Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

1346

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
16.06.2024
Размер:
1.6 Mб
Скачать

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Пензенский государственный университет

архитектуры и строительства»

С.Д. Резник, А.А. Сочилова

МЕНЕДЖЕРЫ:

КАК ПОВЫШАТЬ СОБСТВЕННУЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Рекомендовано Редсоветом университета в качестве учебного пособия

для студентов, обучающихся по направлениям

080200.62 «Менеджмент» и 080100.62 «Экономика»

Под общей редакцией заслуженного деятеля науки РФ, доктора экономических наук, профессора С.Д. Резника

Пенза 2013 1

УДК 005.966 (075.8) ББК 65.050.2я73

Р34

Рецензенты:

заслуженный деятель науки и техники РФ, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой «Менеджмент» В.Д. Дорофеев

(ПГУ);

кандидат экономических наук, генеральный директор ООО «Интертех-

ника» М.Ю. Чаплышкин

Резник С.Д.

Р34 Менеджеры: Как повышать собственную конкурентоспособность: учеб. пособие/ С.Д. Резник, А.А. Сочилова; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. – Пенза: ПГУАС, 2013. – 255 с.

Раскрываются технологии обеспечения собственной конкурентоспособности и жизненного успеха для молодого менеджера. Рекомендации, предложенные авторами, позволяют составить начинающему менеджеру целостную карту жизненного пути.

Пособие подготовлено по государственному заданию по гранту «Разработка инструментария и практических рекомендаций по конкурентоориентированию студенческой молодежи, повышению на этой основе конкурентоспособности на рынке труда выпускников высших учебных заведений России», № гос. рег. 01201253849.

Для студентов старших курсов, обучающихся по направлениям 080200.62 «Менеджмент» и 080100.62 «Экономика», а также выпускников, начинающих собственный профессиональный путь в менеджменте и в бизнесе.

Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2013

Резник С.Д., Сочилова А.А., 2013

2

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

К ЧИТАТЕЛЮ .....................................................................................................

9

ПРЕДИСЛОВИЕ................................................................................................

11

ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................

13

Раздел I. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОГО

 

МЕНЕДЖЕРА....................................................................................

16

Глава 1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫЙ МЕНЕДЖЕР:

 

КТО ОН И КАК ИМ СТАТЬ? ...........................................................

16

1.1. Что значит быть «конкурентоспособным»?.............................................

16

1.2. Роль конкурентоориентирования в формировании

 

конкурентоспособности............................................................................

20

1.3. Факторы обеспечения личной конкурентоспособности менеджера.....

23

Практические задания.......................................................................................

25

Контрольные вопросы.......................................................................................

25

Раздел II. СТРАТЕГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ

 

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕНЕДЖЕРА..........................

26

Глава 2. ПОСТОЯННОЕ ПОПОЛНЕНИЕ ЗНАНИЙ И РАСШИРЕНИЕ

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ...................................

26

2.1. Что такое фундаментальная подготовка...................................................

26

2.2. Как использовать знания полученные в вузе...........................................

27

2.3. Эффективная работа в процессе обучения...............................................

29

2.4. Активность и творчество как условия получения фундаментальных

 

знаний..........................................................................................................

32

2.5. Как получить глубокие знания (памятка менеджеру).............................

33

Практические задания.......................................................................................

34

Контрольные вопросы.......................................................................................

34

Глава 3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРЕМЛЕНИЯ

 

К ЖИЗНЕННОМУ УСПЕХУ.............................................................

35

3.1. «Успехоориентированный менеджер» .....................................................

35

3.2. Влияние личных качеств на успехоорентированность...........................

38

3.3. Роль профессиональных навыков в обеспечении успеха.......................

42

3.4. Самомотивация и стратегическая ориентация на успех.........................

44

3.5. Как выработать стремление к жизненному успеху (памятка

 

менеджеру) .................................................................................................

45

Практические задания.......................................................................................

46

Контрольные вопросы.......................................................................................

46

3

Глава 4. КАК СТАТЬ ХОРОШИМ ОРГАНИЗАТОРОМ..............................

47

4.1. Зачем менеджеру быть организатором.....................................................

47

4.2. Модель формирования и развития организаторских навыков...............

48

4.3. Современный организатор: инноватор, психолог, лидер.......................

51

Как развивать свои организаторские качества (памятка менеджеру) ..........

53

Практические задания.......................................................................................

54

Контрольные вопросы.......................................................................................

54

Глава 5. МЕНЕДЖЕР-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ...............................................

55

5.1. Сущность концепции подготовки менеджера

 

к предпринимательской деятельности ....................................................

55

5.2. Модель развития предпринимательских качеств....................................

56

5.3. Как развивать свои предпринимательские качества (памятка

 

менеджеру) .................................................................................................

58

Практические задания.......................................................................................

58

Контрольные вопросы.......................................................................................

58

Глава 6. КАК ФОРМИРОВАТЬ ДОЛГОВРЕМЕННЫЕ

 

ДЕЛОВЫЕ СВЯЗИ..............................................................................

59

6.1. Сущность и содержание долговременных деловых связей....................

59

6.2. Структура долговременных деловых связей...........................................

61

6.3. Пути формирования долговременных деловых связей

 

в период учебы...........................................................................................

62

6.4. Формирование эффективной системы

 

долговременных деловых связей.............................................................

64

6.5. Влияние личных качеств на формирование и развитие

 

долговременных деловых связей.............................................................

65

6.6. Как создавать и поддерживать долговременные деловые связи

 

(памятка менеджеру) .................................................................................

67

Практические задания.......................................................................................

69

Контрольные вопросы.......................................................................................

69

Глава 7. КАК СОЧЕТАТЬ И ПЛАНИРОВАТЬ ЛИЧНУЮ ЖИЗНЬ И

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ КАРЬЕРУ...............................................

70

7.1. Значение планирования личной жизни и деловой карьеры...................

70

7.2. Разработка плана личной жизни и профессиональной карьеры............

72

7.3. Составление плана жизни и профессиональной карьеры.......................

77

7.4. Как разработать план личной жизни и профессиональной карьеры

 

(памятка менеджеру) .................................................................................

78

Практические задания.......................................................................................

79

Контрольные вопросы.......................................................................................

79

Глава 8. КАК ПОДДЕРЖИВАТЬ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ

 

ЛИЧНОЙ РАБОТОСПОСОБНОСТИ................................................

80

8.1. Сущность и значение работоспособности ...............................................

80

4

8.2. Общие закономерности изменения работоспособности

 

менеджеров.................................................................................................

82

8.3. Самоорганизация здоровья менеджера ....................................................

85

8.4.Восстановление жизненных ресурсов и борьба с нервным перенапряжением при физической и умственной работе

менеджера...................................................................................................

87

8.5. Профилактика утомления и стимулирование работоспособности

 

менеджера...................................................................................................

90

8.6. Как повышать и поддерживать личную работоспособность (памятка

менеджеру) .................................................................................................

91

Практические задания.......................................................................................

92

Контрольные вопросы.......................................................................................

92

Глава 9. СЕМЕЙНОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ

ЛИЧНОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕНЕДЖЕРА..........

93

9.1. Значение семейного благополучия...........................................................

93

9.2. Материальное благосостояние современной семьи................................

98

9.3. Ролевое взаимодействие в современной семье......................................

101

9.4. Индивидуальный стиль жизни в семье...................................................

102

9.5. Как правильно строить отношения в семье (памятка менеджеру) ......

104

Практические задания.....................................................................................

104

Контрольные вопросы.....................................................................................

104

Глава 10. КАК СФОРМИРОВАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ

 

РЕПУТАЦИЮ В ОБЩЕСТВЕ.........................................................

105

10.1. Сущность и значение личной репутации.............................................

105

10.2. Влияние личностных качеств на формирование репутации.............

107

10.3. Восприятие окружающими поведения менеджера.............................

108

10.4. Как формировать свою репутацию (памятка менеджеру).................

110

Практические задания.....................................................................................

111

Контрольные вопросы.....................................................................................

111

Глава 11. КАК БЫТЬ ОРИЕНТИРОВАННЫМ НА ЖИЗНЕННОЕ

 

ВЕЗЕНИЕ И УДАЧУ.........................................................................

112

11.1. Понятие и значение «жизненного везения» и «удачи».......................

112

11.2. Влияние личностных качеств на жизненное везение и удачу............

114

11.3. Цели и средства их достижения как фактор удачи .............................

116

11.4. Коммуникации как фактор жизненного везения и удачи...................

118

11.5. Влияние ситуации на везение и удачу..................................................

119

11.6. Как влиять на везение и удачу (памятка менеджеру) ........................

119

Практические задания.....................................................................................

120

Контрольные вопросы.....................................................................................

120

5

Глава 12. ПОСТОЯННЫЙ САМОКОНТРОЛЬ ЛИЧНОЙ

 

ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ................................................................

121

12.1. Понятие и сущность самоконтроля личной деятельности.................

121

12.2. Контроль процессов реализации наиболее важных дел.....................

123

12.3. Самоконтроль результатов недели и дня.............................................

123

12.4. Самоконтроль развития индивидуальных качеств менеджера..........

128

12.5. Самоконтроль использования времени................................................

130

12.6. Как осуществлять постоянный самоконтроль результатов и

 

процессов своей жизнедеятельности (памятка менеджеру)................

132

Практические задания.....................................................................................

133

Контрольные вопросы.....................................................................................

133

Раздел III. ТАКТИКА ПОВЕДЕНИЯ

 

КОНКУРЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО МЕНЕДЖЕРА...........

134

Глава 13. ЛИЧНАЯ ОРГАНИЗОВАННОСТЬ: ТЕХНОЛОГИИ

 

РАЦИОНАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ТРУДА....................................

134

13.1. Понятие личной организованности и необходимость

 

совершенствования технологии личного труда...................................

134

13.2. Хронометраж и планирование времени...............................................

137

13.3. Умение справляться с отсрочкой..........................................................

138

13.4. Управление ритмами деятельности и рабочей нагрузкой..................

138

13.5. Влияние состояния сознания и обстановки

 

на эффективность работы.......................................................................

139

13.6. Рациональное чтение и развитие памяти.............................................

139

13.7. Как беречь время (памятка менеджеру) ...............................................

140

Практические задания.....................................................................................

141

Контрольные вопросы.....................................................................................

141

Глава 14. КАК ПЛАНИРОВАТЬ ЛИЧНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

 

МЕНЕДЖЕРА....................................................................................

142

14.1. Сущность и виды планирования личной деятельности......................

142

14.2. Эффективное планирование личной деятельности менеджера.........

144

14.3. Система и технологии планирования личной деятельности

 

менеджера.................................................................................................

146

14.4. Как планировать личную деятельность (памятка менеджеру) ..........

150

Практические задания.....................................................................................

150

Контрольные вопросы.....................................................................................

150

Глава 15. КАК РАСШИРЯТЬ СВОЙ КРУГОЗОР

 

И БЫТЬ ИНТЕРЕСНЫМ..................................................................

152

15.1. Значение развития личных способностей............................................

152

15.2. Расширение личного кругозора как фактор конкурентоспособности154

15.3. Ключевыесоставляющиефактора«расширениеличногокругозора»...

156

6

15.4. Как постоянно расширять личный кругозор и быть интересным

 

(памятка менеджеру) ...............................................................................

158

Практические задания.....................................................................................

158

Контрольные вопросы.....................................................................................

158

Глава 16. КАК ПОВЫШАТЬ СОБСТВЕННУЮ

 

ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ.................................................................

159

16.1. Сущность понятия «личная привлекательность»................................

159

16.2. Коммуникативная политика по повышению привлекательности.....

160

16.3. Культура общения ..................................................................................

161

16.4. Культура поведения................................................................................

163

16.5. Внешняя привлекательность .................................................................

163

16.6. Значение уровня владения речью..........................................................

164

16.7. Как всегда быть привлекательным для окружающих (памятка

 

менеджеру) ...............................................................................................

165

Практические задания.....................................................................................

166

Контрольные вопросы.....................................................................................

166

Раздел IV. УПРАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ КАРЬЕРОЙ..........................

167

Глава 17. КАК ИСКАТЬ РАБОТУ МОЛОДОМУ СПЕЦИАЛИСТУ.........

167

17.1. Поиск нужной работы............................................................................

167

17.2. Методы поиска рабочего места.............................................................

168

17.3. Подготовка к работе...............................................................................

172

17.4. Как начать поиск работы молодому менеджеру .................................

173

Контрольные вопросы.....................................................................................

174

Практическое задание......................................................................................

174

18. КАК ПРЕДЛАГАТЬ СЕБЯ РАБОТОДАТЕЛЮ.....................................

175

18.1. Анкеты .....................................................................................................

175

18.2. Персональное резюме.............................................................................

177

18.3. Сопроводительное письмо.....................................................................

181

18.4. Телефонный звонок................................................................................

183

Контрольные вопросы.....................................................................................

185

Практическое задание......................................................................................

185

Глава 19. КАК ПОЛУЧИТЬ РАБОТУ ...........................................................

186

19.1. Подготовка к собеседованию с работодателем...................................

186

19.2. Поведение на собеседовании.................................................................

188

19.3. Поведение при тестировании ................................................................

191

Контрольные вопросы.....................................................................................

194

Практическое задание......................................................................................

194

Глава 20. КАК ЗАКЛЮЧИТЬ КОНТРАКТ С РАБОТОДАТЕЛЕМ...........

195

20.1. Сущность и назначение контракта........................................................

195

20.2. Основные положения контракта...........................................................

196

7

20.3. Структура и содержание контракта......................................................

197

Контрольные вопросы.....................................................................................

198

Практическое задание .....................................................................................

198

Глава 21. КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА НА ПЕРВОЙ РАБОТЕ...................

201

21.1. Адаптация в коллективе.........................................................................

201

21.2. Вступление в должность........................................................................

205

21.3. Профессиональная компетентность – залог успеха............................

206

Контрольные вопросы.....................................................................................

208

Практическое задание .....................................................................................

208

Глава 22. КАК ПРОДВИГАТЬСЯ ПО СЛУЖЕБНОЙ ЛЕСТНИЦЕ..........

209

22.1. Обзор личных достижений....................................................................

209

22.2. Повышение квалификации и профессиональный рост.......................

210

22.3. Развитие личных способностей на работе...........................................

212

24.4. Как продвигаться по карьерной лестнице (памятка) ..........................

212

Контрольные вопросы.....................................................................................

213

Практическое задание .....................................................................................

213

Глава 23. КАК ОСВОИТЬ ПРОФЕССИЮ В НАЧАЛЕ КАРЬЕРНОГО

 

ПУТИ..................................................................................................

214

23.1. Понятие «профессиональная деятельность»........................................

214

23.2. Модель практической подготовки менеджеров к профессиональной

деятельности.............................................................................................

215

23.3. Черты профессионального руководителя............................................

218

23.4. Как хорошо подготовиться к профессиональной деятельности

 

(памятка менеджеру) ...............................................................................

219

Практические задания.....................................................................................

220

Контрольные вопросы.....................................................................................

220

Глава 24. УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ МЕНЕДЖЕРА................................

221

24.1. Управление карьерой и составление графика......................................

221

24.2. Разработка и оформление графика жизненного пути и

 

профессиональной карьеры....................................................................

222

24.3. Маркетинг и личная карьера менеджера..............................................

222

24.4. Определение профессиональной карьеры на работе..........................

225

Практическое задание .....................................................................................

227

Контрольные вопросы.....................................................................................

229

ГЛОССАРИЙ...................................................................................................

230

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................

237

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК............................................................

239

ПРИЛОЖЕНИЯ ...............................................................................................

247

8

К ЧИТАТЕЛЮ

Сегодня конкурентоспособность на рынке труда многие понимают как соответствие работников требованиям рынка, как совокупность характеристик, определяющая позиции конкретного работника или отдельных групп работников на рынке труда, позволяющая им претендовать на занятие определенных вакансий. Однако, за частую мы забываем о том, что важнейшим фактором конкурентоспособности являются качественные параметры, которые мы и рассмотрим в данном учебном пособии.

Перед каждым молодым жителем России сегодня остро встает проблема его конкурентоориентированности и конкурентоспособности в совершенно новой экономической и социокультурной ситуации, а по существу, проблема его выживания.

Многие молодые люди под понятием «конкурентоспособность» понимают успешность, достижение жизненного успеха.

Однако это не тождественные понятия. Успех – чаще всего личностное понимание счастья и жизненного удовлетворения. Успех расслабляет. А вот желание быть конкурентоспособным требует более жесткой концепции личностного развития.

Забота о личной конкурентоспособности предполагает высокое внутреннее напряжение и способность мобилизовать, если не все, то основные личностные ресурсы, а также постоянную борьбу с собой и другими за жизненное пространство, за лидерство, за свое место под солнцем. Но кто же должен бороться?

Например, молодые люди, чтобы их допустили в свою среду более опытные специалисты.

Женская часть деловой молодежи, чтобы ее приняли в свое сообщество мужчины-руководители и мужчины-предприниматели и т. д.

Известно, что часть наших молодых людей мечтает о том, чтобы жить и работать в США. Я посмотрел, как живут люди в Америке. Скажем прямо: учиться жить в рыночных условиях лучше начинать в России. У нас климат отношений в обществе мягче и добрее. Здесь добрые родители, заботливые бабушки и дедушки. Там этого нет. В любой день на работе человека может ожидать письмо начальства: «Спасибо, в Ваших услугах фирма больше не нуждается».

Не заработаешь достаточно денег в молодые годы, в старости нечем будет платить за медицинские и другие социальные услуги. И на помощь никто не придет. Возможно, когда-то так будет и у нас, поэтому нужно уже

9

сегодня овладевать искусством конкурирования на рынке труда. Наша средняя школа дает обилие знаний – мы побеждаем на многих международных конкурсах. Это здорово! Наша высшая школа дает много знаний –

иэто замечательно. Но и школа, и вуз не учат пока молодежь искусству учиться выживает в условиях реальной жизни. А ведь еще древние говорили: «Многознание уму не научает». В студенческие годы молодой человек должен посвящать себя только профессиональной учебе, хотя это

иявляется его главной задачей. Нужно еще и учиться жить, в частности, развивать свою конкурентоспособность, овладевать законами, принципами

иправилами конкурентоспособной деятельности, борьбы за собственное благополучие.

Этой проблеме и посвящается предлагаемое пособие.

Ксожалению, отличные оценки не гарантируют молодым людям жизненной устойчивости и успеха после завершения обучения. Уверен, что именно этой проблемой он должен быть озабочен все пять студенческие годы, начиная с первого дня обучения.

Общая беда российского делового человека (как это отмечают многие отечественные и зарубежные работодатели) заключается в отсутствии у него конкурентоориентированности. Он в своей массе не приучен пока думать дальше экзамена и зачета, дальше дипломного проекта, думать о том: «А что будет после учебы в реальной жизни?»

Что же мы понимаем под конкурентоориентированностью молодых людей? Это особая направленность мышления делового человека на необходимость постоянной борьбы за собственное выживание в современном мире во всех его ситуациях и овладение технологиями такой борьбы.

Молодые люди должны хорошо усвоить несколько истин:

Многие сверстники уже обошли вас еще до поступления в вуз: качеством учебы в школе, местом жительства, семейным окружением, здоровьем, способностями.

Без освоения технологий борьбы за собственное благополучие конкурентоспособным стать невозможно.

Любая дорога начинается с первого шага. Сделайте его.

Вступить в борьбу за себя никогда не поздно – больше нельзя терять ни минуты, нужно действовать.

Не теряйте времени, друзья. Дерзайте, и успех не обойдет Вас!

С. Резник директорИнститутаэкономикиименеджмента Пензенскогогосударственногоуниверситета архитектурыистроительства, заслуженныйдеятельнаукиРФ, докторэкономическихнаук, профессор

10

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]