834

Приложение 1

Анкета

Уважаемый респондент, просим Вас принять участие в маркетинговом исследовании с целью выявления взаимосвязей и взаимоотношений между ЗАО «ЮМИРС» и предприятиями отрасли охранных систем.

Данная анкета является анонимной. Результаты анкетирования будут использованы только в обобщенном порядке.

Благодарим Вас за сотрудничество!

1.Полное название Вашего предприятия__________________________________________

2.Организационно-правовая форма:

ЗАО

ООО

ОАО

3. Как давно Ваше предприятие осуществляет свою деятельность на рынке технических средств охраны:

от 1 до 5 лет;

от 5 лет до 10 лет;

от 10 до 15 лет;

от 15 до 20 лет;

более 20 лет.

4.К какому типу связей вы бы отнесли свои взаимоотношения с партнёром?

долгосрочные;

среднесрочные;

краткосрочные.

5.По характеру отношений связи с Вашим непосредственным партнёром можно отнести:

конкурентные, отношения противостояния.

партнёрские, отношения сотрудничества.

6. Перечислите наиболее успешные проекты, реализованные с вашими партнёрами

______________________________________________________________________

91

Продолжение приложения 1

7.Какими видами ресурсов Вы обмениваетесь со своим партнёром:

технические;

материальные;

информационные;

кадровый ресурс;

другое________________________________.

8.Оцените эффективность взаимодействия предприятия, по типу обмениваемых ресурсов (1- менее важные, 4- более важные):

9.По стадиям взаимодействия партнёрские отношения в вашей компании формируются на этапе:

проектирования проекта;

на этапе монтажа оборудования;

при вводе объекта в эксплуатацию;

другое______________________

10.Какими способы связи Вы используете для взаимодействия со своими партнёрами:

личные встречи, телефонные переговоры;

в интернете (онлайн);

комбинируете личные встречи и взаимодействие в интернете.

11. Социальные предпосылки формирования партнёрских взаимоотношений.

доверие к партнёру;

эффективность коммуникаций;

удовлетворённость при выстраивании отношений.

92

Окончание приложения 1

12. Стратегические предпосылки выстраивания деловых связей.

соответствие целей сторон;

рыночная сила партнёра;

способность партнёра к решению проблем;

4.качество предоставляемых партнёром услуг;

стратегические перспективы взаимодействия.

13.Экономические предпосылки выстраивания деловых взаимоотношений.

инвестиции, вкладываемые партнёром в процесс взаимодействия;

сокращение затрат;

прибыльность взаимодействия.

14. Ваша должность/статус на предприятии?

собственник предприятия

генеральный директор

главный инженер

исполнительный директор

руководитель службы продаж

иное_____________

15. Численность сотрудников Вашего предприятия:

до 50 человек;

50-100 человек;

100-200 человек;

200-500 человек;

более 500 человек

Спасибо за участие!

93

Приложение 2

Сводные результаты проведенного исследования

Таблица 2.2

Как давно предприятие осуществляет свою деятельность на рынке технических средств охраны

94

Продолжение приложения 2

Таблица 2.3

Типы связей взаимоотношений с партнёрами

95

Продолжение приложения 2

Способы передачи информации

Таблица 2.8

Социальные предпосылки формирования партнёрских взаимоотношений

96

Окончание приложения 2

Таблица 2.9

Стратегические предпосылки выстраивания деловых связей

Таблица 2.10 Экономические предпосылки выстраивания деловых взаимоотношений

97