1406

Приложение 4

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЭКЗАМЕН

1.Сферы и роль исследований.

2.Статус исследователя.

3.Понятие исследования.

4.Интерпретация понятий исследования.

5.Цели и задачи исследования.

6.Измерение в исследовании.

7.Методология исследования.

8.Понятие объекта исследования.

9.Фактологическое обеспечение исследования.

10.Классификация фактов.

11.Содержание фактологии.

12.Понятие «системы» в исследовании.

13.Классификация систем исследования.

14.Системный подход к исследованию.

15.Системный анализ объекта исследования.

16.Системный стиль мышления.

17.Понятие гипотезы.

18.Виды гипотез.

19.Основные требования к гипотезе.

20.Процедуры выдвижения, основания и проверки гипотез.

21.Виды планов исследования.

22.Типы выборочной совокупности.

23.Оценка надежности результатов исследования (по выборочной совокупности).

24.Основные постулаты выборки.

25.Оценка качества выборки.

26.Разработка программы исследования.

27.Общие требования к идеальной программе.

28.Понятие вопроса.

29.Основные концепции вопроса.

30.Классификация вопросов интервью.

31.Классификация вопросов анкет.

32.Система оценки трудности вопроса.

33.Повышение надежности информации при опросах.

34.Интервью.

35.Анкета – групповой опрос.

36.Основные признаки и классификация прямых наблюдений.

37.Пути повышения надежности данных наблюдений при прямом наблюдении.

251

Окончание прил. 4

38.Классификация документов.

39.Правила работы с документами.

40.Приемы качественно-количественного анализа документов.

41.Процедуры контент-анализа.

42.Классификация тестов.

43.Достоинства и недостатки методов тестирования.

44.Сущность и логика экспертного опроса.

45.Принципы экспертного опроса.

46.Достоинства и недостатки методов экспертного опроса.

47.Основные показатели и классификация группировок данных.

48.Простая группировка данных.

49.Перекрестная группировка данных.

50.Понятие типологизации признаков.

51.Понятие и примеры таксономии и кластерный анализ в социо-

логии.

52.Теоретическая типологизация.

53.Поиск взаимосвязи между переменными.

54.Функции и правила эксперимента.

55.Последовательность подготовки и проведение эксперимента.

56.Натурный эксперимент.

57.Созидательный эксперимент.

58.Мысленный эксперимент.

59.Анализ данных повторных и сравнительных исследований.

60.Концепции исследования. Основные нормативные требования к процедурам интерпретации.

61.Профессиональный кодекс исследователя.

62.Этапы и процедуры разработки программы исследования.

63.Типичные ошибки и трудности в разработке программы.

64.Особенности организации теоретико-прикладного исследования.

65.Условия и логика развертывания исследования.

66.Этапы и процедуры исследования.

252

Приложение 5

ТЕСТ «ВХОДНОЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ»1

1.Какие параметры системы управления, из перечисленных ниже, указаны неправильно?

1)организационная культура;

2)внешняя среда;

3)финансовый рынок;

4)цели организации.

2.Признак детерминированности СУ означает:

1)подвижность СУ;

2)эластичность;

3)организованность;

4)взаимную обусловленность.

3.Что такое методология исследования?

1)совокупность методов исследования;

2)логическая схема исследования;

3)плановый подход к исследованию;

4)эффективный прием получения знаний.

4.Что такое методы исследования?

1)средства оптимизации исследования;

2)способы проведения исследования;

3)исследовательские способности менеджера;

4)алгоритм исследования.

5.Первый этап исследования включает в себя:

1)определение объекта исследования;

2)определение предмета исследования;

3)выбор места исследования;

4)выявление потребности в исследовании.

6.Конечной целью системного анализа является:

1)разработка и внедрение эталонной модели СУ;

2)обоснование экономической целесообразности СУ;

3)определение тенденции развития предприятия.

7.Не является принципом системного анализа:

1)структуризация;

2)эффективность;

3)множественность;

4)целостность.

1 Шкодинский С.В. Исследование систем управления. М.: МИЭМиП, 2002. – С. 34.

253

Продолжение прил. 5

8.Какие методы не относятся к методам формализованного представления СУ?

1)статистические;

2)графические;

3)ситуационные;

4)аналитические.

9.SWOT-анализ – это:

1)метод экспертных оценок;

2)логический метод;

3)матричный метод;

4)метод мозговой атаки.

10.Выбор технологии ИСУ не зависит от:

1)квалификации;

2)ресурсов;

3)организации СУ;

4)времени.

11.Дерево целей – это:

1)сетевой метод ИСУ;

2)форма представления целей организации;

3)метод детального представления целей организации.

12.К принципам системного подхода в ИСУ не относится:

1)иерархичность;

2)целостность;

3)эффективность.

13.К принципам планирования ИСУ относится:

1)последовательность;

2)динамичность;

3)реальность.

14.К формам организации ИСУ относится:

1)приглашение консалтинговых фирм;

2)структурирование ИСУ;

3)мотивация ИСУ.

15.Технология ИСУ – это:

1)рациональное построение процесса исследования;

2)механизм исследовательской деятельности;

3)метод повышения эффективности исследования.

254

Окончание прил. 5

16.Принцип формирования интегрального исследовательского интеллекта (указать неверное положение):

1)деятельная совместимость;

2)экспериментирование.

17.К принципам эффективности исследования относится:

1)объективность;

2)проблемность;

3)решительность.

18.Исследовательский потенциал управления характеризуют факторы:

1)методической готовности;

2)организационных возможностей;

3)эффективности использования ресурсов.

19.Жизненный цикл систем управления включает этап:

1)проектирования;

2)развертывания;

3)пуска.

20.В какой этап жизненного цикла входит модернизация СУ:

1)моделирования;

2)исследования;

3)эксплуатации.

255

Приложение 6

ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ И ОЦЕНКИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

3)нагляден и доступен для людей с разной ментальностью и ценностями

4)сглаживает пессимизм, объединяет людей, снижает враждебный настрой

2.МЕТОД 1) общие требования к орга- 1) трудоемкость работы экс-

3)приглашение 5–7 незнаответственности менеджера комых друг с другому эксза результат пертов

4)согласование мнений экс-

пертов 5) уменьшение от тура к туру

разбросаоценокэкспертов

256

8.МЕТОД 1) усиление антиконформиз- 1) логическая отдаленность СВОма (борьба с приспособлен- слов-понятий

257

3)прямая и обратная деком- 3) дополняется методом бупозиция проблем (сверху кета проблем (МБП)

вниз и наоборот)

4)точные операторы и эта-

пы технологии применения метода дают новый ракурс видения проблемы

258

259

Приложение 7

ТЕКУЩИЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ

1.Что является главным фактором, определяющим роль исследования

всовременном менеджменте?

А. Возможность использования компьютерной техники. Б. Уровень развития науки управления.

В. Творческий потенциал менеджера и его команды. Г. Сложность решаемых проблем.

Д. Мотивация персонала.

2. Что представляет собой типология исследований? А. Логическая схема проведения исследования.

Б. Совокупность типов исследования, выделенных по определенным образцам.

В. Классификация разновидностей исследования.

Г. Разделение разнообразных исследований по критериям их эффективности.

Д. Выбор исследования, отвечающего потребностям конкретной ситуации.

3.Чем определяется выбор объекта исследования? А. Особенностью изучаемой проблемы.

Б. Областьюпроявленияисуществованияизучаемойпроблемы. В. Целью и функциями управления.

Г. Приоритетами в управленческой деятельности менеджера. Д. Типичностью проблемы.

4.Может ли быть исследование функцией управления?

А. Может в исключительных условиях антикризисного управления. Б. Исследование всегда должно быть одной из основных функций

управления.

В. Исследование – не функция управления, а этап разработки управленческого решения.

Г. Исследование может быть функцией управления, если менеджер творчески относится к своей работе.

Д. Исследование – это не функция управления, а специфическая форма обработки информации.

260