63

21.К показателям безотказности относят:

1)наработку до отказа;

2)календарную продолжительность эксплуатации изделия;

3)время восстановления работоспособного состояния.

22.Показатель, характеризующий степень выполнения продукцией своих функций в течение заданного срока службы, в определенных условиях внешней среды, с сохранением своих свойств, при условии соблюдения правил эксплуатации:

1)надежность;

2)ремонтопригодность;

3)долговечность.

23.К психофизиологическим показателям относят:

1)освещенность, влажность, уровень запыленности, вибрации, шум;

2)соответствие яркости и цвета, формы изделия зрительным возможностям человека;

3)соответствие изделия навыкам человека.

24.К показателям сохраняемости относят:

1) наработку до отказа;

2) календарную продолжительность эксплуатации изделия;

3) времятранспортированияихранениядовозникновениянеисправности.

25.Показатель стабильности товарного вида характеризует:

1)чистотой выполнения поверхностей контуров;

2)соответствие формы объективным условиям изготовления и эксплуатации изделия;

3)устойчивость к повреждениям элементов внешнего вида изделия, сохраняемость цвета и т.д.

26.Стандартизированными считаются части изделия, выпускае-

мые:

1) по государственным стандартам;

2) по стандартам организации;

3) специально для данного изделия.

27.Взаимодействие в системе «человек-среда- изделие» изучает:

1)экология;

2)эргономика;

3)квалиметрия.

11

4. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1.Цель, задачи и объекты оценивания качества продукции.

2.Принципы составления описания ситуации оценивания.

3.Жизненный цикл продукции.

4.Показатели качества: единичный, комплексный, групповой, обобщенный, интегральный.

5.Виды алгоритмов квалиметрического оценивания. Выбор вида алгоритма.

6.Динамика развития форм и методов работ по качеству.

7.Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции.

8.Комплексный метод оценки уровня качества продукции.

9.Метод интегральной оценки уровня качества продукции.

10.Методы экспертной оценки уровня качества продукции.

11.Коэффициенты весомости и методы их оценки.

12.Показатели качества: единичный, комплексный, групповой, обобщенный, интегральный.

13.Формализация информации.

14.Показатели технического назначения и показатели надежности и безопасности.

15.Эргономические, эстетические, экологические показатели.

16.Правила построения дерева свойств.

17.Подготовка и оформление документов по результатам оценки уровня качества объекта.

18.Инструменты контроля и анализа качества объектов.

19.Современные методы проектирования качества объектов.

20.Современные методы управления качества объектов.

21.Виды испытаний продукции и услуг, их роль в оценке качества и безопасности продукции.

22.Методы улучшения качества объектов.

23.Критерии оценки эффективности мероприятий по оценке, обеспечению, улучшению и управлению качества изучаемого объекта.

24.Основные положения определения оптимального уровня качества.

25.Прогнозирование надежности изделий по уровню качества техпроцессов.

26.Обеспечение качества.

27.Управление качеством объектов.

12

5. СИСТЕМА ТРЕНИНГА И САМОПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ ПРИ ПОДГОТОВКЕ К ЗАЧЕТУ И ЭКЗАМЕНУ

Основными функциями зачета и экзамена являются:

−обучающая;

−оценивающая;

−воспитательная.

Обучающее значение зачета и экзамена проявляется, прежде всего, в том, что в ходе экзаменационной сессии студент обращается к пройденному материалу, сосредоточенному в конспектах лекций, учебниках и других источниках информации.

Организуя работу студентов по повтору, обобщению, закреплению и дополнению полученных знаний, преподаватель поднимает их на качест- венно-новый уровень – уровень системы совокупных данных, что позволяет ему понять логику всего предмета в целом. Новые знания студент получает в ходе самостоятельного изучения того, что не было изложено в лекциях и на семинарских занятиях.

Оценивающая функция зачета и экзамена состоит в том, что они подводят итоги не только конкретным знаниям студентов, но и в определенной мере всей системе учебной работы по курсу.

Если зачета и экзамен проводятся объективно, доброжелательно, с уважительным отношением к личности и мнению студента, то они имеют и большое воспитательное значение. В этом случае экзамены стимулируют у студентов трудолюбие, принципиальность, ответственное отношение к делу, развивают чувство справедливости, собственного достоинства, уважения к науке и преподаванию.

Зачет и экзамен, как особая форма учебного процесса, имеет свои особенности, специфические черты и некоторые аспекты, которые необходимо студенту знать и учитывать в своей работе. Это, прежде всего:

•что и как запоминать при подготовке к зачету и экзамену;

•по каким источникам и как готовиться;

•на чем сосредоточить основное внимание;

•каким образом в максимальной степени использовать программу курса;

•что и как записать, а что выучить дословно и т.п.

В то же время на зачете и экзамене, как правило, проверяется не столько уровень запоминания студентом учебного материала, сколько то, как он понимает те или иные научные понятия, категории, систематизирует аргументы и факты, как умеет мыслить, аргументировано отстаивать определенную позицию, объясняет и пересказывает заученную информацию.

При организации работы студентов по подготовке следует донести до них, что целесообразно запоминать и заучивать информацию с расчетом на помощь определенных подсобных учебно-методических средств и посо-

13

бий, учебной программы курса. Правильно используя программу при подготовке к ответу (она должна быть на столе у каждого), студент получает информационный минимум для своего выступления.

Программу курса необходимо максимально использовать как в ходе подготовки, так и на самом экзамене. Ведь она включает в себя разделы, темы и основные проблемы, в рамках которых и формируются вопросы для экзамена.

При подготовке по наиболее сложным вопросам, ключевым проблемам и важнейшим понятиям необходимо сделать краткие письменные записи в виде тезисов, планов, определений.

Особое внимание в ходе подготовки следует уделять конспектам лекций, ибо они обладают рядом преимуществ по сравнению с печатной продукцией. Как правило, они более детальные, иллюстрированные, что позволяет оценивать современную ситуацию, отражать самую свежую научную и оперативную информацию, отвечать на вопросы, интересующие аудиторию в данный момент, тогда как при написании и опубликовании печатной продукции проходит определенное время и материал быстро устаревает.

В то же время подготовка по одним конспектам лекций недостаточна, необходимо использовать и иную учебную литературу.

Целесообразно введение дополнительных и уточняющих вопросов на экзамене. Они, как правило, задаются или помимо основных вопросов для выявления общей подготовленности студента.

14

6.СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

6.1.Основная литература

1.Логанина, В.И. Квалиметрия и управление качеством [Текст]: учебное пособие / В.И. Логанина, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов. – Пенза: ПГУ-

АС, 2014. – 304 с.

3.Федюкин, В.К. Методы оценки и управления качеством продукции [Текст]: учебник / В.К. Федюкин, В.Д. Дурнев, В.Г. Лебедев. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2001. – 328 с.

4.Тарасов, Р.В. Управление качеством [Текст]: учебное пособие / Р.В. Тарасов, Л.В. Макарова, И.Н. Максимова. – Пенза: ПГУАС, 2015. – 152 с.

6.2.Нормативная литература

1.ГОСТ 15467-79 (СТ СЭВ 3519-81). Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения. [Текст]. – Введен 1979 – 07 – 01. – Изд. офиц. – М.: Издательство стандартов, 1987.

2.ГОСТ ISO 9001–2011. Системы менеджмента качества. Требования [Текст]. – Введен 2013 – 01 – 1. – Изд. офиц. – М.: Стандартинформ, 2012.

3.ГОСТ Р ИСО 9004 –2010. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества [Текст]. – Введен 2010 – 11 – 23. – Изд. офиц. – М.: Стандартинформ, 2011.

4.ГОСТ Р ИСО 19011–2012. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента [Текст]. – Введен 2012 – 7 – 19. – Изд. офиц. – М.: Стандартинформ, 2013.

6.3.Дополнительная литература

1.Макарова, Л.В. Квалиметрия и управление качеством [Текст]: учеб.- метод. пособие по выполнению курсового проекта / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов. – Пенза: ПГУАС, 2010. – 56 с.

2.Макарова, Л.В. Измерение качества продукции и услуг [Текст]: учебное пособие /Л.В. Макарова, В.И. Логанина, И.С. Великанова. – Пенза:

ПГУАС, 2009. –72 с.

3.Логанина, В.И. Обеспечение качества и повышение конкурентоспособности строительной продукции [Текст]: монография / В.И. Логанина, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов. – Пенза: ПГУАС, 2014. – 176 с.

15

6.4. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины

1.Макарова, Л.В. Повышение качества и конкурентоспособности продукции [Текст]: метод. указания / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов.- Пенза:

ПГУАС, 2014. – 64 с.

2.Макарова, Л.В. Карта технического уровня и качества продукции [Текст]: метод. указания к практическому занятию / Л.В. Макарова, В.И. Логанина. – Пенза: ПГУАС, 2009. – 58 c.

3.Макарова, Л.В. Методы оценки и управления качеством продукции [Текст]: метод. указания / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов. – Пенза: ПГУАС, 2014. – 40 с.

4.Макарова, Л.В. Квалиметрический анализ [Текст]: учеб.-метод. пособие / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов. – Пенза: ПГУАС, 2015. – 48 с.

5.Логанина, В.И. Применение SWOT-анализа к оценке конкурентоспособности предприятия [Текст]: метод. указания к практическим занятиям / В.И. Логанина, Л.В. Макарова. – Пенза: ПГУАС, 2009. – 23 с.

6.Логанина, В.И. Повышение конкурентоспособности строительной продукции [Текст]: учебное пособие / В.И. Логанина, Л.В. Макарова, О.В. Карпова. – Пенза: ПГУАС, 2009. – 347 с.

16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Промежуточная аттестация направлена на проверку конкретных результатов обучения, выявление степени овладения студентами системой знаний, умений и навыков, полученных в процессе изучения дисциплин. Это контроль интегрирующий, он позволяет судить об общих достижениях студентов. При подготовке к нему происходит более углубленное обобщение и систематизация усвоенного материала, что позволяет знания и умения поднять на новый уровень. А это, в свою очередь, будет способствовать формированию общих компетенций. При систематизации и обобщении знаний и умений обучающихся проявляется в большей степени и развивающий эффект обучения, поскольку на этом этапе особенно интенсивно формируются и систематизируются интеллектуальные умения и навыки.

17

18