Тема 4. Функции управления

1. Планирование как функция управления

   1. Стратегическое планирование и выбор стратегии

   2. Планирование реализации стратегии

2. Организация как функция управления, проектирование и построение организаций

3. Мотивация как функция управления, теории и системы мотивации

4. Контроль как функция управления, виды и техники контроля

I Планирование как функция управления

Планирование как функция управления состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.

Сущность планирования проявляется в 3-х аспектах:

• конкретизации целей развития организаций для каждого подразделения в установленный период времени;

• определении задач, средств их достижения, сроков и последовательности процедуры выполнения;

• выявление материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.

В зависимости от направленности и характера решаемых задач различают три вида планирования:

1. В зависимости от сроков достижения цели:

• стратегическое, или перспективное (с горизонтом планирования 10-20 лет);

• тактическое, или текущее (оперативное) – с горизонтом планирования до 10 лет.

2. В зависимости от содержания деятельности:

   • Планы НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ)

   • Планы материально-технического снабжения

   • Производственные планы

   • Планы сбыта

   • Финансовые планы.

   • Планы работы с персоналом (кадрового развития)

3. В зависимости от организационной структуры:

   • Планы организаций

   • Планы подразделений

   • Личные планы работников.

Стратегическое планирование и выбор стратегии

Стратегическое планирование - это набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Стратегия представляет собой детальный, всесторонний, комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить достижение миссии организации и ее целей.

1. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. Формулировка миссии должна давать представление о назначении фирмы, необходимости и полезности для внешней среды, сотрудников, общества в целом.

2. Цели организации - конкретные конечные состояния и желаемые результаты, которые нужно достичь организации.

3. Анализ внешней среды - процесс контроля, посредством которого разработчики изучают внешние факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы (экономика; политика; конкуренты; рынок; международная среда; технология; социальные факторы).

4. Управленческое обследование внутренней среды организации представляет собой оценку функциональных зон, предназначенную для выявления ее сильных и слабых сторон. Они определяются в следующих областях: маркетинг, финансы, производство, человеческие ресурсы, культура и имидж организации.

5. После этих этапов определяются стратегические альтернативы, которой фирма будет следовать в течение планируемого периода. Их можно разделить на 4 группы:

   1. Стратегия стабильности (ограниченного роста) предполагает установление целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции. Её придерживается большинство организаций. Она применяется в зрелых отраслях промышленности со статичной технологией, когда организация довольна своим положением.

   2. Стратегия роста осуществляется путем значительного превышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года. Применяется в динамично развивающихся отраслях, с быстро изменяющимися технологиями. Её могут применять компании, стремящиеся к диверсификации своей деятельности.

   3. Стратегия сокращения реже всего выбирается руководителями. Уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом. В рамках стратегии сокращения может быть несколько вариантов:

      1. Ликвидация - полная распродажа всех активов и материальных запасов организации.

      2. Отсечение лишнего - фирма избавляется от убыточных или бесперспективных подразделений.

      3. Сокращение и переориентация - фирма сокращает производство, а высвободившиеся ресурсы направляет на новые виды деятельности.

   4. Комбинированная стратегия. Применяется крупными фирмами, которые активно действуют во многих отраслях. Чтобы сделать эффективный стратегический выбор, руководители должны иметь четкую, разделяемую всеми концепцию фирмы и ее будущего.

На стратегический выбор влияют также: степень риска, прошлые стратегии, реакция владельцев акций, фактор времени