Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1742

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
16.06.2024
Размер:
2.83 Mб
Скачать

 

Таблица 6 . 1

Средства воздействия на экзаменатора

 

 

Положительные

Отрицательные

Уверенное поведение

Нервозность, «трясущиеся» руки и губы,

Укрупнение рисуемой картины, дабы под-

дрожащий голос (свидетельствуют о ва-

черкнуть ее значимость. Любую фразу

шей неуверенности в ответе, плохой под-

можно произнести как малозначительную –

готовке)

скороговоркой, но можно «развернуть» –

Наглая и агрессивная манера поведения

произнести «вразрядку», с выражением

Демонстрация низкой значимости пред-

Изменение дистанции общения (сокраще-

мета

ние пространственной дистанции через

Стремление вызвать к себе жалость

разворот тела, позу, изменение уровня

Сильные резкие запахи (не злоупот-

глаз, перемещение листа с подготовлен-

ребляйте парфюмерией)

ным текстом)

Неряшливый внешний вид

Аккуратный и привлекательный внешний

 

вид

 

Язык тела – единственный язык, используемый всеми людьми, но понимаемый лишь немногими. «Когда глаза говорят одно, а язык другое, опытный человек больше верит первым», – очень метко подметил Р. Эмерсон.

В каждый данный момент человек занимает ту или иную психологическую позицию в отношении окружающего мира. Эта позиция, или, вернее, комплекс установок и точек зрения передается мозгом различным частям тела в форме приказов предпринять что-то определенное. То, что они предпринимают, и есть язык тела. Понимая язык тела, вы сумеете также распознавать скрытые социальные, эмоциональные и другие установки своих знакомых и тех, кого вы хотели бы узнать лучше.

Таблица 6 . 2

Определение настроения экзаменатора по его невербальным коммуникациям

Типы настроения экзаменатора

Невербальная жестикуляция

1

2

Дружелюбие, открытость, желание со-

Раскрытые руки ладонью вверх. Устойчи-

трудничать

вый и мягкий визуальный контакт

Интерес

Наклоненная набок голова

Раздумье, нерешительность

Рука у щеки

Процесс принятия решения

Почесывание подбородка

Поиск решения

Прищуривание глаз

Пауза (для размышления)

Манипуляции с очками (партнер медленно

 

снимает очки и протирает стекла, даже

 

если этого и не требуется)

Переживание недостатка информации

Манипуляции с предметами (прикусы-

 

вание зубами кончика какого-либо пред-

 

мета: дужки очков, карандаша, ручки)

71

 

Окончание табл. 6 . 2

1

2

Глубокая сосредоточенность, напряжен-

Пощипывание переносицы с закрытыми

ное раздумье

глазами

Сомнение

Потрагивание, легкое потирание носа, а

 

при этом ерзанье на стуле, поворот боком

Сомнение, обдумывание ответа собесед-

Потирание за ухом или перед ухом паль-

нику

цем, потирание глаз

Подозрение и сомнение

Руки скрещены на груди

Оборонительная реакция

Руки скрещены на груди

Критическая оценка

Опирается подбородком на ладонь, указа-

 

тельный палец вытянут вдоль щеки, ос-

 

тальные пальцы ниже рта. Рука закрывает

 

нижнюю часть лица, большой палец под-

 

пирает подбородок

Властность, решительность

Сжатый кулак

Закрытость для общения

Пальцы сплетены в замок

Нежелание говорить

Поднятые брови, сомнение во взгляде

Открытость, свободное поведение

Расстегнутый пиджак, расстегнутый ворот

Стремление достичь более дружеских

Сокращение дистанции общения

взаимоотношений

 

Желание сделать взаимоотношения более

Увеличение дистанции общения

формальными

 

Недоумение, бессилие

Руки разведены в стороны, плечи припод-

 

няты. Руки в карманах, плечи приподняты

Желание закончить беседу

Ноги, все тело обращено к выходу. Погля-

 

дывание на часы

Раздражение

Экзаменатор стоит, опершись на стол,

 

сгорбившись, голова опущена, руки скре-

 

щены на груди

Агрессивность

Бросание предметов на стол, резкие жесты

Унижение

Экзаменатор разговаривает, стоя, нависая

 

над партнером

6.3. Рейтинговая система оценки успеваемости студента

Система российского образования претерпевает глубокие преобразования. В их числе – внедрение в практику деятельности российских вузов системы рейтинговой оценки знаний и навыков студентов. Она нацелена на повышение эффективности учебно-воспитательного процесса в вузе, осуществление более объективной оценки знаний, а также развития профессиональных навыков и умений студентов, будущих специалистов с высшим образованием.

Система комплексной оценки успеваемости студентов на данный момент является важным помощником, позволяющим выполнять ряд необходимых задач, к которым относятся: повышение мотивации студентов к ос-

72

воению основной образовательной программы посредством более высокой дифференциации показателей качества их текущей учебной работы и внедрению систематического контроля их знаний; объективное оценивание знаний, навыков и творческих способностей студентов с целью совершенствования учебных планов, рабочих программ и методик преподавания учебных дисциплин; получение возможности поощрения (наказания) студентов по результатам работы в течение учебного семестра на основе объективных данных; вовлечение студентов в научную работу, проводимую в вузе; вовлечение в процесс управления качеством учебных процессов как можно большего числа работников вуза; обеспечение возможности проводить сравнительный анализ качества подготовки студентов по различным дисциплинам и различным специальностям; возможность предоставления потребителям образовательных услуг вуза объективной информации о качестве подготовки специалистов; эффективность взаимодействия поставщиков и потребителей в рамках учебного процесса; наиболее эффективное раскрытие и реализация внутренних резервов студентов и преподавателей с целью непрерывного повышения уровня подготовки специалистов.

Вуз может сам определять методику рейтинговой системы, но ее основные этапы, как правило, сводятся к следующему.

По каждой дисциплине учебного плана оформляется личная карточка студента. Образец личной контрольно-измерительной карточки по дисциплине «Персональный менеджмент» может выглядеть следующим образом

(табл. 6.3).

Для каждой дисциплины, изучаемой в семестре, устанавливается весовой коэффициент с условием:

N

 

ai 1,

(6.1)

i 1

где ai – весовой коэффициент дисциплины;

N – число изучаемых дисциплин в семестре.

Каждая дисциплина условно разбивается ведущим преподавателем на n модулей. Число модулей в семестре – от двух до шести (столбцы 1, 2, 3 в форме личной карточки).

Для каждого модуля (с учётом трудоёмкости изучения и важности материала) назначается максимальное число баллов xi, которое студент может набрать за освоение соответствующего модуля (столбец 4 в форме

личной карточки), с условием, что

 

 

n

xi 100,

(6.2)

i 1

 

 

где n – число модулей в дисциплине.

73

Таблица 6 . 3

Рейтинговая система оценки знаний студента: контрольно-измерительная карточка

Студент _____________________

Название предмета – Персональный менеджмент Факультет – Институт экономики и менеджмента Кафедра Менеджмент Группа ____________

Семестр 5 Число модулей в дисциплине 3

Весовой коэффициент дисциплины ___

Объём курса: лекции – 36 часов, практика – 36 часов, курсовая работа (КР) Форма итоговой аттестации по предмету – экзамен _____

Название

Объём занятий,

Max балл

Критерии

 

Max балл

Min балл

Реал. балл

Примечание

п/п

модуля

даты

качества

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

 

6

7

8

 

9

 

 

 

 

 

Посещение

 

5

4

 

 

 

 

 

 

 

 

Активность

на

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

практических

 

5

4

 

 

 

 

 

 

 

 

занятиях

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лекции– 12 часов

 

Творческие

 

 

 

 

Подготовка

докладов,

 

 

 

 

 

 

 

решение конкретных за-

 

Управление

 

инициативные

6

4

 

1

Практ. – 12 часов

30

 

дач, еженедельник, план

работы

 

 

 

 

 

карьерой

КР-1-йэтап

 

 

 

 

 

 

жизнедеятельности

 

 

01.09.04-25.09.04

 

Выполнение

1-

 

 

 

Введение,

 

описание

 

 

 

 

4

2

 

объекта, постановка за-

 

 

 

 

го этапа КР

 

 

 

 

дачи, выбор и описание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

методовисследования

 

 

 

 

Контрольная

 

10

6

 

Письменная

кон-

 

 

 

 

аттестация

 

 

трольная работа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Посещение

 

5

4

 

 

 

 

 

 

 

 

Активность

на

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

практических

 

5

4

 

 

 

 

 

 

 

 

занятиях

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лекции– 12 часов

 

Творческие

 

 

 

 

Подготовка докладов,

 

Управление

 

инициативные

6

5

 

решение

конкретных

2

Практ. – 12 часов

35

 

работы

 

 

 

 

задач

 

 

временем

КР-2-йэтап

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проведение

иссле-

 

 

27.09.04-06.11.04

 

Выполнение

2-

 

 

 

 

 

 

5

4

 

дования,

выявление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

го этапа КР

 

 

 

 

тенденций,

разра-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ботка рекомендаций

 

 

 

 

Контрольная

 

15

8

 

Письменная

кон-

 

 

 

 

аттестация

 

 

трольная работа

 

 

 

 

 

 

 

 

74

Окончание табл. 6 . 3

1

2

3

4

5

 

6

7

8

 

9

 

 

 

 

 

Посещение

 

6

5

 

 

 

 

 

 

 

 

Активность

на

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

практических

 

6

5

 

 

 

 

 

Резервы по-

Лекции– 12 часов

 

занятиях

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Творческие

 

 

 

 

Подготовка докладов,

3

вышения

Практ. – 12 часов

 

инициативные

6

4

 

решение

конкретных

работоспо-

35

 

 

собности

КР-3-йэтап

работы

 

 

 

 

задач

 

 

 

08.11.04-25.12.04 –

 

Выполнение

и

 

 

 

 

 

 

 

менеджера

 

7

3

 

Сдача

выполненной

 

 

 

 

сдача курсовой

 

работы

 

 

 

 

 

 

работы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная

 

 

 

 

Письменная

кон-

 

 

 

 

аттестация

 

 

 

 

трольная работа

 

В каждом модуле ведущий преподаватель устанавливает критерии и их оценки (столбцы 5, 6, 7 в форме личной карточки), сумма которых определяет итоговое число баллов, набираемое студентом в процессе освоения модуля.

Если в процессе освоения дисциплины учебным планом предусмотрено выполнение обязательных лабораторных, контрольных, курсовых и иных работ, то данные работы в обязательном порядке будут включены в число критериев.

Сумма максимальных баллов, которую студент может набрать по каждому критерию в модуле, составляет величину xi баллов, установленную для данного модуля (столбец 4 в форме личной карточки).

Максимальное количество баллов, которое студент может набрать по контрольной аттестации в модуле, составляет не менее 30 % от максимальной суммы баллов для модуля (xi).

Для всех контрольных аттестаций, а также для всех лабораторных, контрольных, курсовых и иных работ устанавливается минимальное количество баллов (столбец 7 в форме личной карточки), для того чтобы соответствующая работа была зачтена.

Максимальное количество баллов, которое студент может набрать по контрольной аттестации в модуле, составляет не менее 30 % от максимальной суммы баллов для модуля (xi).

Для всех контрольных аттестаций, а также для всех лабораторных, контрольных, курсовых и иных работ устанавливается минимальное количество баллов (столбец 7 в форме личной карточки), для того чтобы соответствующая работа была зачтена.

Даты и форму проведения контрольных аттестаций в модулях (письменная контрольная работа, устный опрос, тестирование или др.), а также правила начисления баллов по каждому критерию определяет ведущий преподаватель исходя из специфики преподаваемой дисциплины.

75

За сдачу не в срок (в течение времени, отведенного на изучение модуля) обязательных лабораторных, контрольных работ, этапов курсовой работы, контрольных аттестаций и т.д. студенту, по соответствующему критерию в модуле, может быть начислено только минимальное число баллов (столбец 7 в форме личной карточки). Исключением могут быть случаи, когда имели место объективные уважительные причины, такие как болезнь, участие в соревнованиях и др., что должно быть подтверждено соответствующим документом, заверенным деканом факультета (директором института), а также тех случаев, когда был нарушен порядок учебного процесса (праздничные дни, болезнь преподавателя и т.п.) не по вине студента.

В течение учебного семестра все начисляемые баллы фиксируются в личной карточке студента (столбец 8 в форме личной карточки) одновременно с контрольной записью преподавателя с целью снижения вероятного возникновения спорных ситуаций.

По окончании семестра студенты должны пройти итоговую аттестацию в виде экзамена, зачета или другой контрольной формы, установленной учебным планом.

Студенты допускаются к экзамену после положительной сдачи всех контрольных аттестаций в течение семестра, а также всех обязательных лабораторных, контрольных, курсовых и иных работ. Положительная сдача определяется установленным минимальным числом баллов (столбец 7 в форме личной карточки).

Студент может быть освобожден от сдачи экзамена с отметкой «3», если он набрал не менее 60 баллов за все модули и сдал на положительную отметку все контрольные аттестации по модулям и обязательные работы.

Студент может быть освобожден от сдачи экзамена с отметкой «4», если набрал не менее определенной суммы баллов, которую устанавливает преподаватель исходя из специфики дисциплины (данное число баллов будет фиксироваться в личной карточке), и сдал на положительную отметку все контрольные аттестации по модулям и обязательные работы.

При желании студента повысить итоговую оценку по дисциплине, заработанную «рейтингом», то он может сдать экзамен по форме, установленной учебным планом данной дисциплины.

Если студент желает получить «5», то он обязан сдать экзамен в обязательном порядке (отличную отметку необходимо подтвердить).

Студент получает зачет, если набрал не менее 70 баллов в сумме за все модули и сдал на положительную отметку все контрольные аттестации по модулям и обязательные работы.

Итоговая отметка по результатам экзамена (выставляемая в зачетную книжку) не может превышать отметку, заработанную «рейтингом», более чем на 1 балл.

76

Общий рейтинг студента по итогам семестра вычисляется, как:

 

N

 

 

Rk ai ri ,

(6.3)

 

i 1

 

где Rk

итоговый рейтинг по результатам k-го

для семестра (I, II,

N

III,…IX);

 

число дисциплин, изучаемых в семестре;

 

аi – весовой коэффициент дисциплины;

ri – сумма баллов, набранных по i-й дисциплине.

Величина рейтинга пересчитывается после каждого семестра по формуле

 

1

m

 

R

Rk ,

(6.4)

 

 

m k 1

 

где m – число завершившихся семестров с начала учебы;

Rk – величина рейтинга по итогам k-го семестра, вычисляемая в соответствии с формулой (5.3).

Изначально (при поступлении в университет) каждому студенту присваивается рейтинг, R=0.

Резюме

Экзаменационная сессия длится три-четыре недели, в течение которых студент сдает экзамены по четырем-пяти предметам. Для допуска к сессии необходимо в срок получить зачеты по всем дисциплинам, сдать все рас- четно-графические, расчетные, курсовые работы и проекты, а также отчеты по лабораторным работам.

Экзамен преследует многогранную цель: во-первых, проверка знаний; во-вторых, сам по себе является важным звеном в овладении наукой; в- третьих, продолжение учебного процесса; наконец, экзамен стимулирует изучение предмета, а также способствует выработке самостоятельных навыков работы.

Чтобы наиболее эффективно использовать время, отводимое на подготовку к экзаменам, полезно еще до начала сессии составить план своей работы, а также усердно работать весь семестр, и тогда хорошая оценка вам обеспечена.

Особое внимание в период сессии следует уделить заботе о своей работоспособности: распределите свое время, выработайте рациональный режим дня, организуйте правильное питание.

77

Контрольные вопросы

1.Как эффективно подготовиться к сдаче экзамена?

2.Как вести себя на экзамене?

3.Как подготовиться к переэкзаменовке?

Практическое задание

Задание 1. Попробуйте проанализировать тактические приемы Вашего вероятностного поведения при подготовке и сдаче экзаменов и занесите ваши соображения в правый столбец таблицы.

Основные функциональные задачи

Вероятностное поведение

 

студента

 

1.

Консультация перед экзаменом

 

2.

Ночь перед экзаменом

 

3.

Утро перед экзаменом

 

4.

Начало экзамена

 

5.

Выбор билета

 

6.

Подготовка ответа

 

7.

Использование шпаргалок

 

8.

Ответ преподавателю

 

9.

После сдачи экзамена

 

Задание 2. Если вы почувствовали так называемую психическую напряженность, попробуйте научиться расслабляться – вернее, не научиться, а оживлять, вспоминать и вновь включать механизмы автоматической саморегуляции.

Прием 1. Расслабление

Начать лучше и легче всего с расслабления мышц – их перенапряжение нетрудно заметить. Расслабление мышц приводит к изменению деятельности мозга, к переводу его из режима возбуждения в режим покоя, способствует глубокому концентрированному отдыху и восстановлению сил.

Упражнение «Передышка»

В течение трех минут дышите медленно, спокойно и глубоко. Можете закрыть глаза.

Сосчитайте до пяти, пока делаете вдох, задержите дыхание, сосчитав до пяти и до семи на выдохе (затрата большего времени на выдох создает успокаивающий эффект).

После этого сделайте вдох-выдох в спокойном темпе. Повторите упражнение 5-7 раз.

Представьте, что когда вы наслаждаетесь этим глубоким неторопливым дыханием, вы лежите на морском песке и вас ласкают солнечные

78

лучи и легкий теплый ветерок. На вдох морская волна набегает на вас, а на выдох – возвращается обратно. Всякое напряжение, беспокойство покидают вас.

Прием 2. Мобилизация

Если вы расслабились, сняли напряжение, то можно сделать упражнения, возвращающие бодрость.

Упражнение «Мобилизуйся!»

Медленно сожмите пальцы в кулак, согните руки в предплечьях, подтянитесь, делая; глубокий вдох, а затем, одновременно с быстрым опусканием рук, – выдох. Откройте глаза, выпрямите позвоночник.

Представьте, как тяжесть расслабления уходит из рук и ног, они делаются упругими и легкими.

Дыхание углубляется, становится частым. С каждым вдохом вы чувствуете, как тело наполняется энергией и бодростью.

79

Глава 7. СИСТЕМА УЧЕБНЫХ

ИПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРАКТИК

Учебная пра*2и*а

oроиз"одс2"енная пра*2и*а

tормиро"ание и оцен*а *омпе2енций " процессе пра*2ичес*ой подго2о"*и с23ден2о"

Практика без теории ценнее, чем теория без практики.

Квинтилиан, древнеримский теоретик ораторского искусства

Учебные и производственные практики, являясь традиционным методом практического обучения, как в технических, так и в гуманитарных вузах, являются важным элементом учебных программ. Тем не менее, в изменившихся экономических условиях, многие вузы сталкиваются со значительными трудностями в организации производственных практик: вопервых, предприятия обрели хозяйственную самостоятельность, и государство уже не имеет тех рычагов влияния, которыми оно обладало ранее, чтобы регулировать данную сферу; во-вторых, вузы сегодня практически не имеют возможность платить предприятиям за предоставление мест для прохождения практики и за руководство ею. Вузы вынуждены самостоятельно решать эту проблему, базируясь на иных, нежели ранее, основаниях.

Принципиальной основой концепции организации производственных практик является баланс интересов вуза и предприятия: необходимо определить степень полезности производственной практики как для вуза, так и

для предприятия (которое будет тратить на это свои силы и средства). При реализации основной образовательной программы направления

«Менеджмент» предусматриваются следующие виды практик:

1)учебная;

2)производственная;

3)производственная.

7.1. Учебная практика

Учебная практика предусмотрена после первого года обучения продолжительностью 2 недели. Основной целью учебной практики является ознакомление с конкретной организацией и работой ее руководителей (менеджеров), овладение навыками делового общения, выявление проблем ор-

80

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]