Приложение б Концепция системы

Название проекта: «Разработка прототипа системы бронирования велопрокатной организации».

Цели проекта

Цели проекта включают:

- автоматизация процесса бронирования велосипедов;

- повышение удовлетворенности клиентов и увеличение прибыли компании;

- оптимизация внутренних бизнес-процессов прокатной организации.

Допущения и ограничения

Система будет разработана с использованием современных веб-технологий и фреймворков. Все данные будут храниться в реляционной базе данных, обеспечивающей целостность и безопасность информации. Доступ к личной информации пользователей будет строго контролироваться и ограничен в соответствии с законодательством о защите персональных данных.

Поддержка мультиязычности и мобильных приложений может быть добавлена на последующих этапах разработки. Проект должен быть завершен в течение установленного срока, с 25.03.24 по 08.06.24. В рамках проекта предусмотрены ограниченные финансовые и трудовые ресурсы, поэтому приоритет будет отдаваться наиболее критичным и значимым функциям системы.

Ключевые участники и заинтересованные стороны

Заказчик

ИП Никсарян Мариам Завеновна

Разработчик

Студентка группы 20-ПИ, Кольцова Адриана Андреевна, ФГБОУ ВО «Сочинский государственный университет».

Ресурсы проекта

Для разработки информационной системы требуются следующие трудовые ресурсы: разработчик ИС, директор, менеджер по продажам.

Сроки

Срок начала работ: 25.03.24

Срок окончания работ: 08.06.24

Приложение в Техническое задание

1 Общие сведения

1.1 Наименование системы

1.1.1 Полное наименование системы

Система бронирования велопрокатной организации

1.1.2 Краткое наименование системы

СБВО (Система бронирования велосипедов онлайн)

1.2 Основания для проведения работ

Работа выполняется на основании договора на выполнение работ по созданию системы бронирования от 24.03.2024.

1.3 Наименование организаций

1.3.1 Заказчик

ИП Никсарян Мариам Завеновна

1.3.2 Разработчик

Студентка группы 20-ПИ Кольцова Адриана Андреевна ФГБОУ ВО «Сочинский государственный университет»

1.4 Плановые сроки начала и окончания работы

Плановый срок начала работ: 25.03.24.

Плановый срок окончания работ: 08.06.24.

1.5 Источники и порядок финансирования

Финансирование выполняется на основании договора на выполнение работ по созданию системы бронирования.

1.6 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ

Результаты работ оформляются в виде документации и представляются заказчику по завершении каждого этапа. Включают в себя:

- техническое задание на систему бронирования;

- логическая и физическая модели базы данных;

- документация по техническому и рабочему проектированию;

- программа и методика приемо-сдаточных испытаний;

- акт о результатах приемо-сдаточных испытаний.

Документы и результаты работы передаются заказчику в электронном виде и на бумажных носителях. Проверка и утверждение результатов осуществляется заказчиком в течение 5 рабочих дней после получения документов.

2 Назначение и цели создания системы

2.1 Назначение системы

Система бронирования велопрокатной организации предназначена для автоматизации процесса аренды велосипедов, что включает в себя бронирование, управление клиентами и инвентарем, а также обработку и формирование отчетов. Основная задача системы — обеспечить удобство и оперативность для клиентов при бронировании велосипедов, а также оптимизировать внутренние бизнес-процессы организации.

2.2 Цели создания системы

Цели создания системы включают повышение удовлетворенности клиентов за счет удобного интерфейса, автоматизацию бизнес-процессов для сокращения времени обработки заявок и оптимизацию управления инвентарем. Это также направлено на увеличение прибыли компании за счет улучшения качества обслуживания и предоставление аналитических данных для принятия управленческих решений.

3 Характеристика объектов автоматизации

Объекты автоматизации были подробно описаны в документе Технико-экономическое обоснование. Основные объекты автоматизации включают процессы бронирования велосипедов, управление инвентарем, учет клиентов и формирование отчетов.

4 Требования к системе

4.1 Требования к системе в целом

4.1.1 Требования к структуре и функционированию системы

Система должна состоять из нескольких модулей, обеспечивающих выполнение основных функций: регистрация и авторизация пользователей, управление каталогом велосипедов, формирование отчетности, управление пользователями и их бронированиями. Каждая подсистема должна функционировать независимо, обеспечивая возможность их отдельного тестирования и обновления. Система должна поддерживать многопользовательский режим работы с разграничением прав доступа на уровне ролей пользователей (администратор, менеджер, клиент).