
- •ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
- •1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
- •1.1. Обзор методов стратегического менеджмента на современном предприятии
- •1.2. Сущность, роль и место стратегического планирования в системе стратегического менеджмента
- •1.3. Методические подходы к исследованию системы стратегического планирования на предприятии
- •2.1. Анализ факторов внешней среды предприятия
- •2.2. Анализ внутренней среды предприятия ООО «Новотех»
- •2.3. Анализ текущего состояния системы стратегического планирования на предприятии
- •3.1. Разработка стратегии развития ООО «Новотех»
- •3.2. Развитие системы стратегического планирования на предприятии
- •ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
- •Библиографический список
- •ГЛОССАРИЙ
- •ПРИЛОЖЕНИЯ
- •Приложение 1
- •Анкета сотрудника ООО «Новотех»
- •Приложение 2
- •Сводные результаты анкетного опроса сотрудников ООО «Новотех»
- •Приложение 3

кроме одной ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S»24.
Таким образом, в рамках основных методов стратегического менеджмента были рассмотрены такие методы как модель жизненного цикла товара (ЖЦТ), модель БКГ, модель Мак-Кинси, метод SWOT – анализа, PESTанализ, KPI, BSC, анализ 5 сил Портера, GAP-анализ, SNW-анализ. Данные методы помогают провести анализ внешней и внутренней среды и на основе результатов исследования разработать стратегию развития организации.
1.2. Сущность, роль и место стратегического планирования в системе стратегического менеджмента
Стратегическое планирование задает перспективные направления развития предприятия, определяет основные виды его деятельности, позволяет увязать в единую систему маркетинговую, проектную, производственную и финансовую деятельность.
Рассмотрим основные подходы ученых к понятию сущности «стратегическое планирование».
Мескон М. считает, что «стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей»25.
За последние 10 лет появился целый ряд трудов отечественных исследователей, в которых приводятся авторские определения понятия «стратегическое планирование».
24SNW-анализ - ключевые особенности и характеристики [Электронный ресурс] URL: http://fb.ru/article/146331/snw-analiz---klyuchevyie-osobennosti-i-harakteristiki
25Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. [Текст] [Пер. с англ.] / М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2012. – С.159
14

Голубков Е.П. под стратегическим планированием понимает «процесс разработки и поддержания стратегического равновесия между целями и возможностями организации в изменяющихся рыночных условиях»26.
Якимов А.В. определяет, что «стратегическое планирование - это процесс оптимизации всех видов ресурсов, позволяющий организации наилучшим способом исполнить ее миссию и добиться устойчивых конкурентных преимуществ»27.
Корнилова А.Д. под стратегическим планированием понимает «процесс выбора руководящей линии функционирования предприятия, направленной на достижение конечных целей деятельности»28.
Белова Н.Е. считает, что «стратегическое планирование – процесс формирования миссии, целей и алгоритма реализации стратегии развития компании, основанной на выявлении факторов влияния внешней и внутренней среды компании, и направленной на реализацию ее конкурентных преимуществ»29.
Таким образом, на основании рассмотренных определений можно сказать, что стратегическое планирование – это процесс, направленный на формулирование образа желаемого состояния системы в длительной перспективе, определение пути и инструментов его достижения в зависимости от складывающихся условий функционирования данной системы.
Роль стратегического планирования в системе менеджмента заключается в том, что планирование на микроуровне является основой взаимодействия множества внутренних и внешних экономических процессов, факторов и явлений. Во-первых, стратегический план задает перспективное направление развития предприятия, определяет основные виды деятельности, позволяет
26Голубков, Е.П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации [Текст] / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - №3. – С.14.
27Якимов А.В. Теория и практика стратегического планирования [Текст] / А.В. Якимов // Бизнес-журнал. – 2012. - №5. - С.23.
28Корнилова А.Д. Стратегическое планирование развития материально-технической базы строительства в регионе[Текст]: автореф. дис. …канд. экон. наук: 08.00.05 / Корнилова Анна Дмитриевна. - СПб, 2013. - С.7
29Белова Н.Е. Стратегическое планирование предпринимательской деятельности инвестиционно-строительных компаний: [Текст] автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Белова Надежда Евгеньевна. - СПб, 2013. – С.5.
15

увязать в единую систему все основные направления деятельности, а также позволяет лучше понимать структуру потребности, процессы планирования, продвижения, и сбыта продукции, механизмы формирования рыночных цен.
Во-вторых, он устанавливает каждому подразделению предприятия конкретные и четкие цели, которые согласуются с общей стратегией развития предприятия30.
В-третьих, он обеспечивает координацию усилий всех функциональных служб предприятия.
В-четвертых, стратегический подход стимулирует менеджеров предприятия лучше оценивать свои слабые и сильные стороны с точки зрения конкурентов, возможностей, ограничений и изменений окружающей среды.
В-пятых, план определяет альтернативные действия предприятия на долгосрочный период.
В-шестых, создает основу для распределения ограниченных экономических ресурсов.
В-седьмых, демонстрирует возможность фактического применения основных функций планирования, организации, управления, контроля и оценки деятельности предприятия, как единую систему современного менеджмента.31 Процесс стратегического планирования на предприятии включает в себя
осуществление следующих взаимосвязанных функций:32
1)определение долгосрочной стратегии, основных целей и задач развития предприятия;
2)создание стратегических хозяйственных подразделений на предприятии;
3)обоснование и уточнение основных целей проведения маркетинговых исследований рынка;
30Ильин А.И. Планирование на предприятии [Текст]- Мн.: Новое знание, 2014. - С. 123.
31Стратегическое планирование [Электронный ресурс] //Режим доступа: http://center- yf.ru/data/Marketologu/Strategicheskoe-planirovanie.php
32Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2013.-
С. 124
16

4)осуществление ситуационного анализа и выбор направления экономического развития предприятия;
5)разработка основной стратегии маркетинга и укрупненное планирование производства продукции;
6)выбор тактики и уточненное планирование способов и средств достижения поставленных задач;
7)контроль и оценка основных результатов, корректировка выбранной стратегии и способов ее реализации.
Стратегическое планирование можно рассматривать как динамическую совокупность взаимосвязанных управленческих процессов, логически вытекающих один из другого. В то же время существует устойчивая обратная связь и влияние каждого процесса на остальные.33
Рис. 1.4. Структура стратегического планирования
Процесс стратегического планирования включает:
1. Определение миссии организации. Этот процесс состоит в установлении смысла существования фирмы, ее предназначения, роли и места в рыночной экономике. В зарубежной литературе этот термин принято называть
33 Ильин А.И. Планирование на предприятии [Текст]- Мн.: Новое знание, 2014. - С. 123.
17

корпоративной миссией или концепцией бизнеса. Он характеризует направление в бизнесе, на которое фирмы ориентируются, исходя из рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ.
2.Формулирование целей и задач. Для описания характера и уровня деловых притязаний, свойственных тому или иному виду бизнеса, применяются термины «цели» и «задачи». Цели и задачи должны отражать уровень обслуживания потребителей. Они должны создавать мотивацию людей, работающих в фирме. Целевая картина должна иметь по крайней мере четыре типа целей: количественные цели; качественные цели; стратегические цели; тактические цели и т.д.34
3.Анализ и оценка внешней среды. Обычно этот процесс считается исходным процессом стратегического планирования, так как он обеспечивает базу для выработки стратегии поведения. Анализ среды предполагает исследование двух ее компонентов: макросреды; непосредственного окружения35.
Анализ макроокружения включает изучение влияния на фирму таких компонентов среды, как: состояние экономики; правовое регулирование; политические процессы; природная среда и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества; научно-технологический уровень; инфраструктура и т.п.36
Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: покупатель; поставщик; конкуренты; рынок рабочей силы.
4. Анализ и оценка внутренней структуры (среды). Анализ внутренней среды позволяет определить те внутренние возможности и потенциал, на которые может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе
34 Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» [Текст] / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. - 4-е изд. - М.: Издательство «Омега-Л», 2014. – С. 128
35 Ильин А.И. Планирование на предприятии [Текст]- Мн.: Новое знание, 2014. - С. 123.
36Портер М. Конкуренция: учеб. пособие / М. Портер. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2012. – С. 145.
18

достижения своих целей. Анализ внутренней среды позволяет лучше уяснить цели фирмы и сформулировать ее миссию.37
Внутренняя среда исследуется по следующим направлениям: кадровый потенциал; организация управления; финансы; маркетинг; организационная структура и т.п.
5.Разработка и анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии. Этот процесс по праву считается сердцевиной стратегического планирования, поскольку в нем принимаются решения о том, как фирма будет достигать своих целей и реализовывать корпоративную миссию. Чтобы сделать эффективный стратегический выбор, руководители высшего звена должны иметь четкую, разделяемую всеми концепцию развития фирмы. Стратегический выбор должен быть определенным и однозначным.38
6.Реализация стратегии. Выполнение стратегического плана является критическим процессом, поскольку в случае реального плана приводит фирму к успеху. Часто бывает и наоборот: хорошо проработанный стратегический план может «провалиться», если не принять мер по его реализации.
Случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию, нередки. Причины этого: неверно проведенный анализ и ошибочные выводы; непредвиденные изменения во внешней среде; неумение фирмы вовлечь в реализацию стратегии свой внутренний потенциал.
Успешной реализации стратегии способствует соблюдение следующих требований:39
−цели и мероприятия стратегии должны быть хорошо структурированы, доведены до работников и восприняты ими;
−необходимо иметь четкий план действий по реализации стратегии, предусматривающий обеспечение плана всеми необходимыми ресурсами.
37Ильин А.И. Планирование на предприятии [Текст]- Мн.: Новое знание, 2014. - С. 123.
38Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: [Текст] учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. - М.: Юрайт, 2013. - -С.143
39Ильин А.И. Планирование на предприятии [Текст]- Мн.: Новое знание, 2014. - С. 123.
19