1392
.pdfИванова ,Н.Н. Мозгов; - Тамбов: Изд-во «Тамбовского гос. техн. ун-та», 2012. - 120 с.
33.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие
/Н.И.Кабушкин; Экомпресс М. - М.: Изд-во «Экомпресс», 2014. - 398 с.
34.Кныш М.И. Конкурентные стратегии [Текст]: учебник. 3-е изд./
М.И.Кныш; Высшая школа менеджмента СПб.- СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента»,2010. – 296 с.
35.Козлов В.Д. Управление организационной культурой [Текст]:
учебник. 2-е изд. / В.Д.Козлов; МГУ М. - М.: Изд-во «МГУ», 2011. - 297 с.
36. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен [Текст]: учебник. пер. с англ. / М. Коленсо; Инфра – М. - М.: Изд-во
«Инфра-М», 2014. - 175 с.
37.Коноков Д.Г. Организационная структура предприятий [Текст] :
учебное пособие / Под ред. Д.Г. Коноков, А.О. Смирнов, О.Н. Яниковская;
КОНСЭКО. - М.: Изд-во «КОНСЭКО», 2014. - 176 с.
38.Корнюхин С.В. Организационная структура предприятия:
современные подходы и пути развития [Текст]: учебное пособие / С.В. Корнюхин;
Европейский центр по качеству. - М.: Изд-во «Европейский центр по качеству»,
2014. - 48 с.
39.Костров А.В. Уроки информационного менеджмента: практикум
[Текст]: учебное пособие / А. В. Костров, Д. В. Александров; Финансы и статистика. - М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2015. - 304 с.
40.Кохно, П.А. Менеджмент [Текст]: учебник. 4-е изд. / П.А. Кохно, В.А.
Микрюков , М.А.Комаров ; Финансы и статистика. - М.: Изд-во «Финансы и
статистика», 2013. - 453 с.
41.Кузнецов Ю.В. Менеджмент [Текст]: учебное пособие для вузов /
Ю.В. Кузнецов, В.И. Подлесных, В.В. Абакумов, А.А. Голубев; Под ред.
Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных; Бизнесс-пресса. - СПб: Изд-во «Бизнесс-
пресса,» 2014. - 422 с.
111
42.Ладанов И.Ю. Практический менеджмент [Текст]: учебник /
И.Ю.Ладанов; Ника. - М.: Изд-во «Ника», 2012. - 348 с.
43.Латфуллин Г.Р. Теория организации [Текст]: учебное пособие /
Г.Р.Латфуллин; Лань. - СПб.: Изд-во «Лань», 2012. - 392 с.
44. Лифшиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг [Текст] : учебник.3-е изд./ И.М.Лифшиц; Юрайт – М. - М.: Изд-во
«Юрайт-М», 2010. – 145с.
45.Лукичева Л.И. Управление организацией [Текст]: учебное пособие /
Л.И.Лукичева; Омега-Л. - М.: Изд-во «Омега-Л», 2013. - 360 с.
46. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний [Текст]: справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура; Высшая школа. -
М.: Изд-во «Высшая школа», 2012. - 361 с.
47.Мазур, И.И. Управление проектами [Текст]: учебник для вузов/ И.И.
Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдероне; Омега-Л. - М.: Изд-во «Омега-Л», 2012. -
579 с.
48. Максименко Г.Б. Менеджмент [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Г.Б.Максименко; Дашков и К°. - М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К°», 2014. - 364 с.
49.Максимцов М.М. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов / Под ред.
М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой; Банки и Биржи, ЮНИТИ. - М.: Изд-во
«Банки и биржи. ЮНИТИ», 2013. - 437 с.
50. Манаков Л.Ф. Реструктуризация производства, бизнеса и менеджмента [Текст] / Л.Ф. Манаков; - Новосибирск, «НГАСУ и РААСН СО»,
2011. - 173 с.
51.Мескон, М. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие/
М.Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури; Дело. - М.: Изд-во «Дело», 2015. - 394 с.
52.Мильнер Б.З. Теория организации [Текст]: учебник. 4-е изд. / Б.З.
Мильнер; ЮНИТИ. - М.: Изд-во «ЮНИТИ», 2015. - 583с.
112
53.Миронова Г.В. Организация полиграфического производства [Текст]:
учебное пособие / Под ред. Г.В.Миронова, А.К. Ершов, Г.И. Осипова, Н.М.
Сперанская, Е.А. Кондрусь; МГПУ.- М.: Изд-во «МГУП», 2012. – 213 с.
54.Миронова Г.В. Производственный менеджмент: конспект лекций
[Текст]: учебник. 2-е изд./ Г.В.Миронова; МГПУ. - М.: Изд-во «МГУП», 2014. –
122 с.
55.Муравьев С.В. Экспресс-анализ структур управления предприятием
[Текст]: учебник.3-е изд./ С.В. Муравьев; Высшая школа М. - М.: Изд-во «Высшая школа», 2015г. - 528 с.
56.Новопашин А.И. Менеджмент в условиях глобализации мировой экономики: Философско-методологический анализ [Текст]: учебное пособие/ А.И.Новопашин; Высшая школа М. - М.: Изд-во «Высшая школа», 2014. - 248 с.
57.Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии [Текст]: учебник.2-е изд./ Е.Г.Ойхман, Э.В.Попов; Финансы и статистика М. - М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2012. - 351 с.
58.Парахина В.Н. Теория организации [Текст] : учебник для вузов/ В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко; КНОРУС. - М.: Изд-во «КНОРУС», 2014. - 346 с.
59.Поршнев А.Г. Управление организацией [Текст]: учебник. 3-е изд. перераб. и доп. / Под. ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой , Н.А. Саломатина;
ИНФРА-М. - М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2015. - 716 с.
60.Поршнев А.Г. Управление организацией [Текст]: учебное пособие /
А.Г.Порншев, З.П. Румянцева , Н.А. Саломатин; ИНФРА-М. - М.: Изд-во
«ИНФРА-М», 2011. - 290 с.
61.Радугин А.А. Основы менеджмента [Текст]: учебник.2-е изд. / Под ред. А.А. Радугина ; Центр. - М.: Изд-во «Центр», 2013. - 375с.
62.Раздорожный А.А. Экономика организации (предприятия) [Текст]:
учебное пособие / А.А. Раздорожный ; РИОР. - М., Изд-во «РИОР», 2015.- 95с.
63.Райс М. Оптимальная сложность управленческих структур [Текст] /
М. Райс // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - №5.- С. 23-24.
113
64. Резник С.Д. Менеджмент: выпускная квалификационная работа бакалавра [Текст]: учеб.пособие / Под общ. Ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д.
Резника.-2-е изд.,перераб. и доп. – М.: Изд-во «ИНФРА-М»,2010.-192 с.
65.Румянцева З.П. Менеджмент организации [Текст]: учебник для вузов /
Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Соломатина; ИНФРА-М. - М.: Изд-во «ИНФРА-
М», 2014 – 378с.
66.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика
[Текст]: учебник. 3-е изд./ З.П. Румянцева; ИНФРА-М. - М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2014. – 301 с.
67. Русинов, Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений [Текст] : учебное пособие / Под ред. Ф.М.Русинова, Л.Ф. Никулин,
Л.В. Фаткин; ИНФРА-М. - М.: Изд-во «ИНФРА-М» , 2015. - 269 с.
68.Семенов А.К. Этика менеджмента [Текст]: учебное пособие / А. К.
Семенов, Е. Л. Маслова; Дашков и К. - |
М.: Изд-во «Дашков и К», 2012. - 272 с. |
||
69. Семенов Г.В. Исследование |
и |
оценка |
организационной |
эффективности систем управления [Текст]: учебное пособие / Г.В. Семенов;
Казанский ун-т. - Казань: Изд-во «Казанского ун-та», 2013. - 184 с.
70.Смирнов Э.А. Основы теории организации [Текст]: учебник.3-е изд.
испр.и доп. / Э.А. Смирнов; ЮНИТИ. - М.: Изд-во «ЮНИТИ», 2012. - 456 с.
71.Томилов В.В. Менеджмент [Текст]: учебник. 3-е изд. / Под ред.
В.В. Томилова; Юрайт. - М.: Изд-во «Юрайт», 2013. - 591 с.
72. Файоль А. Управление - это наука и искусство [Текст]: учебник для вузов / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М.: Изд-во «ИНФРА-М»,
1992. - 239 с.
73. Фатхутдинов Р.А. Организация производства [Текст]: учебник. 3-е
изд., перераб. и доп. для вузов / Р. А. Фатхутдинов. - М.: Изд-во «ИНФРА-М»,
2014. - 544 с.
74.Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием
[Текст]: учебное пособие / Н.Н.Федорова; ТК Велби. - М.: Изд-во «ТК Велби»,
2012. - 256 с.
114
75.Хэмел Г., Прахалад К., Томас Г. Стратегическая гибкость [Текст] /
Г.Хэмел, К.Прахалад, Г.Томас; пер. с англ. – СПб., 2015. - 381 с.
115
Приложение 1
Преимущества и недостатки структур управления
Структура |
Преимущества |
|
|
|
|
1 |
2 |
|
|
|
|
|
– единство и четкость |
|
|
распорядительства |
|
|
– личная подчиненность |
|
|
исполнителя одному лицу |
|
|
– полная ответственность |
|
Линейная |
руководителя за результаты |
|
деятельности подчиненных |
||
|
||
|
ему подразделений |
|
|
– оперативность в принятии |
|
|
решений |
|
|
– согласованность действий |
|
|
исполнителей |
|
|
|
Недостатки
3
–увеличенное время прохождения информации
–эффективное управление ограничивается способностями и возможностями руководителя (должен иметь обширные разносторонние знания и опыт во всех функциях управления и сферах деятельности)
–перезагрузка менеджеров высшего уровня
(огромное количество информации, поток бумаг, множество контактов с подчиненными и вышестоящими)
Функциональная
Линейнофункциональная
–уменьшенное время прохождения информации
–высокая компетентность – длительность процедуры принятия решений специалистов, отвечающих за – трудность поддержания постоянных
|
выполнение конкретных |
взаимосвязей различных служб |
|
функций |
– высокая конфликтность |
|
– специализация |
– снижение ответственности |
|
подразделений на выполнении |
функциональных руководителей и |
|
определенного вида |
функциональных подразделений за работу |
|
управленческой деятельности |
организации в целом |
|
– высшее руководство менее |
– снижение ответственности исполнителей за |
|
загружено, чем при линейной |
работу в силу того, что каждый исполнитель |
|
структуре |
получает указания от нескольких |
|
– низкие административные |
руководителей |
|
расходы, отсутствие |
|
|
дублированных функций |
|
|
|
|
|
– единство и четкость |
|
|
распорядительства |
– разногласия между линейными и |
|
– оперативное принятие и |
функциональными службами |
|
выполнения решений |
– противодействие линейных менеджеров |
|
личная ответственность |
работе функциональных специалистов |
|
каждого руководителя за |
– неправильное толкование информации, |
|
результаты деятельности |
передаваемой линейным исполнителям |
|
– уменьшение дублирования в |
функциональными менеджерами |
|
функциональных областях |
|
|
|
|
116
Продолжение прил.1
Линейноштабная
Дивизиональная
Проектная
–более глубокая и осмысленная подготовка управленческих решений
–освобождение линейных менеджеров от чрезмерной нагрузки
–возможность привлечения специалистов в определенных областях
–тесная связь производства с потребителями
–способность быстро реагировать на изменения во внешней среде
–улучшение координации работ в подразделениях
–повышение ответственности отделений в вопросах максимизации прибыли и завоевания позиций на рынке
–гибкость, позволяющая сконцентрировать деятельность отдельных руководителей проектов на решении конкретных задач
–сохранение принципа централизованного производства, т.к. руководитель программы подчиняется в то же время руководителю предприятия
–усиление личной ответственности конкретного руководителя за конкретный проект
–недостаточно четкая ответственность, т.к. готовящий решение не участвует в его реализации
–тенденция к чрезмерной централизации
–сохранение высоких требований к высшему руководству, принимающему решения
–запаздывание информации
–рост управленческого аппарата
–увеличение затрат на содержание аппарата управления
–дублирование функций управления в различных подразделениях
–борьба за ресурсы между подразделениями
–очень высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта, который должен не только управлять всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектов организации
–необходимость дробления ресурсов, что усложняет развитие производственного и научно-технического потенциала как единого целого
–формирование проектных групп, не представляющих собой устойчивых образований, что лишает работников осознания своего места в организации и карьерного роста
–проблема трудоустройства высвободившихся специалистов
117
|
|
Окончание прил.1 |
|
|
|
|
|
|
– получение |
|
|
|
высококачественных |
– сложность |
|
|
результатов по большому |
– удлинение сроков принятия решений из – за |
|
|
количеству проектов, |
необходимости многочисленных |
|
|
выполняемых одновременно |
согласований |
|
|
– гибкость структуры, |
– рост управленческого аппарата |
|
|
позволяющей распределять |
– трудность приобретения навыков, |
|
|
функциональных |
необходимых для эффективной работы в |
|
Матричная |
специалистов между |
коллективе |
|
|
проектами |
– возникновение конфликтов между |
|
|
– усиленная личная |
менеджерами функциональных |
|
|
ответственность руководителя |
подразделений и руководителями проектов |
|
|
за программу в целом и за ее |
– порождает отношения двойного |
|
|
элементы |
подчинения, т.к. работник может получать |
|
|
– развитие в работниках |
указания т линейного руководителя и от |
|
|
навыков в области принятия |
руководителя проекта |
|
|
решений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
118
Приложение 2
Анкета
«Анализ практики развития организационной структуры управления организации (на примере ООО «Строй-Пласт»)
Институт экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства проводит исследование на тему: «Управление конкурентоспособностью производственной организации: развития организационной структуры управления». Просим Вас принять участие в работе и ответить на вопросы анкеты.
Заранее благодарим Вас за участие в исследовании.
I. Особенности организационной структуры управления организацией
1.Знаете ли Вы о существующей в Вашей организации организационной структуре?
да, конечно;
да, но плохо ориентируюсь в ней;
нет, ни когда не видел ее;
скорее нет, чем да, но слышал(а) что-то о ней;
не знаю, я работаю здесь не так давно.
2.Укажите основные преимущества действующей организационной структуры Вашей организации (не более 3х):
согласованность действий;
четко выраженная ответственность;
оперативность в принятии решений;
исключение дублирования в выполнении управленческих функций;
другое________________________________________
3.Как отдаются распоряжения, согласно ли организационной структуре (сверху – вниз)?
да, так происходит всегда;
да, но иногда происходит иначе;
нет, всегда по-разному;
скорее нет, чем да;
не знаю, я работаю здесь не так давно.
4.Сколько управленческих звеньев имеет организационная структура Вашей организации?
от 2 до 3;
от 4 до 6;
от 7 до 8;
от 9 до 11;
не знаю, я работаю здесь не так давно.
5.Существует ли обратная связь в системе управления?
да, конечно;
скорее да, чем нет;
скорее нет, чем да;
нет;
не знаю, я работаю здесь не так давно.
119
Продолжение прил.2
6.К какому типу относится Ваша организационная структура?
линейная;
функциональная;
линейно – функциональная;
матричная;
дивизиональная;
множественная.
другое___________________________________________
7.Каким образом распределяются функции сотрудников организации?
все распоряжения идут от директора организации;
распоряжения исходят от руководителей отделов (подразделений);
функции распределяют сами сотрудники, в зависимости от сложности задач;
строго по каждому отделу, каждый выполняет все в зависимости от уровня знания и специфики работы;
не знаю, я работаю здесь не так давно.
8.Что по Вашему мнению называется организационной структурой управления?
организационная структура управления — это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого;
организационная структура управления – совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений;
организационная структура управления — документ, схематически отражающий состав и иерархию подразделений предприятия;
согласен(согласна) с каждым понятием;
затрудняюсь с ответом.
другое___________________________________________
9.Укажите недостатки действующей организационной структуры Вашей организации:
длительность процедуры принятия решений;
относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения окружающей среды;
несогласованность действий;
другое______________________________________________
10.Считаете ли Вы организационную структуру своей организации оптимальной?
да;
нет;
затрудняюсь ответить.
II. Основные направления развития организационной структуры
11.Чего по вашему мнению не хватает сотрудникам организации?
всего хватает, соблюдены все правила и регламенты работы;
один недостатоквремени;
самостоятельности и выбора действий;
затрудняюсь с ответом.
другое___________________________________________
12.Влияют ли должности сотрудников, согласно организационной структуре на взаимоотношения в коллективе?
скорее нет, чем да;