1020

Можно предложить достижениеследующихцелей в результате обучения персонала:

1.Обучение приведет к повышению производительности труда вследствие освоения новых профессиональных навыков, подходов.

2.Обучение приведет к освоению новой профессии, должности. При этом обязательно должно планироваться совмещение профессии, должностей. Например, обучение специалиста отдела организации труда и заработной платы на бухгалтера по учету заработной платы с последующим совмещение данных должностей.

3.Обучение, после которого сотрудник займет вышестоящую или другую должность.

4.Обучение сотрудников, которое определяется законодательно и контролируется государственными органами.

5.Обучение необходимо вследствие установки нового оборудования. Иными словами, персонал должен научиться на нем работать. Иногда правда бывает, что персонал и без обучения может работать на новом оборудовании, но при этом не достаточно эффективно. В таком случае мы получаем 1 вариант, приведенный выше.

Рассмотрим, как оценить эффективность для определенных нами выше вариантов достижения целей обучения:

Первый вариант актуален, когда, например, существуют новые подходы к работе или ее организации на действующем оборудовании, которые необходимо в процессе обучения перенять. Тогда в общем виде экономический эффект будет определяться как:

где S– экономический эффект, руб.,

P– прирост выработки продукции в единицу времени, тн, C– цена единицы произведенной продукции, руб./тн.,

61

Q – затраты на обучение, руб.

Второй вариант актуален в случае освоения новой профессии, должности. Экономический эффект будет определяться как:

где S– экономический эффект, руб.,

Zd– заработная плата действующего работника, руб., Zz– заработная плата замещаемого сотрудника, руб.,

0,3хZd– доплата за совмещение профессии, как правило, составляет 30%, руб.,

Q — затраты на обучение, руб.

В третьем варианте – случае замещения после обучения вышестояшей или другой должности. Экономический эффект будет определяться как:

где S — экономический эффект, руб.,

Qp — затраты на подбор нового сотрудника, руб.

Сюда следует включить гонорар кадрового агентства или собственные затраты на подбор (заработную плату с отчислениями специалиста по подбору, а также затраты на организацию его рабочего места). Q — затраты на обучение, руб.

В четвертом варианте – в случае обучения сотрудников в соответствии с требованиями законодательства экономический эффект предлагается определять как экономическую оценку последствий не проведения данного обучений:

62

экономический эффект за период более 2-3х лет смысла не имеет. Во-первых, достаточно быстро устаревают технологии производства и через 3 года возможно потребуется проведение технического перевооружения, во-вторых, учитывая нестабильность рынка труда, через 3 года у вас за счет текучести персонала может поменяться весь рабочий состав и потребуется новое обучение. В-третьих, полученные после обучения теоретические знания и навыки (неиспользуемые каждый день) забываются достаточно быстро. В- четвертых, «закапывать» средства на обучение на срок более чем 2-3 года в современных динамично развивающихся условиях рынка автору кажется не дальновидным.

В ООО«Старатели - Новоспасское»за 2013-2015 годы присутствовали следующие затраты, связанные с развитием персонала предприятия (табл. 3.8).

Таблица 3.8

Затраты на развитие персонала в ООО «Старатели - Новоспасское»за 2013-2015 годы, руб.

Просчитать эффективность обучения и отдачу от проведенного обучения

64

Сделаем прогноз, что доход от обучения персонала составит 3% от чистой прибыли, полученной в 2015 году, т.е. 81660 руб.

Тогда эффективность обучения персонала, на которое предполагается дополнительно затратить 50000 руб., рассчитанная по формуле 3.6, составит

63,3%.

Эо=(81660–50000)/50000*100%=63,3%

В целом, это свидетельствует о целесообразности вложения дополнительных средств в развитие персонала, в частности в обучение и повышение квалификации отдельных категорий работников.

Результаты проведенных исследований позволяют сформулировать следующие выводы:

1)Разработаны стратегические цели развития управления ООО

«Старатели - Новоспасское», которые включают в себя:

рост прибыли предприятия;

снижение себестоимости продукции, улучшение качества продукции, своевременные поставки, выполнение договорных обязательств;

сглаживание фактора сезонности строительства.

2)На основе и с учетом стратегических целей развития организации сформулированы стратегические цели развития персонала ООО «Старатели - Новоспасское», такие как:

повышение квалификации рабочих предприятия на всех уровнях;

формирование готовности персонала к обучению и освоению новых видов продукции;

поиск специалистов отвечающих требованиям необходимой квалификации и потребностям организации;

формирование коллектива высококвалифицированных сотрудников.

65

3)Определено, что разработка программы профессионального развития персонала включает три основных этапа:

построение профиля компетенций как формы представления требований к профессиональным и поведенческим знаниям, умениям и навыкам сотрудника, занимающего должность;

выявление потребностей в развитии компетенций;

выбор методов обучения (развития компетенций).

4)Под компетенциями понимается интегральная характеристика, сочетающая в себе знания, навыки, ценности, нормы, модели поведения, необходимые для выполнения работы в соответствии с целями и ценностями организации.

Разработка профиля компетенций включает шаги:

информационная подготовка;

формирование перечня компетенций;

проработка уровней профиля компетенций.

5)Дана оценка эффективности вложения дополнительных средств на развитие персонала ООО«Старатели - Новоспасское» в размере 50000 руб., что должно привести к увеличению чистой прибыли организации на 81660 руб. Эффективность в этом случае составит 63,3%, что говорит о целесообразности разработанных мероприятий.

66

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

В результате исследований, проведенных в рамках данной бакалаврской работы,сделаны следующие выводы и разработаны рекомендации:

1)Установлено, что стратегическое развитие персонала – это комплекс мероприятий, направленных на повышение профессиональной и управленческой компетентности персонала компании для более эффективного достижения целей и задач организации в долгосрочной перспективе.

Стратегическое развитие персонала должно основываться на концепции систематического обучения сотрудников предприятия, которая подразумевает непрерывное использование различных обучающих методик (от тренинга до профессиональной переподготовки кадров) с целью повышения конкурентоспособности персонала посредством роста образовательного, профессионального и квалификационного уровня сотрудников предприятия.

2)Установлено, что обучение персонала –это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т.п.Основная цель обучения персонала - обеспечить такую квалификацию кадров предприятия, которая позволят качественно выполнять возложенные на них функции, задачи и работы в процессе разработки, производства и поставки продукции объединения.

3)Разработаны методические подходы к исследованию стратегии развития персонала организации. В качестве основного метода исследования выбран метод социологического исследования, основанный на анкетировании, сотрудников ООО «Старатели - Новоспасское».

4)Результаты проведенного анализа свидетельствует о том, что деятельность предприятия в анализируемом периоде следует считать не достаточно эффективной, поскольку многие финансовые показатели сокращаются. В целом, имущественное и финансовое положение ООО

67

«Старатели - Новоспасское» не вызывает сомнения по поводу его возможности продолжать деятельность и исполнять свои обязательства.

5)Выявлен относительно невысокий уровень квалификации персонала. 70% опрошенных имеют только среднее образование. Высшее образование наблюдается у 10% руководителей и у 13% специалистов имеется среднеспециальное образование. В принципе такая структура образования типична для предприятия. Но руководство должно серьёзно задуматься о повышении квалификации своих специалистов.

6)Анализ результатов анкетного опроса показал что, в организации действует сложившийся коллектив с постоянными производственными связями. Установлено, что подавляющее число опрошенных (67%) удовлетворены работой на предприятии, только (33%) испытывают дискомфорт, вызванный условиями труда, политикой обучения, повышения квалификации, оплатой и мотивацией труда. Выявлено, что хорошая оплата труда выступает в качестве доминантной причины работы на предприятии, так считают (32%) опрошенных. Так же для работников важна и хорошая организация труда (16%) и возможность проявить свои способности (13%).

7)Выявлено, что профессиональная подготовка кадров в организации проводиться на уровне профессиональной специализированной подготовки. Это позволяет повысить квалификацию наиболее квалифицированных сотрудников сосредним образованием. Установлено, что работники видят чёткую взаимосвязь повышения своей квалификации и своего карьерного роста. Однако, негативным моментом профессионального совершенствования является то, что руководители уделяют недостаточно внимания обучению в целях расширения знаний, умений, навыков и способов общения.

В целом, руководству организации удалось организовать эффективную подготовку работников с привлечением высококлассных специалистов.

8) Разработаны стратегические цели развития управления ООО

«Старатели - Новоспасское», которые включают в себя:рост прибыли предприятия;

68

снижение себестоимости продукции, улучшение качества продукции, своевременные поставки, выполнение договорных обязательств;

Сглаживание фактора сезонности строительства.

9)На основе и с учетом стратегических целей развития организации сформулированы стратегические цели развития персонала ООО «Старатели - Новоспасское» такие как:

повышение квалификации рабочих предприятия на всех уровнях;

формирование готовности персонала к обучению и освоению новых видов продукции;

поиск специалистов отвечающих требованиям необходимой квалификации и потребностям организации;

формирование коллектива высококвалифицированных сотрудников.

10)Дана оценка эффективности вложения дополнительных средств на развитие персонала ООО«Старатели - Новоспасское» в размере 50000 руб., что должно привести к увеличению чистой прибыли организации на 81660 руб. Эффективность в этом случае составит 63,3%, что говорит о целесообразности разработанных мероприятий.

69

ГЛОССАРИЙ

Обучение персонала в организации - это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей.

Развитие персонала – это комплекс мероприятий, направленных на повышение профессиональной и управленческой компетентности персонала компании для более эффективного достижения целей и задач организации.

Стратегия развития персонала – это особый набор приоритетных направлений инвестирования в человеческий капитал.

Переподготовка кадров - обучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.

Повышение квалификации кадров - обучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности, приведение в соответствие с современными требованиями производства, а также для стимулирования профессионального роста.

Повышение квалификации кадров - обучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности, приведение в соответствие с современными требованиями производства, а также для стимулирования профессионального роста.

Подготовка кадров - планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения.

70