1632

2) Снижения финансовых рисков за счет:

–Обеспечения участников проектов и заинтересованных сторон качественной и актуальной финансовой информацией об инвестициях, сроках окупаемости и рентабельности, затратах, платежах по проектам.

3) Сокращения затрат и повышение прибыльности за счет:

–Более качественного планирования работ, закупок материалов и услуг.

–Эффективного контроля за расходами и управления денежными средствами.

Решения SAP для сферы строительства и управления недвижимостью объединяет функциональность для конкретной отрасли и широкие возможности решения «Управление современным предприятием» (SAP Business Suite). Основные функции и возможности этого решения включают:

1. Управление инвестициями: планирование инвестиционных проектов, консолидация и актуализация инвестиционных портфелей, отслеживание расходования и окупаемости инвестиций.

2. Планирование, отслеживание исполнения и актуализация бюджетов проектов.

3. Планирование и управление проектами и портфелями проектов, в том числе.

–Планирование, отслеживание и актуализация планов–графиков реализации проектов.

–Планирование ресурсов в привязке к проектным работам: материалы, оборудование, людские ресурсы.

4. Управление недвижимостью, в том числе:

–Управление техническим обслуживанием.

–Управление продажами и арендой недвижимости.

5.Корпоративный портал, реализованный в платформе SAP NetWeaver, обеспечивает удобный и оперативный доступ к информации, приложениям

исервисам, необходимым для организации эффективной совместной работы сотрудников компании и внешних партнеров.

6.Ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учетов. Внедрение программного продукта на предприятии ОАО АК «Домо-

строитель» поможет в ведение бизнеса, а именно планирования, консолидации, соответствующее всем требованиям бюджетирования, планирования, и отчетности. Данное отдельное приложение поддерживает весь спектр финансовых потребностей и потребностей операционного планирования сверху вниз и снизу вверх, а также процессы консолидации, требуемые для обеспечения беспрепятственного и своевременного финансового анализа.

В условиях жесткой ограниченности ресурсов и усиления конкуренции на рынке повышается роль информации, необходимой управленцу для

121

принятия решений, от которых будет зависеть не только получение максимальной прибыли, но и само выживание компании.

Сегодня рынок поставил компании в довольно неприятную ситуацию, победителями из которой выйдут те, кто продумывает свои действия не только на один ход дальше, чем его конкурент, но и планирует развитие компании в посткризисный период. Как принять правильное управленческое решение? Какой инструмент позволит это сделать с минимальными рисками? Что надо сделать сегодня, чтобы после кризиса не только выжить, но и стать лучше своих конкурентов? На эти вопросы могут ответить только специалисты, и многие компании привлекают для таких работ консультантов, специализирующихся на различных методиках управленческого учета, бюджетирования, финансового планирования.

В управленческом консалтинге существует множество средств, позволяющих произвести оптимизацию бизнес-процессов с целью сокращения издержек, которые позволяют ответить на такие вопросы как:

–сколько стоит функционирование каждого подразделения?

–сколько стоит производство продукции и ее реализация (полная себестоимость)?

–какие маркетинговые меры можно предпринять для привлечения клиентов?

–как оптимизировать взаимоотношения с партнерами?

–сколько стоит мой бизнес?

–как, сократив затраты, снизить цену продукции?

Формирование эффективной системы управления на предприятии зависит от целого спектра факторов. В ходе выполнения дипломного проекта мы убедились в многогранности и сложности данного процесса. Помимо внедрения предложенных рекомендаций успех в повышении эффективности системы управления ОАО «СКМ Инжиниринг» будет зависеть и от организации самого как самого процесса управления в целом, так и от организации и внедрении в жизнедеятельность предприятия отдельных структурных элементов.

Одним из вариантов успешной реализации поставленной цели может стать использование модуля автоматизации процесса Sage ERP X3– комплексная информационная система управления для предприятий среднего бизнеса и региональных офисов международных компаний.

Система Sage ERP X3 предназначается для координирования управления продажами, финансами, запасами, закупками, производством, взаимоотношениями с клиентами. Модуль оснащен специальными инструментами, использующимися для автоматизации и контроля бизнес-процес- сов (Workflow), автоматизированного сбора данных, бизнес-аналитики (BI). На рис. 51 представлена модель системы.

122

Sage ERP X3 для управления финансами:

–Формирование управленческой отчетности с необходимым уровнем детализации.

–Консолидация отчетности.

–Бюджетирование.

–Управление денежными средствами.

–Управление дебиторской и кредиторской задолженностью.

–Формирование отчетности по МСФО и РСБУ.

–Налоговый учет.

Sage ERP X3 для управления продажами:

–Рабочий стол руководителя – план-график работы подразделения, контрольные точки по исполнению задач, контроль загрузки сотрудников.

–Календарь задач сотрудника.

–Управление заданиями, встречами, телефонными звонками.

–Управление коммерческими проектами.

Sage ERP X3 для управления коммерческой недвижимостью:

–Ведение всей истории взаимоотношений с арендаторами.

–Автоматическое выставление счетов, счетов-фактур, претензий и т.д.

–«Личный кабинет» арендатора.

–Графические отображения плана помещений в разрезе клиентов, помещений, оплат и др.

–Автоматическое составление договора для новых арендаторов из шаблонов.

–Автоматизация подсчета оказываемых услуг.

Sage ERP X3 для управления девелоперскими и строительными проектами:

–Планирование и отслеживание бюджета проекта.

–Планирование и отслеживание выполнения календарного графика

работ.

–Планирование и отслеживание ресурсов.

–Визуальное отображение хода проекта.

Преимущества Sage ERPX3

1.Широкие функциональные возможности. ERP-система Sage ERP X3 имеет полностью интегрированный функционал и может успешно применяться на всех уровнях управления предприятием: при ведении финансового и бухгалтерского учета, осуществлении закупок, организации производства и работы склада, осуществлении продаж и взаимодействии с клиентами.

2.Единое рабочее пространство для холдинговых структур. ERP-сис- тема позволяет сотрудникам из филиалов и представительств в разных городах и странах иметь доступ к общим данным.

124

3. Простая интегрируемость. Sage ERP X3 может интегрироваться с внутренними системами предприятия и со сторонними программами партнеров посредством интерфейсов баз данных, web-интерфейса, обмена текстовыми файлами и XML.

4. Возможность параллельного ведения нескольких видов учета. Автоматизация бизнеса с использованием данного программного продукта позволяет вести отчетность, соответствующую требованиям УУ, РСБУ, НУ, МСФО, GAAP.

5.Простая настройка бизнес-процессов. Гибкость настройки и простота управления системой позволяют снизить временные и материальные затраты на ее внедрение и последующую поддержку, а также на обучение персонала работе с ней. Внедрение ERP-систем производится оперативно и не требует внесения в существующие бизнес-процессы предприятия кардинальных изменений.

6.Доступ из любой точки мира. Работа ERP-системы осуществляется не только в режиме клиент-сервера, но и в режиме web-приложения, к которому можно получить доступ с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

7.Масштабируемая архитектура. Программа позволяет подключать дополнительные сервисы, может быть адаптирована под растущее число пользователей (максимально в ней могут работать 2500 сотрудников). Высокопроизводительная интегрированная среда обработки данных 4GL используется для настройки ERP-системы под требования предприятия путем создания прикладных компонентов без внесения изменений в ядро ПО.

Выгоды от внедрения Sage ERP X3

Автоматизация бизнеса в результате внедрения ERP-системы обеспечивает:

–повышение прозрачности работы предприятия для менеджмента и собственников компании,

–снижение рисков, уменьшение влияния человеческого фактора,

–снижение себестоимости изделий за счет всестороннего контроля затрат, оптимального планирования деятельности и снижения материальных запасов,

–получение достоверной и точной информации в режиме реального времени.

Этапы внедрения Проект по внедрению и запуску в продуктивную эксплуатацию систе-

мы управления состоит из следующих этапов:

–обследование и концептуальное проектирование;

–реализация;

–подготовка к промышленному старту;

–промышленный старт.

125

На этапе обследования и концептуального проектирования проводится аудит, в результате которого уточняются объём и сроки работ, формируется проектная документация. На этапе реализации происходит настройка Sage ERP X3 в соответствии с проектной документацией. Подготовка к промышленному старту включает тестирование настроек системы, обучение пользователей и ввод начальных остатков. На этапе промышленного старта осуществляется запуск системы в промышленную эксплуатацию, обучение пользователей.

Стоимость

Внедрение Sage ERP X3 включает в себя покупку лицензий на программное обеспечение и услуги по развертыванию решения и запуску его в продуктивную эксплуатацию.

Стоимость внедрения Sage ERP X3 складывается из:

–стоимости платформы и необходимых модулей;

–стоимости пользовательских лицензий;

–стоимости внедрения (работы консультантов);

–подписки на обновления – получения новых версий и исправление ошибок базовой версии программного обеспечения Sage ERP X3 в течение 12 месяцев.

Предварительная оценка стоимости лицензий Sage ERP X3 и услуг по внедрению Sage ERP X3 формируется по итогам обсуждения проекта с потенциальным заказчиком и уточняется после завершения этапа обследования и концептуального проектирования.

При внедрении систем управления компания получает целый ряд преимуществ:

Прежде всего – это стабильность и унификация всех процессов управления предприятием. Системы класса ERP представляют собой интегрированные системы управления, то есть:

–они не связаны с производственным процессом непосредственно, не являются автоматизированными системами управления технологическими процессами, но имеют дело с моделью технологического процесса;

–их работа состоит в улучшении деятельности предприятия, в оптимизации материальных и финансовых потоков на основе вводимой на рабочих местах информации;

–в одной системе охватывается планирование и управление всей деятельностью производственного предприятия, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю;

–информация вводится в систему только один раз в том подразделении, где она возникает, хранится в одном месте и многократно используется всеми заинтересованными подразделениями.

Другими словами, назначение ERP-системы – достичь согласованности

вработе различных подразделений компании, что позволяет значительно

126

снизить административные издержки и устранить проблему интеграции данных для разных приложений, поскольку все предприятие работает с единой системой.

2. Снижение издержек и повышение конкурентоспособности. Использование ERP-систем обеспечивает компании серьезные преимущества перед конкурентами за счет оптимизации бизнес-процессов и значительного снижения оперативных расходов. Системы управления создавались именно для контроля себестоимости продукции, ведущего к достижению конкурентных выгод. В системы изначально заложены методы планирования

иуправления, которые позволяют:

–регулировать количество продукции, устраняя ее дефицит либо возникновение излишков, что дает возможность значительно снизить издержки на хранение;

–планировать производственные процессы в соответствии с ростом или понижением спроса на конкретную продукцию; при этом производственные процессы планируются в соответствии со сроком исполнения клиентского заказа;

–оценивать возможность выполнения заказа на основе анализа имеющихся на предприятии рабочих мощностей;

–оптимизировать бизнес-процессы путем сокращения материальных и временных затрат на производство;

–отслеживать и анализировать фактическую производительность каждой производственной единицы, сравнивать ее с плановой производительностью и оперативно вносить корректировки и изменения в производственные планы;

–более гибко реагировать на спрос путем уменьшения цикла производства и времени выполнения заказа;

–повышать уровень доверия клиентов и заказчиков за счет своевременного исполнения поставок и оптимизации сервиса.

ERP-системы являются мощным инструментом повышения прибыли за счет гибкого управления себестоимостью, позволяя варьировать рыночную цену продукции (в сторону ее понижения), что является мощным преимуществом в конкурентной борьбе. Внедрение ERP-системы вашим конкурентом – сигнал для принятия аналогичного решения, поскольку сегодня очевидно, что автоматизированные системы управления бизнес-процес- сами являются мощным инструментом оптимизации бизнеса и средством выживания в меняющихся рыночных условиях.

3. Инвестиционная привлекательность. Внедрение ERP-системы поможет компании привлечь дополнительные инвестиции, так как автоматизация деятельности обеспечивает большую прозрачность деятельности компании, автоматически повышая доверие со стороны инвесторов и привлекательность для инвестиций.

127

4. Возможности интеграции в новую экономику. Огромное большинство компаний уже понимают, какие преимущества дает им Интернет для ведения бизнеса. Выводя часть своего бизнеса в Интернет, традиционные компании преследуют несколько целей: от сокращения расходов до улучшения обслуживания клиентов и организации нового онлайнового канала сбыта для дилеров и конечных покупателей.

Однако, выводя часть бизнеса в Сеть, необходимо отчетливо понимать, что этот процесс не будет эффективным, если компания заранее не позаботится о создании надежного back-office для онлайновых операций. Если Интернет-решения недостаточно хорошо интегрированы со всеми основными бизнес-процессами, эффективность переноса бизнеса в Интернет будет крайне низкой.

ERP-система, как правило, рассматривается как обеспечивающий планирование и интегрированное управление всеми процессами «хребет», на котором создаются Интернет-решения. Именно поэтому отсутствие надежной системы внутреннего планирования и контроля, интегрированной с внешним Интернет-ресурсом, обрекает на неудачу компанию, решившую заняться электронной коммерцией.

Возможности ERP

Наиболее привлекательной из всех предлагаемых ERP для большинства компаний, видимо, является возможность замены сложных, разобщенных и устаревших приложений единой надежной системой. Введя в ERP-систему данные о клиентах и продажах, производитель может прогнозировать спрос на следующий цикл, а на основе этого прогноза формировать заказы на сырье, производственные графики, расписания рабочих смен и финансовые планы, не упуская из виду и товарно-материальные запасы.

Несомненно, некоторые достоинства систем ERP вытекают из требований к работе с ними. Чтобы система ERP могла работать на предприятии, все сотрудники должны согласиться вводить информацию на одном языке и в едином формате. Такое устройство делает данные прозрачными и легко сравнимыми, высвечивая проблемы, требующие своего решения.

Стандартизированные бизнес-процессы – второй аспект работы ERP. Дело в том, что эти системы требуют стандартизации, направленной на уменьшение количества вариантов процессов, которые надо поддерживать. Не исключено, что для обеспечения согласованного выполнения заказов компании понадобится внести некоторые изменения в уже сложившуюся корпоративную культуру предприятия.

Третий аспект работы ERP – необходимость адаптироваться к быстрым переменам. Внедрение систем планирования неизбежно связано с изменениями в работе компании, поэтому весь персонал – от топ-менеджера до помощника бухгалтера – должен быть достаточно гибок, чтобы принять нововведения.

128

Следует сказать, что ERP-системы являются сложными и достаточно дорогими программными продуктами, поэтому для некоторых компаний, не обладающих большим отделом ИТ, приемлемым выходом может стать аренда приложений у ASP и работа с системой, расположенной на удаленном сервере через Интернет или VPN.

Аренда ERP-системы безусловно выгодна для малых и средних компаний, которые хотя и не могут надежно прогнозировать будущие обороты и позволить себе расходы на покупку первоклассной ERP-системы, но не желают постоянно менять дешевые системы с ограниченными возможностями.

Для крупных компаний, которые способны приобрести или даже создать собственную систему управления ресурсов, возможность аренды ERP не столь актуальна – для них более важен вопрос безопасности внутренней информации.

Рис. 52. Повышение эффективности работы предприятия при использовании системы Sage ERP X3

Немаловажную роль в формировании эффективной системы управления предприятиями инвестиционно-строительного комплекса играет формирование адекватной подсистемы бюджетирования и планирования. Решить задачу эффективной организации данного процесса возможно путем использования программного продукта.

Описание программного продукта

Обычно в компаниях существуют практически несвязанные контуры программной поддержки для отдельных функций и служб: бухгалтерской,

129

коммерческой, финансовой. Часть данных собирается в торгово-учетном контуре (производственном, оперативном), еще часть собирается в бухгалтерской программе, а часть информации учитывается в электронных таблицах финансовой службы.

Бухгалтерия, используя свою программу, имеет цель подготовить отчетную информацию для фискальных органов, следовательно, регламент работ зависит от налоговой инспекции. Для принятия управленческих решений информации из бухгалтерских отчетов недостаточно в силу ее слабой детализации и оперативности и, кроме того, часто неадекватности реальной картине отчетной информации.

Торгово-учетный контур дает полное представление только об одном участке деятельности компании – закупке и реализации продукции. Этот контур обычно функционально не готов для ведения планирования и учета затрат на основную деятельность. Кроме того, на предприятии обычно нет возможности автоматического получения сводной отчетности по всем филиалам и подразделениям.

Сотрудники отделов самостоятельно пишут в электронных таблицах программы и макросы, которые предназначены для учета фактических затрат и ведения управленческого учета по основной деятельности. У каждого отдела непроизвольно рождается свой регламент сбора данных и форматы предоставления информации. Очень скоро система из электронных таблиц становится настолько разобщенной, что просто распадается на отдельные программные куски, которые трудно состыковать не только с программами других контуров, но даже между собой.

Компания «1С» проделала огромную работу и разработала комплексную конфигурацию, включающую в себя бухгалтерский, кадровый и тор- гово-учетный контуры. Это решило часть проблем учета, однако единой автоматизированной системы управления в российских компаниях практически нет. Для разработчиков данной конфигурации очевидно, что для качественной поддержки системы управления необходимо реализовать в ИС функции планирования, учета, контроля и анализа деятельности. Поэтому разработчики дополнили комплексную конфигурацию функциями финансового планирования и контроля (бюджетирования).

Специалистами были выделены следующие важные задачи при постановке бюджетирования, которые не имели адекватной программной поддержки:

–составление платежного календаря и определение приоритетов платежей;

–определение финансовых результатов и управление по центрам финансовой ответственности (ЦФО);

–планирование движения денежных средств и движения товарноматериальных ценностей;

130