания библиотеки приобретают не только необходимые традиционные источ­ ники информации, но и компьютерные версии библиографических ис­ точников, справочные издания типа «Бизнес-карта», «Асу-Импульс», правовую базу данных «Консультант-плюс» и другие. Так, Мурманская областная библиотека ведет информационную поддержку малого и среднего бизнеса, так как в Мурманской области нет центральной науч­ но-технической библиотеки. На платной основе заключены договоры.с учреждениями и организациями по таким темам, как «Финансы и кре­ дит», «Банковское дело», «Организация бизнеса». Библиотека привле­ чена администрацией области к разработке закона «Об информаци­ онном обеспечении государственной власти Мурманской области». Заключено соглашение с Управлением информационных ресурсов и технологий Администрации области об обмене информацией. В ре­ зультате библиотека получила доступ к банкам данных правовой ин­ формации Администрации по телекоммуникационным каналам.

Подобное обслуживание на договорной основе групповых абонен­ тов в лице предприятий малого и среднего бизнеса и других организа­ ций налажено в Ростовской, Пензенской, Белгородской и других облас­ тях.

Заслуживает внимания опыт работы библиотечно-информацион- ного центра ( Б И Ц ) города Перми, работающего в области гуманитар­ ных наук (экономика, политика, право, краеведение и др.). В качестве коллективных абонентов центром обслуживаются на платной основе представители партий и объединений, коллективы предприятий мало­ го и среднего бизнеса, учебные, коммерческие учреждения и т. д.

Не менее интересен опыт некоторых московских муниципальных библиотек. Так, ЦБС «Кунцево» разработала программу, утвержденную Управлением культуры Западного Административного округа, по ин­ формационному обслуживанию. Основная цель программы — создание на базе библиотек-филиалов муниципальных общедоступных центров,