692

8.Создана программа и собственные аспекты усовершенствования, которые заключаются в параллельном проведении обучения

9.Проведена оценка эффективности системы TWI, где выявлено, что положительное влияние методики TWI на сознание сотрудников ведет к росту производственных показателей.

41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Huntzinger J. Why Standard Work is not Standard: Training Within Industry Provides an Answer [Электронный ресурс]// TWI Summit.

– № 4. – 2008. – URL: http://twisummit.com/twisummit_old_page/Why%20Standard%20Wo rk%20is%20not%20Standard.pdf (Дата обращения 22.02.2016)

2.Jusko J. Training Within Industry: Everything Old is New Again [Электронный ресурс] // IndustryWeek. – 2008. – URL: http://www.industryweek.com/companies-amp-executives/training- within-industry-everything-old-new-again (Дата обращения 22.02.2016)

3.TWI [Электронный ресурс]// Официальный сайт консалтинговой группы BI to BE. – URL: http://www.bitobe.ru/content/education/TWI.php (Дата обращения 08.02.2016)

4.TWI [Электронный ресурс]// Официальный сайт компании «Национальный центр производительности». – URL: www.twitraining.ru (Дата обращения 19.03.2016)

5.Анализ готовности организации к проведению изменениям. – URL: http://mba.ru/mba-start (Дата обращения 12.03.2016)

6.Корни бережливого производства. Обучение на производстве: истоки японского менеджмента и кайдзен [Электронный ресурс] // Официальный сайт компании HR-менеджмент. – URL: http://hrm.ru/db/hrm/D2074E3A2F3BF8B244257A3E0073B96C/prin t.html (Дата обращения 22.02.2016)

7.Управление человеческими ресурсами: энциклопедия / под ред.

М.Пула, М.Уорнера. – СПб.: Питер, 2002. – С. 876-883.

8.Управление человеческим потенциалом современной организации / под ред. С.Д. Резника. – Пенза: ПГУАС, 2004. –

583 с.

42

9.Школа мастеров – обучение на производстве [Электронный ресурс]// Официальный сайт компании «Оргпром». – URL: http://www.orgprom.ru/ (Дата обращения 04.02.2016)

10.Белыш К.В. Роль наставничества в развитии корпоративной культуры предприятия [Электронный ресурс] // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд, Общество с ограниченной ответственностью «Центр развития научного сотрудничества» (Новосибирск). – № 32. – 2015. – С. 161-167. – URL: http://elibrary.ru/download/26990029.pdf (Дата обращения 22.02.2016)

11.Герганов Л.Д. Система профессионального обучения работников на производстве и ее роль в обеспечении производства квалицированными кадрами: сравнительный анализ [Электронный ресурс] // Гуманитарные ведомости ТГПУ им. Л.Н. Толстого, Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого. – № 2. – 2015. – С. 118-127. – URL: http://elibrary.ru/download/49536721.pdf (Дата обращения 22.02.2016)

12.Городнова А.А. Особенности изучения потребностей в обучении на предприятии [Электронный ресурс]. – URL: https://nnov.hse.ru/data/2011/09/30/1270066625/%D0%93%D0%BE %D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B 0%20%D0%9E%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D0%BD% D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%B8%D0% B7%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20% D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BD %D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9%20%D0%B2%20 %D0%BE%D0%B1%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B 8%D0%B8.Id_7875.pdf (Дата обращения 09.03.2016)

43

13.Гун А.С. Основы управленческого консультирования: учеб. пособие / А.С. Гун, Э.В.Кондратьев, А.П.Сосновый. – Пенза:

ПГУАС, 2014. – 376 с.

14.Кондратьев Э.В. Теория и практика развития управленческого персонала предприятия: монография. [Текст] / Э.В. Кондратьев – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2012. – 396 с.

15.Лайкер Дж. Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний / Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус ; Сокр. пер. с англ. – Альпина Паблишерз, 2011. – 354 с. – (Модели менеджмента ведущих корпораций).

16.Лайкер Дж. Талантливые сотрудники – воспитание и обучение людей в духе дао Toyota / Джеффри Лайкер, Дэвид Майер ; Сокр. пер. с англ. – Альпина Паблишерз, 2011. – С.55-61.

17.Магомедов М.Я. Некоторые особенности повышения эффективности непрерывного фирменного профессионального обучения рабочих на производстве [Электронный ресурс] // Вестник НОУ ОНУТЦ ОАО Газпром, Отраслевой научноисследовательский учебно-тренажерный центр ОАО «Газпром»

(Калининград). – № 2. – 2007. – С. 36-37. – URL: http://elibrary.ru/download/68493630.pdf (Дата обращения 22.02.2016)

18.Мальцев К. Ценный кадр: Как построить эффективную систему обучения в компании. – Альпина Паблишер. – 2015. – 112 с.

19.Моргунов В.М. Управление процессом обучения на производстве [Электронный ресурс] // Креативная экономика, Издательство «Креативная экономика» (Москва). – № 9. – 2012. –

С.42-48. – URL: http://elibrary.ru/download/27429482.pdf (Дата обращения 22.02.2016)

20.Новиков С.И. Дидактические основания выбора методов

обучения на производстве [Электронный ресурс] // Достижения

44

науки и образования, Олимп. – № 1. – 2015. – С.40-45. – URL: http://elibrary.ru/download/90052926.pdf (Дата обращения 22.02.2016)

21.Позднякова Н.О., Селянина О.О. Обучение бережливому производству, как фактор повышения качества производимой продукции на производственном предприятии [Электронный ресурс] // Материалы Международной научно-технической конференции, посвященной 90-летию со дня рождения Косухина А.Н., Тюменский государственный нефтегазовый университет. – 2015. – С.172-174. – URL: http://elibrary.ru/download/75861337.pdf (Дата обращения 22.02.2016)

22.Резник В.С., Сазыкина О.А. Стратегический менеджмент. Практикум. 2-е изд. перераб. и доп. С грифом УМО. – Пенза. ПГУАС, 2012 г.

23.Смирнов С. Training Within Industry. Обучение в промышленности [Электронный ресурс] – URL: http://trudexpert.pro/training-within-industry-obuchenie-v- promyshlennosti/ (Дата обращения 22.02.2016)

24.Старр Дж. Великолепный коучинг: как стать блестящим коучем на своем рабочем месте. – СПб.: ИГ «Весь», 2011. – 144 с.

45

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Анкета, выявляющая готовность к обучению методом TWI. Уважаемые, коллеги. Данный опрос проводится с целью

выяснения уровня внутрипроизводственного обучения в вашей компании и возможностей для улучшения рабочих мест и совершенствования рабочих процедур. Нам важно узнать Ваше мнение о том, насколько работники обучены делать стандартные операции производственного процесса

I.Производственный инструктаж

1.Существует ли на Вашем предприятии система обучения? а) Да б) Нет

2.На Вашем участке (цехе, отделе) есть стандарты выполнения работ на рабочих местах?

а) Да б) Нет

3.Как часто Вы проводите инструктаж на рабочем месте?

4.На ваш взгляд, производственный инструктаж нужен для того, чтобы (выберите не более 2-х вариантов):

Инструктировать новых сотрудников

Повысить производительность труда

Сократить процент брака и переделок

Уменьшить число аварий и травм на производстве

Работа выполнялась стабильно и равномерно в соответствии со стандартами

Совершенствовать профессиональные навыки сотрудников

Свой вариант ___________________________

II.Методы работы

46

5.Разбит ли ваш производственный поток на отдельные операции?

а) Да б) Нет

6.Какие «узкие места» или проблемные операции существуют на Вашем участке (цехе, отделе)?

а) ___________________________________

б) ___________________________________

7.На каких операциях качество продукции «плавает»?

_____________________________________________

8.На каких операциях много брака и переделок?

_____________________________________________

9.Какие виды потерь существуют на вашем участке? (выберите 2 основных)

Перепроизводство

Излишние запасы

Излишняя транспортировка

Излишняя обработка

Дефекты/брак

Ожидание

Не вовлеченность персонала в процесс непрерывного

улучшения (потеря творческого потенциала)

III.Трудовые взаимоотношения

10. Что является «слабым звеном» в Вашей производственной системе:

Низкий уровень профессиональной подготовки сотрудников

Оборудование

Материалы

Технология производства

Свой вариант______________________________________

47

11.Испытываете ли Вы на вашем участке потребность в квалифицированном персонале?

а) Да б) Нет

12.Есть ли проблемы во взаимоотношениях сотрудников на Вашем участке?

а) Да б) Нет

13.Как Вы думаете, что такое TWI?

Концепция бережливого управления производственным предприятием

Система обучения

Система улучшений на производстве

IV. Немного о себе:

14.ФИО __________________________________________

15.Должность _____________________________________

16.Стаж работы на занимаемой должности ________

17.Возраст (полных лет) ______

СПАСИБО!

48

Приложение 2. Результаты анкетирования.

50