1520

рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки".

Офис АО «Сельская здравница состоит из: приемной; кабинета генерального директора; кабинета первого заместителя генерального директора; кабинета советника генерального директора; кабинета юриста; кабинета заместителя генерального директора – главного бухгалтера; кабинета начальника организационного отдела; кабинета сотрудников организационного отдела;

кабинета заместителя генерального директора по маркетингу; кабинета сотрудников отдела продаж и реализации ООО.

Для достоверности и полноты полученной информации исследования необходимо было провести во всех имеющихся помещениях организации.

Первое исследование включало определение естественного и искусственного освещения в данных помещения. Офисные помещения АО

«Сельская здравница» относятся к общественным зданиям. Доказано, что при плохой или слишком хорошей освещенности свет через сетчатку глаза отрицательно воздействует на мозг человека и как следствие ухудшается самочувствие человека. Как и предписывает СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 "Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий" помещение имеют естественное боковое и искусственное верхнее освещение. Для искусственного освещения используются разрядные лампы и галогеновые лампы накаливания, что соответствует нормам. Если рабочий процесс протекает за компьютером, как в нашем случае рекомендуется освещение около 300-500 лк. Исследование проводилось инфракрасным люксметром

«fius mt-902», при измерении прибор находился в горизонтальном положении на поверхности стола в зоне расположения документов. Рассмотрим полученные результаты (табл 2.4.)

71

Из приведённых выше результатов исследований уровня освещенности можно сделать вывод, что имеются небольшие отклонения от нормы. В

приемной, кабинете начальника организационного отдела, кабинете юриста,

кабинет заместителя генерального директора – главного бухгалтера, кабинете сотрудников отдела продаж и реализации ООО отклонения от нормы в большую сторону.

Следующим этапом исследования являлось измерение гигиенических

требований к персональным электронно-вычислительным машинам и

организация работы с ними.

Для помещений, где установлены ПЭВМ, а также для самих ПЭВМ и рабочих местах за ними существуют четкие правила и нормы.

Исследование было начато с исследования конструкции ПЭВМ на предмет возможности поворота корпуса в горизонтальном и вертикальном положении, а также регулировки яркости. Эти условия соблюдены на всех без исключения ПЭВМ.

72

Далее было проведено исследование площади каждого помещения.

Это было необходимо для измерения соответствия площади помещения оборудованного ПЭВМ на базе плоских дискретных экранов требованиям СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. В данном СанПин прописано, что на одно рабочее место должно приходиться не менее 4.5 квадратных метров. Замеры площади помещений производились при помощи строительной рулетки, с

дальнейшим перемножением полученных результатов и переводом их в квадратные метры и делением на количество рабочих мест в каждом помещении. В табл. 2.5. приведены результаты получившихся замеров площади.

Таблица 2.5

Результаты замеров площади помещений АО «Сельская здравница»

Из приведенных выше данных можно сделать вывод, что площадь помещений превышает требования СанПиНов. Это является плюсом с точки зрения организации труда персонала.

Далее был проведен замер содержания аэроионов и вредных веществ в воздухе при помощи прибора МАС-01 (рис 2.14). Перед проведением данного исследования а также в ходе прохождения преддипломной

73

практики на данном предприятии было выяснено, что ежедневная влажная уборка во всех помещениях предприятия проводится ежедневно по окончанию рабочего дня. Проведения ежедневной влажной уборки требование СанПиНа о работе с ПЭВМ и оно соблюдается. Для поддержания оптимальной температуры используются системы кондиционирования и отопления установленные в каждом кабинете.

Ионный состав воздуха должен содержать 500 – 3000 ионов на 1 сантиметр кубический. Для поддержания данного баланса рекомендуется использование прибора завода «Диод» серии «Эллеон». В табл. 2.6.

приведены данные замеров в помещении АО «Сельская здравница» Таблица 2.6

Содержание ионов в помещениях АО «Сельская здравница»

Из приведенного выше исследования следует вывод, что содержание ионов во всех помещениях предприятия находится в пределах нормы.

Последним этапом исследования в аттестации рабочих мест являлось

исследование уровня шума на рабочих местах. Данное исследование было провидено при помощи мобильного приложения «шумомер» В соответствии с Санитарными нормами СН 2.4/2.1.8.562-96 "Шум на рабочих местах, в

74

помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки" с размещением шумных агрегатов уровень шума не должен превышать 75 дБа. В таблице 2.7. приведены результаты исследования.

Таблица 2.7

Уровень шума в помещениях АО «Сельская здравница»

Из приведенной выше таблицы следует вывод, что уровень шума во всех помещениях соответствует нормативным требованиям.

Выводы пункта:

В данном пункте была проведена аттестация всех имеющихся рабочих мест офиса АО «Сельская здравница» а именно: приемной; кабинете генерального директора; кабинете первого заместителя генерального директора; кабинете советника генерального директора; кабинете юриста;

кабинете заместителя генерального директора – главного бухгалтера;

кабинете начальника организационного отдела; кабинете сотрудников организационного отдела; кабинете заместителя генерального директора по маркетингу; кабинета сотрудников отдела продаж и реализации ООО.

Аттестация рабочих мест проводилась по параметрам:

Естественное и искусственное освещение. Данное исследования проводилось при помощи прибора «Люксметр» При проведении

75

исследования были выявлены недостатки по преизбыточному освещению в следующих помещениях: приёмной, кабинете начальника организационного отдела, кабинете юриста, кабинет заместителя генерального директора – главного бухгалтера, кабинете сотрудников отдела продаж и реализации ООО.

Гигиенические требования к персональным электронно-

вычислительным машинам и организация работы с ними при помощи.

Данное исследование включало в себя: замер площади каждого помещения при помощи строительной рулетки и измерение содержания аэронов и вредных веществ в воздухе при помощи прибора МАС-01. Данные замеры оказались в приделах нормы.

Измерение уровня шума на рабочих местах при помощи мобильного приложения «Шумомер» результаты исследования оказались в

приделах нормы.

Были выявлены небольшие отклонения от нормы по параметрам естественного и искусственного освещения, все остальные замеры в пределах нормы.

Выводы по 2 главе:

В первом пункте была дана: характеристика организации и составу персонала офиса АО «Сельская здравница». Общая численность сотрудников АО «Сельская здравница» составляет 17 человек из них 10 человек управленческий персонал (генеральный директор, первый заместитель генерального директора, начальник организационного отдела, заместитель генерального директора по маркетингу, директора ООО, главный бухгалтер,) 7 человек (советник генерального директора, юрист и сотрудники отдела продаж и реализации и сотрудники организационного отдела)

Во втором пункте было проведено анкетирование сотрудников АО

«Сельская здравница» исследование позволило выявить плюсы и минусы организации труда персонала на конкретном предприятии по средству

76

анкетирования которое включало вопросы 1) разделение труда 2) работа с персоналом 3) затраты рабочего времени и индивидуальные биоритмы работников и аттестации рабочих мест. При проведении анкетирования были получены небольшие замечания. Можно сделать вывод, что система разделения труда находится на отличном уровне, единственным отмеченным недостатком является неравномерное разделение обязанностей в период отпусков. Относительно организации работы с персоналом удалось выяснить, что права работников с точки зрения ТК РФ соблюдаются,

респонденты условиями труда довольны и эти условия безопасны, как недостаток в вопросе о своевременности обеспечения документацией необходимой для работы как недостаток выделено несвоевременное обеспечение необходимыми для работы канцелярскими товарами. Было предложено ввести в штат должность снабженца. При ответе на третью группу вопросов анкеты, которая была посвящена затратам рабочего и индивидуальным биоритмам большинство респондентов ответили, что было предложено ограничиваться только запланированным совещанием с 8.15 до

8.30, а также перенести начало рабочего дня на 9.00 и заканчивать работу в

18.00. Подводя под итог проведённого анкетирования можно сделать вывод,

что мнение персонала организации «АО «Сельская здравница» в целом позитивное по вопросам разделения труда, работе с персоналом ( то есть с опрошенными) а также по затратам рабочего времени и индивидуальным биоритмам.

В третьем пункте была проведена аттестация всех имеющихся рабочих мест офиса АО «Сельская здравница» а именно: приемной; кабинета генерального директора; кабинета первого заместителя генерального директора; кабинета советника генерального директора; кабинета юриста;

кабинета заместителя генерального директора – главного бухгалтера;

кабинета начальника организационного отдела; кабинета сотрудников организационного отдела; кабинета заместителя генерального директора по маркетингу; кабинета сотрудников отдела продаж и реализации ООО.

77

Аттестация рабочих мест проводилась по параметрам:

Естественное и искусственное освещение. Данное исследования проводилось при помощи прибора «Люксметр» При проведении исследования были выявлены недостатки по преизбыточному освещению в следующих помещениях: приёмной, кабинете начальника организационного отдела, кабинете юриста, кабинет заместителя генерального директора – главного бухгалтера, кабинете сотрудников отдела продаж и реализации ООО.

Гигиенические требования к персональным электронно-

вычислительным машинам и организация работы с ними при помощи.

Данное исследование включало в себя: замер площади каждого помещения при помощи строительной рулетки и измерение содержания аэронов и вредных веществ в воздухе при помощи прибора МАС-01. Данные замеры оказались в приделах нормы.

Измерение уровня шума на рабочих местах при помощи мобильного приложения «Шумомер» результаты исследования оказались в приделах нормы.

78

3. РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ АО "СЕЛЬСКАЯ ЗДРАВНИЦА"

3.1. Мероприятия по повышению эффективности труда на предприятии

Для развития системы организации труда персонала и последующему

внедрению новшеств с целью улучшения, как производительности труда, так

икомфортности условий труда необходим регулярный анализ. При проведении данного анализа необходимо руководствоваться не только результатам показаний приборов и требований норм законодательства, как это было сделано в данной ВКР, но и учитывать мнение персонала организации, ведь обученный и довольный условиями труда персонал это в той или иной степени тоже является материальным активом организации, без которого будет невозможна деятельность любой даже самой автоматизированной компании. За любой бездушной машиной стоит человек

иобязанность любого работодателя обеспечить ему достойные и конкурентно способные условия труда. Всё изложенное выше это мнение автора ВКР, которое было сформировано в ходе многомесячного изучения данного вопроса

С научной точки зрения организация труда это внутренняя

упорядоченность и процесс совершенствования условий и методов труда Следовательно, по отношению к труду термин организация означает создание некой системы, системы из множества элементов трудовой деятельности, к которым относятся: предмет труда; средства труда; способ воздействия труда или технология производства; информация, необходимая для осуществления трудовой деятельности; сам труд как целесообразная деятельность работника. Это отступление от основной задачи данного пункта было дано, что бы еще раз понять как важно исследовать трудовые процессы и условия труда с целью их дальнейшего совершенствования.

79

Во второй главе данной работы была исследована система организации труда в АО «Сельская здравница». После проведения исследования по средствам: анкетирования и аттестации рабочих мест можно сделать вывод,

что данное предприятие является образцово показательным по данному вопросу. Такого результата удалось добиться за счет огромного личного вклада руководства общества и лично генерального директора в проблемы организации труда своих сотрудников. Имелись небольшие замечания сотрудников при проведении анкетирования, а также несоответствия требований по освещению.

При проведении анкетированного опроса персонала были выявлены замечания. При ответе на вопрос: «Каково функциональное разделение труда между категориями работников вашей фирмы и ее рациональность»

6% опрошенных респондентов выделило как недостаток неравномерное

распределение служебных обязанностей в период летнего отпускного

сезона.

При беседе с руководством предприятия было пояснено, что этот недостаток на самом деле имеет место быть по причине малой численности персонала и желанию всех работников предприятия уйти в отпуск в период с июня по август. Хотя в данные месяца наблюдается основной наплыв потребителей продуктов общества то есть отдыхающих и соответственно увеличения числа выполнения обязанностей персонала по консультированию по выбору наиболее рационального санатория для отдыха и оздоровления,

оформление договоров и путевок, увеличение притока финансовых средств их оприходования и выбора рационального распределения Руководство предприятия делает все возможное, что бы наиболее ровно распределить обязанности отпускников между работниками остающимися «на местах», но при дополнении к уже имеющимся обязанностям обязанностей лиц находящихся в основном отпуске загруженность получается большой.

Проведя анализ по данной проблеме можно прийти к выводу, что речь идёт ни о не равномерном распределении обязанностей, а о распределении

80