Методы оценки конкурентоспособности предприятия
Научные исследования в данной области, как правило, ориентированы на изучение имеющегося опыта развития рынка. Поэтому возникает необходимость в создании комплексного подхода к определению и оценке конкурентоспособности для розничного предприятия с целью выбора наиболее реальных и эффективных стратегий.
Все методы оценки конкурентоспособности предприятия можно классифицировать по следующим признакам:
категория предприятия;
тип метода;
особенности расчета показателей конкурентоспособности;
возможность прогнозирования конкурентоспособности;
учитываемые факторы конкурентоспособности;
использование весомости показателей;
источник информации для расчетов;
трудоемкость расчетов;
критерии конкурентоспособности.
В мире существует много подходов к оценке конкурентоспособности.
Матричные методы: являются простыми методами оценки конкурентоспособности, дают наглядную информацию т. к. все оценки производятся в системе координат (ось абсцисс — темп роста/сокращение объема продаж; ось ординат — относительная доля рынка). Методы основаны на рассмотрении процесса конкуренции в развитии и в случае достоверной информации производится достаточно качественный анализ.
Примером данного метода является Матрица БКГ (рисунок 1):
Рис.1 Матрица БКГ
В результате построения все товарные группы разбиваются на 4 квадранта. Стратегия развития товарной группы зависит от того, в каком квадранте находится товар.
Первый квадрант: «вопросительные знаки» или «трудные дети» В первом квадранте находятся направления бизнеса компании, которые занимают слабое положение на рынке. Такие виды деятельности требуют высокого уровня инвестиций для того, чтобы расти в соответствии с рынком и укреплять положение товара на рынке. При попадании в данный квадрант предприятие должно решить, есть ли сейчас достаточные ресурсы для развития товара на данном рынке.
Второй квадрант: «звезды» В квадранте находятся направления, которые являются лидерами в своей отрасли. Компания должна поддерживать и укреплять данный вид бизнеса, а возможно, и увеличивать инвестиции.
Третий квадрант: «дойные коровы» Представляет собой направления с высокой относительной долей рынка на медленно растущих или даже стагнирующих рынках. Товары и услуги компании, представленные в квадранте, являются основными генераторами прибылей и денежных средств.
Четвертый квадрант: «собаки» В квадранте сосредоточены направления бизнеса с низкой относительной долей рынка в медленно растущих или стагнирующих рынках. Эти направления обычно приносят мало прибыли и являются неперспективными для компании. Стратегия работы с данными товарами: сокращение всех инвестиций, возможное закрытие бизнеса или его продажа.
Также к матричным методам относят: матрица Портера, модель McKinsey, модель ADL LC.
Методы, основывающиеся на процедуре оценивания конкурентоспособности производимого товара или услуги: базируются на проведении оценки продукции. Считается, что конкурентоспособность выше, чем выше качество товара и меньше его стоимость. Методы довольно просты и наглядны, но не дают полной оценки о сильных и слабых сторонах в работе предприятия. Примером данного метода оценки является дифференциальный метод. Метод основан на использовании единичных параметров анализируемого товара или услуги и базы сравнения и их сопоставлении. Если за базу оценки принимается потребность, расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле:
𝑞𝑖 = 𝑃𝑖 ∗ 100%,
𝑃𝑖𝑜
где qi — единичный показатель конкурентоспособности по i-му параметру (i = 1, 2, 3,..., n);
Pi — величина i-го параметра для анализируемой продукции;
Piо — величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью.
Так как параметры могут оцениваться различным способом, то при оценке по нормативным параметрам единичный показатель принимает только два значения — 1 или 0.
Метод, в основу которого положена теория эффективной конкуренции: конкурентоспособными считаются предприятия, в которых налажена эффективная работа всех подразделений, то есть подразумевается оценка эффективности использования ресурсов.
Метод применяется на промышленных предприятиях, включает оценку хозяйственной деятельности, исключая дубляж показателей, и показывает общую картину положения предприятия на внутреннем и внешнем рынке. В основу методики положено идея, что конкурентоспособность определяется путем сложения способностей предприятия к достижению конкурентных преимуществ, но сумма элементов не приводит к такому же результату, как и вся система в целом.
Многоугольник конкурентоспособности. Этот метод дает возможность сравнить и визуально представить широкий спектр ключевых свойств продукта.
Примером является метод построения многоугольника конкурентоспособности (рис. 2) представлен векторами, направленными из одной точки в разные стороны и описывающими ключевые свойства объекта:
ассортимент продукции и ее стоимость;
эффективность и результат;
внешний вид продукта;
срок хранения; дистрибуция;
уровень рекламной активности;
уникальность торгового предложения;
уровень знания бренда целевыми аудиториями;
степень лояльности к марке; качество квалификации и работы персонала.
Рис.2 Треугольник конкурентоспособности
Методы, основанные на комплексном подходе к оценке: включает в себя критерии, характеризующие степень удовлетворения потребностей потребителя и критерий эффективности производства. Метод может учесть существующий уровень конкурентоспособности и будущую возможную динамику, но в данной оценке используются методы, которые были перечислены выше, поэтому все их недостатки переносятся на этот.
Проведя анализ методов можно сказать, что нет идеальной методики по оценке конкурентоспособности предприятия. Выявленные недостатки показывают, насколько ограничены возможности практического применения. Каждое предприятие, выходя на рынок должно быть готово к конкурентной борьбе. Для этого следует проводить анализ торговой деятельности, который покажет слабые стороны организации для их устранения, а так же поможет к разработке новых стратегии, плана
мероприятий по их реализации.