2420

78.Стадник И. Опережающий рост человеческого капитала. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://opec.ru/1436377.html)

79.Степанова Т.Е., Манохина Н.В. Экономика, основанная на знаниях (теория и практика). М.: Гардарики, 2008. 238 с.

80.Стратегия развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2015 года / Утверждена Межведомственной комиссией по научноинновационной политике (протокол от 15 февраля 2006 г., №1). М.; Документы Министерства образования и науки Р.Ф. С.49-54; Стратегия привлечения инвестиций в высшую школу России. Сб.ст. / Под ред. И.Е.Рисина, И.Н.Зорникова. Воронеж, 2004. С. 67

81.Табакаев А. Почему нигде и никогда в мире не была реализована меритократия? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://thequestion.ru/questions/26857/pochemu-nigde-i-nikogda-v-mire-ne-byla- realizovana-meritokratiya

82.Тишина Ж. С. Формирование и развитие фандрайзингового инструментария на российском рынке образовательных услуг : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Тишина Жанна Сергеевна; [Место защиты: Юж.-Рос. гос. ун-т экономики и сервиса] Ростов-на-Дону, 2012 166 c. : 61 12- 8/3678

83.Туроу Л. Будущее капитализма. Сибирский хронограф. Новосибирск, 1999. С. 92.

84.Ушаков К.М. Источник сопротивления - организационная культура [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ecsocman.hse.ru/text/18102028.html

85.Уэбстер Ф. Теории информационного» общества. М.: Аспект Пресс, 2004. 400 с.

86.ФГБОУ ВПО ПГУАС Отчет о результатах самообследования направления подготовки 230400.68 «Информационные системы и технологии» (анализ уровня, содержания и качества подготовки) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pguas.ru/sites/default/files/230400_68_so.pdf

171

87.Федорова А.В. Вопросы управления знаниями при интеграции вузов и инновационных предприятий.// Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 12 [Электронный ресурс]. URL:. http://ekonomika.snauka.ru/2013/12/3598

88.Федорова А.В. Ключевые факторы и противоречия социальноэкономической интеграция науки, образования и производства в современной России // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 12 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2015/12/10258

89.Фонотов А.Г. Россия: инновации и развитие [Электронный ресурс] /А.Г. Фонотов. — 2-е изд. (эл.). — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2013. — 431 c

90.Ханевич А.П. Организационная культура высшего учебного заведения в современной России: Автореферат дис. ... кандидата социологических наук: 22.00.06 – Ставрополь, 2009. http://www.dissercat.com/content/organizatsionnaya-kultura-vysshego-uchebnogo- zavedeniya-v-sovremennoi-rossii

91.Чередниченко Г.А.. Доступность образования как социальная проблема (дифференциация доступа к высшему образованию и отношение к ней населения). Основные результаты исследования. М.: Институт социологии РАН, 2003

92.Эксперты одобряют создание совета по модернизации российской экономики. РИА Новости. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ria.ru/economy/20120618/676211451.html

93.Яблоскене Н.Л. Корпоративная культура современного университета [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ksp-ed- union.ru/doc/yablonskene.pdf

94.Andreeva T. Yurtakin E. Human resources development practices as a key tool to attract, motivate and retain knowledge workers. In «Conference on HRM and

172

Knowledge-Related Performance: the natura, the outcomes and the linkages».

2006: Copenhagen Business School, Denmark.

95.Cabrera A., Collins W.C., Salgado J.F. Determinants of individual engagement in knowledge sharing. International Journal of Human Resource Management, 2006. 17 (2): p. 245-264.

96.Davenprot T.H Working knowledge: How organizations manage what they know/ Thomas H. Davenprot, Laurence Prusak, ed. L. Prusak. 1998, Boston, Mass: Harvard Business School Press

97.Dean B. Learning from prescribing errors. Quality & Safety in Health Care, 2002. 11(3): p.258-260.

98.Everitt B., Dunn G. Applied multivariate date analysis. 1991: E. Arnold.

99.Houghton, John, and Sheehan, Peter. A Primer on the Knowledge Economy. Victoria University: Centre for Strategic Economic Studies. Melbourne, 2000.

100.Husted K., Michailova S. Diagnosing and fighting khowledge-sharing hostility. Organizational Dynamics, 2002. 31(1): p. 60-73.

101.Machiup F. The production and distribution of knowledge in the United States. - Princeton, N.J.: Princeton University Press, 1962. рус пер. Махлуп Ф.

Производство и распространение знаний в США. М., 1996.

102.Mertens F. Frans de Vijlder. Hochschulbildung in einem gröβeren, lebendigen Europa.

103.Nicolini D. et al. Managing knowledge in the healthcare sector: a review. International Journal of Management Reviews, 2008. 10(3): p.245-263.

104.Nonala I. The Knowledge-Creating Company. Harvard Businss Review, 1991. 69 (6): p. 96-104

105.Osterloh M., Frey B.S. Motivation, Knowledge Transfer, and Organizational Foms. Organization Science, 2000. 11(5): p.538-550.

106.Our Competitive Future: Building the Knowleаdge Economy. United Kingdom Department of Trade and Industry: London, 1998.

107.Quinn J.B., Anderson P., Finkelstein S. Leveraging intellect. Academy of Management, 2006. 17(2): p245-264

173

ГЛОССАРИЙ

АВТОКРАТИЯ (от греч. autokrateia — самодержавие, самовластие) способ,

стиль управления экономикой, предприятием, основанный на сосредоточении власти в руках у одного лица.156

АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ направлена на использование компьютеров и других технических средств обработки и передачи информации в управлении производством, экономикой.157

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ человекомашинные системы для сбора, хранения, накопления, поиска, передачи,

обработки информации с использованием вычислительной техники,

компьютерных информационных сетей, средств и каналов связи.158

АДАПТИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА (ОРГАНИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА) организационная структура фирмы, гибко изменяющаяся, быстро приспосабливаемая к обновляющимся целям, задачам, функциям фирмы и переменам во внешней экономической среде, в условиях своей деятельности.159

АДМИНИСТРАТИВНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПЕРСОНАЛ работники аппарата управления, служащие, входящие в администрацию фирмы,

предприятия, организации, конторские работники, дирекция предприятий и учреждений.160

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ способы и формы управления, в основе которых лежит голое администрирование,

распорядительство, опирающееся на приказы, распоряжения, спускаемые сверху установки.161

АЛЬТЕРНАТИВА (сценарий) – вектор воздействий на управляемые концепты, полученный в результате анализа когнитивной модели либо заданный пользователем.162

156Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

157Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

158Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

159Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

160Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

161Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

174

АПРОБАЦИЯ проверка на практике, в реальных условиях теоретически построенных методов, расчетов, схем, моделей экономических процессов.163

АРГУМЕНТАРИЙ документация, предоставленная в распоряжение продавца товаров или услуг и содержащая полный набор доводов, способных склонить к покупке данного товара, а также ответы на возражения, которые можно ожидать от потенциального покупателя; используется как метод борьбы за рынок.164

ВОЗДЕЙСТВИЕ описывает внешнее (управляющее) влияние на концепт или связь. Характеризуется знаком, силой воздействия, а также моментом его начала и длительностью.165

ГРАФ (взвешенный ориентированный граф) является наглядным графическим представлением НКК.166

ГРАФ Α-УРОВНЯ строится на основе α-среза матрицы системных показателей и позволяет выделить «узловые точки» когнитивной модели, т.е.

классы концептов, которые образуют устойчивые структуры и оказывают значительное влияние на систему в целом.167

ГРАФИК – двумерное графическое представление результатов динамического моделирования сценариев, отражающее изменение состояния выбранного концепта во времени и позволяющее наглядно сравнивать различные сценарии.168

КОГНИТИВНАЯ МАТРИЦА строится на основе знака и весов имеющихся в НКК связей и фактически является матрицей смежности графа.169

КОНЦЕПТ – некоторая значимая для решаемой задачи характеристика

(параметр) моделируемой системы. Концепты делятся на целевые, значения которых требуется привести в желаемое состояние, управляемые, значения которых поддаются непосредственному контролю со стороны ЛПР для

163Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

164Экономический словарь [Электронный ресурс] http://dic.academic.ru/contents.nsf/econ_dict/

165СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

166СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

167СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

168СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

169СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

175

достижения заданной цели, промежуточные, необходимые для описания предметной области и наблюдаемые (внешние), отражающие влияние на модель из внешнего мира.170

НЕЧЕТКАЯ КОГНИТИВНАЯ КАРТА представляет собой нечеткую причинно-следственную сеть, вершины которой соответствуют факторам

(концептам), описывающим моделируемую систему, а дуги задают причинно-

следственные связи между ними.171

РЕЗУЛЬТАТЫ ДИНАМИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ задаются набором векторов значений концептов, описывающих динамику поведения исследуемой системы при реализации выбранного сценария.172

СВЯЗЬ задает влияние концепта-причины на концепт-следствие. Если увеличение значения концепта-причины приводит к увеличению значения концепта-следствия, то влияние считается положительным («усиление»), если же значение уменьшается – отрицательным («торможение»). Вес связи задает степень (интенсивность) влияния.173

СИСТЕМНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ – множество характеристик НКК, которые рассчитываются на основе транзитивно замкнутой матрицы. Анализ системных показателей позволяет выделить из множества управляемых концептов подмножества способствующих и препятствующих концептов, с учетом степени их влияния на систему и достоверности (консонанса) этого влияния.174

ТРАНЗИТИВНО ЗАМКНУТАЯ МАТРИЦА рассчитывается на основе когнитивной матрицы с помощью операций нечеткой причинно-следственной алгебры, что позволяет учесть все имеющиеся в когнитивной модели опосредованные влияния.175

ВНЕШНЯЯ СРЕДА — совокупность внешних субъектов и факторов,

влияющих на положение и перспективы организации, на качество управленческих решений и эффективность системы управления организацией.

170СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

171СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

172СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

173СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

174СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

175СППР «ИГЛА» http://iipo.tu-bryansk.ru/quill/

176

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА — совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, определяющих потенциал организации и обусловливающих уровень ее функционирования и развития.

ГЛОБАЛИЗАЦИЯ — комплекс трансграничных взаимодействий между физическими лицами, предприятиями, институтами и рынками, формирующий единое товарное, финансовое, информационное пространство и интегрирующий разнообразные субъекты в общемировые процессы.

ДАННЫЕ — совокупность различных объективных фактов и характеристик.176

ЗНАНИЕ — проверенный практикой результат познания действительности,

ее отражение в мышлении человека. Это комбинация опыта, ценностей,

экспертных оценок, которая дает общие рамки для инкорпорирования нового опыта и информации. Знание может быть явным и неявным. Явное знание может быть выражено в виде слов и цифр и может передаваться в формализованном виде на носителях. Неявное знание в принципе не формализуется и может существовать лишь вместе с его обладателем — человеком или группой лиц.177

ИМИДЖ ОРГАНИЗАЦИИ — совокупность ассоциаций, создаваемых средствами комплекса маркетинговых и организационных коммуникаций,

которые формируют определенный образ организации.178

ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — деятельность, направленная на практическое внедрение накопленных новых знаний, технологий и оборудования.

Результатом инновационной деятельности являются новые или дополнительные товары (услуги) или товары (услуги) с новыми качествами.179

ИННОВАЦИЯ — нововведение в области техники, технологии,

организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта. Инновация — конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного

176Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

177Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

178Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

179Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

177

продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.180

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ОРГАНИЗАЦИИ — знания,

информация, опыт персонала управления, организационные возможности,

информационные каналы организации, которые она использует в своей деятельности.181

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

— системно организованная совокупность методов и средств поиска, сбора,

обработки, хранения, передачи и защиты информации и знаний для решения задач управления на базе развитого программного обеспечения и средств вычислительной и телекоммуникационной техники.182

ИНФОРМАЦИЯ — иерархическая совокупность данных о тех или иных аспектах реального мира. Информация — это своего рода послание, обычно в форме документа, в видеоили в аудиоформе. Она имеет получателя и отправителя.183

КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ — функция управления, которая представляет собой сбор и обработку информации о траектории движения управляемого объекта, сопоставление ее с параметрами,

заданными содержанием и характером управленческого решения, выявление отклонений, анализ причин, вызвавших эти отклонения, их оценку и обоснование необходимости соответствующих корректировок самого решения и (или)

организации его выполнения.184

КРИТЕРИЙ — мерило оценки, признанный ориентир, норма, эталон, в

соответствии с которым производится качественная и количественная оценка результатов управленческой деятельности.185

180Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

181Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

182Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

183Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

184Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

185Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

178

КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ — преобладающие нормы поведения,

чувства, отношения и ценности людей, которые формируются внутри организации, трансформируются в корпоративный образ мышления.186

ЛИДЕР — человек, пользующийся авторитетом и влиянием в коллективе;

руководитель организации, который активно пользуется формальным и неформальным авторитетом и оказывает сильное влияние на людей для достижения общих целей.187

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ — способы выполнения управленческих функций. По содержанию можно выделить следующие методы управления:

административные (организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические.188

МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ — целостная совокупность представлений о том,

как выглядит и как должна выглядеть система управления, как она воздействует и как должна воздействовать на объект управления; включает в себя базовые принципы менеджмента, стратегическое видение, целевые установки и задачи,

совместно вырабатываемые ценности, структуру и порядок взаимодействия ее элементов, организационную культуру, аналитический мониторинг и контроль за ситуацией, движущие силы развития и мотивационную политику.189

МОНИТОРИНГ — процесс непрерывного наблюдения, учета, сбора и анализа информации об изменении объекта управления в целях обоснования приоритетов, определения задач, выявления несоответствий и сдерживающих факторов реализации государственной и корпоративной политики.190

МОТИВ — внутренняя побудительная причина поведения человека,

обусловленная его сознанием и опирающаяся на логическую и эмоционально-

психологическую оценку необходимости и возможности достижения желаемого результата за счет определенных действий.191

186Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

187Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

188Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

189Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

190Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

191Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

179

МОТИВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ — специфический метод управленческого воздействия, объединяющий в единую систему управленческие функции мотивирования и стимулирования.192

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ — целостная совокупность относительно самостоятельных элементов системы управления,

реализующих закрепленные за ними функции управления, наделенных необходимой компетенцией, находящихся в определенных формально установленных и неформальных связях для обеспечения достижения целей управления.193

ПЕРСОНАЛ — работники, выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда.194

ПЛАНИРОВАНИЕ — процесс определения целей организации, а также путей, способов и средств достижения намеченных целей.195

ПОКАЗАТЕЛЬ — количественное значение, характеризующее состояние управляемого объекта, процесса и позволяющее судить о степени его приближения к желаемому ориентиру, эталону.196

ПРОГНОЗ — система аргументированных представлений о будущем состоянии изучаемого объекта.197

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ — деятельность, связанная с оценкой,

предвидением, предсказанием будущего развития объекта управления.198

РАЗВИТИЕ — это движение вперед, формирование новых черт,

становление новых структурных характеристик рассматриваемого объекта управления. Развитие предполагает его эволюцию, улучшение,

совершенствование, прогресс, а также может означать рост и расширение.199

192Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

193Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

194Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

195Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

196Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

197Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

198Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

199Глоссарий теория управления http://studme.org/31863/menedzhment/glossariy_teoriya_upravleniya

180