Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1695

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
16.06.2024
Размер:
2.58 Mб
Скачать

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ПРЕДИСЛОВИЕ..................................................................................................

3

ВВЕДЕНИЕ ..........................................................................................................

4

Практическое занятие № 1. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНСТРУМЕНТОВ

 

КАЧЕСТВА..........................................................................................................

5

Практическое занятие № 2. КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТОК..............................

13

Практическое занятие № 3. ГИСТОГРАММА...............................................

21

Практическое занятие № 4. ВРЕМЕННЫЕ РЯДЫ ........................................

34

Практическое занятие № 5. ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННАЯ

 

ДИАГРАММА....................................................................................................

36

Практическое занятие №6. ДИАГРАММА ПАРЕТО....................................

40

Практическое занятие № 7. ДИАГРАММА РАССЕЯНИЯ...........................

47

Практическое занятие № 8. КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ.................................

50

Практическое занятие № 9. «МОЗГОВАЯ АТАКА (ШТУРМ)» ..................

70

Практическое занятие № 10. ДИАГРАММА СРОДСТВА ...........................

73

Практическое занятие № 11. ДИАГРАММА СВЯЗЕЙ.................................

77

Практическое занятие № 12. ДРЕВОВИДНАЯ ДИАГРАММА...................

82

Практическое занятие № 13. МАТРИЦА ПРИОРИТЕТОВ..........................

85

Практическое занятие № 14. СТРЕЛОЧНАЯ ДИАГРАММА......................

87

Практическое занятие № 15. ПОТОЧНАЯ ДИАГРАММА ..........................

89

Практическое занятие № 16. МАТРИЧНАЯ ДИАГРАММА........................

92

Практическое занятие № 17. РАЗВЕРТЫВАНИЕ ФУНКЦИИ КАЧЕСТВА

(QFD-МЕТОДОЛОГИЯ) ...................................................................................

95

Практическое занятие № 18. БЕНЧМАРКИНГ............................................

108

Практическое занятие № 19. FMEA-АНАЛИЗ.............................................

115

Практическое занятие № 20. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ.........................................................................................

133

Практическое занятие № 21. СИСТЕМА «НУЛЬ ДЕФЕКТОВ»................

138

Практическое занятие № 22. СИСТЕМА «ТОЧНО ВОВРЕМЯ» ...............

140

Практическое занятие № 23. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНЫЙ

 

АНАЛИЗ...........................................................................................................

142

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................

148

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК............................................................

149

151

 

Учебное издание

Макарова Людмила Викторовна Тарасов Роман Викторович

ИНСТРУМЕНТЫ КАЧЕСТВА

ПРАКТИКУМ

Учебное пособие

Редактор М.А. Сухова Верстка Н.А. Сазонова

________________________________

Подписано в печать 26.02.15. Формат 60 84/16. Бумага офисная «Снегурочка». Печать на ризографе. Усл. печ. л. 8,84. Уч.-изд. л. 9,5. Тираж 80 экз. Заказ № 91.

___________________________________________________

Издательство ПГУАС. 440028, г.Пенза, ул. Германа Титова, 28.

152

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]