
826
.pdf
АННОТАЦИЯ
на бакалаврскую работу Муромцева Кирилла Валерьевича на тему: «Разработка кадровой политики предприятия с целью повышения
профессионализма менеджеров (на примере общества с ограниченной ответственностью «Аллер-Авто», г. Пенза)».
Ввыпускной квалификационной работе рассмотрены основные теоретические и методические основы кадровой политики предприятия. Дано определение кадровой политики и изучены типы кадровой политики. Рассмотрен профессионализм менеджеров как фактор эффективной кадровой политики предприятия.
На основе результатов анкетирования, собеседования, интервью и изучения кадровых документов проведен анализ кадровой политики предприятия ООО
«Аллер-Авто». Осуществлена оценка эффективности кадровой политики предприятия. Проведен анализ профессионализма руководящего состава предприятия.
По результатам анализа предложены рекомендации по разработке кадровой политики предприятия с целью повышения профессионализма менеджеров. Доказана экономическая целесообразность предложенных мероприятий.
Ввыпускной квалификационной работе присутствуют глоссарий, широкий список библиографических источников и приложения.
2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….... 4
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ
ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………….. |
7 |
1.1. Понятие и типы кадровой политики .………………………………... |
7 |
1.2. Профессионализм менеджеров как фактор эффективной кадровой |
|
политики предприятия ………………………………. |
26 |
1.3. Методические основы исследования ……………………………….. 32
2.АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АЛЛЕР-
АВТО» ………………………………………………………………………. 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия …… |
37 |
2.2. Оценка эффективности кадровой политики предприятия ………… |
39 |
2.3. Анализ профессионализма менеджеров предприятия ……………... |
52 |
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ |
|
ПРЕДПРИЯТИЯ С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА |
|
МЕНЕДЖЕРОВ ООО «АЛЛЕР-АВТО». |
60 |
3.1. Направления совершенствования кадровой политики предприятия |
60 |
3.2. Механизмы повышения профессионализма менеджеров …………. |
78 |
3.3.Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий …………………………………………………………... 86
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ……………………………………………… |
91 |
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………….......... |
95 |
ГЛОССАРИЙ …………………………………………………………………… |
102 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 1: АНКЕТА ПО ИЗУЧЕНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ |
|
ПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………………………………... |
106 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2: АНКЕТА РУКОВОДЯЩЕГО СОСТАВА ………………. |
108 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3: ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНЦЕВ ……….. |
110 |
3
ВВЕДЕНИЕ
Производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда факторов. Предприятие существует в прямой зависимости от этих факторов. Одним из важнейших факторов, влияющих на уровень производительности труда, а, следовательно, и эффективности производства, являются кадры (персонал) предприятия.
Кадры – наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность предприятия зависит от квалификации служащих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода.
При этом важнейшим условием эффективной работы персонала является грамотная кадровая политика предприятия.
Цель кадровой политики – это обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.
Сутью кадровой политики является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации. В ходе формирования кадровой политики, в идеальном случае, должно происходить согласование следующих аспектов:
разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов целей;
организационно-штатная политика – планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещение;
4
информационная политика – создание и поддержка системы движения кадровой информации;
финансовая политика – формулирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда;
политика развития персонала – обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации;
оценка результатов деятельности – анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации, выявления проблем в кадровой
работе, оценка кадрового потенциала.
Все это предопределяет важность рассмотрения и изучения процесса осуществления кадровой политики в деятельности организации.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию кадровой политики с целью повышения профессионализма менеджеров на предприятии ООО «Аллер-Авто».
Достижение поставленной цели связано с решением ряда задач:
изучение теоретических и методологических основ кадровой политики: понятие и типы кадровой политики; основы формирования профессионализма менеджеров;
анализ эффективности кадровой политики на предприятии ООО «АллерАвто»;
оценка профессионализма менеджеров ООО «Аллер-Авто»;
разработка рекомендаций по совершенствованию механизмов развития кадровой политики;
определены направления повышения профессионализма менеджеров
ООО «Аллер-Авто»;
экономическая оценка предложенных мероприятий.
5
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является определение влияния кадровой политики на профессионализм менеджеров предприятия ООО «Аллер-Авто».
Объектом исследования выступают предприятие г. Пензы ООО «АллерАвто» и менеджеры всех уровней управления.
В процессе решения поставленных задач использованы методы обобщения, документальный анализ, анкетный опрос, интервьюирование, наблюдение.
Структурно работа состоит из трех основных разделов, глоссария, библиографических источников и приложений.
Первый раздел посвящен теоретическим и методическим основам проблематики исследования.
Второй раздел содержит анализ основных направлений кадровой политики предприятия и профессионализма менеджеров.
Третий раздел включает рекомендации по устранению недостатков в существующей кадровой политике предприятия и повышению профессионализма менеджеров всех уровней управления.
Практическая значимость работы заключается в том, что работа содержит направления по совершенствованию кадровой политики и повышению уровня профессионализма менеджеров.
Научная новизна заключается в разработке модели качеств профессионализма менеджера, позволяющая систематизировать все направления его деятельности.
6

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Понятие и типы кадровой политики
Реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через кадровую политику. Кадровая политика – главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия. В этом отношении кадровая политика представляет собой стратегическую линию поведения в работе с персоналом. Кадровая политика – это целенаправленная деятельность по созданию трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов предприятия и его работников1.
Главным объектом кадровой политики предприятия является – персонал (кадры). Персоналом предприятия называется основной (штатный) состав его работников. Кадры – это главный фактор производства, первая производительная сила общества. Они создают и приводят в движение средства производства, постоянно их совершенствуют. От квалификации работников, их профессиональной подготовки, деловых качеств в значительной мере зависит эффективность производства2.
Целевая задача кадровой политики может быть решена по-разному, и выбор альтернативных вариантов достаточно широк3:
увольнять работников или сохранять; если сохранять, то каким путем лучше:
1)переводить на сокращенные формы занятости;
2)использовать на несвойственных работах, на других объектах;
3)направлять на длительную переподготовку и т.п.
1Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика; Проспект. – Москва, 2013. – 320 с.
2Дементьева А.Г. Управление персоналом: учебник [для студентов вузов] / А. Г. Дементьева, М. И. Соколова; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД РФ. – М.: Магистр, 2011. – 287 с.
3Там же
7

подготавливать работников самим или искать тех, кто уже имеет необходимую подготовку;
набирать со стороны или переучивать работников, подлежащих высвобождению с предприятия;
набирать дополнительно рабочих или обойтись имеющейся численностью
при условии более рационального ее использования и т.п.
При выборе кадровой политики учитываются факторы, свойственные внешней и внутренней среде предприятия, такие как4:
требования производства, стратегия развития предприятия;
финансовые возможности предприятия, определяемый им допустимый уровень издержек на управление персоналом;
количественные и качественные характеристики имеющегося персонала и направленность их изменения в перспективе и др.;
ситуация на рынке труда (количественные и качественные характеристики предложения труда по профессиям предприятия, условия предложения);
спрос на рабочую силу со стороны конкурентов, складывающийся уровень заработной платы;
влиятельность профсоюзов, жесткость в отстаивании интересов работников;
требования трудового законодательства, принятая культура работы с наемным персоналом и др.
Общие требования к кадровой политике в современных условиях сводятся к следующему5:
1. Кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегией развития предприятия. В этом отношении она представляет собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии.
4Знаменский Д. Ю., Омельченко Н. А. Кадровая политика и кадровый аудит организации; Юрайт. – Москва, 2013.
5Синявец Т. Система управления персоналом как объект контроля // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2015. –
№5. – С. 96-104.
8
2.Кадровая политика должно быть достаточно гибкой. Это значит, что она должна быть, с одной стороны, стабильной, поскольку именно со стабильностью связаны определенные ожидания работника, с другой – динамичной, т.е. корректироваться в соответствии с изменением тактики предприятия, производственной и экономической ситуации. Стабильными должны быть те ее стороны, которые ориентированы на учет интересов персонала и имеют отношение к организационной культуре предприятия.
3.Поскольку формирование квалифицированной рабочей силы связано с определенными издержками для предприятия, кадровая политика должна быть экономически обоснованной, т.е. исходить из его реальных финансовых возможностей.
4.Кадровая политика должна обеспечить индивидуальный подход к своим работникам.
Таким образом, кадровая политика направлена на формирование такой системы работы с кадрами, которая ориентировалась бы на получение не только экономического, но и социального эффекта при условии соблюдения действующего законодательства.
Вреализации кадровой политики возможны альтернативы. Она может быть быстрой, решительной (в чем-то на первых порах, возможно, и не очень гуманной по отношению к работникам), основанной на формальном подходе, приоритете производственных интересов, либо, наоборот, основанной на учете того, как ее реализация скажется на трудовом коллективе, к каким социальным издержкам для него это может привести.
Содержание кадровой политики не ограничивается наймом на работу, а касается принципиальных позиций предприятия в отношении подготовки, развития персонала, обеспечения взаимодействия работника и организации. В то время как кадровая политика связана с выбором целевых задач, рассчитанных на дальнюю перспективу, текущая кадровая работа ориентирована на оперативное решение кадровых вопросов. Между ними должна быть взаимосвязь, которая бывает обычно между стратегией и тактикой достижения поставленной цели.
9

Кадровая политика носит и общий характер, когда касается кадров предприятия в целом, и частный, избирательный, когда ориентируется на решение специфических задач (в пределах отдельных структурных подразделений, функциональных или профессиональных групп работников, категорий персонала).
Кадровая политика формирует6:
требования к рабочей силе на стадии ее найма (к образованию, полу, возрасту, стажу, уровню специальной подготовки и т.п.);
отношение к «капиталовложениям» в рабочую силу, к целенаправленному воздействию на развитие тех или иных сторон занятой рабочей силы;
отношение к стабилизации коллектива (всего или определенной его части);
отношение к характеру подготовки новых рабочих на предприятии, а также к переподготовке кадров;
отношение к внутрифирменному движению кадров и т.п.
Кадровая политика должна увеличивать возможности предприятия, реагировать на изменяющиеся требования технологии и рынка в ближайшем будущем.
Свойства кадровой политики7:
связь со стратегией;
ориентация на долговременное планирование;
значимость роли кадров;
круг взаимосвязанных функций и процедур по работе с кадрами. Кадровая политика является составной частью всей управленческой
деятельности и производственной политики организации. Она имеет целью создать сплоченную, ответственную, высокоразвитую и высокопроизводительную рабочую силу.
6Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Проспект. – Москва, 2014.
7Там же
10