ГЛОССАРИЙ

Анкетирование это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью заранее подготовленных бланков.

Аттестация персонала процедура определения соответствия сотрудников своей должности. АП имеет юридическую силу: по ее результатам компания имеет право увольнять, совершать перестановки сотрудников. Это комплекс мероприятий, которые включают методики психологического и профессионального тестирования, деловые и ролевые игры, элементы тренинга

иоцениваются группой специально подготовленных экспертов. Наиболее точным и эффективным методом оценки деловых и личностных качеств работников является технология «Центр оценки» (AssessementCenter).

Кадры персонала штатный состав квалифицированных работников организаций, государственных учреждений, профессиональных, общественных

ииных организаций

Кадровая политика это система работы с персоналом, объединяющая воедино различные формы деятельности

Карьерный резерв это группа руководителей и специалистов,

обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовка.

Кадровая текучесть в управлении персоналом норма, показывающая,

как часто работник приобретает и теряет работу.

Конкурентное преимущество экономическая категория, означающая наличие у экономического субъекта уникальных характеристик, выгодно отличающих данный экономический субъект от других аналогичных субъектов на рынке.

95

Набор назначение (конкурс), которое связано с вовлечением в сферу управления работников со стороны, ранее на предприятии не работавших.

Обучение персонала это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями,

навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей,

наставников, специалистов, руководителей и т.п.

Специалист работник, выполнение обязанностей которого предусматривает наличие начального, среднего или высшего профессионального (специального) образования.

Система развития персонала совокупность организационных структур,

методик, процессов и ресурсов, необходимых: для эффективного выполнения текущих и перспективных производственных задач.

Стратегия – есть определение основных долгосрочных целей и задач организации, принятие курса действий и размещение ресурсов, необходимых для выполнения этих целей.

Стимулирование персонала– это внешние рычаги активизации персонала,

то есть побуждение с помощью материальной заинтересованности.

Персонал совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами (отпуск, болезнь,

присмотр за ребёнком и т. д.); совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций,

Управление персоналом сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами.

96

97