766

АННОТАЦИЯ

на выпускную квалификационную работу Белова Александра Валерьевича на тему: Разработка адаптивных методов управления малым предприятием (на примере общества с ограниченной ответственностью «Техно-Трейд», г. Пенза).

Во введение обоснована актуальность темы, степень разработанности проблемы отечественными и зарубежными учеными, определены цель и задачи исследования, уточнены объект и предмет исследования, обоснована практическая значимость исследовании.

Впервой главе работы рассмотрены теоретические и методические основы использования адаптивных методов управления развитием малого предприятия.

Во второй главе дана оценка финансового состояния предприятия и степени готовности предприятия к использованию адаптивных методов управления, а также представлены результаты SWOT-анализа.

Втретьей главе предложены рекомендации по развитию адаптивных методов управления в ООО "Техно Трейд".

Взаключении представлены основные выводы и рекомендации.

2

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ

РАЗВИТИЕМ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ …………………………………….7

1.1. Сущность и основные формы управления предпринимательскими структурами……………………………………...7

1.2. Подходы и принципы адаптивного управления организационным развитием малого предприятия ……………………..13

1.3.Методические подходы к исследованию особенностей адаптивного управления организационным развитием

малого предприятия ……………………………………………………….16

2.АНАЛИЗ АДАПТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ

ВООО "ТЕХНО ТРЕЙД"……………………………………………………….25

2.1.Оценка финансового состояния предприятия……………………………25

2.2.Оценка степени готовности предприятия к использованию

методов адаптивного управления…………………………………………40

2.3.SWOT-анализ ООО "Техно Трейд" ……………………………………….47

3.РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗВИТИЮ АДАПТИВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ООО "ТЕХНО ТРЕЙД"………………………52

3.1.Разработка модели системы использования адаптивных методов управления малым предприятием……………………...............................52

3.2.Выбор стратегии развития малого предприятия на основе

использования адаптивных методов управления ……………………….55

3.3. Оценка эффективности стратегии развития малого предприятия………69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..74

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………….78

Приложение 1. Лист оценки степени готовности предприятия к использованию методов адаптивного управления……………………………..83

3

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Одним из направлений развития экономической реформы, подъема экономической активности и создания новых рабочих мест является развитие малого и среднего бизнеса. Роль малого бизнеса в странах с развитой рыночной экономикой чрезвычайно велика: на его долю приходится от 20 до 60% валового национального продукта и до 90-95% численности всех предприятий. Развитие малого бизнеса является фактором формирования конкурентной среды на рынке товаров и услуг для населения. В кризисных ситуациях важной чертой поведения малых предприятий является гибкость, быстрота реагирования на изменение условий. Это позволяет им легче, чем крупным предприятиям адаптироваться к условиям кризиса, сглаживая его последствия для национальной экономики. Именно малый бизнес становится важным резервом создания мобильных рабочих мест, инвестиции частных накоплений в экономику, эффективного использования временно высвобождающихся резервов - производственных площадей и оборудования.

Положение малых предпринимателей в нынешних условиях не улучшается, а скорее ухудшается. В последние годы мы не видим динамичного развития малого и среднего бизнеса как в прошлое десятилетие.

«В нем только официально занято более 17 млн чел., из которых в сфере индивидуальной предпринимательской деятельности занято 5,4 млн чел. (30,6 %), на предприятиях занято 12,4 млн чел. (69,4 %). Доля МСБ в ВВП составляет 20%»1. Более того, за последнее время были приняты нормативно-правовые акты, направленные на увеличение фискальной и не фискальной нагрузки на малый бизнес, вводятся новые административные барьеры. Это только усугубляет положение малого бизнеса, особенно в кризис.

В России, как и в большинстве, промышленно развитых стран мира, малые и средние предприятия выступают сегодня как устоявшиеся

1 Российская газета. Электронный ресурс: режим доступа http://rg.ru/2015/04/14/dola.html

4

организационно-хозяйственные формы, во многом определяющие прогресс экономических преобразований и ускорение реформ. В рамках малых и средних предприятий осуществляется интеграция возможностей промышленного и финансового потенциала, обеспечиваются возможности по концентрации инвестиций в значимые проекты, управление инновациями и развитием.

В этой связи актуальным становится вопрос анализа существующих методов создания и управления такими предприятиями, ориентированными на работу с реальным производством, а также формирование перспективных подходов к выработке управленческих решений в таких структурах.

Степень разработанности проблемы. К числу зарубежных ученых, заложивших научные основы теорий рыночной конкуренции и стратегического управления предпринимательской структурой, а также отражающих эволюцию ее развития, относятся М. Портер2, И. Ансофф3, Р.Грант4, Г. Минцберг, Б.Альстранд, Ж.Лампель5, Р. А. Томпсон6 и др.

Проблемы конкурентоспособности и стратегического менеджмента применительно к современным условиям предпринимательства находятся в центре внимания российских ученых Баринов В.А., Харченко В.Л.7, Басовского Л.Е.8, Виханского О.С.9, Марковой В.Д., Кузнецовой С.А.10,11, Зайцева Л.Г., Соколовой М.И.12, Литвака Б.Г.13, Фомичева А.Н.14

2Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Паблишер, 2011.

3Ансофф И. Стратегический менеджмент. – Издательство: Питер, 2011.

4Грант Р. Современный стратегический анализ. – СПб.: Питер, 2012.

5Минцберг Г., Альстранд Б., Лампель Ж. Стратегическое сафари: Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента - (""Сколково"") / М.: Альпина Пабл., 2013.

6Томпсон А. А., Стрикленд А. Д. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. Учебник. – М.: Вильямс, 2015. – 592 с.

7Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 237 с.

8Басовский Л.Е. Современный стратегический анализ: Учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 256 с.

9Виханский О.С., Наумов А.И.. Менеджмент: Учебник - 6-е изд. (ГРИФ) /М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2014.

10Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие - ("Справочники "ИНФРА-М"") / М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 320 с.

11Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций: Учебное пособие. М.:НИЦ ИНФРА-М , 2015. – 288 с.

12Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник - 2-е изд.,перераб. и доп. – М.: Магистр,

НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 528 с.

13Литвак Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2014. – 507 с.

14Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Дашков и К, 2014.

5

Цель выпускной квалификационной работы является разработка адаптивных методов управления предприятием на базе информационных стандартов как условие совершенствования системы управления предприятия.

Основные задачи исследования:

рассмотреть подходы и принципы адаптивного управления организационным развитием малого предприятия

раскрыть сущность и методические подходы к исследованию особенностей адаптивного управления организационным развитием малого предприятия;

рассмотреть методы управления предприятием;

дать оценку финансового состояния ООО«Техно Трейд»;

оценить степень готовности предприятия к использованию адаптивных методов управления;

провести SWOT-анализ;

разработать модель системы использования адаптивных методов управления развитием малого предприятия;

выбрать стратегию развития малого предприятия на основе использования адаптивных методов управления его развитием;

оценить эффективность стратегии развития малого предприятия. Предметом настоящего исследования являются адаптивные методы

управления малым предприятием.

Объектом исследования является предприятие малого бизнеса ООО

«ТехноТрейд». ООО "ТехноТрейд" ведет торгово-закупочную деятельность. Практическая значимость.

создание механизма совершенствования управления деятельностью

ООО "Техно Трейд",

развитие адаптационных возможностей ООО "ТехноТрейд",

разработке практических рекомендаций по использования адаптивных методов управления ООО "Техно Трейд".

6

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1.Сущность и основные формы управления предпринимательскими структурами

По мнению Хуат Тхи Фыонг Зунг «процесс управления предпринимательской структурой как адаптивной самоорганизующейся системой значительно усложняется нелинейностью протекающих в ней процессов и ее поведения, обусловленных влиянием человеческого (субъективного) фактора, неопределенностью и сложной предсказуемостью реакции на управляющее воздействие»15.

Как отмечают ученые16, «управление предпринимательской структурой включает в себя:

1.определение стратегической цели (целей) развития предпринимательской структуры и путей ее достижения с одновременным формированием дерева целей;

2.поддержание движения системы по заданной траектории посредством регулирования. Таким образом, управляющая подсистема предпринимательской структуры состоит из модуля определения целей и модуля регулирования (регулятора)».

По мнению А.М. Ковалева17, «можно выделить следующие основные формы управления предпринимательской структурой:

1.Административное (программное) управление.

2.Регулирование.

15Хуат Тхи Фыонг Зунг. Механизмы управления малого и среднего предприятия в кризисной ситуации [Текст] / Хуат Тхи Фыонг Зунг // Транспортное дело России. - 2011. № 12. C.178-182.

16Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений [Текст]: Учебник. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. –

396с.

17Ковалев А.М. Сущность, функции и классификации инструментов и методов менеджмента предприятий [Текст] // Прикладные экономические исследования. - №2 (6).- 2015. – С. 14-20

7

3. Саморегулирование.

4.Самоуправление.

5. Адаптивное управление».

Административное управление представляет собой передачу управляющего воздействия в форме односторонних приказов, распоряжений, указаний. Данная форма управления, по мнению ученых, должна использоваться крайне редко, в кризисных, форс-мажорных ситуациях, когда предпринимательская структура не может адекватно среагировать на происходящие изменения.

Регулирование является формой управления, при которой параметры функционирования и развития предприятия удерживаются на заданной траектории на основе принципа обратной связи по критическим значениям параметров или по отклонениям.

Саморегулирование представляет собой форму управления предпринимательской структурой, когда предприятие самостоятельно реагирует на воздействия внешней среды с целью установления и поддержания заданного режима функционирования и траектории развития.

Применение данной саморегулирования требует четкого детерминированного моделирования поведения предприятия, что не всегда соответствует реальным условиям функционирования предпринимательских структур.

Самоуправление рассматривается как форма управления предпринимательской структурой, при котором основные функции управления осуществляет сама предпринимательская структура без внешнего вмешательства. Объектом самоуправления является персонал (работники), субъектом - также персонал.

При наличии самоуправления деятельность подразделений и исполнителей на предприятии регламентируется только по основным направлениям, то есть задаются определенные ориентиры для развития, выражающиеся в конкретных показателях деятельности мылах предприятий

8

(уровень доходности, доля рынка, капитализация, оборот, объемы выпуска и др.).

Как отмечает А.Л. Клюенков18, «адаптивные методы управления - это методы управления предпринимательскими структурами, предполагающие возможность и способность предприятия изменять параметры и структуру регулятора и управляющей подсистемы в целом в зависимости от изменения внутренних параметров объекта управления или внешней среды (возмущений), а также от изменений стратегических целей.

По мнению Г.В. Бушмелевой19, «адаптивные методы управления подразумевает постепенное изменение средних значений параметров функционирования (состояния) или/и усредненных свойств предпринимательской структуры как динамической самоорганизующейся системы в стохастической среде функционирования с целью развития и достижения заданного состояния. Применительно к предпринимательским структурам можно сказать, что самоорганизация является формой, используемой при реализации адаптивных методов управления предприятием, в чем выражается гармонизация и взаимодействие данных процессов».

«Целью использования адаптивных методов управления предприятием является обеспечение экономической безопасности предприятия посредством повышения эффективности использования ресурсов, обеспечения баланса интересов с субъектами внешней среды, укрепления или сохранения его рыночных позиций для обеспечения конкурентоспособности продукции. Укрупненная схема использования адаптивных методов управления предприятием приведена на рис. 1.1»20.

На схеме, предложенной Л.А. Филипковской, «согласно содержательному и формализованному описанию системы адаптивного управления блок формирования адаптивного решения включает преобразование информации о

18Клюенков А.Л. Реализация адаптивного метода в одной задаче оптимального управления [Текст] // Пфроцессы управления и устойчивость. 2015. Т. 2. № 1. С. 53-58.ф

19Бушмелева Г.В. Адаптивное управление промышленными предприятиями в конкурентной среде [Текст]. Автореферат диссертации на соискание ученой степени д.э.н. Ижевск, 2009. С.15-16

20Филипковская Л.А. Интеллектуальные модели в адаптивном управлении экономическими системами //

Бизнесинформ. – 2011. – №8. – С. 216-219.

9

деятельности предприятия, ее оценивания относительно плановых показателей и анализ состояния производственного процесса в целом».

Формирование адаптивного решения

Формирование бюджета адаптации предприятия

Оценка и анализ эффективности адаптации предприятия

Рис. 1. Схема использования адаптивных методов управления предприятием

«Адаптация предприятия к изменениям во внешней среде может быть параметрической и структурной»21.

Параметрическая адаптация предполагает изменение параметров внутренних систем предприятия, например, освоение производства новой продукции или новой технологии, изменение рынков сбыта или ценовой политики предприятия.

Структурная адаптация предусматривает изменение самой структуры внутренней системы предприятия, появление новых внутренних систем, реорганизацию или ликвидацию существующих.

21 Козаченко А. В. Экономическая безопасность предприятия: сущность и механизм обеспечения: Монография / А. В. Козаченко, В. П. Пономарев, А. Н. Ляшенко.– К.: Либра, 2003.– 280 с.

10